Persona Lab
386 reviews
October 31, 2023
Персона- настоящие профессионалы своего дела! Доброжелательный и общительный персонал очень располагает. Преображение приятно порадовало, осталась довольна результатом !!!
3
November 1, 2024
Уютный салон
Очень аккуратная работа ( Мастер Сати)
10/10
Клиентоориентированность 10/10
March 21, 2024
Персона это восторг !!! Была у визажистов Алсу делала макияж , талантливая чуткая, знает как подчеркнуть достоинства . Очень довольна . Из меня сделала красотку. Стилист Юля Коновалова просто золотые ручки .Девочки огромная благодарность от меня и мужа 😍
1
October 28, 2023
Спасибо огромное мастеру Владимиру за шикарное окрашивание и стрижку ! 💕
Большим и приятным бонусом стали массаж головы и укладка !
+ Посоветовал и подобрал правильный уход для моего типа волос
Очень благодарна и довольна результатом
6
May 17, 2024
Первый раз встречаюсь с таким наплевательским и конфликтным отношением в салоне красоты, в том числе в этом.
Топ мастер Алевтина Сенаторова отказалась делать простейшую укладку, мотивируя это тем, что не может дать гарантию.
В итоге потеряно бесценное время.
Больше не готова посещать салон, где сотрудники спокойно культивируют свою некомпетентность, общаются конфликтной, и плюют на твое время и на то, что ты записалась к ним прямо перед мероприятием.
Невероятно неприятно.
Самое смешное, вместо укладки мне предложили через пару часов зайти к ним сделать бровки😂
Это как приходишь например к стоматологу с острой зубной болью, а он такой, гарантий что вылечу нет, давайте лучше отбеливание сделаем🤣 Просто анекдот какой-то
5
1
May 1, 2022
Очередной раз с удовольствием посетила, уже ставший самым любимым, салон. Очень атмосферное место. Там всегдо уютно, тепло и приятно находиться. Всех посетителей встречают как добрых друзей. Мастер Ольга сразу поняла, что я хочу. Очень точно подобрала цвет для моих волос. Два часа пролетели незаметно. Меня покрасили, подстригли и сделали уход для волос. И еще дали множество полезных советов по уходу за волосами в домашних условиях. Я ушла из солона в отличном настроении, с красивой укладкой и с радостью в душе, как будто побывала в гостях у друзей. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту, за внимание и красоту, которую вы нам дарите! Обязательно вернусь снова )
5
December 18, 2023
Отличная атмосфера, кофе,позитив и Юлия Андреева одним махом руки сделала красоту с волосами, дала советы по уходу , и ещё в салоне приобрела красивые,стильные серьги , рекомендую на все 100%
3
June 24, 2024
В первый раз вижу такое непрофессиональное и не клиентоорентированное место! Привела дочь подстричь концы волос, они очень сеченые, , мастер озвучила, что нужно убирать 1/2 длины волос, и сказала , что волос слишком густой и озвучила еще + 20 % к цене , т е около 5000 . Волос у дочери среднестатистический, и никогда не считался густым, просили только убрать сеченные концы 2 см, что за некопетеннтность администратора солона, которая не ощвучила это сразу! Настроение изрядно подпортили, стричь 1/2 волос << густых>> по их меркам , мы отказались!
6
3
December 23, 2023
Внимательнное отношение алминистратора к клиенту. Мастер педикюра Ольга- проессионально, качественно и классно сделала свою работу. Рекомендую, обязательно сюда вернусь. Молодцы!
4
March 2
Была вчера (01.03.2025) на стрижке. Мастер отличная и подстригли очень хорошо.
Но! Были комментарии в мой адрес от другой сотрудницы салона: «Ой, вы отстригли волосы? Как вы так умудрились?»
Очень неприятно такое слышать, неуважение к клиентам и коллегам.
Жалобу высказала администратору, надеюсь, примут меры.
Из-за такого инцидента приходится ставить низкую оценку заведению.
1
August 29, 2023
Изумительный салон. Приехала в СПб на 2 дня по работе и заодно решила привести в порядок волосы после летнего солнца, моря, бассейна и тд. Мастер Владимир с первого раза понял, что я хочу получить. Быстро, очень аккуратно и заботливо меня подстриг. Параллельно вел легкий, ненавязчивый разговор и давал советы по уходу за волосами. Очень рекомендую салон и данного мастера. Спасибо большое❤️
11
September 23, 2024
Была у топ-мастера Владимира.
Обратилась к нему, т.к. приехала в СПб в отпуск, а накануне в Персоне в Москве сделали очень неудачное окрашивание - сильно затемнили (вместо среднего блонда стала темно-русой), да к тому же еще стал проявляться зеленый оттенок.
От работы и подхода Владимира осталась в восторге ! Все делается очень тщательно, начиная от предварительного обсуждения задачи и далее по всем этапам. Старается объяснять все, что происходит с моими волосами, параллельно дает светы по уходу. Причем очень ненавязчиво - не "пушит" на покупку именно в салоне, а просто рекомендует подходящее средство.
Результат превзошел ожидания - все огрехи предыдущего окрашивания были исправлены, цвет получился просто шикарным. Стрижкой тоже очень довольна - на работе уже несколько раз просили контакты мастера. Как жаль что мы в разных городах, но теперь мои поездки в Санкт-Петербург будут сопровождаться визитом к Владимиру.
1
November 22, 2024
Мастер Владимир не умеет обшаться с клиентами, к сожалению, надеялась получить хороший сервис, но в данном заведении, видимо, клиентоориентированности нет. Не рекомендую к посещению.
1
8
October 9, 2023
Забежала за быстрой укладкой, к мастеру Ситниковой Екатерине,все сделали по запросц и максимально оперативно,чем меня очень выручили,сама Екатерина очень милая девушка,общаться с ней было легко и приятно
10
August 22, 2023
Уже несколько лет с Персоной. Первая встреча в Персоне была с топ-стилистом Викторией. Это было волшебно, Вика исправила проблемы, которые оставили предыдущие руки, помогла найти цвет и стиль, дала дельные советы по уходу. С ее помощью уже несколько раз меняла образ от средней длины до короткой стрижки и обратно. Могу сказать, что в переходах от образа к образу не было момента, когда волосы мешали и плохо лежали. Стрижка всегда была легкой и в носке и в уходе. Пластичной. Про цвет отдельная история - Вика мастер цвета. Всегда ухожу от нее с чудесным естественным оттенком. Могу сказать, что это прекрасное чувство, когда ты приходишь в салон и просто отдаешь себя в руки мастера.
Ещё хочу отметить, что в салоне работаю отличные администраторы. Всегда внимательны и приветливы. Создают приятную атмосферу.
10
August 9, 2022
Очень понравился салон. Красиво, эстетично выглядит. Предлагают чай или кофе с конфектой. Вежливая, приветливая девушка на ресепшен.
Отдельно хочу выделить мастера Ольгу. Очень аккуратно, профессионально, быстро и красиво выполнила маникюр. Качественная работа сопровождалась приятной и интересной беседой. Девушка - прекрасная. Общительная, внимательная, доброжелательная. Рекомендую!
8
May 14
Была на тонировании и укладке у Антонины и Анастасии - все прошло на высшем уровне !❤️✨
2
September 6, 2024
Сложное окрашивание было выполнено у меня, Даниленко Ольгой. Она продемонстрировала высокий уровень профессионализма и мастерства в окрашивании волос. Рекомендую ее услуги.
1
May 12, 2024
Спасибо большое высококвалифицированным сотрудникам! Сделали макияж и укладку за ограниченное время. Внимательные сотрудники, доброжелательный администратор. Советую 🫶🏻
1
November 16, 2023
Много лет хожу в этот салон. Уютный, клиентоориентированный, со спокойной дружелюбной атмосферой! Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!
2
November 29, 2023
Отличный салон , мастер Екатерина чудесная и харизматичная девушка ! Очень внимательна , чуткая , прислушивается к пожеланию клиента , профессионал своего дела 👍🏻
3
1
June 10, 2024
Живу в Москве, уже второй раз прихожу по приезду в Питер в Персона на укладку. Спасибо большое Алле за чудесные локоны , все держалось несколько дней , даже Питерская влажность и ветер не смогли испортить мою прическу.
3
April 8, 2024
Мария Токарева мастер бровист от Бога просто!!!
Сразу и без слов понимает что Вам нужно, а главное не пропихивает свое. Очень качественно делает, всегда расскажет чем можно ухаживать, можно тепло пообщаться. Прям респект
November 1, 2022
Работа стилиста Ольги мне понравилась. Единственно что я не чувствовала себя достаточно комфортно. Мне показалось что Ольга со мной разговвривает с позиции взрослого, котрого надо слушаться) А мне все-таки симпатично когда со мной говорят на равных или как с клиентом. Если конкретнее, я должна была сидеть прямо, сразу усевшись в кресло и так и сидеть! А когда я хотела спросить мнение Стилиста, мне строго сказали " Нет, сначала скажите что вы хотите! ". Так вот я хочу послушать мнение стилиста, вдруг я чем-то новым вдохновлюсь, а потом согласиться с ним или нет. Хотелось бы некоторой мягкости в диалоге, а не разговор воспитателя с ребенком. Спасибо! Ольге успехов!
А еще, мне очень импонирует ваш администратор - она легкая и приветливая.
И спасибо бровисту (извините, имени не запомнила). Брови идеальные!
6
November 3, 2022
Я обслуживалась у Елены.
Очень приятная и доброжелательная, красивая женщина и светлая душа. Мастер своего дела.
Елена предложила мне лечение волос и это оказалось очень своевременно и необходимо. Цена и качество соответствуют.
Всё сделано по высшему классу.
Очень довольна посещением парикмахерской.
Мне приятно было слышать как работники дружелюбно общались между собой.
Приятное времяпровождение было. Профессиональные услуги на высшем уровне. Всех благодарю.
Администратор приятная, яркая, модная, приветливая и обаятельная.
Всем довольна и всем рекомендую тем, кто ценит качество и профессионализм.
6
December 23, 2023
По рекомендации дочери записалась к мастеру маникюра Ирине, и не пожалела. Замечательное обслуживание, идеальная работа, теперь я ее постоянный клиент, рекомендую. Да и в целом все замечательно
6
September 8, 2024
Не понравилась укладка, которую мне сделали. Я просила легкие волны на утюжок, сделали по старинке кудри
P.s. Ответ на комментарий салона: точно была 18.08, ищите лучше )
1
August 30, 2022
Очень довольна посещением салона!
Была впервые, встретили прекрасно, девушка на ресепшн очень приветливая, тут же подобрали мастера, хотя я видела, что клиентов много. Мастер Наталья сделала отличную стрижку, подробно расспрашивала, учла все пожелания, успокоила все мои волнения по поводу волос - в итоге вышло всё, как я хотела.
Еще раз хочется сказать большое спасибо, вернусь!))
6
March 20, 2024
Наконец-то нашла мастера, который умеет делать объемы! До этого в других салонах просто локоны крутили. Отдельное спасибо за подбор уходовой линейки от Nashi, у меня пористый волос и я все не могла найти продукт, который заполнит пустоту. Однозначно вернусь.
3
September 14, 2022
Салон приятно удивил , начиная от прекрасного адиминитсратора Натальи, заканчивая вкусным кофе ) все Продумано до мелочей! Мастера-профессионалы своего дела ! Мастер по маникюру Адель - очень приятная и ненавязчивая) а бровист Анастасия познаклмила с новым классным методом дипиляции) буду в Петербурге-обязательно навещу вас еще )
6
March 21, 2024
Была на стрижке в данном салоне. Все очень понравилось! Вежливый персонал, квалифицированные сотрудники. Перед стрижкой мастер провел небольшую консультацию, после посоветовал качественный уход конкретно под мой тип волос! Я в восторге, однозначно вернусь еще!!!
3
March 11, 2024
Супер.
Быстро .не дорого и как всегда отлично.во всех городах,где есть персона хожу только туда.выучка отличная
3
March 21, 2024
Спасибо 😇за настроение , за сервис , качество услуг , как только я в Питере , я сразу бегу в Персону !!! У нам таких специалистов нет , а жаль .. ( а какие талантливые , чуткие визажисты . Браво 👏🏼
2
May 20
Делал педикюр все понравилось, не больно мастер внимательна.
1
October 8, 2022
Очень приятное место, приветливый персонал. Но меня больше всего привлекает в нем качество услуг. Однажды сделала стрижку у мастера Натальи и полюбила этот салон на долгие годы) Каждый раз просто творит чудеса с моими волосами ... после стрижки они становятся живыми и красивыми. Профессиональный подход к стрижке ... индивидуальный подход к клиентам. Вобщем Наташа -талантливый мастер. Спасибо ей большое.
5
March 15, 2024
Не понравилось, дорого, неоправданно дорого. Используют средства лореаль, я такими дома пользуюсь, косметика хорошая, но не дорогая, средней ценовой категории
5
6
December 26, 2023
Хочу сказать, что Андреева Юля- прекрасный мастер! Окрашивание или стрижка - все получается хорошо. У меня короткие волосы и я несколько лет не могла найти своего мастера в СПб, пока случайно не попала к Юле. Спасибо ей❤️
4
December 24, 2023
Огромное спасибо мастеру,профессионалу своего дела-парикмахеру Викторие!
Маскимально бережное отношение к клиенту,все мои пожелания учтены на 100%!!!
Буду ходить только к ней!
4
December 12, 2023
Идеальный блонд и укладка!алла-настоящий профессионал!!!огромное спасибо за качественное окрашивание!!!!!обязательно вернусь!
1
July 6, 2022
Огромное спасибо всему чудесному коллективу и особенно мастеру Виктории!!! Цвет водос и стрижка- просто бесподобные! Виктория подобрала такой цает о котором я мечтала! Это МАСТЕР своего дела- спасибо Вам Виктория огромное! Попутно мне слелали брови- тоже восторг! Вот так приехав из Москвы на два дня в Питер- я уехала преобразившись ! Дочь увидев мой цвет волос , тоже засобиралась в Питер к Виктории!
5
December 5, 2023
Ситникова Екатерина, настоящий профессионал своего дела. Впервый раз пришла к ней пол года назад. Она разобрала структуру моего волоса, мы долго беседовали, рассуждали о бужущей стрижке. Результатом я была более чем довольно. Что сегодня снова пришла к ней и снова попросила сделать такую же стрижку! Очень рекомендую. Отличный собеседник. Душевная. Приятная, позитивная.
1
October 31, 2023
Стрижка у мастера Аллы. Причем переход с волос средней длины на короткую стрижку. И волосы у меня не послушные и сухие. Я осталась очень довольна её работой. У Аллы есть вкус и чутье . Посоветовала, рассказала как укладывать. Прекрасное отношение к клиенту как мастера, так и администраторов. Спасибо большое всем!!!
1
May 27
Все как всегда отлично! Благодарю 🙏🏼
1
June 27, 2023
Хотела бы своим визитом отметить мастера парикмахера-стилиста, Алевтину!!! Замечательный профессионал своего дела, покрасила совмещая разные техники окрашивания, добилась реального результата под мои запросы. Спасибо огромное, Алевтине, за прекрасный результат!!!
10
June 9, 2024
Цены практически московские, качество услуг порадовало. Делала укладку. Приеду в Питер, приду именно сюда
April 17, 2023
Несколько лет назад по приезде в Питер решила поменять имидж и сделать новую прическу. Не помню имени мастера из Персоны, но результат был шикарный! Памятуя о таком событии, в этот приезд в Питер снова пошла в Персону. Парикмахера звали Алла. Хуже, чем подстригла меня она, еще не бывало. Это дно.... Волосы не укладываются, и сама по себе стрижка не идет к моему лицу и возрасту. А еще мастер- стилист называется..... Таким "стилистам" только в парикмахерской эконом класса работать. Очень жаль, что один человек своим "талантом" может кардинально поменять отношение и впечатления о салоне.
3
14
July 19, 2023
Мастер - Алевтина! Супер!!!!! Цвет подобран идеально! Шикарная причёска! Девушка вежливая, выслушала, посоветовала и сделала красавицей!
7
October 11, 2023
Мастер Владимир самый лучший!!!✨ стрижка и окрашивание просто огонь, хочу уже третий месяц, все отрастает идеально) укладывать даже не нужно, точно приду еще❤️
7
July 20, 2023
Делала коррекцию и окрашивание бровей у мастера Алсу, результатом очень довольна) персонал очень вежливый, чисто и уютно!
7
November 24, 2024
Спасибо Владимиру очень выручил стрижка и укладка топ🫶🏻
2