Persona Lab

Rating 4.9
665 ratings
Rate this place

366 reviews

Level 15 Local Expert
November 10, 2017
Пришла к мастеру, Ксении Мартьяновой, подровняться. Она скзала, что она неопытная и позвала Екатерину Петрову на консилиум (10 минут я ждала, пока она придет). Екатерина, не выслушав толком мои пожелания, сказала, что они меня стричь отказываются, потому что я попросила меня не укладывать и не делать массаж головы. Просто нахамила. Потом девушка, которая представилась "Управляющим", проводила со мной беседы еще 10 минут. Сказала, что я могу постричься у другого специалиста за более высокую сумму!!!! а за что? за то, что у них нормальные специалисты от 3000? а остальные хуже студентов колледжа? Якобы, нет свободных мастеров и не их вина, что Ксения сама стричь не может. Но тут случилось чудо и мастер все-таки нашелся. Она еще минут 10 слушала мои объяснения, как мне нужно подравняться. просто сохранить форму и убрать 2 см. Потом сказала, что не может оценить, сколько это займет по времени: может час, может два. А не устраивает, идите отсбда, мы вас не держим. СУПЕР-СЕРВИС!
7
2
Level 5 Local Expert
May 20, 2021
Оставляю комментарий с аккаунта мужа. Потеря времени. Совсем разучились работать.
3
1
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Лучшие. Цена и качество. Народная марка
Level 10 Local Expert
July 12, 2019
Всегда креативно стригут, не шаблонно. Это радует. Умывальники, туалет, гламур - в наличии. Это гигиенический минимум, который, как ни странно, есть не везде за ту же цену.
4
Level 8 Local Expert
May 26, 2019
Отличный салон. Приятное обслуживание. Мастера высшего уровня! Клиентоориентированность на все 100%.
5
Level 11 Local Expert
September 20, 2019
Исключительно за внимание, оказанное моей просьбе, и время, уделенное сразу несколькими людьми моей проблеме. Я подарила в итоге абонемент знакомой, и, надеюсь, ей понравится.
4
Level 7 Local Expert
December 4, 2019
Уютно, креативно. Я давно хожу в персону на мал никитской, но тут мне тоже понравилось.
3
Level 14 Local Expert
June 10, 2019
Посещаю данный салон, каждые два-три месяца, на протяжении более 3-х лет. В данный момент пользуюсь услугами Джураевой Александры (около двух лет). Всем доволен, претензий к качеству работы мастера нет, все быстро и красиво. Рекомендую к посещению данного салона и мастера.
2
1
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Салон отменяет запись, не предупреждая клиента. Постоянно шлют спам в WhatsApp.
Level 11 Local Expert
March 5, 2020
Все отлично. правда дороговато, но оно того стоит) стригся два раза, доволен!
3
Level 2 Local Expert
December 16, 2017
Чудесное место! Здесь вас сделают красивым (ой) - это факт! Мастера своего дела, настоящие художники. В то же время ваши пожелания будут удовлетворены. Очень рада была познакомиться с прекрасным стилистов Олегом,который совершил моё перевоплощение. Приятно порадовала скидка в честь дня рождения)
3
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2022
Хороший салон и стилисты.
Level 3 Local Expert
November 10, 2017
Парикмахеры хамы, откахались меня стричь из-за того, что я попросила не делать укладку и массаж головы. 30 минут я потратила на то, чтобы пять раз объяснить, что нужно сделать (а нужно было просто подравнять волосы). Сказали, что не знают, сколько времени займет работа 1 час, а может 1,5, а может 2... А если хотите быстро, идите к стилисту (хотя, по факту, они быстрее не стригут). А если у вас нет два часа, идите отсюда. Мастер Ксения Мартьянова вообще не в состоянии выполнить простую стрижку сама, пришлось звать "консультанта" Екатерину Петрову, которая, не выслушав мои пожелания, просто нахамила и предложила уйти. В итоге я потеряла 30 мин. и так и не постриглась!!!!!!!!!!!!!!!! Много понтов, а по факту сервис хуже, чем в студенческой парикмахерской, а хамят как в жэке!!!! Молодцы ребята... Сервис на высоте
5
2
April 17, 2018
Каждый раз прихожу как на праздник! Работа мастера, сегодня им была Татьяна Д., очень порадовала. Все мои пожелания были учтены, времени потрачено минимум, рекомендации получены исчерпывающие) Татьяне и всей команде большое спасибо за тёплый приём и качественную работу!
4
Level 4 Local Expert
August 28, 2019
Отличное место. Обслуживание и соотношение цены-качество на высшем уровне.
3
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Хорошо.
1
Level 5 Local Expert
October 21, 2020
Любимый салон,хожу много лет,довольна результатом
2
Level 2 Local Expert
May 25, 2017
Стригся у Топ мастера Олега Михайлова. Это было... быстро и небрежно. Тяп-ляп, на "отвали". И все это за 2000 рублей. В какой-нибудь парикмахерской-забегаловке за 500 рублей подстригли бы лучше. Могу допустить, что у мастера был плохой день, но клиент причем? Думал, приду домой, посмотрю в зеркало, может все таки ничего, накручиваю себя. Но расстроился еще больше. Это точно Топ мастер? По пятибальной системе: Встреча гостей - 5 Отношение мастера - 2 Качество стрижки - 3 В Персону люди идут в надежде получить качество, лично я его не получил, ушел с мыслями о том, что нужно искать другой салон.
2
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Выглядишь маска но нормально подстригли
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Рекомендую!!
2
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
Очень нравится этот салон! Отличный персонал, хожу уже порядка 3-х лет - не разочарована.
2
Level 17 Local Expert
January 10, 2022
Как D&G (дорого и глупо)
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2019
Приятная атмосфера, персонал приветливый. Цены как и заявлено в прайсе.
2
Level 5 Local Expert
July 31, 2019
Очень удобно расположен, уютно внутри и хорошие мастера
5
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
Плохое обслуживание клиентов, стилист не серьезно относится к своей работе
1
1
Level 12 Local Expert
March 24, 2019
Отличные мастера, отличный кофе, отличный сервис, отличное расположение
5
1
Level 5 Local Expert
August 26, 2019
Удобно расаоложен, уютная атмосфера, отличная работа
2
Level 15 Local Expert
June 29, 2020
Отличные стилисты. Салон расположен очень близко к метро.
3
Level 10 Local Expert
November 7, 2019
Очень аккуратный мастер маникюра. Правда, там нельзя починить ноготь, но это мне было не критично.
3
Level 11 Local Expert
March 20, 2019
Отличный салон, светлый и современный, а главное отличные мастера
3
1
Level 15 Local Expert
February 23, 2019
Хожу сюда стричься. Обычно записываюсь к Юлии, всегда довольна результатом. Рекомендую )
1
2
Level 4 Local Expert
August 24, 2020
Неприятная обстановка, дорого берут за сомнительную работу
1
2
Level 13 Local Expert
November 3, 2018
Отличное место с отличными специалистами. Всегда вежливы. В Салоне всегда чисто и ухожено!
4
1
Level 16 Local Expert
December 11, 2019
Хорошо построили промассижаровали голову , что улучшило мозговую деятельность
3
Level 3 Local Expert
February 5, 2019
Отличный салон. Всегда приятное обслуживание и легко добраться
4
1
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Хорошо
3
Level 11 Local Expert
May 14, 2020
Все хорошо, но не идеально:)
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Плохая работа, стрижка ужасная.
2
Level 13 Local Expert
April 4, 2019
мастер Мартьянова К. совершенно не учитывает пожелания клиента. При пожелании сохранить длину волос, срезает половину. Качество стрижки среднее
5
Level 16 Local Expert
May 29, 2019
Мастера своего дела. Являюсь постоянным клиентом. Цены завышены, но качество отличное.
3
Level 3 Local Expert
May 10, 2016
Осталась под впечатлением! Давно являюсь клиентом салона, недавно меня порадовали новостью, что теперь у них есть косметолог. Посетила бесплатную консультацию. Сходила на уход за лицом к косметологу Ирине, осталась очень довольна! В следующий раз пойду на уходы за телом, обещают хороший результат - проверю! Ирина, еще раз большое спасибо!
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Все хорошо
Level 8 Local Expert
April 29, 2019
Отличный мастер :Михайлов Олег. В остальном салон посредственный
2
Level 8 Local Expert
August 2, 2019
Хороший салон, но нужно ходить к своему мастеру.
2
Level 14 Local Expert
January 13, 2020
Хорошие мастера, приличные цены
1
Level 5 Local Expert
July 9, 2019
Отличные мастера. Приятная атмосфера
3
Level 6 Local Expert
April 6, 2019
супер! хожу к Смирновой Ирине - лучший мастер!
3
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2019
Все приветливые, но качество услуг не дотягивает до ценника.
3
1
Level 10 Local Expert
September 13, 2019
Все супер!Мастер Яна,всем советую)
Level 5 Local Expert
September 18, 2020
мало развернутости
1