Persona Lab
676 reviews
June 2
Прекрасный салон. Являюсь их клиентом почти два года. Великолепный сервис, очень предупредительные сотрудники, помогают выбрать оптимальное время и советуют именно того мастера, который подойдет вам.
Отдельная моя признательность Павлу. Всегда великолепный результат ☺
May 17
Была у топ-стилиста Антона - мастер великолепно работал! Очень внимательно и аккуратно, всё согласно референсам и моим просьбам. Все сотрудники очень вежливые, сразу встретили и предложили чай/кофе. Рекомендую!
1
March 31
Спасибо большое за укладку и макияж! В этом салоне настолько классные и квалифицированные специалисты, восторг! Также огромное спасибо администратору, который проконсультировал и подсказал какую продукцию выбрать в подарок для подруги!
December 25, 2023
Побывала сегодня на маникюре у Ирины Барышевой - все очень понравилось! Маникюр очень аккуратный и новогодний, время пролетело незаметно за беседой. Администратор напоила действительно вкусным кофе. Сам салон красивый и атмосферный - попадаешь словно в какой-то исторический дом красоты. Обязательно вернусь еще!
5
January 29
Была около 1,5 недель у Евгения. Запрос - смена образа,подбор актуальной стрижки,скрытие седины и при этом чтобы не заморачиваться с постоянным обновлением окрашивания и чтобы волосы можно было быстро уложить на фен. Просто потрясный результат! Всем друзьям понравилось и главное поддержание этой красоты не занимает много времени! Ушла дико довольная. Первый раз у вас в салоне и при этом первый раз все сделано как я хотела)))
В целом по салону - оооочень милые администраторы и вообще в салоне очень приятная атмосфера)) Не дежурно как везде, а прям искренне. Отдельно отмечу, что был небольшой форс-мажор по записи и со мной связывались в нерабочее время (хотя могли сказать на следующий день и поставить перед фактом. Это очень приятно). Но я бы не расстроилась - отдых сотрудников -это святое))
Все с тобой общаются вежливо,но при этом нет ощущения дистанции с мастерами - как будто пришел к друзьям,но только они почему-то все еще и умеют красить и стричь)))) Кароче огнище! Общее впечатление бомбяо,как и результат работы мастера Евгения =)
6
October 14, 2023
Классный, атмосферный салон, с красивым интерьером и приветливым администратором. Качество мелирования и тонирования на высоте, я осталась довольна результатом, спасибо мастеру Игорю. Обязательно вернусь снова. Большое спасибо!
3
2
April 15
Хочу выразить благодарность салону красоты Персона за теплый прием и уважительное отношение . Мастер стилист Игорь сделал мне окрашивание по всем тендэнциям сезона , укладка радовала 3 дня . Мастерство и обслуживание на высшем уровне . Рекомедую 🤍
August 13
Замечательная студия!
Отмечу клиентоориентированность, сервис и качество работы!
Особенно рекомендую мастера - Дуню
1
June 6
Хожу в этот салон много лет, с тех пор когда он открылся еще на Пушечной(Кузнецкий мост).
Прекрасная атмосфера, отличные мастера. Сейчас хожу к Павлу. Виртуоз!!!
Спасибо Персоне вцелом и всем и каждому отдельно. Я вас люблю!.
2
July 26
Сегодня 26 июля 24 г впервые посетила салон на Лубянке. Уважая свое и чужое время) чтобы не подводить всех следующих клиентов я пришла в 9.55. Запись в 10 утра. Мастер не пришёл в 10.15. Я ушла. Настроение испорчено. День тоже.
1
1
March 31
Очень понравилось обслуживание: Татьяна на ресепшн очень приветливая и вежливая, пока ждала мастера угостила кофе и конфетами. Мастер Евгений сделал именно ту стрижку, которую я хотела. Буду посещать этот салон и этого мастера в дальнейшем.
March 19
Записалась на укладку и макияж в салон, очень понравилось, администратор очень вежливая, предложила чай, кофе и воды) топ-стилист Елена сделала потрясающую укладку, держалась до самого конца мероприятия! Макияж просто восторг! Других слов не нахожу! Спасибо вам за такое трепетное отношение к клиентам!
2
December 13, 2023
Отличное место! Все очень понравилось. Первый раз в салоне, но Топ-стилист Елена - просто пушка! Все подсказала по волосам, как ухаживать, что лучше сделать по стрижке и помогла подобрать уход) Я в восторге! Спасибо всем большое за работу, обязательно приду снова)))
5
June 22
Удобное месторасположение, стильное место, отличный сервис. Была очень довольна работой мастера.
2
May 18, 2023
Хороший салон. Чисто, уютно. Центр Москвы. Работают профессионалы своего дела. Стриглись у Евгения Меркова. Профессионал!!! Очень рекомендую!!! Парикмахер- стилист. Преподаватель кафедры парикмахерского искусства. Выше всяких похвал. Спасибо за идеальную стрижку и правильно подобранный образ!!!
4
1
October 21
Прекрасный салон и очень удобное расположение,хожу к Павлу уже несколько лет,лучше стилиста по волосам я не встречала!
July 21
Впервые посетила этот салон и осталась довольна. Стилист Павел - профи, администратор Лиза заботливая и клиентоориентированная.
1
March 19
Персона на Лубянке - очень испортилось качество, оказываемых услуг. За 2024 год у Персоны 10 отзывов, это примерно, из них 5 негативных ( это только то, что я нашла). Но, когда входишь в Яндекс браузер, видны сразу только хорошие отзывы и надо потрудиться, что бы прокрутить отзывы: идут отличные отзывы за 2022-2023 год, и лишь через несколько десятков отзывов -свежие негативные, за 2024 год (а, это плохая покраска, испорченные стрижки и брови, и не качественный маникюр). Поэтому, будьте внимательны. Актуальные отзывы найти трудно.
За плохое качество руководитель и мастера, здесь не извиняются. Так, мне испортили брови ( фамилия мастера руководителю известна) и еще один случай, буквально, позавчера записалась на определенное время, но так и не попала на стрижку. Меня дважды по телефону попросили подойти пораньше, когда я подошла в салон -попросили подождать часик. Ждать не смогла, услуга оказана не была.
3
3
August 26
Первый раз была в этом салоне и рада, что не ошиблась в выборе, Дуня сделала отличную стрижку с учетом структуры моих волос, а окрашивание просто восторг! Спасибо!
1
December 25, 2023
Ходила на стрижку к стилисту Яне, по приходу напоили чаем с конфетками, персонал приветливый, дружелюбный. Яна предложила свое видение стрижки, что меня полностью устроило. Были предложены уходовые процедуры, о которых я пока думаю. Стрижка конечно же очень понравилась, всё мега аккуратно и легко!
4
June 27
Хожу на маникюр к Нунэ, делает очень аккуратно. Носится без проблем.
Отдельное спасибо администратору, очень приятная девушка)
3
October 11
Очень понравился салон. Записалась за час. Выбрала мастера. Тут же подтвердили запись и взяли даже раньше времени. Стилист Павел. Выслушал и сделал всё идеально.
1
May 11
Была на стрижке у Евгения Меркова сегодня)) Прекрасный мастер!! Аккуратный, с тонким чувством стиля и индивидуальным подходом к клиенту. Вернусь с удовольствием) Хочу отметить заботу администратора студии - Софи)
June 4
Хожу только сюда уже который год! Всегда любая моя задумка оканчивается удачей благодаря золотым рукам мастеров! А в холле всегда радушный администратор предложит кофе со вкусняшками :) уже скучаю :)
1
May 14
Очень приятный и вежливый персонал! Мастер по волосам Антон - потрясающий!очень довольна стрижкой! Патимат - очень внимательная мастер маникюра) я очень довольна
1
April 15
Была на маникюре и педикюре у мастера маникюра Патимат, я очень рада, что мне порекомендовали именно этого специалиста, она очень аккуратно и бережно работает!!! Покрытие гель лак сделано идеально , всё тютелька в тютельку! Записалась еще, буду ходить!
August 25, 2023
Уже год ходу на стрижку и уходы к Ирине Чепец. Ирина отличный профессионал и очень приятный и позитивный человек, всегда встречает с улыбкой, всегда предлагает что-то новое. Буквально через 30-40 минут уходишь другим человеком и с хорошим настроением, а стрижка держит форму до следующего посещения. Также хочу отменить очень позитивных и радушных администраторов. Спасибо)
2
1
September 7
Хороший салон. Отзывчивый и ведливый персонал. Делала укладку у мастера Игоря, осталась очень довольна.
September 7
Удобное месторасположение. Приятная атмосфера. Мастера знают свое дело. Посещаем с удовольствием.
November 20, 2023
Прихожу уже не первый раз в «Персону». Каждый раз очень радушно и в хорошем настроении встречают администраторы, готовы ответить на любые вопросы, проконсультировать и посоветовать в выборе услуг или продаваемого товара (уходовые средства).
Из мастеров пока что за все посещения - Яна. Можно спокойно сидеть в кресле и не переживать за результат. Волосы после работы с этим мастером в восторге, если можно так выразиться))
5
June 20
Сходила на маникюр и была в мега восторге ❤️ идеально, цвет идеально ровно нанесен и устойчиво держитс к ногтевой пластине, после массажа полное наслаждение а не маникюр.
2
February 23
Замечательный стилист Яна Караваева. Сделала то, что многие до нее не смогли. Работает четко и быстро. Хожу всегда к ней. Спасибо большое Яне за труд!!!
Персона на Лубянке, спасибо ! Очень удобное располжение и всегда приветливые администраторы!
3
1
October 19, 2023
Отличный салон! И всегда приветливый персонал. Спасибо огромное всем сотрудникам за атмосферу и доброжелательость!
И отдельная благодарность Алле за её золотые руки!! ❤️
Зашла случайно около года назад и осталась )
Спасибо, что Вы есть!!
4
1
April 24
Добрый день! Сегодня посетила салон "Персона" на Лубянке.Очень приятное место! Благодарю Антона, который создал мне замечательную прическу, а значит он Автор моего хорошего настроения и стильного имиджа.
September 2, 2023
Хочу поделиться прекрасными впечатлениями о данном салоне. Персонал чудесный, вежливый и понимающий. Администратор Татьяна улыбчива и приветлива. Всё объяснила, посадила и сделала кофе. У меня была мастер Яна, она внимательно выслушала, уточнила, внесла свои предложения и подстригла так, как мне было нужно. Волосы лежат хорошо, объяснила как ухаживать и как правильно укладывать. В дальнейшем буду выбирать этот салон, как фаворит! Спасибо большое сотрудникам)
3
2
November 5
Недавно записались на детскую стрижку. После стрижки проверила дома длину, к сожалению весь край неровный и волосы пострижены по концам плохо. Очень расстроены, придётся идти в другое место.
November 30
Спасибо стилисту Лене за тонирование. Всегда подбирает цвет. Внимательно.
Администраторы иногда забывают напомнить, что мастер может не прийти или заболеть
March 31
Добрый день!
Вчера была в Салоне на улице Бирюзова. Мастер Ольга просто супер! Спасла мои волосы после неудачного осветления, дала рекомендации по уходу, дальнейшие действия по восстановлению моего родного цвета волос! Все были очень вежливые, добрые и дружелюбные)
Угостили чаем и шоколадкой)
(На фото уже результат. До этого был почти тотал блонд)
June 15
Уютный салон с волшебной атмосферой! Приходила на укладку с уходом, все было на высшем уровне. Обязательно вернусь снова на другие процедуры. Отдельное спасибо моему мастеру Игорю и администратору Татьяне за приятный сервис. Браво
2
May 25
Замечательный салон! Посещаю его уже несколько лет и всегда получаю результат, о котором мечтаю! Специалисты - настоящие мастера своего дела! Елена Сморкалова - для меня лучше всех 😉
1
May 12
Была на стрижке у топ-мастера Елены. Нужно было подровнять отросшее за 2 месяца каре. Просила ничего не менять, укоротить длину, чтобы оставалась возможность собрать волосы в хвостик. Несколько раз Елена укорачивала то с одной стороны, то с другой, так как с первого раза ровно сделать не вышло. В итоге ушла со стрижкой под горшок, волосы, естественно, в хвост не собираются. На прежнее каре и намека не осталось. Сзади срез неровный. Очень надеюсь, что у «топ-мастера» легкая рука, и это безобразие хотя бы быстро отрастет
4
1
August 31, 2023
Добрый вечер! Была сегодня в салоне на Лубянке в салоне персона. Благодарю женщине мастеру которая делала мне брови, очень приятная и милая девушка ( я клиент с запросами и поэтому чтобы довести форму бровей до понравившейся нам с мастером потребовалось не мало усилий и времени но девушка без нервов учла все пожелания и мы терпеливо шли к этому результату) с бровями всё отлично! НО девушка у которой я сегодня делала укладку… ну такое. За 2500 тыс укладка у меня прожила до вечера и до дня рождения которое у меня завтра очевидно всё развалиться! Очень странная манера укладывать волосы:(! Сначала их почти высушить а потом (!) почти сухие крутить на брашинг😑 так же немного не аккуратно чтоли( всё время было больно моей голове, и когда мыли прям ногтями по коже и когда быстро расчесывала мастер. Тип волос у меня пористый и что бы их аккуратно прочесать нужно немного времени. Ну а в целом хорошо. 4 звезды по большей части мастеру по бровям и её терпению) я знаю о чем говорю т.к если я делаю в салоне ma&mi то укладка смело(!) держится дня 4)) за 3000 тыс ну не знаю может нужно было 500 руб доплатить?) а и девушкам администраторам спасибо за скидку на первое посещение они были милые
4
1
December 8, 2023
Все очень понравилось) была у мастера Дуня. Очень милая приятная девушка. Все сделала красиво и аккуратно. Я прям в восторге от мастера, обязательно вернусь и буду рекомендовать.
5
December 14, 2023
Очень уютный салон в центре Москвы) гуляла и решила постричься, нашли свободное окошко даже без записи, спасибо заботливому администратору Софи🤗 Стрижкой осталась очень довольна, накупила домой еще разных средств для ухода, обязательно приду и на другие услуги!
4
December 13, 2023
Записывалась в салон на коктейльную укладку и вечерний макияж для корпоратива. Сделали все просто супер! Отдельное спасибо мастеру визажисту Ирине. Она помогла подобрать интересный образ. Буду записываться сюда еще))
3
August 7, 2023
Сегодня была на стрижке у Меркова Евгения, это просто восторг! Очень внимательный, приятный, вежливый человек и настоящий профессионал. Убрал поврежденные кончики, сохранив длину, сделал классную укладку, я ушла счастливая и довольная) Сразу нашли общий язык с Евгением, он правда очень располагает, 100% рекомендую записываться к нему! Точно приду в следующий раз к этому мастеру, спасибо) Администратор на ресепшене приятная девушка, сервис отличный)
4
March 19
Была первый раз в салоне на маникюре и педикюре у Аллы, очень переживала, т.к. никогда не ходила к другим мастерам и не знала,чего ожидать! Могу сказать точно , Алла- просто божественный мастер! Очень внимательная и аккуратная! Порекомендовала,как ухаживать за маникюром ,чтобы он держался дольше) Сделала какой-то супер уход для рук, они такие нежные теперь🥰Спасибо, теперь я точно знаю,кому могу довериться! Ждите снова😜
2
April 27
Огромное спасибо персоналу салона, обслуживание на высшем уровне, делала стрижку у мастера Яны - профессионал своего дела, теперь чудесное настроение на окончание рабочей недели!)❤️
June 21, 2023
Недавно ходила к визажисту Алене. Алена общительная, веселая, в работе легкая, не навязывает ничего, внимательная. Всегда спрашивала, что нравится и что не нравится.
Относительно работы могу сказать, что всё было очень профессионально. Мне необходимо было на тематическое мероприятие для образа сделать макияж и укладку. Такой макияж примеряла на себе впервые, но получила большое количество комплиментов. Это был мой самый стойкий мэйк, учитывая то, что у меня комбинированная кожа, склонная к жирности, но он был в первоначальном виде до снятия, что меня приятно удивило. Мне кажется, если не смыла бы, то еще бы день точно могла ходить. Причёске тоже обычно достаётся, и уже под середину вечера не остаётся и намека на ее былой вид. В этот раз всё держалось на протяжении всего мероприятия. Как итог, я очень благодарна Алене за то, что получилось побыть принцесской от и до.
3
1
October 30, 2023
Павел Борисик профессионал своего дела. Стрижка и укладка восторг! Волосы отрастают красиво , укладываются в домашних условиях отлично) спасибо за ваш красоту и труд , что вы создаете ☺️
3