Persona Lab
697 reviews
April 22, 2021
Делала стрижку, тонирование и уход
Все было ок, до того момента, пока я не увидела мелкий косяк в стрижке зоны у лица: переход лесенки у лица в основную длину с одной стороны был хорошим, а с другой каким то рванным. Попросила мастера подровнять. Она видимо не поняла о чем я говорю и просто в слепую состригала по миллиметру в надежде что я просто придралась и увидев что мастер типо подправила скажу что «о, теперь супер», но ничего не поменялось. Я снова пытаюсь объяснить, но челка становится все короче, а мастер продолжает стричь в слепую, вместо того чтобы прислушаться и нормально сделать переход, я слышу фразу «это потому что вы в положении и вам все не нравится!»
Научите мастера общаться с клиентами. Разве можно так отвечать?
Я сама работаю в сфере услуг, и говорить такое клиенту это !не нормально! Видимо мне надо было ответить, что у неё руки кривые и по этому мне не нравится? Мастер Ольга Соломах
Если хотите услышать о себе, что вы просто толстая, просто слишком худая, просто беременная или старая или ещё какая-то поэтому вам что то там не понравилось в ее работе, то смело записывайтесь
Сушка на браш тоже была сделана плохо
15
1
April 5, 2021
Один из лучших салонов Персона. Раньше располагались на Пушечной, еще там случайно нашла своего мастера - Аню Побединскую, и теперь хожу только к ней уже несколько лет.
Что важно - салон держит стоимость стрижки на одном уровне уже несколько лет. Как мне объяснили, для лояльных клиентов цены не повышают долго, что очень приятно.
Неплохой выбор профессиональных продуктов для волос, есть клиентские дни, когда салонный уход можно приобрести с хорошей скидкой (20%).
Спасибо за стабильное качество и профессионализм!
9
1
March 3, 2021
Для меня Персона на протяжении уже долгого времени, даже не помню, насколько) больше чем салон! Помимо высокого уровня оказываемых услуг, здесь всегда заряжаешься позитивом и кайфуешь от приятной атмосферы - здорово, когда мастера не только профи в своем деле, но и супер люди, от общения с которыми получаешь только положительные эмоции) Недавно открыла для себя мастера по маникюру Мавлюду - мега аккуратная, внимательная и тактичная, не говоря о том, что просто излучает супер позитив, в общем, красотка! Я по своей натуре перфекционист, и мастеров всегда тщательно себе выбираю-спасибо Персоне, которая во многих аспектах упрощает мне поиск!
11
1
March 30, 2021
Замечательный стилист Побединская Анна. Нашла подход к моим очень непростым, вьющимся, пушащимся волосам. Первый мастер, к которому я хожу с удовольствием. Очень спокойный, терпеливый, деликатный и тактичный человек, выполняющий стрижку и укладку с максимальным эффектом. Спасибо!
В салоне в целом приятная атмосфера.
Александра
11
1
April 25, 2022
Отличный салон. Приветливые администраторы. Обстановка распологает. Была на стрижке у топ-мастера Лейлы. Все супер! Буду записываться только к ней
2
December 24, 2022
Очень хороший салон. Отличные мастера. Рядом с моим домом. Обслуживание хорошее
1
September 25, 2020
Спасибо за работу мастерам) стриглась у Азамата, сделал все прям с душой и очень аккуратно. Комфортная атмосфера, Азамат рассказал несколько интересных фактов про строение волоса и научил правильно пользоваться кондиционером. Вечером в среду людей было мало, не знаю как в остальные дни. Волосы нереально мягкие и приятные на ощупь
12
August 6, 2020
Шикарный маникюр- педикюр! Благодарность мастеру Людмиле Торпан! Все важные составляющие. Оптимально быстро. Процесс приятный/ можно расслабиться и отдыхать))). Результат прекрасный. Я сейчас покрываю ногти обычным лаком , держится долго . Пластина ровная и блестящая!! Благодарю)))😊😊😊
14
June 18, 2022
Отличное место! Все красиво и качественно. Топ-стилист Ирина Чепец - высочайший уровень🔥🔥🔥
3
2
April 16, 2021
Здравствуйте! Молодой человек подарил на 8 марта урок макияжа у Оксаны Шаракиной. Осталась безумно довольна! Т.к мы разобрали все продукты, макияжи. Техники под мою кожу и мои веки, а так же какие кисти подходят под качественный макияж. В финале Оксана, сделала смоки-айс.. я была в полном востогре😍 на мероприятии чувствовала себя звездой от взглядов и комплементов. Советую!
7
1
July 19, 2020
Уже несколько лет пользуюсь услугами данного салона, нареканий ни разу не было. Сотрудники очень вежливые, улыбчивые, и приятные. Всем очень доволен! Особую благодарность выражаю Наталье Парфеновой, она великолепный профессионал и мастер своего дела, и при этом замечательный человек! Всегда доволен прической, ни на кого не променяю данного мастера, и надеюсь, что наше сотрудничество продлится еще очень долго!:)
11
April 4, 2022
Очень понравился маникюр у Людмилы, великолепное качество, просто идеально, также виртуозно проведена эпиляция верхней губы.
3
April 25, 2021
Хожу в салон много лет, всегда довольна результатом! Отличные мастера работают! Особенно хочу поблагодарить Анну Побединскую и Элину Джангирян. Очень профессиональны, тактичны! Всегда остаюсь довольна их работой.
6
1
August 22, 2022
Замечательный мастер Азамат! Мне очень понравилась стрижка и укладка. Профессинальнои красиво.
2
February 27, 2021
Сегодня посетила салон Персона Lab по адресу: Лубянский пр..5 стр.1 г. Москва , хочу отметить, что бываю в этом салоне у разных мастеров и всегда довольна результатом!!!
Девочки очень хорошие мастера - Профессионалы с большой буквы и админимтраторы очень вежливые, всегда предложат чай, кофе. Хочу отметить, что все работают в масках, берегут наше здоровье - большое им спасибо! Сегодня меня подстригала Илона, я вышла из салона в отличном настроении!!!!
Всему коллективу желаю здоровья, удачи и всего самого наилушего!!!!
10
2
October 21, 2022
Мне очень понравилось. Особенно мастер. Зоя. Аккуратно, профессионально, со вкусом.
3
December 24, 2020
Была на стрижке у мастера Азамата: результат шикарный! Все, от мытья головы, до последних штрихов в укладке, мастер выполнял очень аккуратно, педантично и качественно. Учёл все пожелания и дал много полезных советов по укладке в домашних условиях. Вместо "просто стрижки" получила настоящее спа для волос на 1.5 часа! Спасибо огромное!
14
1
March 3, 2021
Добрый день!
Приятно приходить в салон и получать услуги самого высокого профессонального уровня!
Спасибо всем за работу и доброжелательное отношение!
Из салона всегда выходу окрыленной с прекрасным настроением!
Спасибо за позитив, который вы дарите людям!
11
1
July 5, 2022
Хороший салон, мне понравился. На выходе: красота, прекрасное настроение и грамотные консультации по уходу.
1
1
October 3, 2020
Прекрасный салон, замечательные мастера, всегда волшебная уютная атмосфера! Уже не первый год красоту своих волос доверяю чудесным Анне Побединской и Анне Николаевой, и счастлива, что в салоне появился новый мастер маникюра Мавлюда - теперь за идеально красивыми и здоровыми ноготками только к ней!
11
February 13, 2021
Вежливый персонал, качественное обслуживание и всегда хорошее настроение! Уже не первый год являюсь клиентом, за все время - ни единого нарекания.
Большое спасибо сотрудникам салона за профессиональную работу, в частности, Людмиле :)
11
April 12, 2021
Здравствуйте!
Хочу отметить прекрасную работу стилиста Натальи Парфеновой.
Уже не первый год делаю стрижки и окрашивание у Наташи, на мой взгляд, она хорошо чувствует форму стрижки и подбирает цвет волос, может предложить что-то интересное, к тому же, с ней очень приятно общаться.
Я с удовольствием могу доверять этому мастеру.
7
2
October 25, 2022
Записалась к мастеру Елене, чтобы постричь каре. Очень переживала, но как оказалось зря. Причёска получилась идеальной, всем советую этого мастера
June 29, 2021
Мастера Персоны собирали меня на выпускной. Так вышло, что Государственный экзамен и выпускной у меня в один день, и на экзамене задержали. Соответственно, предупредить об опоздании смогла практически впритык. Несмотря на плотную запись, в которую меня за день ДО аккуратно "впихнули", смогли поставить мастеров так, что меня колоссально быстро в 4 руки собрали. Важно отметить, что макияж и прическа были качественные. Макияж после бурного выпускного остался будто свежий, а прическа не растрепалась. Приехав домой, я смогла провести целую фотосессию. Огромная благодарность специалистам!
4
1
May 7, 2022
Салон хороший, персонал приветливый, мастер Самин красит очень бережно, волосы в порядке. Спасибо большое!
4
July 24, 2022
В салоне работают крайне приветливые сотрудницы. Прическу здесь ещё не делала, но хожу на маникюр и могу сказать, что мастер здесь лучший из всех, что когда-то мне встречались.
2
1
April 16, 2022
Мастер Яна настоящий профессионал; цвет стильный и яркий!При посещении очень комфортно и уютно)
3
September 22, 2024
Понравилось
February 12, 2023
Почему то чувствовла, что придя сюда, мне помогут и я выйду от туда с решенной проблемой, так и вышла! Довльна очень🥂
2
March 25, 2024
Яна очень хороший мастер.Рекомендую!
March 17, 2021
Хожу в это место уже больше 6 лет. Спасибо прекрасным стилистам Людмиле Дубовой и мастеру по маникюру Людмиле Торпан — доверяю свою красоту. Всегда очень отзывчивый персонал, идут навстречу, улыбаются) советую!
10
October 25, 2021
Сегодня была на стрижке у Елены Борзенковой. На голове была беда после обесцвечивания, получилось очень красивое каре, я очень довольна!) Выражаю большую благодарность Елене за прекрасный образ и хорошее настроение) спасибо сети за таких мастеров!!)
2
1
February 11, 2023
Недорого,быстро,качественно.20%скидка,если пришли к ним впервые,,,,,!!!!!!!!!
1
November 26, 2021
Мой любимый салон. Я там делаю маникюр, педикюр, уход за волосами и стрижки. Хочу отметить работу мастера Анны и Мавлюды. Спасибо за хорошее настроение и профессионализм!
4
1
September 20, 2022
Жалею лишь о том, что раньше сюда не ходила. Понравилось все. Наконец то я ощутила, что мастер знает, что делает и результат меня порадовал.
2
April 16, 2021
Долго не могла найти мастера по бровям . А здесь я встретила мастера вышей всех похвал Оксана Ш. Она велеколепно делает свою работу ,я всегда довольна результатом. А как Оксана выручает , когда есть важное мероприятие всегда сделает неймоверный майк и точно понимает , что нужно и актуально . Просто фея !!!
7
January 22, 2022
Стилист Павел был супер. Все сделал на очень высоком уровне. С новой прической все одаривают комплиментами). Обязательно приду еще.
3
1
December 26, 2022
Очень приветливый коллектив! Спасибо визажисту Алене, за проделанную работу!
3
August 13, 2020
Прекрасная атмосфера. Лучшие мастера и стилисты! Что бы они делали, все на 200%. Только сюда хожу уже года 3. Окрашивания, уходы для волос😍😍😍😍😍😍😍😍Людмила, Аня, Яна' наташа, Шахри. Просто чемпионы! Лучше них сложно найти стилистов по волосам, да и не нужно! Всегда запись плотная, я записываюсь к любому стилисту и всегда оооооооочень довольна! Рекомендую от души этот салон!!!
13
April 13, 2022
Записалась на кануне по телефону просто к свободному мастеру. Мастер Зоя- просто королева стрижки кудрявых волос, полный восторг с моей стороны! Дамы с кудрями знают,как сложно делать стрижку. Поэтому все сюда!
4
July 1, 2022
Хорошие мастера, приятный сервис, уровень высокий, локация удобная. Рекомендую Павла
2
1
June 21, 2022
Впервые посетила Персона на Лубянке. Удивлена(
1.Работа администраторов - встреча и приветствие гостей оставляет желать лучшего. Позицирование салона как премиального, мягко говоря не соответствует действительности.
2.Работа топ-стилиста. Стрижка 3700 (2960 - при первом посещении). Впервые появилось раздражение от работы машинкой. Контур справа и слева неровный. Довольно грубая техника работы во время стрижки.
3. Вывод:цена и качество не соответствуют заявленной категории.
2
1
April 17, 2021
Хочу сказать спасибо и порекомендовать всем грамотного специалиста !!!Мои образы все созданы прекрасными ручками Оксаны- визажиста, постоянно доверяю только ей, мастер своего дела, она точно знает, что подойдёт именно вам. Скоро снова приду за новым образом на фотосессию !!!
6
March 2, 2021
Хожу к Людмиле Дубовой, очень нравится! Делаю окрашивание (тонирование) и стрижку. Мастер правильно подбирает цвет, подсказывет как лучше, каждый раз красивая выхожу из салона) еще нравится, что мастер очень внимательная, видно что любит свое дело и заботится о состоянии волос. Большое Вам спасибо Людмила!
9
April 20, 2023
Все супер, была на стрижке уже раз 5, делают здесь ее безупречно)
3
March 30, 2023
Предложили выйти из зоны комфорта, оказывается яркие цвета волос смотрятся стильно. Смело, но мне нравится.
3
April 20, 2021
Очень класное место. Делала стрижку боб у мастера Татьяна Сальцева. ОЧЕНЬ довольна результатом!!! Не понимаю, как так, но волосы послушные, укладываются легко. Для меня всегда это дыло проблемой, что в парикмахерской красиво, а когда дома делаешь сам укладку - все ужасно. В общем, теперь хожу только в этот салон, только к этому мастеру)) Спасибо больше! 10/10
6
May 18, 2021
Хожу к мастеру по маникюру Мавлюде!! Я просто в восторге! Я говорю, что бы мне хотелось, а Мавлюда предлагает варианты и попадает прямо в точку!!! Очень аккуратно и красиво все делает, а также мы еще и успеваем поболтать на все интересубщие нас темы)) Всем рекомендую!
7
July 9, 2022
Ужасное обращение с ногтями. Кутикулы все кровят. Два ногтя треснули спустя неделю после маникюра. Мастер все обрезала вручную, кое-как.
Однозначно больше не приду и не рекомендую никому.
5
2
October 26, 2023
Еле-еле на тройку, сервис, услуги, цена, комфорт, всё на три.
1
2