Хочу выразить благодарность Ирине за то, что помогла мне разобраться с ассортиментом на озоне, показала, рассказала и помогла разобраться с размерами) Я ваще сидел втыкал на озоне, решил напрямую написать и о чудо, мне ответили сразу, вот за это респект) премию Ирочке, она молодец) буду ждать свои шмотки через неделю, надеюсь, оправдают ожидание 🤝🥰
Сергей С.
Level 3 Local Expert
September 30
Приобрел боксерские перчатки на Вайлдберризе. Но через месяц эксплуатации одна перчатка порвалась. Об этом оставил отзыв на Вайлдберризе. И со мной вышли на связь продавец Perun-Shop. Предложили урегулировать эту проблему. В итоге вернули деньги за бракованный товар. За что вырожаю свою благодарность продавцу. Общался с менеджером Ириной, ей большое спасибо за её работу. Приятно иметь дело с порядочными продавцами!
Станислав К.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Хочу выразить благодарность Ирине за её работу. Быстро разобралась в ситуации и решила проблему .Отличный коллектив.Попался бракованный товар вопрос решён быстро в пользу клиента, ещё раз хочу выразить благодарность за понимание. Магазин советую.!
Владимир Селеменев
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Не смотря на выходные и праздничные дни, откликнулись и разрешили проблему! Спасибо за неравнодушный и клиентоориентированный подход! Обязательно буду обращаться еще!
1
1
Di
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Оперативное решение проблемы!
Сразу же ответили , решили проблемы !
Очень вежливый сотрудник !
Клиентоориентированность на 300 уровне )
Иван Языков
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Очень оперативные и отзывчивые ребята! Рюкзак попался с браком. Отправил обратно по почте, на следующий день мне вернули деньги, хотя прошло уже больше 14 дней! Однозначно можно доверять! И еще раз спасибо!
1
Марат Сергеевич
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Хороший магазин, приятно было сотрудничать!
Изначально я покупал тренировочную форму Venum через макретплейс Wildberries, но получил какой-то дичайший брак с торчащими отовсюду нитками, с какими-то непонятными жёлтыми пятнами и так далее! Естественно, этот товар я вернул и решил обратиться напрямую к поставщику, поскольку у меня вообще возникла мысль о том, что мне какую-то подделку отправили!
Позвонил в perun-shop, поговорил с их менеджером, объяснил ситуацию. Несмотря на то, что магазин по большей части занимается оптовыми поставками, девушка пошла мне навстречу, детально проконсультировала по множеству моментов и даже по моей просьбе проконтролировала отправку заказанных мной товаров, чтобы там не было брака и не пришлось снова возврат оформлять. Более того, мне даже сделали скидку 30% на весь заказ!
В целом я остался доволен, товар пришёл хороший, оригинальный, без брака, ношу форму с удовольствием! Никаких претензий к магазину у меня нет, только слова благодарности!
2
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Покупала рюкзак Venum в данном магазине, через Wildberries. Прослужил не долго, начал рваться (видимо заводской брак). Написала в поддержку, получила ответ очень быстро. Предоставив фотографии, сотрудник магазина принял решение о возврате денежных средств. Отправила рюкзак по почте, денежные средства вернули. Спасибо большое за отзывчивость и за то, что несёте ответственность за свою продукцию.
1
Анна К
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Попался некачественный товар (с кем не бывает). Вернули деньги в тот же день без проволочек. Работают быстро, честно. В целом качество товара хорошее.
1
Anonymous review
April 6, 2023
Хороший товар! Хорошая цена! Благожелательное отношение к покупателю! Помогли по всем вопросам! Спасибо!
Александер
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность Ирине за её работу. Быстро разобрался в ситуации и решила проблему .
2
Никита
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Работой менеджера Ирины остался очень доволен, оперативно выставили счет на оплату, отправили в тот же день. Очень приятное общение и вежливость.
1
Анд Рич
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Были проблемы с товаром, но все оперативно решили! Маркет плейс отказал в возврате, а магазин все решил очень быстро!