Добрый день. Куда можно пожаловаться, уже не знаю. Улица Комсомольская, д. 258, 4 подъезд.Управляющая компания 10. Подала заявку на засор стояка канализации в подвале,ровно неделю назад. Сегодня уже подала третью жалобу, так как там теперь не засор, а потом фекалиями. Смрад в квартире(1 этаж), в подъезде, а сантехников так и нет, и не было. На все заявки о ремонте канализации, УК отвечает отказом, утверждая что следит за санитарным состоянием подвала, а кап. ремонт канализации не входит в её обязанности. Кто и зачем держит руководство этой УК? Не могут решить не одной проблемы, только отписки и полное неуважений к жильцам!

Валентина Ч.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа аварийной службы. Впервые столкнулась с таким обслуживанием. В 18.30. 29.02. 2024 оставила заявку на течь канализации в подвале по ул. Матвеева д. 19. Аварийная служба так и не приехала. До 2 часов ночи звонила по тел. 510-510. в ответ "заявка на выполнении". Я плачу деньги за техническое обслуживание, а мне не оказывают эту услугу. Может руководитель все таки наведет порядок за наши деньги?

За правду

Level 16 Local Expert

Это просто ужас! На телефоне сидят операторы, которые ничего не решают и не помогают, а просто записывают обращение без сроков. Но проблема не решается. Каждые день звонишь, что отопления нет, они отвечают, ваша заявка записана. Хотя отопление у всех уже 2недели есть. А у нас 14°, включаем электрообогреватель 2недели, но он не прогревает, плюс какой теперь платеж будет за электроэнергию. Тут еще потекла труба от радиатора, сделали заявку на сантехника, он пришел и сказал, что ничего страшного, у вас же миска стоит, меняйте ее. Позвонила снова в УК, кроме хамства в "вежливой форме" ничего не услышала, спросили еще вам заявку оформлять новую или нет? Жалуйтесь куда хотите. А отопления во всей квартире так и нет. Зачем нужны эти операторы, которые ничего не решают. Мы оплачиваем услуги и зп оператора , а тепла нет и обслуживания.