Pervaya Khimchistka
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kutuzovskaya Sloboda
110 m
Customer traffic and business hours
21:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
64 reviews
March 6
Не рекомендую эту химчистку, непрофессиональное отношение, время потрачено впустую
Хотя первое впечатление было хорошее, приятное и место внушало доверие
Итак, сдала шубу из экомеха на чистку.
Первое, чистка занимает длительное количество времени - неделю. Но подумала ладно, ничего страшного, подожду
Второе, о готовности мне сообщили на день позже, указанного срока в квитанции, точнее о ее неготовности.
Сообщили по смс, в некорректной форме, без извинений, вроде того - заберите вашу шубу без обработки, без вводных и объяснений причин.
Информацию пришлось самой вытягивать, о том, что там произошло.
Ответили, что на изделии есть знак, запрещающий чистку. Мда.
Прислала им скриншот из карточки изделия на сайте магазина с рекомендациями по уходу. Но они начали давать некорректные и очень непрофессиональные комментарии. Это беда и треш, что такие люди еще существуют(((
При приеме изделия, они могли бы сразу сказать, что некомпетентны в чистке конкретного изделия и не принимать его, не тратить время клиента впустую. Или хотя бы уточнили у клиента способ, которым нужно чистить.
По итогу за неделю и даже больше они ничего не сделали, ужас
Пришла забирать, чтобы пересдать в профессиональную химчистку, отдали небрежно смятую шубу, скомканную в пакет.
У меня все, и я в ужасе
2
1
March 22
Не рекомендую. Договор согласно которому химчистка не несет ответственности абсолютно ни за что. Сдала пуховик - вернули в разводах. Написала претензию - взяли обратно, чтобы перечистить. Вернули в том же виде с комментариями, что это следы износа🤦🏼♀️ Пуховик, к слову, носила на тот момент 3 месяца. Испачкан был изначально только воротник тональным кремом. А в итоге изделие больше не носибельно. И опять же повторюсь - никто никакой ответственности за это не несет. Если дорожите своими вещами, это заведение советую избегать.
1
January 22
Впечатления самые положительные. Приносили вещи, все отстиралось, пятна вывели. Цены не сильно кусаются. Все быстро и качественно. Очень приятные работники на ресепшене. Рекомендую
1