Заказали ремонт машинки. Пришел мастер, за осмотр взял 1000р, сказал что сгорела электроника. Как он умудрился и в какой момент забрать её, не видела даже. Сказал, что ремонт обойдется в 5,500-6,500т.р Точную сумму не мог назвать. Ни какого договора с ним не было подписано. Взял телефон и сказал, что сообщит когда сможет прийти. Вчера позвонила и сказала, что от ремонт нужно перенести на вторник .Возможно и не нужен будет ремонт. Т. К решится не могли...Хорошо, что нашли их на сайте сегодня, чтоб узнать отзывы о них. Звоню им сказать, что отказываемся от ремонта, на что мне ответили что ремонт сделали электроники. Уточняю, по тому ли адресу. Он мне подтвердил и даже сказал, что электронику нужно поставить обратно. Что ремонт сделан и не получится отказаться. Но нет. Мы на вас найдем управу. За хищение имущества.
1
Светлана Ващенко
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Обратилась по ремонту посудомоечной машин на Кутузова 34, мастер приехал, сделал диагностику, вытащил электронику, сказал что стоить будет 10 тысяч рублей, я согласилась.
Через два дня приехал, поменял клапан, запустил машину, вода поступала, но опрыскиватели не работали, он сказал что циркуляционный насос пересох и предложил мне из чайника наливать в машину воду
в течение двух дней . Я согласилась "для дела" попробовать. Он оделся и возле двери стал требовать деньги за ремонт 10 тысяч руб.
Я возмущалась и не отдавала деньги, он не уходил ,продолжал требовать, разговор перешел на повышенный тон, он требовал деньги. Я возмущалась, машина не работает, за что платить? Я побоялась за свою безопасность, мне стало плохо и я отдала деньги 10 тысяч рублей.
Через два дня я приехала к нему в сервис и пыталась еще раз с ним поговорить. Машинка не работает, денег 10 тыс. НЕТ! Документов (Акт выполненных работ, чеков, договора) нет! ВЫНУЖДЕНА была обратится в полицию на такой произвол и хамство! Фамилию свою отказался называть, но я нашла его через интернет. Это Денк Андрей Викторович. Он и его жена Сами пишут себе хорошие отзывы.
Aigerim Kopessova
Level 4 Local Expert
February 19
Быстро, качественно, профессионально! Мастер из "Первой мастерской" починил мой микроволновку за считанные минуты! Рекомендую всем!