Pervaya Mebelnaya fabrika
79 reviews
February 4
Заказывала кухню в свою новую квартиру в декабре 2023 года. Качество мебели, сборка-отлично! Немного затягивают с изготовлением, но это не критично, т. к. много заказов. Хочу отдельно поблагодарить, что исполняют на 100% свои гарантийные обязательства! Уже год кухня в эксплуатации-приехали подтянули дверцы, ящики бесплатно! Заменили дверцу-какая-то точка была (то ли краска, то ли плёнка совсем немного отличалась от общего вида) - заменили бесплатно. Смеситель тоже покупала у них- подтекало-устранили. Я очень довольна качеством и заботой о покупателях!!! Спасибо 1 М! Рекомендую!
1
February 7
Для своей квартиры студии искал компактная, но функциональное решение. Остановился на кухне с фасадами из МДФ, выглядит брутально и при этом устойчивы к царапинам. Строили специальные подъёмные механизмы, чтобы верхние шкафы открывались вверх и не мешали передвижению. Столешница из компакт-плиты (всего 10 мм толщиной). Мне кажется добавила минимализма и какой-то визуальный лёгкости. Так что всё хорошо сложилось
1
November 6, 2024
Мною был заключен договор М530-240317-01 от 09 августа, внесен аванс 50% около 470 тыс рублей.
На текущую дату оказалось, что кухня НЕ ушла в производство по причине того, что менеджер не корректно сделал спецификацию, были вопросы к проекту, которые мне не передали. Хотя на момент подписания договора технологами все было согласовано.
В итоге, нам въезжать в новую квартиру, а кухни нет!
Нарушение сроков на текущую дату составило 17 дней.
Как быстро изготовят кухню с исправлениями, руководство не сообщает. По словам менеджеров срок изготовления + 40 рабочих дней с даты исправлений!!!
Надеюсь, что мне пойдут на встречу и изготовят кухню в кратчайшие сроки.
Отзыв дополним по факту получения кухни Феникс, стоимостью 900 тыс.
Менеджер-дизайнер Глинская Екатерина.
Она же руководитель салона на обводном канале .
Ее НЕ рекомендую.
Хотя отзывы по качеству самой кухни хорошие не только от физ лиц, но и от других производителей кухонь.
PS. В итоге расторгаю договор. 1МФ считает сроки выполнения договора начиная с даты «дата подписания договора + 32 рабочих дня» плюс 3 месяца = дата отгрузки кухни.
Дополню также, что на 6.11.2024 года кухня по статуса также на доработке, то есть она не ушла в производство и никто из руководителей и пальцем не пошевельнул, что пояснить ситуацию.
В общем, имейте в виду, что договор ваши отношения не регулирует, регулируют отношения типовые условия, которые размещены на сайте и с которыми вы должны ознакомиться на сайте самостоятельно и там написано, что 1МФ вообще ни за что ответственность не несет. А сроки трактуют как им удобно, чтобы штрафы не платить за просрочку.
1МФ не заинтересована в рознице, в основном всю прибыль фабрика получает за счет коммерческих проектов, которые ей интересны.
6
1
October 30, 2024
Для нас была важна не только красота, но и практичность. Получили именно то, что хотели - и дизайн порадовал, и в тоже время кухня очень удобная. Мест для хранения хватает, все поверхности легко очищаются. В общем удовлетворены.
1
2
July 5, 2024
Мне понравился мебельный салон, выставочные кухни шикарные, причём в разных стилях - и классика и современные модели, в любом случае, есть из чего выбрать. Ещё понравилось, что предлагают разные решения для покрытиях на фасадах. Я выбрала кухню Софт - понравились фасады и выбор цветов. Менеджер приятный, была на связи пока кухню производили. Согласовала со мной дату доставки, всё сделали вовремя и без проблем.
7
2
December 5, 2024
Не ожидал от фабрики такого широкого выбора! Глаза разбегались! Но менеджер помог определиться с дизайном и цветами. Доставили все в сроки, и сборка прошла без проблем. Рекомендую!
2
1
December 6, 2024
Понравилось как сработали. Менеджер всё объяснил. С доставкой было немного тяжеловато, подождать пришлось, но в целом всё нормально. Всё установали аккуратно. Спасибо!
3
August 24, 2024
Спасибо первой мебельной фабрике за великолепно проделанную работу по дизайну, производству и установке нашей кухни. Проект был большой, кухня в загородный дом. Все сделали именно так, как мы и заказывали, все учли, начиная от размеров, заканчивая дополнительной фурнитурой
3
3
November 30, 2024
Самая худшая компания на свете, берут деньги быстро, выставляют счета, далее ничего, нет контроля качества, клиент не защищен , оказывается зависим от менеджера, почти все далеко не профессионалы.
В итоге мы оплатили счет 30.09. до сих пор проекта не запущен!!!!! я просто в шоке!!! Я дизайнер, работаю со многими, но такого отношения, халатности и некомпетентностей еще не встречала. Не советую работать с ними никому!!!! Лучше переплатить в два раза и работать с нормальными компаниями!салон
1
January 21
Мы с дизайнером много думали о том, как встроить всю технику и сделать кухню максимально функциональной. В итоге оформили вариант в стиле минимализм с матовым фасадами. Столешница каменная. Шикарный гарнитур получился!
1
April 16, 2024
Хотел поделиться впечатлением о салоне. Разнообразие кухонь в салоне впечатляет, большой выбор фасадов и фурнитуры. Так же меня впечатлила работа менеджеров, очень грамотные специалисты. Всегда меня радуют компании, которые умеют работать с клиентами. Заказал себе модель сингл, больше всего понравилась и подходит под мои критерии и бюджет. В выходные уже установили, монтажникам большое спасибо за качественную работу!
6
4
November 13, 2024
При покупке кухни с женой договорились сразу - будем выбирать из модульных вариантов, чтобы вышло бюджетно. Получилось не только сэкономить, но и закрыть вопрос по красоте. Мы брали ЛАЙТ модуль, в него входят корпусы шкафа и фасады.
1
January 22
Очень доволен! Материалы хорошего качества, нет запахов и дефектов. Всё установили без замедления. Кухня выглядит стильно и компактно.
1
February 22
Спасибо, гарнитур класс!! Жена сказала "хочу кухню", я уже приготовился к ипотеки)) но оказалось, что в принципе здесь делают приличные кухни и по нормальным ценам. Понравилось, что всё чётко, без нервов. Короче все довольны))
March 20
Кухня отличная! Всё сделано качественно, установка прошла без проблем. Приятно, что можно комбинировать цвета фасадов, получилось так, как я хотела.
February 27
Несколько месяцев назад заказывал кухню в этом салоне, и все прошло просто идеально! Доставка во время, установка и сборка четка по графику, а кухня выглядит просто супер!!! Никаких проблем и нареканий!
March 25, 2024
У меня ремонт в квартире в минималистичном стиле - все в светлых тонах, без лишних деталей, но не было кухонного гарнитура. Квартира небольшая евродвушка, кухня тоже небольшая, поэтому гарнитур нужен был компактный. Выбрала в этом салоне первой мебельной модель кухни Джой, дизайнер в салоне мне сделала очень симпатичный и удобный проект, все уместили на ограниченной площади. Внешне - гладкая поверхность, никаких выступающих элементов, все четко и со вкусом. Главное, что у этой компании качественная мебель, работать с клиентами умеют хорошо, опыт остался положительный.
1
4
January 10
Отличное обсуживание! Сотрудники в салоне хорошо помогли. Сборщики установили все быстро и качественно. Рекомендую!
1
January 16
😍 Обратилась в этот салон по рекомендации подруги и не ошиблась! Консультация была профессиональной , помогли выбрать всё от фурнитуры до цветов фасадов.
1
February 13
Понравился подход, не впаривали дорогущее, а реально помогли подобрать по моему бюджету. Собрали кухню быстро, без косяков. Все работает , фасады не рассыпаются. Короче, нормальная фирма.
February 28, 2024
В салоне стоит достаточно много выставочных образцов, менеджер нам провела небольшую экскурсию, показала очень красивые кухню Феникс с фасадами под дерево. Она нам настолько понравилась, что мы больше не захотели рассматривать другие варианты. Заказали такую же, только поменьше. Проект получился не бюджетный, но мы часть стоимости оформили в рассрочку от фабрики. Делали правда не быстро - около двух месяцев, но кухня того стоит, однозначно рекомендуем салон на Обводном!
2
3
July 26, 2024
порадовала, что дизайнер в салоне умеет делать понятные и удобные проекты кухонь. Учитывает все особенности планировки. Заказывала кухню в начале лета, сделали хорошо, все как заказывала. Привезли, установили, бытовую технику встроили - все аккуратно. Пользуюсь кухней 3 недели, все нравится, вопросов к качеству нет.
4
3
November 19, 2024
Я был приятно удивлен быстрой доставкой кухни! Качество отличное сборка тоже была быстрой и качественной.
1
January 11
А вот у меня с первой мебельной отношения так и не завязались.Клиенториентированности ноль.Дизайнер как то не заинтересовано ,вяло на вопросы отвечала.Чуть ли ни я сама все из нее клещами тащила.Только потрачено время в пустую.Ну и ладно.Если вам не нужны наши деньги,потратим их в другом месте.
1
June 28, 2024
Оформляли с супругом родителям домой кухонный гарнитур на замену старому. Выбрали модель Лотарингия, удобная и выглядит прилично, под классику. Понравилась профессиональная работа менеджера, быстро подобрали, все рассказал про кухню, в процессе производства был на связи, сопровождал заказ что называется от и до. Произвели достаточно быстро, установили 2 мастера из этой же компании, подписали акт приемки, все в порядке.
3
July 20, 2024
Мне понравился кухонный гарнитур Симпл, посчитала на свой размеры стоимость под ключ с бытовой техникой и установкой. К сожалению выбивалась из своего бюджета, но все же решила оформлять именно эту модель, она идеально подходит в мою кухню. Пришлось оформить в рассрочку, что с этим будут сложности, но нет, за 3 месяца закрыла все платежи досрочно. Мебель красивая, выбор моделей огромный. Рекомендую первую мебельную фабрику.
2
2
November 9, 2024
Все сделано с душой, очень качественно и красиво. Теперь можно готовить с удовольствием!
1
July 11, 2024
Были на консультации 01.07.2024 г.. Консультант -Алёна очень приветливая девушка, которая помогла в выборе. К большому сожалению, дальше расчетов не зашло, так как у компании политика присылать сухие цифры без точных расчетов. Увидеть расчеты вы можете только в офисе. Ознакомиться самостоятельно возможности нет. Очень жаль, была в полной уверенности, что кухню приобрету там.
4
September 30, 2024
Нашли фабрику по отзывам в интернете, после приехали посмотреть вживую. Нам все рассказали, показали, обсудили варианты под нащу квадратуру. Мебель понравилась, за оношение менеджера отдельное спасибо, помогли
1
February 9
Остались очень довольны работы данного производителя, всё аккуратно и ровно. Готовить стало больше желания, и всё под рукой.
January 19
Прекрасная фабрика ! Всё быстро ,качественно и с душой! Я в восторге от своей новой кухни.
1
September 16, 2024
В свою студию я заказала кухонный гарнитур «Симпл» в графитовом цвете. Сделали мне проект в минималистичном дизайне и получилось очень современно.Стоимость кухни полностью оправдалась, как и ее качество.
March 12, 2024
С супругом заказывали новую кухню. Ранее мы уже были знакомы с мебелью первой мебельной фабрики и решили, что снова закажем у них. Приехали к ним в салон, попросили нам помочь подобрать мебель, чтобы была в винтажом стиле, посмотрели образцы материалов и цветовую палитру. Дизайнер нам посоветовал выбрать модель Мюнхен, и знаете такая симпатичная кухня получилась во французском стиле. Холодильник у нас еще хороший, фартук тоже приняли решение не менять и попробовать подобрать что-то в тон к нему. Кухней нашей пользуемся не так долго, только 2 недели назад всего была установка. Могу только сказать, что установили качественно, идеально соблюли все размеры.
3
2
August 15, 2024
Мне очень понравилась кухня, которую купили в новую квартиру! Качество хорошее! Думаю прослужит долго! Очень хорошо вписалась в мой интерьер квартиры! Перед покупкой прочитала много хороших отзывов и они оправдавлись!
3
May 23, 2024
Заказала кухню по индивидуальным размерам. После просчета приятно удивила цена, при том, что кухня не маленькая и выбирала дорогой материал. Встраиваемую технику выбрала тут же в салоне, удобный сервис. Срок изготовления- 30 дней, оформила заказ, доставка была в срок, впечатление о Первой мебельной фабрике хорошее.
3
March 13
После входа на сайт начались спам звонки от них и не только. Номер телефона не вводил нигде. После просьб не звонить продолжают звонить. Уже не хочется иметь с ними дело.
January 7
Моя кухня теперь не только красивая, но и очень практичная. Спасибо вашей команде за помощь!
1
June 19, 2024
У меня супер белая кухня и супер белая мебель для этой кухни от первой мебельной фабрики. Модель Софт с покрытием софт-тач, прям такая тактильная, к ней хочется прикасаться. Вся кухня на типонах, очень современно и стильно выглядит. Спасибо дизайнеру за проект
1
3
May 20, 2024
Моя благодарность за кухню «Прованс». Очень красивая кухня. Дизайнер постаралась использовать нишу по максимуму. Сделали красивые навесные шкафчики со стеклянными дверцами. Вместили небольшой пенал, но вполне функциональный. На ящиках сделали небольшие круглые ручки.
3
March 6, 2024
Нужно было заказать шкаф, позвонила по номеру, оставила заявку, чтобы из данного салона перезвонили. Прошло два дня, звоню повторно, звонок прервался - мне никто не перезванивает. В итоге через четыре дня после первого звонка набирает девушка из данного салона, выбираем время для записи, в назначенный день прихожу, салон полностью пустой, никого из клиентов нет, сидит одна та девушка, которая мне и звонила, и первое, что я слышу: вообще то, вы были записаны на вчера))
Я промолчу о том, что запись она оформила неверно, но тот факт, что в салоне перекати поле, а тебя не хотят проконсультировать, что я пришла якобы не по записи, это просто смешно.
В итоге девушка была вынуждена меня проконсультировать, в ее речи явно читалось нежелание работать, очень пассивно подобрали мне материалы, и я услышала цену на невысокую витрину для напитков из самых простых материалов - 65 тысяч)) к слову, в других магазинах цены более 25 тысяч за то же самое мне не назвали
В общем, совершенно не клиентоориентированность персонал и ужасно завышенные цены
6
March 23, 2024
Кухни этой фабрики очень понравились с точки зрения эстетики. Такие красивые модели, когда выбирали, ходили по салону больше часа. Сделали три проекта в разных моделях и только тогда выбрали, какую кухню хотим видеть у себя в квартире. Спасибо дизайнеру Веронике за проект, согласовали кухню Джой, она нам больше подошла.
2
July 16, 2023
Понравилась работа команды салона, и сама кухня, конечно. Делали небольшой ремонт у родителей, кухонный гарнитур тоже пора поменять. В интернете наткнулись на Первую мебельную, посмотрели ассортимент, больше всего понравился классический дизайн “Лотарингия” в светло-зеленом цвете. Переживали, что не впишется и будет плохо смотреться, потому что сама кухня небольшая, есть трубы, которые мешают нормально расположить шкафчики. К счастью, менеджер нас успокоила, сказала, что все это дело можно спрятать. Сделали все в кратчайшие сроки. По цене вышло идеально, как и планировали. Мама рада новой кухне. Будем обращаться еще, благодарим!
4
2
April 17, 2024
Еще ни разу не пожалела, что заказала кухню именно у них. Очень современный дизайн и отличное качество. Так же меня подкупило обслуживание в этом салоне Первой мебельной фабрики, очень квалифицированные специалисты. Кухней Лайт пользуюсь полгода, хоть и модульная и была бюджетная, качество сборки и отделки отличные
2
July 3, 2024
Ужасное отношение к клиентам!!!
Переносят доставку уже два раза, предупреждают об этом за сутки, хотя когда им звонишь, они подтверждают дату, в которую не укладываются! Заплатили полную стоимость и ждем кухню, которая в производстве с 6 апреля! Не советую!
А ещё каким-то чудесным образом остаются на всех их сайтах в основном только положительные отзывы)
6
June 29, 2024
Оформлял в этом салоне в прошлом месяце небольшую кухню Лайт. Сделали хорошо, вышло не так дорого, в рамках своего бюджета. Кухня хоть и небольшая, но все что надо есть + дизайн современный, выглядит отлично. Благодарю за качественное производство
1
2
November 20, 2023
Заказывали здесь в июне кухню «Дуэт», сразу скажу, что работа нам понравилась. Этот салон находится недалеко от нашей новой квартиры, поэтому решили сюда приехать предварительно изучив сайт и отзывы. Мы с женой уже в целом выбрали для себя на сайте 3 варианта, но когда нам посчитали сколько будет стоить кухня которую мы хотим, решили выбрать Дуэт)
Но ни сколько не пожалели, выбором более чем довольны. Кухня шикарно вписывается в наш дизайн-проект, а Первой мебельной большая благодарность за исполненную кухню)
2
2
January 15, 2024
Оформляли заказ на небольшую кухню (4 ящика без навесных) в конце октября 2023. Изначально обещали, что к новому году должны успеть сделать и собрать.
В итоге кухня приехала 11 января.
Сборка была 12 января.
Оказалось, что профиль для ручек не привезли и даже не добавили в начальный заказ.
Соответственно попросили доплатить, причем при покупке предоставлялась скидка (про скидки у них отдельная история), но в данном случае в применении начальной скидки отказали, что привело к удорожанию кухни на ~15%.
При этом почему-то менеджер считает что тот факт, что на фабрике кухню проверили и не нашли отсутствия комплектующего оправданием. Мол, вот даже на фабрике не обнаружили.
Также могу отметить странные договоры с упоминанием курса евро.
Сборка платная, установка оборудования платная (если купили не у них), подключение оборудования не делают.
Приятного впечатления сотрудничество не оставило.
4
August 13, 2024
У меня красивая белая кухня Софт от первой мебельной фабрики. Она хоть и маленькая, но ее сделали вместительной и в то же время аккуратной. Спасибо за такую красоту!
1
1
January 18, 2024
Хочу поделится отзывом о заказанной кухне 14.12.23, кухня Дует, оформляла кухню специалист Татьяна.
Вчера нам ее установили, отдельное спасибо установщикам Александру и Павлу! Устанавливали практически весь день, потому что кухня не маленькая. Работали чисто(такое не часто встретишь), все за собой собрали в мусорный мешок и забрали. Кухня получилась ну очень красивая, долго делали проект в салоне, но он того стоил! Фасады приятные на ощупь, столешница и фартук- все в едином стиле, по стилю очень гармонирует с нашим ремонтом. Спасибо за хорошую работу!
1
2
September 15, 2023
Искали с мужем долго кухню на сайте, но решили всё же приехать в ближайший салон. Кстати, очень удобно добираться, парковка есть. Нашли сотрудницу мне все помогли выбрать, рассказали ещё подробнее, чем на сайте написано. Выбрали дизайн, цвета, размеры, все составляющие. Очень хорошее производство, кухню установили отлично.
3
2