Получила направление на ремонт, привезла машину в данный ремонтный центр, оставила свою машину на стоянке на ручнике, передала ключи работнику этого автосервиса Павлу, после того как он вернул машину на парковку, я села в машину и повернула ключь зажигания чтоб разогреть немнога и она тронулась, так как работник не знал правила остановки транспорного средства, он первый раз видимо слышит, что нужно коробку передачи ставить в нейтральное положение и при парковке ставить на ручник!!!! Беззобразие, теперь по всем видимым причинам виновата я, потому что я была за рулем и никак не доказаьь, что это он так паркуется!!!! Вообщем будьте осторожны , меня еще и обязали возместить ущерб их поврежденному фасаду из ПВХ панелей!!!
Не знаю теперь.... Ремонтируют они так же как паркуются, страшно оставлять там машину!!! А вдруг бы она просто покатилась без меня и сбила человека?!!! Кто был юв виноват))) Следите за своими машинами не оставляйте там, а если оставляете берите какой то документ .... Даже не знаю как обезопасить себя в такой ситуации.... Может кто подскажет?
1
Владимир Мошенец
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Еденица потому что на вывеске нет что этот кузовной только для ВАЗа пришлось много времени, и ГСМ потратить тол ько для того чтобы узнать их кузовной 1 работает по одной модели. Огорчён.
Константин Андрейко
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Был кузовной ремонт по каско, всё сделали хорошо. Главный минус у них- сроки, всё увеличивается в 1.5 раза. И звонить не стесняйтесь, даже если они обещают что позвонят
Алексей Титаревский
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Не рекомендую этот сервис, если не хотите остаться без автомобиля на неопределённый срок. Прошло почти 9 месяцев, а машину до сих пор не отремонтировали и когда закончат никто не знает.
23.05.2023г передал на ремонт по каско свой автомобиль Лада гранта в кузове лифтбек по направлению от страховой (повреждён перед, зад, левое заднее крыло), сказали что ремонт будет длиться от 2.5 месяцев.
После того, как я спросил, когда позвонить уточнить на какой стадии находится ремонт машины, сказали через месяц, и попросили часто не звонить.
Я позвонил в июне, сказали, что автомобиль на согласовании со страховой .
В конце июля сказали, что только 10.07.2023г. заказали запчасти.
В августе сказали, что пришло только 50% ЗЧ.
В сентябре сказали, что запчасти пришли и автомобиль будут разбирать со дня на день, и что в октябре мне машину вернут.
И тут начинается самое интересное...
В октябре говорят, что машину разобрали, осталось отрихтовать, покрасить и собрать, что отдадут машину в ноябре.
В ноябре говорят, что отрихтовали, осталось покрасить и собрать, что машина будет готова к середине декабря.
В декабре говорят, что у них маляр не выходит на работу, поэтому ремонт задерживается, что у них выходные с 25.12.2023г. по 9.01.2024, поэтому сроки ремонта не известны.
Когда я позвонил после праздников, оказалось, что машину никто даже не начинал рихтовать, потому что рихтовшик болеет, пообещали сделать за две недели, я очередной раз поверил...
В начале февраля, спустя 2 недели, мне сказали, что только закончили рихтовку передней части, сейчас сроки никто не дал, пообещали прислать фото проделанной работы перед отправкой в малярный цех, до сих пор никакой информации нет.
11.03.2024г.
Автомобиль забрал, работа выполнена качественно, спасибо мастерам за работу.
1
Ефим Вильман
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Не рекомендую данный автосервис! Была передана машина Лада Гранта по Каско по направлению от СК с повреждениями задне й правой двери и порога под нею , крыла в зоне люка бензобака... Спустя месяц согласований стоимости ремонта между СК и СТО поступил звонок от СК с тем чтобы перевезти машину в другое СТО потому что договорится они не смогли в цене(на минутку СК выделила на ремонт порядка 300к рублей то ли СК в итоге уменьшило сумму , то ли СТО загнуло ценник при таких не сильных повреждениях). Как итог месяц впустую... Отдельно ещё с СК разбираться буду...
Юрий Д.
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Не быстро, всё не просто с запчастями, но, качество ремонта пушка, увидел потёртости на кузове, вроде не мои,там где не было ремонта, так ребята почти всю тачку в подарок отполировали, всем рекомендую, хороший сервис и нормальные сотрудники
1
Саня Нечитайлов
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
В целом доволен. Немного затянули сроки, но качеством работы доволен, учитывая, что несколько гаражей отказались браться за ремонт. Ремонт кузова.
Андрей С
Level 7 Local Expert
January 31
Все четко быстро качественно и по существу
Сергей Анухов
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Автомобиль отремонтировали за полтора месяца, запчасти шли дольше, но это вопросы к дилеру, качество работ отличное, отдали чистую машину внутри и снаружи
Ksenia
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
По каско забрали машину на ремонот. Делают уде 6 месяцев . На сеголняшний день толтко разобрали. Звоним каждую неделю , не движется . В договоре не указаны сроки . Если попадаете туда просите чтобы указывали сроки исполнения .
1
1
Алексей Маслов
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Ремонтировал машину по каско. Всё отлично !!! Все возникающие вопросы согласовывались и заранее оговаривалось. Спасибо !!!
Особое спасибо менеджеру Павлу !
1
Толя Крицкий
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Выполнили всё быстро и качественно. Нормально по цене. Немного не хватало обратной связи. Рекомендую
1
Дмитрий Солянов
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Большой кузовной цех с профессиональным коллективом со своей лабораторией цветоподбора и дорогими качественными материалами.
Станислав Кириченко
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Страховая отправила к ним на ремонт по каско, в итоге прождал три недели, они не могли получить цены на запчасти от поставщиков, то у них споры со строзовой то еще что нибудь, ни кто Вам не позвонит, будете сами названивать и ущнаваь как обстоят дела по вашей ситуации, спустя три недели отказались от ремонта
3
Алексей Чеботарев
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Самый быстрый и четкий автосалон все на высоте быстро сдал авто и сразу купил новый
Александр К.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Качество ремонта низкое, я бы этим малярам забор недоверил бы красить.
1
Макс Бл
Level 18 Local Expert
March 13, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с ремонтом по каско. Менеджеры Павел и Сергей всегда и в срок выполняют обязательства по ремонту авто. Рекомендую!
2
Екатерина Дакшина
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Очень понравилось качество ремонта и ребята, которые работают в Первом Кузовном. Приветливые, профессиональные, по делу. Менеджер Павел - наичудеснейший! С ним можно уже даже просто приезжать поговорить! Молодцы! Благодарность!
1
Андрей
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Делали автомобиль по каско. Покрасили качественно, но запчасти шли 2 месяца. Сначала вроде бы заказали. Прошло 3 недели и оказалось, что поставщик их кинул. Или просто так сказали. И дозвониться проблематично.
Павел Лизунов
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Быстро и хорошо покрасили. Рекомендую!
Стас Я.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Отдавал машину по страховому случаю гранту drive active , все сделали отлично даже убрали две царапины которые не были в страховом случае, перед выдачей намыли и отполировали машину ( тоже приятно ) так что меня все устроило , отдельное спасибо Александру и Павлу ,вежливые и все доступно объяснили и до и после , так что 5 звёзд
2
Александр Лебединец
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Самый лучший кузовной центр в Краснодара
1
Владимир Свежаков
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
В первый кузовной направили по страховке и были сомнения. Отзывов мало вот решил написать. На приёмке познакомился с Александром и Павелом, квалифицированные специалис ты. После осмотра автомобиля мне предложили удобное для меня время сдачи автомобиля в ремонт. Кузовные, покрасочные работы сделаны на отлично. Технологично чисто аккуратно, в общем рекомендую! Фото прилагаю.
2
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Быстро и качественно! Павел самый лучший специалист этого центра
Юрий
Level 7 Local Expert
May 21, 2020
Ремонт сделали качественно. Отлично попали в Цвет, как с завода вышло. Приятные сотрудники, относятся к клиентам очень доброжелательно и уважительно, сразу заметен профессиональный подход к работе 👍
1
Show business's response
Татьяна К
Level 5 Local Expert
June 19, 2020
Отличный ремонт! Первый Кузовной Центр очень порадовал качеством! Обратились по рекомендации знакомых и не пожалели. Покраска идеальная, цвет как изначальный заводской, все болтики подкрашены, ни одного следа от снятия каких бы то ни было элементов и запчастей.
Зап части привезли вовремя, с ремонтом тоже не задержали, все как и обещали, планы менять не пришлось. Благодарю за качественно выполненную работу. Рекомендую этот центр , как ответственный и качественный.
1
1
Show business's response
Мирошниченко Наталья Мирошниченко
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Качество работы
Александр Кудрявцев
Level 11 Local Expert
February 12, 2021
В этом центре ребята занют что такое качественная работа, и выполняют ее быстро и чётко.
1
Show business's response
АНДРЕЙ КРОМКИН
Level 9 Local Expert
March 28, 2022
по каско направили на ремонт вот уже прошло 3 месяца а машину так и не сделали
1
1
deteilspb
Level 9 Local Expert
May 30, 2020
Отличный сервис, парни хорошо выполняют свою работу, по кузовным работам обращаемся только у ним, не одну машину уже сделали на м 👍