Заказывали доставку на дом, спасибо вашей команде за ответственный подход к вашему делу,все устроило ,подобрали цветы по моим предпочтениям и цене, девочки профессионалы своего дела, букет доставлен вовремя
Show business's response
козка дарья
Level 3 Local Expert
December 11
Цветы не простояли и 12 часов как им пришел полный 🤬
Очень расстроена тем что когда я написала девушкам в инстаграм мне ответили и следом выслали закон,когда я даже и не просила вернуть мне деньги
Ужасная организация,очень давно заказывала когда только узнала о них,с того момента ничего и не поменялось,цветы не из дешевых и на мой вопрос мне ответили что они могут и 12 часов простоять и месяц это уже не от нас все зависит,как?
Если человек хочет сделать приятное,приходит к вам и говорит хочу большой красивый будет стоимостью 50к
Вы ему тоже так же отвечаете?
деньги на ветер 😕
В общем никогда не советовала вас и не буду,со своей скидкой в 10% можете дальше продавать цветы которым уже плохо 😕☹️
Ирина Винокурова
Level 3 Local Expert
October 23
Очень не клиентоориентированная организация.
Букет, в итоге, вообще не соответствует заявленному,на 50% точно.
Без ведома поменяли какие-то цветы , без ведома какие-то вообще убрали, надеясь на то, что клиент просто не увидит этого и их обман сработает.
Когда ситуация начинает выясняться, вообще не идут на встречу , притягивая максимально тупые аргументы.
На фото ниже видно, что букеты абсолютно разные по размеру и составу.
При заказе ориентировалась на пышный букет как на картинке в инстаграм данного магазина , а получила неудачную копию ,бутоны так и не распустились спустя несколько дней.