Если не брать во внимание завтраки, всё отлично. Удачное расположение. Рядом проспект Ленина, каскадная лестница, ж/д вокзал. Совсем рядом столовая Курортная, в которой всегда вкусная еда, адекватный ценник. Номер очень понравился. Широкая удобная кровать, был диван, который тоже превращается в спальное место, вполне удобное. Удобный шкаф, вместительный комод, тумбочки. Стол, чайник, мини-холодильник. Уборка каждый день, полотенца меняли через день, через неделю поменяли пастельное бельё. Всегда было чисто, никаких неприятных запахов, сантехника без нареканий. Персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. Единственный минус-завтраки. Каши слишком сладкие и часто плохо сварены. Горячее блюдо тоже иногда было не съедобно. Какао тоже не очень. Очень вкусная была творожная запеканка. Но найти, чем позавтракать взрослому человеку можно.
Отель рекомендую.
1
Show business's response
Юлиана Куликова
Level 10 Local Expert
June 3
Очень уютно, тихо,по-домашнему.
Отлично расположен,до всех достопримечательностей рукой подать.Находится напротив памятника Дзержинскому.Завтраки сытные и вкусные.Еще бы шторы на окна повесить,и было бы просто супер.Персонал очень доброжелательный и гостеприимный.Если вернусь,то сюда.👍🫶
1
Show business's response
Лариса Р.
Level 4 Local Expert
May 1
Очень любезный персонал. Прекрасное расположение недалеко от Каскадной лестницы и нового бювета минеральных вод. В номере свежий ремонт, есть все необходимое. Чисто. Хороший матрас. Шторы блэкаут. Но: не работает смеситель в номере - температура воды самопроизвольно меняется с ледяной на кипяток. За пять дней проживания не починили.
Завтрак с 8 до 9 в своей столовой. Прекрасный вкусный творог, Сметана, молоко. Есть яйца вареные. Кофе растворимый.
Show business's response
Наталия Скачкова
Level 4 Local Expert
June 19
Отдыхали с мужем с 15 05 по 25 05 2024г в корпусе Е. Нам очень понравилось. Расположение на 5 с плюсом. Хочется отметить отношение персонала (всех без исключения):гостеприимное, вежливое, добродушное. В номере чисто, уютно,тихо. Завтраки разнообразные, вкусные, сытные. Спасибо всем большое за отдых!
Show business's response
Наталья Кустова
Level 6 Local Expert
August 2
Обожаю этот бутик отель , не первый год приезжаем к вам на отдых . Локация лучшая . Но отзыв о сотрудниках отеля , ощущение, что ты живешь в семье где тебя любят и ждут , особенно с приходом нового повара Ларисы завтраки стали домашними , разнообразными и очень вкусными . Лариса спасибо. Весь персонал вежливый и внимательный. Мы к вам вернёмся на следующий год.
Show business's response
Ия .......
Level 10 Local Expert
October 29
была в тех краях в командировке, на одну ночь остановилась в Первом доходном в этом корпусе т к он рядом с ЖД вокзалом, удобно (не дёшево, 5000 за ночь осень '24)
из плюсов расположение, пешком от ЖД даже с чемоданом, вполне достойный завтрак, но нет кофе машины.
Из минусов ну очень крутая лестница, затащить чемодан крайне сложно без посторонней помощи
Show business's response
Ольга Мовродова
Level 5 Local Expert
July 10
Отличный отель в самом центре Кисловодска! Завтраки выше всяких похвал - на любой вкус! Персонал заслуживает только благодарности! Всегда хочется вернуться сюда снова и снова.
Show business's response
Диана В.
Level 12 Local Expert
October 4
Очень интересный гостевой дом. Проход найти сложновато. Персонал отзывчивый, нашли ответы на все вопросы. Завтраки нормальные, голодными точно не выйти. Очень удобное расположение, гулять одно удовольствие.
Show business's response
irina s
Level 5 Local Expert
February 12
Останавливались на две недели в январе 2023г., в корпусе Е. Номер был на цокольном этаже: очень тепло, тихо, освещения достаточно, хороший напор воды; пакетики чая, кофе и воду приносили в номер каждый день, уборка ежедневно. Фотография номера на сайте соответствует действительности. На завтрак разнообразная и вкусная еда: салаты, фрукты, колбасная/ сырная нарезка, выпечка, каши, горячее мясное блюдо, чай, кофе, молоко; всё набираешь сам. За каждым номером закрепляют столик: знаешь куда сесть и нет суеты. Доброжелательные сотрудники сделали наш отдых безмятежным. Спасибо.
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
January 5
Снимали номер на новогодних каникулах. Все неплохо,даже хорошо. Номер просторный,уборка регулярная,тихое место,вокруг красота. Но! Впечатление от отеля полностью испорчено при выезде. Горничная Даша при приемке номера предъявила претензию по поводу порванной ,якобы, нами наволочки. Наволочка стелилась уже застиранной до дыр,стелила ее она же(Даша) и проверку номера она начала с кровати. За старую,застиранную до дыр наволочку с нас взяли 500 р. Так что проверяйте сразу, что вам стелят. Полотенца тоже очень протертые,будут стоить дороже)
5
2
Юлия Савченко
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Гостиница хорошая в целом, но есть нюансы.
Из плюсов:
Расположение - в шаговой доступности от основных достопримечательностей
Кисловодска (но продуктовый магнит далековато);
Чистота - уборка регулярная, смена белья и полотенец тоже, гели и шампуни пополняли не всегда, но воду - регулярно.
Завтраки - меню не повторялось (отдыхали 5 дней), всегда были каши для детей, для нас было важно, т.к. у нас двое маленьких. Правда основное блюдо иногда было странноватым для завтрака (макароны по-флотски, картофель с мясом). Кофе сваренный - это плюс, всегда десерт, из фруктов только яблоки.
Парковка - пусть и небольшая, но машина на закрытой территории и под окном - это спокойно.
Минусы:
Слышимость - мы жили в номере около ресепшн, всех кто приходил, мы слышали, и даже то, о чем они говорили, будто люди стояли непосредственно в нашем номере.
Так же расстроил один момент - снимали двухкомнатный номер, в одной из комнат разложенный диван, у нас там спали дети, так вот он был настолько скрипучим, что дети при малейшем движении во сне просыпались от скрипа, что сказывалось на качестве сна. Плюс матрас на этом диване был тонким и ощущался весь жесткий каркас. Об этом предупредили администратора, даже застали хозяйку отеля, попросили как-то исправить этот момент, в ответ - что-то невнятное, в итоге ничего не было предпринято, это расстроило больше всего, спали плохо.
Однажды во время уборки выключили холодильник из розетки, испортились продукты, понимаю, что случайно это вышло, но все же печально.
В целом отель советуем!
Рядом хорошая столовая, средний чек 1000 руб на 2 взрослых и 2 маленький детей.
2
Show business's response
Эльвира Игнатенко
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Отдыхали с группой педагогов из Новороссийска в литере Е. Занимали весь отель. Были приятно удивлены. Отель очень понравился. Удобное место расположения. Хорошие, просторные номера. В номерах чисто, есть все туалетные принадлежности, халаты, тапочки. Каждый день ставили бутылочки с водой, чай, кофе. Отличный завтрак, достаточно разнообразный, всего хватало. Приятный, доброжелательный персонал. Вернемся еще сюда обязательно. И порекомендуем знакомым.
3
1
Show business's response
Любовь Н.
Level 2 Local Expert
May 6
Отдыхали с 21 по 30 апреля! Оформляли бронь по телефону(на сайте невозможно было оформить), разговаривая с хозяйкой отеля. Предполагали, что бронируя номер по 30 апреля включительно, выезд будет 1 мая до 12ч. Оказалось, что 30-е включительно – это и выезд 30-го! Для нас было полной неожиданностью!!! Сумма оплаты ввела в заблуждение, предполагая, что оплачиваем за 10 ночей, оказалось за 9! Так как цена в предпраздничные дни была увеличена, о чем нас не поставили в известность. Пытались разъяснить ситуацию с Татьяной (хозяйкой отеля), но она не дала даже рта открыть, разговаривала грубо, на повышенных тонах… Осталось очень негативное и неприятное впечатление.
Мы жили в номере с выходом на веранду, которой воспользоваться практически невозможно: вплотную примыкает многоэтажный отель. Веранда, как на всеобщем обозрении, жалюзи отсутствуют, под верандой сотрудники отеля устраивают с раннего утра перекуры порой с нецензурной бранью. Да и сама веранда не располагает к отдыху: стол и скамейки покрыты толстым слоем пыли, неуютно.
Сам номер темный из-за отсутствия естественного освещения, окна с плотными жалюзи, открыть которые нельзя из-за очень близко расположенного соседнего отеля.
Уборка номера производилась качественно, каждый день оставляли чаевые, но однажды не оказалось наличных - и чай, кофе, воду не посчитали нужным пополнить. Только после обращения к администратору, все было добавлено.
Ко всему прочему дважды отключали свет, а нет света – нет и воды со всеми вытекающими последствиями…
В целом из плюсов отеля отмечу сытные, вполне разнообразные завтраки. Повар старалась. Молодец! Только кофе подавали в кувшине, заранее сварен, даже запаха кофе, как такового не было, но это уже вопрос к руководству?!!
Ставлю всего 1 *- хозяйке отеля следовало бы, прежде всего, находить компромисс и научиться разговаривать с постояльцами…
1
Show business's response
Пужаева Татьяна
Level 5 Local Expert
January 8
Замечательная гостиница! Чисто, уютно, тихо. Всё что нужно для отдыха. Находится в центре, около парка. Имеется огороженная парковка. Вкусные, сытные и разнообразые завтраки.
3
Show business's response
Сергей Демидов
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Расположение хорошее. Чисто. Всё новое. Есть парковка. Доброжелательный персонал. Завтрак - шведский стол, без изысков, но он есть. Жил в стандартном номере. Минус - это раковина в санузле. Посмотрите на фото и, если она (раковина) вас не смущает, то смело заселяйтесь. Да, и шторка душа сделана так, что от воды на полу во всём санузле, она вас не спасёт. Душ, кстати, имеет только лейку (если вы вдруг подумаете, что умыться можно в душе), крана обычного нет. Зеркало для бреющихся находится при входе.))) Всё остальное в номере есть: освещение, тумбочки и розетки у кровати, сетка на окне, телек, холодильник, чайник, стаканы, чашки и посуда на 2 персоны, вместительный шкаф, сплит-система и ложка для обуви.
4
Show business's response
Ss
Level 4 Local Expert
April 22
Отличное место, чисто в номере, вкусные и сытные завтраки, очень отзывчивый персонал.
Все понравилось, кроме картины, попавшейся нам в номере 😅
Show business's response
Roman V.
Level 2 Local Expert
May 12
Персонал очень приятный, номера чистые,всё работает,кухня вкусная,расположение в шаговой доступности от Колоннады. Рекомендую
1
Show business's response
Катя Ч.
Level 8 Local Expert
April 11
Отличный отель
Чисто, убирают каждый день, часто меняют полотенца.
Вкусные завтраки (самое приятное, что нам собрали завтрак для ранней экскурсии к 6 утра, чтобы мы не остались без завтрака. Встречаю такое впервые).
Также удобное расположение: 10 минут пешком от вокзала, рядом нарзанная галерея, курортный бульвар, каскадная лестница, парк, остановка общественного транспорта.
1
Show business's response
Вера Айзенберг
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
В Первый доходный дом на Ленина 18 мы приехали по рекомендации и остались очень довольны. Номер у нас был двухместный, но очень большой и с полноценным диваном, так что в этом номере расположились трое взрослых и ребенок. Расположен отель очень удачно, в самом центре. Рядом курортная столовая, отличная шашлычная, остановка транспорта. В отеле чисто и тихо. В номере холодильник, чайник, фен, столовые принадлежности, тапочки, халаты. Всё очень приличное. Есть возможность воспользовпться стиральной машиной, утюгом, всегда доступна микроволновая печь в столовой. Уборка каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. И как везде на Кавказе, полная безопасность в отеле, есть сейф, но у нас оставались в номере кольца на тумбочке, дорогущий фотоаппарат, телефон на кровати и даже не думали о том, что что то может пропасть. Спасибо персоналу. Завтраки не плохие, но нам не хватало омлетов, очень сладкие каши - ребёнок не ел, но это единственное к чему можно придраться. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Алексей Горяинов
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Хорошое место расположения, хорошие номера, вполне сытные завтраки, приветливый персонал, создают атмосферу для комфортного отдыха. Когда приезжаем в Кисловодск, стараемся здесь останавливаться.
Show business's response
Максим Белоненко
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Уютный небольшой отель, удачно расположен в тихом месте неподалёку от центра города и парка. За жильцами номера на завтрак закреплён свой стол, удобно чтобы не искать место.
1
Show business's response
Павел Ш.
Level 9 Local Expert
June 5
Отдыхали. Все понравилось: расположение, номера, завтраки, персонал.
Show business's response
Дмитрий П.
Level 26 Local Expert
October 29, 2023
Приветливый персонал, уютная территория, великолепные завтраки.
Но вот навигация, чтобы добраться до отеля - хуже некуда. Если на авто, то надо делать большой крюк и гостиница находится за территрией другого более крупного комплекса
Show business's response
Анатолий Решетников
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Очень в восторге от этого места. Чисто, уютно, есть своя стоянка. Расположение очень удачно подобрано. К персоналу нет притензий, всегда приходят на помощь, по любому вопросу. Приезжаю не первый раз. Так держать девчата. Спасибо за отдых.
1
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Хорошая гостиница. Чисто, каждый день убирают. Хороший сервис. Вкусная еда, разнообразная. Удобное расположение, рядом остановка в город. Не далеко вход в парк.
Show business's response
Умка
Level 8 Local Expert
May 19
Хорошо отдохнули, тихое место, вкусные разнообразные завтраки. Были в 14 номере в корпусе Е.
Show business's response
Ирина Золотарева
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Доброжелательный персонал! Просторный, чистый, с двуспальной удобной кроватью номер! В наличии холодильник, чайник, набор посуды на 4 персоны, телевизор, халат, тапочки, гигиенические принадлежности, фен. Отличный завтрак! Удобное расположение! Рекомендую, не пожалеете!)
1
Show business's response
Владимир Федорченко
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Добрый день, жили с 7 по 18 апреля в 11 номере. Понравилось всё. Завтраки на отлично , творог со сметаной супер, горячее не разу не повторилось, выпечка
и салаты всегда, лично мне не хватало стаканчика сока. Завтраки на твердую пятерку. Девочки очень отзывчивые, всё подскажут, все просьбы сразу без проблем. Белье, полотенца меняли постоянно. В номере чай, кофе, пара бутылочек воды.каждый день.Есть чайник, фен, телик, кондей. У нас была супер веранда, там стол и лавки, жалко только прохладно было, а так с бутылочкой винца, там просто класс.
Расположение очень удобное. До вокзала и Нарзанной галереи пешком 7-10 минут, до каскада 2-3 минуты,. С утра по парку через каскад попить водички, затем на завтрак, полчасика поваляться и дальше в парк или горы, до 3-4, про еду не вспоминал, с утра наедался. Так что очень рекомендую, нам
всё очень понравилось.
3
Show business's response
Ольга Алексеевна
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Неудачная планировка номеров, батарея около головы или телевизор над кроватью. В душе нет полотенцесушителя. Завтрак шведский стол , скромный, но голодными не останетесь.Удачное расположение, рядом хорошая столовая, пешеходная улица с бюветом,скульптурами и входом в парк.
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Проживала в корпусе на проспекте Ленина 18: Понравилось все. Расположен в тихом месте, совсем рядом с каскадной лестницей.Доброжелательный персонал. Проживала в двухместном номере, номер не большой, но есть все необходимое, очень чисто, ежедневная уборка, смена полотенец,
Очень хорошие завтраки.Действительность превзошла мои ожидания. Рекомендую..
3
Show business's response
Avokado928
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Чистота кругом👌 есть сейф в номере 🙌добрый и отзывчивый персонал👏👏расположение лучше не придумаешь "под крылышком у дорогущей Арники"завтраки вкусные свежие в уютной столовой🎂 Очень довольна что выбрали этот гостевой дом
4
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Спасибо большое за отдых . Все очень понравилось. Гостиница рядом с парком, очень удобно. Номер просторный, убирают , меняют полотенца каждый день. Завтраки разнообразные, мы были 5 дней и ни разу не повторились.
3
Show business's response
Светлана Мигушова
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Мне очень понравилось жить в этом доме.Доброжелательный персонал, чистые, просторные, удобные номера, хороший завтрак, отличное местоположение, в самом центре, но тихо. Удачи и развития! Благодарю за гостеприимство!
Show business's response
Инна Соколова
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Отличное расположение, хорошая мебель и сантехника, заботливый и внимательный персонал, очень хорошие завтраки. Всё очень понравилось.
3
Show business's response
Гари Василич
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Великолепное расположение, все в пешей доступности, вежливый, корректный персонал, замечательные завтраки, чисто, регулярная смена белья, вся сантехника свежая, однозначно рекомендую к бронированию
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Отдыхали в номере люкс.Чисто,тихо,удобное расположение и от вокзала,и от парка.Если кто-то хочет насладиться прекрасными видами из окна ,то это не про доходный дом корпус Е .Завтраки на любителя.Если вы всеядны ,то голодными не останетесь. В нашем номере туалетная комната большая,напор воды хороший.Матрас на кровати удобный.Диван правда сломан,но девочки с рецепшн всё уладили и принесли дополнительный матрас ,так что спалось на диване не хуже ,чем на кровати.Полотенца меняют каждый день.Правда сами полотенца уже видавшие виды ,и требуют замены.Постель через 3 дня поменяли.Нам понравилось всё,но есть одно Но....Нам нужен был поздний выезд,наш номер уже был занят.По букингу были свободны другие номера,но по словам администратора хозяин отеля не дал своего согласия на переселение в другой номер до вечера.Мы ,конечно,нашли выход в другом отеле поблизости,но осадок остался.А свободные номера так и остались висеть на букинге ..
1
Show business's response
Сырочек
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Номера в жизни выглядят НАМНОГО лучше, чем на фото. Приятные девушки на ресепшене. Других проживающих слышно не было.
Из минусов:
Завтрак - ну такое. Очень короткий промежуток (с 8 до 9), еда так себе.
В номере негде сушить вещи.
Show business's response
Наталья Федорченко
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Рекомендую!!!
Отличное месторасположение, рядом с парком, тихо, приветливый, отзывчивый персонал. Очень вкусные, разнообразные завтраки. Все рады гостям и стараются , что прибывание в отеле оставили только приятные воспоминания
1
1
Show business's response
Anna E.
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Хорошая гостиница. Очень чисто, удобная кровать, приветливый и предупредительный персонал. Завтраками тоже довольны.
Единственное, нам попался номер, окна которого прямо упираются в соседнее здание. То есть вида из окон нет вообще. Так как мы целыми днями гуляли, нам не принципиально. Но в другой раз заранее бы уточняла.
3
1
Show business's response
Егор Рогов
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Очень удачное расположение. Пять минут от жд вокзала. Рядом два входа в парк, на Герцена и по каскадной лестнице. В соседнем доме курортная столовая, такой советский вариант, не дорого, без изысков, но довольно вкусно. Во дворе шашлычная, народу в ней мало, а шашлык вкусный, можно со своим 🍷, пробочный сбор 100 руб. Дом 1900 года постройки, после капремонта, широкие подоконники и высокие потолки. Территория оттеля огорожена. Всё чистое, все работает. Полотенца меняют каждый день, постельное через день. Были включены завтраки в стоимость, не пользовались, но там всё просто - каша, хлопья, творог, колбаса, сыр, яйца. Из минусов, очень маленький, но при этом очень шумный холодильник. Белье сушить особо негде. В целом всё понравилось. Рекомендую.
3
Show business's response
Va_lera
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Хорошая гостиница, ставлю пятерку, но есть одна серьезная проблема, о которой собственнику надо задуматься - высокая влажность в номере, особенно в ванной комнате, полотенца постоянно сырые, на потолке следы плесени. Вытяжка только шумит, но функцию свою не выполняет, полотенцесушитель отсутствует(
Персонал замечательный, девушки радушные и приветливые. Завтраки хорошие. Уборка в номере каждый день(!).
Отличное расположение, к любому туристическому объекту можно дойти пешком. И дополнительный плюс - гостиница во дворе шикарного санатория, где без проблем можно проходить лечение и оздоровление.
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Гостиница хорошая ,советую !Вежливый персонал ,вкусный завтрак , чистота в номере и цена отличная !
3
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
Отличный гостевой дом!Уют,чистота,уборка,смена полотенцев каждый день, постельного белья почти каждый день .Удобное местоположение, 5 минут до каскадной лестницы,рядом столовая,нарщанная галерея и бульвар 10 минут. Завтраки на 4,но выбрать можно.Анечке огромное спасибо!За отзывчивость,улыбку....Решили уехать на день раньше, вернули 100% за сутки Спасибо!!!
1
Show business's response
Айдар Г.
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Персонал очень вежливый, внимательный. В номере чисто, полотенца меняют каждый день. Завтраки разнообразные и вкусные.
Отель расположен в пяти минутах от центра. Место очень тихое, внутри квартала, чувствуешь себя как в невесомости!
Есть место парковки личного автотранспорта!
3
Show business's response
Вадим У
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
Уютно. Комфортно. Очень хорошее расположение и вежливый персонал. Очень многие в городе отказывают в размещении на сутки, а тут-добро пожаловать! Спасибо вам!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Прекрасный отель, разместившийся в милом дореволюционном домике. Немного странным кажется выбор внутренней отделки, однако в совокупности со всем остальным даже это сейчас кажется милым.
Удачное расположение отеля для желающих быть поближе к парку. За углом - одна из лучших столовых в городе.
В отеле вежливый персонал.
Отдельных слов заслуживает уборка номера: много, где были, но тут, пожалуй, одна из лучших по качеству уборка. Каждый день влажная уборка (и не на словах), регулярная замена полотенец. Каждый день номер убирался как будто перед приездом новых гостей.
Первый Доходный Дом однозначно внёс свою лепту в нашу любовь к Кисловодску.
4
Show business's response
Casado
Level 11 Local Expert
September 23, 2022
Прекрасно разместились, прекрасно отдохнули вдвоём с женой. Номер просторный. Сантехника новая "грое". Картины на стенах. Нам всё понравилось и даже штопор дали)))
3
Show business's response
Евгений Ю.
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
В номерах чисто. И это пожалуй единственное положительное впечатление.
Минусы:
Повсюду решетки….
Персонал «немного» не в теме сервиса и услуг.
Отдельно хочу отметить вход и выход для гостей, если это можно так назвать!
2-е фото это выход с территории.
3-к фото это вход на территорию комплекса для гостей…
Шумоизоляции - нет…
От слова вообще нет …
1
1
Show business's response
IIABEII
Level 8 Local Expert
July 25, 2021
В Кисловодск приехали первый раз. Гостиницу выбрали по цене. Выбрали номер с детской двухъярусной кроватью. Всё понравилось. Неожиданно, но полотенца меняли ежедневно. Уберали номер ежедневно. Все делалось незаметно. Отель в 10 минутах пешком от парка. За углом большая столовая. До бульвара 10 минут пешком. Отличное место. Хорошо провели время.
3
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
June 30, 2021
Останавливалась в июне на 12 ночей в двухместном номере с одной широкой кроватью (с картиной "Бурлаки на Волге"). Бронировала заранее, оплатила при заселении. Отель в целом понравился.
Расположение прекрасное: рядом с Каскадной лестницей (в прошлые приезды в Кисловодск выбирала жилье рядом с Нарзанной галереей, но этот вариант оказался даже удобнее). Прямо около отеля - небольшой продуктовый магазинчик и курортная столовая с интересным интерьером. В 10 минутах ходьбы - вокзал.
В номере хороший ремонт, хорошая мебель и сантехника. Очень много мест для хранения (шкаф, навесные шкафчики, куча тумбочек). Есть все необходимое и более того, вплоть до халата и тапочек 😊 А самое главное - бесплатный Wi-Fi и чайник! Пакетики с черным и зеленым чаем, кофе и сахаром докладывались по мере их использования. А вот шампунь и гель для душа выдаются только один раз (при заезде). Шампунь и гель для душа были в маленьких пакетиках, твердое мыло - тоже, жидкое мыло - в большой емкости. В номере чисто, ночью тихо, шум с улицы и от соседей не доносится, только холодильник слышен. Естественного света маловато, но это компенсируется большим количеством светильников (люстра с 4 рожками, три бра, потолочные светильники и подсветка зеркала в ванной комнате).
Завтраки не сказать чтобы прямо "вау, какие изумительные!", но вполне съедобные, питательные и полезные. Всегда была сырная и мясная нарезка, вкусный творог (и сметана к нему), часто - яйца в том или ином виде. Основное блюдо каждый день менялось; подавали, например, вареники с картошкой, картофельное пюре с сосисками, пельмени, гречку с курицей и пр. Фруктов, правда, практически не было; только зеленые яблочки пару раз.
Администраторы приветливые (кроме одной темноволосой девушки, которая никогда не улыбалась, даже отвечая на приветствие). Особо хочу отметить администратора Екатерину за доброжелательность, внимание к гостям и готовность решать любые вопросы. Катя, спасибо Вам! :-) 😊 💐
Итак, краткое резюме:
Плюсы: почти всё.
Минусы (если немного попридираться):
1. Холодильники в номерах всё-таки шумноваты. Если бы их постепенно заменили на более тихие встроенные, было бы здорово.
2. Цвет стен номера на фото в интернете выглядел повеселее, да и картину можно было бы заменить на более радостную и светлую (во всех смыслах). Но это уже чисто субъективно и, естественно, совсем не критично.