Работают два мастера - Константин, который занимается ремонтом варочных панелей, стиральных машин, etc и Евгений, занимается ремонтом кофемашин.
Отдал Евгению в ремонт кофемашину (подтекала, нужно было поменять прокладку), Константину отдал в ремонт варочную панель.
Евгений кофемашину починил, однако очень скоро начала снова подтекать, а потом вообще перестала включаться. Константин вот уже на протяжении 2-х месяцев не выходит на связь, хотя планировал уложиться в 2 дня, панель до сих пор у него.
Договорились с Евгением о встрече - не приехал. Сейчас перестал и на телефон отвечать.
2
Алла Львовна
Level 4 Local Expert
January 18, 2021
Если бы прочитала отзывы ни за что бы не обратилась! Вначале , так понимаю главный человек в компании Евгений не приехал один день, предупредить забыл, в другой день. Предварительно звоню приедете? Сказал приеду. Ни ответа ни привета. Пол дня прождала. Трубку не берёт! Зачем договариваться если в клиентах не нуждаетесь! Да и с такими отзывами надо подумать о смене деятельности. С людьми если работать не умеете!
Ilya M.
Level 4 Local Expert
December 10, 2018
09.12 воспользовался услугой ремонта посудомоечной машины, в целом работу мастер выполнил, посудомойка работает (от мастера в течение 6 часов было сложно отойти нужно было постоянно придерживать посудомойку и тд), но общее впечатление подпортил расчет стоимости работ - в результате ремонт обошелся в 9800 руб за работу (у мастера не было сдачи так что 9900руб и без чека). Перечень работ демонтаж-монтаж 1800руб, подключение/отключение от ГВС/ХВС 1500руб, поиск и устранение причин протечки 3000руб, сброс ошибки модуля управления 3500руб. Основная претензия к последнему пункту: если отдельно выполнять данную работу ок 3500руб, но когда посудомойка уже разобрана и это входит в стоимость предыдущих пунктов то раскрутить 4 винта и снять две клеммы из разъема за 3500руб - это задвоение стоимости. В дополнении после данного ремонта мне нужно переподключить шланг посудомойки - мастер завел так что дверца под мойкой не закрывается и подключить фильтр.