Первый Северо Западный Оконный завод
54 reviews
November 10, 2023
Окна там заказываю уже не первый раз, не только себе, но и нескольким друзьям и знакомым рекомендовала, насколько знаю, все довольны. Мне ставили в квартиру, подруге в частный дом стеклили второй этаж. Еще у другой подруги стоит замечательная остекленная веранда. Начальнице недавно поставили окна и двери на строящийся 2х-этажный дом. Моей маме в деревне в доме заменили все окна и остеклили веранду. На протяжении лет 7ми уже как обращаюсь в эту компанию. И буду всем своим знакомым советовать.
June 2, 2023
Завод понравился. Можно посмотреть производство. Вежливый персонал, знают свою работу. Заказал всего 1 окно, времени для объяснения не пожалели. Цена дешевле среднего по городу. По срокам выдержали. Общительная команда монтажников, отвечали на все мои вопросы.Я остался доволен.
1
September 7, 2023
Быстрое изготовление окон .качественно ,очень приятный менеджер которая поможет и всегда подскажет .» и главное действительно дешевле чем в других организациях .
October 18, 2023
Заказал в этой компании в середине сентября 2023 года два окна и дверь. Что в итоге получил. На одном окне не совпадают отверстия для установки ручки. Второ окно- профиль темного цвета был заказан. К нему пришла ручка белого цвета. Дверь открывается в другую сторону. Многократно подчеркнул при заказе ,дверь открывается во внутрь. Пришла - открытие наружу. Качество полученной продукции ужасно. Сейчас оконных заводов великое множество. Не обращайтесь к этим некомпетентным рукожопам. Сохраните нервы и деньги.
1
January 12
Заказывали окна для загородного дома, ребята приехали замерили, учли все пожелания.
Через пару недель были готовы. Нам понравилось, рекомендую 👍🏻
Только установщики были свои.
June 1, 2023
Заказывали балкон с отделкой. Сделали все как я хотела. Красота получилась!!! Про всë просили, все пожелания учли, скидку сделали, доставку в подарок-оберег очень приятно. Спасибо Вам большое!!!
1
May 10
Хороший завод окон и тому сопутствующего. Всегда всё в срок и без проблем. Меня всё устраивает
June 6, 2023
Редко какие компании не навязывают лишние услуги. Этому заводу хочу сказать спасибо. Купили вторичку под сдачу. Вызвали замерщика нескольких компаний. Тут был самый профессиональный замерщик. Всё рассказал, показал и помог сэкономить. Мы готовились к большим тратам, а вышло вообще бюджетно. Спасибо всем сотрудникам.
1
November 26
Удобное время для самовывоза!!!
☺
April 20, 2022
ЕСЛИ ВЫ ЕЩЁ НЕ ОБРАТИЛИСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ ВАМ ПОВЕЗЛО, читайте ниже:
Я обратилась в эту фирму для утепления балкона и замены окон, созвонилась с менеджером Валерией с первого взгляда она показалась очень даже вежливой и милой, через пару дней она приехала на заключение договора домой,в договоре была прописана оплата в три этапа: 1 оплата при заключении договора; 2 при доставке окон; 3 после монтажа. При всем при этом мой договор Валерия утащила с собой, так заговорила зубы, что я и не заметила, я подумала, что это какие-то *** и мои деньги канули в небытие. С горем пополам я смогла дозвонится до неё (трубки она тоже неохотно берет, а если берет звучат лишь пустые обещания доставить курьером) договор получила в руки только при доставке окон спустя 3 с лишним недели. Все 3 недели жила как на пороховой бочке, ощущала себя полным лохом из-за этой ситуации. Сроки доставки неоднократно переносились, с обещанием «вот вот завтра привезут»
Также оттенок окон несоответствует договоренному, был в разы светлее чем надо.
Вдобавок ко всему Валерия совершенно не умеет обсчитывать материал, насчитала в два раза меньше чем надо, пришлось докупать уже с мастером.
По завершению монтажа, пришло время 3 этапа оплаты, договоренность была заключена в том, чтобы последнюю оплату отдать мастеру наличными, Валерия подтвердила договорённость ранее по телефону. Мастер закончил работу, получил оплату и ушел. На следующий день с её стороны посыпались угрозы судом и т.д. Якобы мастер не подтвердил оплату, после этого я созвонилась с нашим мастером и он естественно весь 3 этап оплаты подтвердил, но Валерия все никак не успокаивалась. Все сыпались угрозы судом, тсж, и т.д.
Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию, в частности с данным абсолютно некомпетентным менеджером Валерией. Совершенно наплевательское отношение к клиентам. Поберегите свои нервы.
10
October 18, 2023
Здравствуйте, хороший организация все у них качественный и надёжный,,, Всем советую
1
2
July 14, 2023
Работаю давно с этим заводом, хороший завод, рекомендую, менеджеры супер, сроки всегда вовремя
1
June 6, 2023
Я занимаюсь ремонтами и у меня эта компания на хорошем счету. Используют качественные материалы, проверено не раз предоставляют гарантию на изделия.
1
November 16, 2021
Заказывала 2 года назад отделку и установку балконного блока, все супер (качество, сроки, сумма услуги, все устроило)...
Понадобилось сделать остекленение ,отделку на 2-ю лоджию 2021 году, решила обратиться в эту же компанию т. к. они обещали скидку если буду обращаться во 2й раз... Насчитали прилично денег мне не хватило, заказала только остекленение, установку ручки и установку порожека т. к. старый сломался, установку двух водоотлива на 2 лоджии.. Скидку конечно же они не зделали.. Приехали монтажники, водоотлива оказались из 4 х частей, что конечно же меня не устроило, почему не из двух, по целой на лоджию? (такое ощущение что нарезанные 1.5 м валялись на складе, дай мы этой бабе пихнем) Ручки на окно не было, порожека тоже..
Стала звонить что бы оставить претензию, пообещали исправить (уже почти 2 месяца исправляют) Не перезванивают..
Короче работу они делают свою плохо, не советую обращаться.. Рассчитывают на дурочка, а тут Я, не замужняя женщина с ребенком, работающая на 2 х работах что я понимаю в ремонте, такую и опракинуть можно..
Желаю им разорения..
5
November 22, 2021
Люди, вы что такие злые? У всех, в том числе и вас бывают промахи. Все можно решить. Я заказывала окна у этого завода, видела их офис и производство. Они всегда открыты и пытаются помочь. У меня был очень сложный заказ, очень много вопросов и нестандартных решений. Всегда брали трубку, обо всем предупреждали. Не все получилось у производства вовремя, но надо понимать что люди работают. Это стекло, оно может биться. А еще я знаю что у них есть компании, которые работают по договорам с ними (так их и нашла через тендер), по этому почаще смотрите на себя в зеркало, а не поливайте других. Мне сразу сказали что срок будет ль 3 до 5 недель. Да, сделали к концу 5 недели, но и сложный заказ у меня. Ничего, подождала. Ни кто не юлил. Монтировали мне вообще неделю, так это нормально. Монтажники на мою просьбу рассказать что, как и зачем делается все мне рассказали. Все показали. Может это обстановка в стране делает всех такими злыми? Да ну ладно. Похвастаюсь какая красота получилась (правда работы еще огого) и как трудно было ребятам работать. Они же не пишут на нас жалобы, я надеюсь)))) Заводу желаю процветания и побольше адекватных и настоящих клиентов! Привет Ольге и Олесе. Будьте здоровы.
1
4
March 21, 2023
Окна хорошие , качественные , фурнитура тоже очень хорошая, претензий к качеству изделий и монтажу не имею
January 2, 2023
Современное производство окон, на рынке давно, делают окна из разного вида профилей на любой кошелек
February 5, 2022
Однозначно ***. Обзванивают стационарные номера телефонов под предлогом того, что якобы устанавливали окна более трёх лет назад. Когда отвечаешь, что это не соответствует реальности, угрожают , что звонки будут поступать ежедневно. Главная цель звонившего - всеми способами убедить пустить в квартиру их, якобы, замерщика. Советую писать об этом на gorodu.net ,и на подобных сайтах. сейчас только огласка в средствах массовой информации помогает стимулировать борьбу правоохранительных органов с подобными мошенниками
3
1
November 27, 2021
Позвонила в компанию по поводу окна и получила исчерпывающую информацию по всем вопросам. После заказа окна прошли мастера и произвели замеры, посоветовали что лучше.Я оплатила 70% стоимости. Окно доставили в срок. Затем установили тоже вовремя, быстро, аккуратно и качественно. По результату доплатила остаток. Осталась очень довольна результатом. Огромное всем спасибо
1
September 30, 2021
Добрый день!
Если вам повезло и вы прежде чем связаться с этой фирмой, решили почитать отзывы, то вам повезло!!! НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Если конечно, вам нужны окна в срок, указанный в договоре и по конфигурации, соответствующие договору!!!
ЖДАЛ окон вместо заявленных 14 дней, 2 месяца, одно окно приехало не такое как указано в договоре!
На вопрос когда будут окна кормили средами, пятницами, понедельниками... потом вообще машина перевернулась и все окна "ушли" на переизготовление))))
Отношение хамское, менеджеры меняются раз в 3 дня (жаль ребят, попадают сами не знают куда, интересно за какие деньги люди готовы терпеть поток постоянного негатива от клиентов).
Не знаю, растроил вас или обрадовал, берегите свои нервы, не связывайтесь с этой компанией.
7
April 8, 2022
закинули окна в машину. На просьбу придержать раму для установки прокладок был самый тупой ответ: Нам за это не платят. Человек после операции корячился с тремя рамами . Написал комментарий на сайте,так его не приняли)) Но как только написал : Самый лучший завод ,тут же "Ваш комментарий принят" выводы делайте сами.
1
April 10, 2022
В этой компании заказал пластиковые окна для трехкомнатной квартиры. Предварительно приехал замерщик. Далее подписали договор, в котором указали итоговую стоимость заказа. В согласованную дату окна были доставлены. Монтаж осуществили опытные сотрудники этой же компании. На заказанные окна выдали гарантию.
1
October 14, 2022
Быстро, четко, и по цене без посредников и накруток.Качество материала зависет от того какой заказали.на вид не плохо
1
May 21, 2021
Заказали в этой компании окна «премиум класса» на немаленькую сумму . Качество производства ужасное , со всех щелей прет как на крайнем Севере !!!
Претензия была направлена в феврале 2021, но отмороженное руководство не смогло принять мер . Всю свою ответственность перекладывают на установщика . Он же свою работу выполнил хорошо .
Не рекомендую работать с этой компаний и заключать с ними контракты и давать им подряды . Люди живут на крайнем севере !! О чем может идти речь ???
Вызвали экспертную организацию , готовим документы в суд .
Не кормите паразитов !
9
April 24, 2021
Никогда не заказывайте у данного компании Окна. Пожалейте, прежде всего себя. Привезли с задержкой неделя. Никаких компенсаций не ждите. На телефоны не отвечают, а когда соизволят ответить, просто обманывают. Но апогеем было, когда предъявил о том, что Окна сделаны не так, как обговаривалось, на что пошли угрозы, с матом, оскорблениями и обещание попасть в квартиру и разбить все Окна. Берегите свои нервы, обращайтесь к кому-то другому. И ещё, не подписывайте договор, не увидев полностью смету. Мне ее так и не предоставили.
9
September 23
Супер
1
March 6, 2021
если есть лишние деньги и нервы, то вам именно сюда. Сделала предоплату 70% в сумме 100 тыс. рублей (СТО ТЫСЯЧ) окна ждала больше месяца, везли через помойку, грязные, без защиты, не в размер. Выполнили только треть заказа, теперь месяц жду обратно денег, наверное придется судиться. Менеджер Дмитрий просто веселый мошенник, не связывайтесь, не повторяйте ошибок!
10
July 12, 2020
По всей видимости у данной фирмы дела идут слишком хорошо, что они могут игнорировать клиентов, а именно срывать сроки проведения замеров. Жаль, так как знакомые порекомендовали данный завод, как отвественного производителя качествнных изделий.
История вкратце:
07.07 позвонили менеджеру и обозначили параметры заказа. Она сказала, что в ближайшее время свяжется замерщик
10.07 Сами позвонили повторно. Проинформировали, что замерщик заболел- заказ передан другому сотруднику
12.07 Тишина
Учитывая короткий строительный сезон в Спб - придется размещать заказ в другом месте.
8
3
April 28, 2020
Компания звонит по слитой базе жителей города и по вашим фио и адресу представляется сервисным центром От компании, которая вам ставила стеклопакеты, хотят очень навязчиво «сегодня или завтра» прийти проверять ваши окна. В процессе разговора выясняется, что они без понятия, кто и когда вам окна устанавливал и установщиками они не являются, а хотят просто прийти и посмотреть. Когда начинаешь им объяснять, что это спам и что так делать нельзя, то дамочка начинает агрессировать и говорить, что она же говорила, что они не установщик. Когда понимают, что домой к себе ты их не пустишь, нервно бросает трубку. Никогда не связывайтесь с компаниями, которые себе ищут клиентов таким путём - это полный развод
8
4
March 14, 2020
На пять баллов. Быстро, точно, в срок. При больших объемах можно договорится о скидках. Всегда заказываю только у них. Строю много и методом проб и ошибок нашёл данного производителя. А они именно производители. Любой кто сам вывозить заказ, своими глазами может это увидеть.
1
7
January 24, 2020
Отличное качество!!! Замерщик приехал на следующий день после заказа, всё замерил, объяснил, через день заказ запустили , через 1.5 недели привезли, а на следующий день приехали установщики. Отработали очень чётко и качественно. Мусор за собой убрали.
Работой Первого оконного завода очень довольна!!! СОВЕТУЮ!!!
5
6
November 17
Хорошие окна
August 10, 2019
Всем здрасьте. Заказала окна на Первом Оконном заводе у менеджера Ольги. Сначала по телефону мне дали ответы на все мои вопросы и посоветовали что выбрать, потом приехал замерщик в день, что я просила, точнее через день, тк мне так было удобнее, и я получила еще одну консультацию. Договор оформили дома и ехать не пришлось. Ровно через Неделю мне все привезли и на следующий день установили. Даже пол подмели за собой! Муж читал тут отзывы и напугал меня, но это было уже после подписания договора. А все оказалось не правдой! Я даже у Ольги спросила почему такие отзывы, она сказала что конечно бывает что то, тк завод большой и у них производство и стекло и еще продают дилерам, которые халтурят и после они получают негативные отзывы. Так что люди, опирайтесь на свое мнение, а не на чужое!
Мы довольны! Ребята спасибо.
5
5
July 18, 2023
Дёшево и сердито
June 10, 2020
Нет други мои. Ничего страшнее за последнее время я не ощущал как ставить окна от вашего завода. Установщики да молодцы а вот сервис ваш никудышный. Это ж нода пять недель делали окна. А сделали и все равно не так. Размеры не выдержали. Эх руки бы я кому нибудь вырвал за такое рвачество. Много можно говорить а что толку, как с гуся вода
5
2
October 13, 2019
Очень довольны,поставили 4 окна с балконными дверьми,все оформили,доставили и установили быстро,в сроки.Монтажникам Александру и Павлу спасибо большое,все красиво,аккуратно.Работает команда профессионалов! Завод рекомендуем!!!
2
6
October 7, 2019
Нормальный завод. Есть свое производство, не перекупщики. Цена по городу тоже хорошая. Пришлось подождать немного когда освободятся менеджеры для оформления заказа, но видно что народу приходит много, значит можно доверять))). Сделали в срок, что обещали. Ставлю 5.
3
5
December 1, 2019
Это мошенники и обманщики! Уже почти 3 недели не могут поставить окно, дозвониться практически невозможно. Каждый раз обещают прислать установщика, сидим ждем, трубки не берут, не приезжают. Окно стоит уже почти 3 недели посреди однокомнатной квартиры. Не связывайтесь с этими мошенниками, пожалейте свои нервы и деньги! Очень жалею, что повелась на хорошие отзывы, которые они сами и пишут.
17
4
July 9, 2020
Спасибо за качестченное выполнение работ, за быструю и качественную установку, спасибо всем, кто участвовал!!!
1
2
September 16, 2022
Тимофеева Елена. Лучший сотрудник.
1
December 3, 2020
Самая конченная организация из Всех!!! никогда не связывайтесь с ней!!! Работу не доделывать, все их обещания пустое сотрясение воздуха.
5
October 10, 2021
Конские цены! Что с Вами случилось?
1
October 7, 2017
Заказала окно на балкон. Замерщик шел два дня. Пришел в совершенно другое время ,чем договаривались.но это полбеды. Сказали привезут окно В четверг. Не привезли. Перенесли на пятницу с 14-18. Сидели ждали.а на 19.00 был заказан столик в ресторане. В итоге в 18.00 нету и позже нету. Звонила сказали машина в пробке. В итоге привезли полвторого ночи. Испорченный вечер.и полночи. Ждем установщика
4
5
October 29, 2016
В начале осени решились поменять древнее окно, двойное, идет углом, между ними соединитель. Заказали, цена устроила и сроки. В день привоза окон нам отгрузили одно стекло с трещиной. Подумали, при погрузке наверное стукнули...Ну нам сразу сказали, что заменят, а так пока это установят. Через несколько дней приехала бригада из 2х человек. Без монтировки. Ладно у нас была. Не страшно. Ребята сделали все быстро, мусор не забрали, с внешней стороны окон на раме остались их отпечатки пальцев от какого-то материала, который растворителем не стирается. С внутр стороны они лихо водили ножами по раме, остались царапины,после установки подоконника в конце отделки показали нам вмятину, якобы сплав такой с производства. Спустя несколько дней нам заменили стекло. В целом, установили вроде как качественно. Не дует, тишина. А в общем, позор производителю и компании за все косяки и не аккуратных рабочих, уж деньги не маленькие были заплачены, и от нас отношение к компании было доброжелательное. В новой квартире обратимся в другие компании.
5
3
October 1, 2018
На сайте время работы указанно неверно. Не обозначенно наличие выходных в субботу и воскресенье. Или же фирма сдохла. По рабочим дням ни один телефон тоже не отвечает.
6
3
March 30, 2018
Заказал пластиковые окна у Первого оконного завода. Цены действительно оказались самыми низкими, как было в рекламе на главной странице. При этом качество – отличное.
2
7
June 20, 2017
Меньше года прошло как поставили окно. После зимы заклинивает открывающий окно "штульп".
Приехал мастер - Александр. Очень хороший. Скромный, умный.
По гарантии заменил старый замок - штульп на новый уже на следующий день
2
5
April 5, 2019
Заказал дверь Фурнитура в комплекте самого низкого качества! Дверная ручка работает отвратительно!
4
3
October 11, 2019
Давно работаю с этим заводом. Неплохое производство окон
4
6
March 3, 2018
К сожалению нет специалистов на рабочем месте, 5 раз заонил, пришлось обратиться в другую фирму.
4
3