Pervyi Bit

Rating 4.6
80 ratings
Rate this place

27 reviews

Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Great company!
1
Level 6 Local Expert
March 22
ООО «Сергачская мебельная фабрика» является клиентом Первого Бита. После каждого обновления программы 1С перестают работать кассовые аппараты. 1С УНФ стандартная. После каждого обновления выставляют дополнительные счета на несколько часов работы. Многократно поднимал этот вопрос с нашим менеджером. Реакции не было. Сначала поставил одну звезду, затем изменил на четыре. Принял решение обновлять только 1С бухгалтерию, а 1С УНФ где кассы обновлять не будем. Мы торгуем не маркированным товаром, поэтому в этом особого смысла нет.
1
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Предприятие Электрокомплект сотрудничает с компанией 1С Первый БИТ более 5 лет. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам за их профессионализм, умение разбираться в любой ситуации и оперативно решать поставленные задачи. Особо хочется подчеркнуть профессиональную работу таких сотрудников как Духовская Вера Васильевна и Королева Мария. Желаем компании дальнейшего развития и больших успехов.
1
1
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
В компанию Первый бит, для организации работы приемной компании, впервые наш колледж обратился в 2019 году. Тогда нам казалось невозможнЫМ совмещение 1С Колледж и ФИС ГИА и приема, но благодаря отличной работе специалиста Первого Бита Андрея Сучкова у нас все получилось. Андрей научил нас работать в программе и разработал в 1с нужные для нас бланки и отчёты. Уже 5 приемную компанию мы ведём в 1с. Работа происходит намного быстрее и эффективнее. Очень удобно, что специалист всегда на связи и находит время для решения любых вопросов. Однозначно рекомендуем данную компанию и особенно специалиста Андрея.
1
1
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Огромная благодарность Дарье Осокиной и Татьяне Тананаевой за неоценимую помощь, которую Вы оказали. Спасибо за бесценный труд и отличное, доброе и главное человеческое отношение к своим клиентам!!!!!! Так держать.
1
1
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Работаем с 1С Первый бит с августа 2020г. Очень довольны сотрудничеством. Все специалисты - ребята грамотные, ответственные. Вячеслав очень приятный и вежливый менеджер. Любой вопрос решает оперативно в самые кратчайшие сроки. А Анна просто супер-специалист по финансу - настроит отчет на любой запрос. Ребята по обновлению и настройке базы тоже большие молодцы. Смело рекомендую
1
2
Level 9 Local Expert
September 24, 2021
Работаю в ГБУ НО..... с этой компанией не один год, специалист Татьяна Май...... просто сотрудник от Бога!!!! Всегда без задержек все четко сделает, доступно объяснит, проконсультирует, приведет пример, как правильно делать, да слов нет, чтобы описать все её достоинства. В свое время при переходе на 1С ЗКГУ 8.3 не пришлось даже семинары посещать насколько человек все понятно и внятно доводит... Работая в в одном из Вузов нашего города с компанией Рарус я думал честно говоря вздернусь, полное отсутствие желания помочь клиенту, внятно разъяснить тот или иной вопрос((((. Чуть ли не на все запросы предлагали написать доработку.... только ТЗ почему-то несколько месяцев не доходило до стадии договора... Ужас одним словом. Поэтому, если Вы хотите, чтобы в Вашем учреждении все было четко и без сбоев, без лишних вложений однозначно рекомендую компанию 1С БИТ. Татьяна Владимировна, огромнейшее Вам спасибо за Ваш бесценный труд и отличное, доброе и главное человеческое отношение к своим клиентам!!!!!!
1
2
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Сотрудничаем с компанией несколько лет, автоматизируем склады компании. С 2021 года переведены на WMS 9 складов. Сотрудники компании открыты и чётко знают свои задачи - достичь результата и закрыть потребность заказчика. Компания открытая, лояльная к своим клиентам и гибкая в меняющихся условиях.
3
1
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
Добрый день! Работаем в ГБОУ, возникало множество вопросов, которые сами не могли решить. Довольно часто обращаемся в данную организацию. Пыталось помочь большое количество специалистов, но не всегда вопрос решался. Но нам очень повезло, когда сотрудник Тананаева Татьяна пришла к нам на помощь. Всегда все подробно расскажет, доведет до логического смысла и подскажет как правильнее будет поступать в будущем. Теперь мы при обращении всегда в заявках оставляем комментарий, чтобы вопрос был передан именно Татьяне! С ней очень легко работать , скорость ответа почти мгновенная! Всем коллективом выражаем ОГРОМНУЮ благодарность Тананаевой Татьяне! Будем надеяться на дальнейшую продуктивную работу!
2
1
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Общение с Нижегородским офисом 1Бит началось года 3 назад, с внедрения WMS на склад у одного из партнеров. Далее, по мимо WMS, на обслуживание были переданы: УТ, обновление Бухи и Зарплаты. При высокой загрузке сотрудников в январе 2023года, куратор смогла выделить специалиста на обновления конфигурации, которая потребовала так же обновлять платформу. Так же надеемся на продуктивное сотрудничество по другому объекту, работа над которым уже кипит. Сперва будет внедряться Документооборот и БитФинанс, а позднее автоматизироваться работа нескольких баз и добавляться нужные продукты. Мой куратор всегда на связи, готова проконсультировать и предоставит несколько вариантов решения потребности клиента, здоровья ей, крепких нервов, большой зарплаты и хорошего настроения от работы!
2
1
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Профессионалы .) Вопросов никаких. Клментоориентированы, оперативны, обратная связь, человеческое отношение, объективный ценник, компетенции. Приятный офис, руководитель и сотрудники. Однозначно рекомендация.
1
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Грамотные специалисты, задачи решают быстро, реагируют на запросы сразу, всегда на связи. Генерируют решения самостоятельно, предлагая свою точку зрения. Работаем с ними давно в разных компаниях.
1
1
Level 19 Local Expert
September 3, 2021
Великолепная компания которая занимается сопровождением продукции 1С. В компании грамотные специалисты, профессиональные сервис инженеры, знающие и компетентные менеджеры. В любой момент можно получить все необходимые консультации
1
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Мне очень жаль, что доверила настройку бизнеса этой компании. Запрос у меня был простой: Программа 1С Обучение работы в ней Показать, как нужно делать приемку прослеживаемых товаров и товаров легкой промышленности. За 4 часа работы со специалистом, не продвинулись ни на шаг. Он просто не знал, что есть галочка в учёте импортных товаров. Как итог- потерянное время, очень много времени. А счёт вот выставить они мне не забыли. Делать все пришлось самой. Самой разбираться, как заносить такие товары. Хотела сделать все «под ключ». Делайте, я заплачу деньги. Получила проблемы, которые начали всплывать как в 1с, в онлайн кассе и дальше по мелочи. Отдельно хотелось бы отметить хитрость компании, которая пыталась продать 1с за 12000, хотя я подпадаю под категорию, кто имеет право на -50% от стоимости. Самой пришлось выбивать скидку. Из-за них я до сих пор не открыла магазин. Из-за них я решаю бесконечное количество проблем, которые все снова и снова всплывают. Не рекомендую 100%!
1
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Доброго время суток! Работаем с этой компанией не впервой. В компании грамотные специалисты, результата добиваешься без боя! Хочется выделить Татьяну Майорову-одним словом - МОЛОДЕЦ! Очень довольны проделанной работой программиста Королёва Александра, спасибо большое!!
1
1
Level 16 Local Expert
May 5, 2022
ИТ компания с большим именем и большим выбором услуг, грамотные специалисты всегда помогали в сложные ситуациях
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Первый Бит – отличная компания. 5 лет я работал в отделе внедрения, а с 2018 года обращаюсь в БИТ за помощью как заказчик. Это требовательный работодатель, здесь всегда можно получить грамотную консультацию по программе или по доработкам. Мне всегда оперативно отвечают на мои вопросы. Работы выполняют качественно. Смело рекомендую к сотрудничеству.
2
2
Level 12 Local Expert
January 29, 2020
Уже больше года не могу пользоваться приобретенным продуктом компании 1БИТ. Привожу здесь текст письма, которое сегодня 29.01.2020 отправил директору филиала в Нижнем Новгороде. "Добрый день! Я как директор компании ООО "Профитстрой" являюсь клиентом компании 1 БИТ. Мы приобрели несколько продуктов, в том числе модуль программы "Снабжение и склад". Сделали мы это больше года назад, но до сих пор так и не можем пользоваться программой. Изначально это было связано с тем, что представитель компании 1 БИТ не смог выполнить то, что было нам обещано при покупке программы, а именно - выгрузка ресурсов из программы "ГрандСмета" в программу (1С Бит.Строительство). Тогда нам предложили доплатить за то, чтобы это работало, хотя одной из основных причин приобретения программы - было обещание того, что ресурсы без проблем выгружаются из программы "ГрандСмета". Обращаю Ваше внимание на то, что программа "ГрандСмета" у нас полностью официальная и постоянно обновляется, по запросу сотрудника 1 БИТ выгрузка производилась в различных форматах, но результата не было! На данном этапе нам срочно нужно подключить приложение "Мобильный прораб" для сотрудников, но мы не можем этого сделать, так как инструкция высланная нам для настройки не соответствует интерфейсу программы в реальности, нам предлагают теперь настроить это за деньги!!! Кроме того, при покупке программы нам была предоставлена литература, по которой мы якобы сможем обучиться работе в программе, а именно в модуле "Снабжение и склад", на самом деле скрин-шоты интерфейса программы в книге не соответствуют реальной программе и по ней научиться работать не возможно. Нам в этом случае предлагают обучиться и разобраться в программе ЗА ДЕНЬГИ! Считаю, что это абсолютно не корректно и не порядочно требовать деньги за продукт, к которому нет правильной инструкции. Прошу Вас принять меры к решению наших вопросов, а именно к помощи в настройке программы для использования мобильного приложения без дополнительной оплаты! Очень надеюсь на оперативное и положительное решение нашего вопроса." Кроме того, хочу отметить то, что мы приобретали несколько часов для того, чтобы сотрудник 1 БИТ научил нас работать в программе, в итоге мы общались 2 часа и в дальнейшем нам нужно было проделать БОЛЬШУЮ работу на основе того, что нам рассказали и показали, мы это сделали, заняв своего сотрудника этим примерно на 1 неделю этой рутиной. После этого мы хотели перейти к следующему этапу платного обучения от 1БИТ, но "ОЙ" оказывается в прошлый раз до нас не донесли несколько важных моментов и оказалась, что недельную работу нашего сотрудника нужно ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ и конечно переделывать нам, не смотря на то, что это прямая вина того, кто нас обучал. Любая клиентоориентированная компания никогда бы себе не позволила перекладывать ответственность за свои ошибки на клиента. Видимо, в компании 1 БИТ на этих ошибках строится бизнес. Получается, что они выпускают продукты, к которым может не быть корректной инструкции и потом просят денег, чтобы тебе "помочь" разобраться с продуктом, но этого слишком мало, ведь если тебя хорошо всему научат, то ты вряд ли будешь пользоваться их помощью, а это ведь упущенные деньги, поэтому я не удивлюсь если реальной целью каждой платной консультации является не решение проблемы клиента полностью, а решить ее так, чтобы ему вновь и вновь пришлось обращаться в 1БИТ за платной консультацией.
4
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
+ покупал программу как частное лицо. Менеджер (не помню как зовут) проконсультировал и продал мне то, что нужно. Без навязывания услуг. - Была попытка продать мне еще сервис, но менеджер быстро сориентировался и не стал усугублять ситуацию. В общем в целом очень неплохо
1
2
Level 2 Local Expert
May 27, 2020
Весьма довольна сотрудничеством с этой компанией. Ребята грамотные отзывчивые вежливые. Благодарим за помощь.
1
2
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
профессионалы своего дела, и спасибо что все в срок)
1
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Молодцы, крутыши
1
1
Level 4 Local Expert
February 25, 2020
Хорошо всё. Советую приходить туда с отличным настроением, и уходить с таким же
2
2
Level 15 Local Expert
August 23, 2020
Отличная компания.
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2018
Шикарная компания по автоматизации бизнеса.
5
6
Level 9 Local Expert
March 11, 2020
Много слов, мало дела
1
1
Level 17 Local Expert
March 24, 2020
Жду когда появится 2с
1
1