Pet-Produkt

Rating 4.1
49 ratings
Rate this place

21 review

Level 4 Local Expert
September 21, 2024
20 сентября 2024 года я, как заводчик и постоянный клиент сделала заказ у менеджера Анжелы по тел.+7 905 227-80-44 на 21 сентября 2024, выбрав по ее предложиню 1 половину дня. Заказ де был доставлен не то, что в первой половине дня, он не был доставлен вообще.. На мои звонки данная дама не соизволила ответить ни разу. Позвонив на горячую линию в 19 00, я узнала от оператора нууу оочень интересную новость, что заказ у меня оказывается не на 21.09.2024 ,как было оговорено с менеджером Анжелой, а на 23. 09.2024. Пришлось отменить.... В каком состоянии человек принимал заказ неизвестно. Оператору тоже все безразлично и на все наплевать... Вообще эта фирма , а я с ней работаю не первый год стала скатываться вниз. Меня, как заводчика со стажем не знаю кто и почему перевел из заводчиков в выпускники, с этим слава Богу разобрались, так теперь новое и приключение и новый квест.. Посоветую я кому нибудь данную фирму - ОДНОЗНАЧНО НЕТ!!!!! Безответственность и халатность + безразличие к хвостикам и людям. Слава Богу сейчас на рынке полно фирм с четкими и слаженными действиями и ответственными работниками..
1
2
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Компания которая объявляет конкурс и не выполняет обязательств. 14.11.24 года объявили конкурс. Мы решили поучаствовать. Участниками мы оказались единственными. Когда дело дошло по призов, нам написали что не положено. На мои вопросы что это лохотрон. Мне написали что вкогда объявляет конкурс они имели в виду другие условия. Будьте аккуратнее.
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Заказала мешок корма для кошек и наполнитель, в итоге наполнитель привезли, а корм, самое главное не привезли. Не отзвонились, не предложили заменить на другой, просто не привезли и всё! Прождать водителя пол дня и остаться без корма! Буду заказывать теперь в другом месте, кошки подождут.
1
1
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Уже вторую неделю не могу получить свой заказ. В первый раз должны были привезти до 17-00 часов, водитель не приехал. Договорились на другой день, также до 17-00 часов, снова такая же ситуация. Третья попытка получить свой уже оплаченный заранее заказ, водитель приезжает по другому адресу, по которому в тот день магазин не работает, о чем было предупреждение. Работу данной фирмы оцениваю в данный момент отрицательно. Мой совет другим заказчикам- заранее хотя бы ничего не оплачивайте, пусть катаются туда-сюда за свой счёт.
3
Level 30 Local Expert
October 24, 2024
Хорошие цены , мне понравилось
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
У меня самой много животных, ещё помогаю бездомным животным и питомникам, передержкам. Покупаю животным всегда много корма крупной партией, в пет-продукте это очень выгодно. Доставка оптом, выгодные условия, приятные цены. Очень вежливый персонал, всегда ответят на все вопросы и предоставят необходимую информацию.
3
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Организация работает с зоомагазинами, питомниками и заводчиками Есть все необходимое для видения зообизнеса
Level 6 Local Expert
June 26, 2020
Представляю крупнейший питомник Северо-Запада. Могу ответить грамотную оперативную информацию, предоставляемую операторами, очень вежливый персонал, который дает грамотные советы, уповестит об акциях, новых товарах, интересных предложениях. Особо хочу отметить высокий уровень логистики: у меня всегда заранее есть телефон водителя, никаких ошибок за 6 лет за работы по формированию заказов итд. Работа с питомниками на высшем уровне. Более 200 владельцев собак моего разведения пользуются в разных городах России именно этим ресурсом для заказа пролукции для питомницев.
4
3
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Часто беру здесь продукцию. Есть цены действительно ниже, а есть выше ,чем в других компаниях. По акциям часто можно купить корма дешевле в интернет-магазинах. Поэтому почему оптовый, не знаю, цены есть совсем не опт. На счет персонала, всегда все вежливо и деликатно. Все подскажут и помогут.
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Закупаюсь у них уже больше 5 лет и за это время не было ни одного нарекания в их адрес. Операторы всегда вежливые и терпеливые, на все вопросы всегда получала развернутые ответы. Весь товар упакован тщательно, просроченных товаров никогда не было. Цены САМЫЕ низкие а ассортимент самый большой. Для меня единственный несущественный минус- невозможность оплаты картой при доставке.
1
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Хороший сервис, отличные цены, широкий ассортимент. Грамотные сотрудники, всегда идущие на встречу клиенту.
Level 12 Local Expert
June 10, 2020
Цены хорошие, есть много акций, НО есть множество минусов, которые отбивают охоту заказывать через этот магазин-склад. Во-первых это горячая линия, по которой не дозвониться, а если повезет и кто-то возьмет трубку то ни цен, ни другой информации просто не знают. Во-вторых узнать актуальные цены для питомников очень сложно - на сайте прайса со скидками для питомников нет, получить этот прайс по электронной почте - проблематично так как ждешь более суток. В-третьих это формирование заявки, покупатель САМ должен выискивать в прайсе артикулы и вбивать их. Первый раз вижу такой дурдом. Это работа оператора, но никак не покупателя. В-четвертых после того как оформлена заявка ждешь долго когда ее подтвердят, высылают подтвержденную заявку на проверку с ошибками, на поставленные вопросы в письме не отвечают. Руководству стоит поискать новых более ответственных, более активных и грамотных специалистов, которые будут нацелены на продажи, а не клуш держать и платить им не известно за что. Проблема именно в оперативности сотрудников.
11
3
Level 6 Local Expert
September 22, 2020
Делаю заказ от питомника, такое ощущение что операторы хотят отмахнуться как от мухи, ищут формальные способы отклонить заказ. Почему я должна указывать информацию по форме, которую дает оператор в 3 письме? Сначала спрашивают одно, а потом оказывается, что не хватает другого.. Если это критично, опубликуйте на сайте форму заказа. Из-за не указанных деталей, срок отодвигается, пишут вечером и вылетает целый день..
3
4
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Нравится с Вами сотрудничать! Весь наш приют говорит Вам спасибо! За четкие поставки и лояльные цены
Level 12 Local Expert
July 19, 2021
Мошенники! Проверяйте всё: сроки, цены... С бонусами обманывают через раз. Сливаются, когда нечего ответить...
4
Level 16 Local Expert
March 18, 2020
Своей собаке покупаем корм только там! Отличная цена.. пожалуй сама низкая по городу
3
1
Level 11 Local Expert
September 12, 2019
Прекрасная продукция для животных! Приобретаю там всегда! Безумно нравится!
5
1
Level 11 Local Expert
March 27, 2021
Прекрасная компания
1
1
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Хороший магазин. Вежливые операторы.
2
1
Level 9 Local Expert
August 29, 2018
Хороший поставщик, большой ассортимент, всегда приятный персонал
3
1
Level 18 Local Expert
July 12, 2019
Крутой офис
2
1