В салоне постоянно присутствуют неприятные запахи, все внутри выглядит грязным и потрепанным (э то если очень мягко выражаться). К мастеру, к которому сейчас есть запись, не хочется идти (опять мягко). Владелец почему-то считает, что делает одолжение не производя уборку и ремонт, тем самым он не поднимает цену. Цена кстати обычная, не низкая. Сегодня подстригла собаку по той же цене в другом салоне неподалеку. Жаль, было удобно ходить сюда.
1
Marina O
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Постоянно ходили в этот салон к прекрасному мастеру Татьяне, практически с открытия. К сожалению, если вначале поддерживалась относительная чистота в салоне, сейчас - это просто антисанитария. Мастера находятся одни, администратора или уборщиц нет, и времени на уборку у мастеров, конечно, не остается. Изменилось отношение менеджмента к клиентам - с предупреждений, что отмена платная, дальше пошли ожидания приема на час (мы с собакой сидели в салоне час), а в другой раз, за два часа до назначенного времени, вообще отменили нашу запись. То есть клиента штрафуют, а за свои промахи не отвечают. На мои претензии и просьбу о доп скидке за ожидание и отмену, меня вообще проигнорировали. Грустно, но придется расстаться.
7
Наталья К
Level 10 Local Expert
May 21, 2024
Очень хорошие мастера Ольга и Алиса с любовью наводят марафет нашему котику.