Не однозначное у меня мнение о пекарне. Само кафе уютно ,всегда чисто , вкусно пахнет. Но в нашем районе ,мне не очень нравится ,то что, с коляской не удобно заходить . Была пару раз, и персонал, я не скажу что не любезный , но как -то все угрюмо встречают... А так мне там понравилось.
1
2
Show business's response
Александр Самодуров
Level 16 Local Expert
March 16
Я тут писал про то, что закрыли сквозной проход со двора и это очень неудобно. Но побеседовав с сотрудниками узнал подробности и понял всё. По большому счету, гости заведения теперь не могут пройти в кофейню со двора, из-за того, что местные жители считают, что срезать дорогу через кофейню, пронося своё барахло рядом с обедающими людьми - это нормально. Это конечно портит потребительский опыт нормальным людям, это грязь, это необходимость постоянно эту грязь убирать и тд.
Я как владелец кафе, должен сказать, что всегда находятся халявщики или просто плохо воспитанные люди, злоупотребляющие гостеприимством. Я понимаю владельцев, но искренне и от всей души хотел бы, чтобы было найдено более изящное решение. Например, можно сделать вход и выход по приложению. Размещать там временные пароли на сквозной проход или qr-код. Короче, решение можно придумать, оно будет стоить денег, но во-первых, это будет победа, во-вторых, это повысит лояльность и принесет дополнительные продажи, в-третьих, это крутой кейс, который может помочь в решении подобных проблем позже.
Сам кофе и выпечка - хорошие, персонал вроде тоже стал побыстрее.
С надеждой на счастливое будущее и сквозной проход. Желаю успехов
Show business's response
Л.С.
Level 15 Local Expert
February 9
Ну это не пекарня , конечно. Это магазин , где продают заморозки и полуфабрикаты . Цены завышены , средний капучино 215 руб . Меню давно не дополняют , много мучного , супы солёные, хотелось бы больше мясных блюд . Зона уборки посуды не организована никак.
Хозяива очень жадные люди . В туалете никогда нет мыла.
Сахар для кофе не порционный , а сахарница с ложкой , которая одна на всех. Отвратительно.
Работники не граждане РФ и часто меняются .просят платить переводом , скрывают доход .
Вообщем кому то надо провести ребрейдинг этой пекарни . Место очень ходовое