В феврале 2024 года силами ПСК заменили старый счетчик на более современный, прошло два месяца, пломбы нет, бухгалтерия показания с не опломбированного счетчика не принимает, взымает по среднему зимнему тарифу и так пять нежилых помещений(
В личном кабинете работает только оплата, написать обращение не возможно, все виснет, по телефону не дозвонится, потому что столько времени нет, а дозвонившись выясняется, что данный специалист таких вопросов не решает.
Все очень плохо, а по ТВ, все у них ХОРОШО!
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Это просто жесть! Подали заявку на подключение в мае. В июне повесили счетчик, в июле вроде написали, что создали лицевой счет! Щиток установлен, все есть кроме электричества. Звонки и поездки по кабинетам не дают никакого результата. Ответ - ЖДИТЕ! Заплатили 87к и ждём уже пятый месяц. Некоторые соседи позже подали заявку и уже подключены, как говорят заплатили еще!!! Если вы хотите построить дом и чтоб там был свет, подавайте заявку за три года, может будет свет когда будете крышу достраивать! У кого такие же проблемы давайте писать в УФАС, пусть разбираются. Всем терпения.
2
Show business's response
Макс Смирнов
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Ужас какой-то, а не организация. Чтоб дозвониться до них ты тратишь примерно 20 минут и это для того чтобы тебя послали дальше и дальше и в итоге когда тебя послали куда нужно проходит от 40 минут и ты вроде радуешься что прошел квест и все хорошо но нет звонок там или обрывается или тупо трубку не берут.
А установленные сроки в 30 календарных дней это для красоты. они на них плевать хотели. Оператор на вопрос, а если сроки нарушены что делать а пишите еще раз и ждите еще 30 дней авось соизволят что-то сделать.