Очень неудобно оплачивать - только Сбер с комиссией, либо лично на Чкаловский идти. На почту никто не отвечает, по телефону звоню - никто трубку не берет.
Малкин Сергей
Level 6 Local Expert
April 3
Не понятно, как с ними общаться? На телефон не отвечают. Может они не работают или телефон на сайте другой?
Юлия Рыбакова
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Относительно качества интернета, не стану рассуждать, это вопрос тарифа, оборудования и т.п. Так чтобы интернет пропадал, за год случилось только раз и через часа 2-3 сам вернулся)
Относительно коллектива - люди простые отзывчивые и общительные. Исключение, сотрудница (вероятно новенькая), крайне удивила тем, что при мне вела телефонный разговор с клиентом, поставила на ожидание и громко так сообщила коллегам, что он дебил… Я может не очень в теме, но клиент, собственно и не должен разбираться в настройках (а по разговору, девушка рекомендовала ему именно в них поковыряться). Понимаю, все мы можем не любить своих заказчиков, но это, все же кулуарные обсуждения. Мне было неприятно и я думала, что же она обо мне скажет, когда дверь закроется за моей спиной…
И еще, оплата онлайн, была бы кстати. Приходить платить наличными или платить с комиссией, не очень удобно.