Petrovich
4700 reviews
November 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность двум сотрудникам студии дизайна, а именно Дарье и Анне. Благодаря им хочется возвращаться за покупками именно в данный магазин! Очень внимательные и неравнодушные. Помогли в выборе и в просчете, более того, после того, как на следующий день, оказалось что нужная плитка снята с производства, не оставили меня, и удаленно помогли подобрать, сделать дизайн и просчет новой плитки. Если в вашей компании присутствует система денежного премирования - то эти два сотрудника ее действительно заслужили! Они на 200 процентов сделали свою работу и очень достойно представили ваш магазин. Как руководитель крупной сети знаю, что таких сотрудников нужно ценить! В отличии от другого сотрудника данного подразделения дизайнера консультанта в отделе обоев, изначально 17 ноября, номерок попал на 25 стойку после объявления моего номерка я прождав еще 10 минут после подхода моей очереди с помощью консультанта дозвонились до данного сотрудника, девушка подошла еще через время и с Очень Недовольным лицом дерзко сообщила, что занята распаковкой обоев и просто забыла снять что то в программе и Просто развернулась и так же недовольно ушла по своим делам…., желание было одно развернуться и уехать, но потрачено было много времени и уже без настроения пришлось возвращаться за новым номерком в новую очередь. И там уже посчастливилось встретить Дарью, а после и Анну. И они смогли исправить ситуацию с горе-сотрудником. Еще раз спасибо. За покупками теперь только именно в ваш магазин, хоть мне и очень долго добираться. Успехов вашей компании.
1
April 2
Рекомендую всем без исключения эту торговую сеть! Это самая Лучшая сеть строительных гипермаркетов в Санкт-Петербурге! Представлен широчайший ассортимент товаров и строительного инструмента по очень низким ценам. Всегда во всех гипермаркетах вежливое обслуживание, весь персонал работает на результат, и максимально консультируют покупателей.
October 25, 2024
Магазин большой, чистый и удобный. Всё разложено на полках аккуратно, необходимые товары можно быстро и легко найти. Удобно добираться, парковка не большая но всегда можно найти место. Сотрудников много. За помощью не обращались поэтому не могу ничего сказать. А так первое впечатление осталось положительное
1
January 23
Это, наверное, самый классный магазин-склад, на котором я был. Очень приятный вежливый персонал, огромный ассортимент, большая парковка, работают круглосуточно, светлая и чистая территория склада. В общем я остался очень доволен визитом сюда! Буду приезжать ещё по ночам;)
1
December 1, 2024
Большой выбор товара, большая парковка (можно и на грузовике заехать), нет очереди в кассах, есть сотрудники, которые помогут найти нужный товар. Чисто, комфортно. Работает 24 часа, что бывает редко для такого типа магазина. Мне понравился, рекомендую.
2
December 5, 2024
В Петровиче на Софийской в отделе дизайн-проектов ванной ко мнате работают суперпроффесионалы. Хочу выразить огромную благодарность Медведевой Натальи.
Очень быстро и грамотно прорисовала тот вариант, который меня устраивал. В Максидоме была 2 раза в разных ТЦ, сидела по 2 часа, и не получила нужного результата. Здесь за полчаса все сделали.
December 20, 2024
Всём хорош Петрович, вопросов к сети нет, часто пользуюсь. Особенно нравиться интернет заказы, быстро и оперативно, очень вежливо. Но если придется, что вернуть, то на Софийской на это уйдёт много времени. Советую для возврата выбрать другие адреса.
January 16
Отличный магазин. Приятно удивил компет енцией и вовлеченностью сотрудников. Отдельно отмечу сотрудника из отдела газовых балонов, помог подобрать редуктор вник в поиск подходящего. В других строительных магазинах сотрудники ничего не знают и бегут от тебя подальше)
3
September 18, 2024
Всё по ВЫСШЕМУ РАЗРЯДУ !!! Отлично помогают менеджеры отдела помощи для физ лиц.Всё объясняют и подсказывают !!! Я был 18.09.24 во второй половине дня ,надо было срочно закупить и оформить материал для организации,так как занимался этим впервые ,перепутал отделы и взял талон на закупку и оформление в отделе для физ лиц.Менеджер по продажам (окно 1) понял что я здесь впервые и мне нужна помощь,не стал отправлять меня в отдел для юридических лиц и всё оформил как надо , связался с менеджером моей организации и всё согласовал ! РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕ ТАКИМ РАБОТНИКАМ !!! Я бы, как руководитель, обязательно премировал его !!!! К сожалению я торопился, и не успел узнать его имя ...
3
2
December 29, 2024
Петрович держит марку. Молодцы. Асо ртимент, сервис на высоте. Быстрая доставка, грамотные консультанты. Демократичные цены. Регулярные интересные акции и скидки. Удобная парковка.
November 7, 2024
Хорошая торговая сеть строительных магазинов! Всегда есть парковка! Большой ассортимент инструментов и строительных материалов! Отличная логистика! Бонусная программа и скидки!
March 8
Хочу поблагодарить Чуркину Екатерину за быстрое оформление заказа и своевре менно оговоренную доставку. Вежливые грузчики доставили все вовремя и в срок ! Спасибо руководству за прекрасную организацию и слаженную работу персонала.
December 26, 2024
Делал дизайн-проект ванной комнаты в магазине Петрович на Софийской.
Анна Радкевич -дизайнер-профессионал своего дела. Сделала все быстро, очень все понравилось.
Хочется пожелать успехов в работе и процветания вашей фирме
December 21, 2024
Всё хорошо, но не знаю, как везде, но на Софийской услуга «Соберёт Петрович» доставляет больше неудобства, чем удобства. Гораздо быстрее зайти в магазин, набрать всего и отстоять очередь к кассе или самостоятельно поездить по складам, чем дождаться заказа в будке выдачи заказов. Который раз уже совершаю такую ошибку и трачу время в ожидании.
1
1
January 31
Записалась на услугу "Помощник по дизайну". Согласно данным сайта, специалист поможет "приземлить" стандартное решение из имеющегося каталога на размеры моей ванной, чтобы визуализировать и обсчитать размеры и количество материалов. Девушка, к которой я попала, явно была не в курсе, что в себя включает услуга. Началось все с того, что она читала фанфики (на клиентском экране было все видно)), но мне сказала, что у них все очень загружены) Она не смогла мне помочь, не понимала, что мне нужно. Ссылалась либо на платную услугу "Готовый ремонт", либо просила ей прям сказать, какие материалы и где и как я планирую использовать. А я пришла с планом ванной, чтобы мне просто реализовали по нему любой стандартный проект и сказали, сколько чего купить. В общем, ушла ни с чем, сделала то же самое, так же за бесплатно у конкурентов, ну и заказываю теперь материалы и прочее у них. Пожелание и рекомендация - синхронизировать услуги с сайта с инструкциями для персонала. Ну и свериться с услугами по дизайну, которые предлагают конкуренты.
1
1
December 18, 2024
Спасибо, консультанту Наталье Медведевой ща её профессионализма! Сотрудник магазина проявила участие, вникал в ситуацию, подобрала из моих возможностей все материалы, создала атмосферу Новогодней сказки!) Спасибо за такую работу!
January 13
Петрович - это Петрович. Это как твой сосед, которого ты по-свойски называешь по отчество и знаешь, что он всегда готов прийти на помощь. Советом, делом, инструментом. Магазин реально хороший. Не могу не отметить чистоту торгового зала. Это просто супер! Понятно и грамотно расположенный товар, указатели с наименованием, грамотные продавцы, адекватные цены, дешёвая и самая оперативная доставка. Только плюсы. И менеджеры в отделе продаж - спецы высшего класса! Оперативная погрузка, понятно расположенные склады. Удобные заезды и большая парковка. Туалеты и автоматы с кофе. Петрович - это Петрович!
December 9, 2024
Огромный магазин, большая строительная база, почти всё есть 👍. Есть доставка по СПб и ЛО. Цены демократичные, но надо проверять, иногда можно купить дешевле в других местах.
January 31
Покупаю в Петровиче стройматериалы для квартиры и для загородного дома уже давно. Ни разу не было претензий. Ни разу не привезли бракованный товар или что-то подобное. Петрович не перестаёт радовать качеством. Множество раз заказывал доставку за город - всегда приезжали вовремя. Часто получаю товары в пункте выдачи интернет-заказов на Софийской - это очень удобно, когда надо купить что-то небольшое. Очень экономит время: Заказал на сайте, приехал и получил. На складе тоже пару раз получал - там всё чётко и удобно - все склады пронумерованы так, что на поиск уходит минимум времени. Сотрудники всегда вежливые. Спасибо Петровичу, вы лучшие!
1
January 31
Все просто, удобно и понятно, клиентский сервис есть с таким функционалом, что если где-то сомневаешься в необходимом количестве материалов - то обязательно помогут. А если надо, то даже с прорисовкой. Быстро скомплектуют, подготовят к погрузке. Зона погрузки простая и понятная. Ценовая политика приятная.
November 17, 2024
Очень удачное месторасположение, всегда всё в наличии, магазин небольшой, но как правило на складе всё есть, грузят быстро, можно нарезать и упаковать на месте
December 5, 2024
Дизельный движок был здесь приобретён. Специально сравнивали цены, здесь самая нормальная цена из всех. Плюс консультацию получил от специалиста. Сертификаты все имеются необходимые. Всё пришло хорошо упаковано, без повреждений.
2
October 16, 2024
Пришли с мужем заказать двери и соответственно их установку.
Изначально подошли к консультанту Николову Валерию Черменовичу. Мужчина объяснил, что необходимо от нас, предварительно забронировал материалы, двери, подсказал, что может еще потребоваться. Заказали замерщика.
Замерщик приехал на следующий день (подрядная организация), все измерил, в номенклатуре все прописал.
С номенклатурой пришли обратно в магазин, подошли к консультанту Логанину Максиму Андреевичу.
Консультант мало того, что сам вообще не понимает о чем идет речь, ходил советовался с коллегами по глупейшим вопросам.. В итоге вроде заказал все необходимые позиции, как мы думали.
Приехала доставка, также быстро назначили день установки.
Приехали установщики и повергли в шок. Консультант нам просто заказал позицию, которая изначально стояла в бронировании, а на указания замерщика в номенклатуре - решил не обращать внимания.
В итоге установка по понятным причинам отложена. Что дальше делать не понятно, в поддержке также ответить нормально не могут заберут они за свой счет позиции не верные или нет. Сидят думают. Из за ошибки лишь одного сотрудника, из-за невнимательности и не компетентности откладывается вопрос с установкой дверей, так еще и надо менять допы на корректные. Судя по всему сотрудники Петровича не считают, что раз вина лежит на их сотруднике - логично было бы не верные материалы забрать обратно доставкой за свой за счет.
1
January 23
Была заказана доставка ко времени. С подъемом на этаж, т.к. времени много нет. Заплатить больше, как предлагает компания, чтобы приехали вовремя и разгрузили были готовы, заказ состоялся. По итогу водитель приехал своевременно, а грузчик долгое время отсутствовал. +- 10 минут я бы все понял. В итоге простояв 25 минут, водителю был задан вопрос, где неуловимый и занятой грузчик. Был осуществлён звонок при мне, по итогу грузчик ещё находился на расстоянии в 3 км от адреса и собирался преодолеть его пешком, то есть предложив мне постоять и подождать его ещё полчаса минимум. Водителю сказал отменяем подъем и обращение было подано лагисту компании, который должен был это дело все проконтролировать. По итогу снова никто со мной не связался, не извинился, пришлось звонить на горячую линию и требовать возврата. Благо тут попались благоразумные люди и вс едокументы прислали по почте. Больше желания связывать с доставкой от данной компании нет никакого.
December 18, 2024
Отличный магазин!!!Светло,чисто,отличный выбор товаров.Продавцы вежливые и готовы придти на помощь))Магазин понравился,рекомендую!
September 16, 2024
Отличный строительный центр, ещё и круглосуточно. Заказ дел аю через интернет,очень удобно что забрать можно даже ночью👍Была несколько раз на выдаче и попадала на одного продавца.Очень хочется отметить его вежливость, грамотность ,всегда поможет донести .И днем попала на него,и ночью.Огромное спасибо Кадиров Азамат, с таким сотрудниками приятно иметь дело👍👍
1
1
March 4
Расположен хорошо персонал все время в сплетнях и многое можно узнать про всех пока ходишь по магазину, также магазин чистый работает 24 часа можно заказать надом
October 17, 2024
Большая благодарность Медведевой Наталье которая является в данный момент помощником по дизайну в компании петрович. Быстро и оперативно решила вопрос с подбором материала.
September 11, 2024
Большой современный магазин, мн ого разнообразного товара от текстиля до строительных материалов, включая инструмент и сантехнику. Большая бесплатная парковка. Удобное расположение.
1
January 11
На сегодня была оформлена доставка! Кнауф плит! Не рекомендую никому, прежде чем оформлять доставку подумайте, если вы женского пола, мужчинам думаю не стоит боятся! Ситуация, приехали водитель и грузчик, разгрузить плиты надо было в сарайку, и началось! Когда при приеме обнаружила две сломанные плиты, сказала что две плиты принимать не стану так как брак! В итоге этот грузчик так разозлился начал оскорблять! Кидать плиты! Разбил еще две, в общем такая агрессия была, что мне пришлось набрать 112! Я была одна, и думала что эти двое доставщиков просто меня убьют! Так как я находилась в таком месте что с этой сарайки мне не выйти! Было очень страшно! Как только я стала набирать 112, один из них сразу мне дал выйти, Слава Богу я вышла!!! Девушки, женщины, просьба оформлять доставку от Петровича только если с вами в этот день кто-то будет дома! Больше с этим магазином дел иметь не буду! Это опасно для жизни! В правоохранительные органы заявление будет написано!
October 18, 2024
Магазин просторный,большой выбор инструментов и строительных материалов. Грамотные консультанты,всегда подскажут что и где лежит.
November 6, 2024
Остались довольны тем, как нам обменяли товар. Покупали потолочные светильники, была крупная доставка, конечно сразу не посмотрели, а когда очередь до них дошла - выяснилось, что из 3-х два повреждены.
Позвонили, оформили претензию. На следующий день приехал человек и обменял на целые.
Огромные спасибо, что не пришлось самим мотаться, за клиентоориентированность.
December 1, 2024
Очень интересно.
Всегда можно всё найти для ремонта, строительства, отделки, инструмента, сантехники и можно оборудование взять в аренду.
July 24, 2024
Один из лучших строительных магазинов Санкт-Петербурга. Большой ассортимент товаров, доступные цены. Оформление заказа как в самом магазине, так и по телефону происходит быстро. В самом магазине просторно и можно без суеты выбрать нужный товар. Правда маловато продавцов-консультантов.
1
February 12
До этого никогда раньше не посещал данный супермаркет,а после посещения весь необходимый для ремонта квартиры приобрел здесь.Широкий ассортимент,удобство заказа,получения по моему выше чем у других сетей.Единственный минус-высокая стоимость терморегуляторов для теплого пола.
1
November 24, 2024
Прекрасная, грамотная девушка-дизайнер, Александрова Зухра, быстро и чётко сделала нам все на отлично. Спасибо!!
1
December 15, 2024
Хотим выразить признательность и благодарность водителю доставки Алибеко ву Амиру Рафаиловичу за пунктуальность, приветливость, вежливость, готовность помочь. Выручил в сложной ситуации:машина не могла проехать под арку и он безвозмездно перетаскал весь груз через весь двор на 4 этаж. А пришлось ему это проделать аж 4 раза!Большое ему человеческое спасибо!
November 27, 2024
Понравился сервис - аренда аппаратуры , плиткорез для гранита - иначе ма стера запылили бы всю улицу и прохожих ! Цена , качество , сдача в любое время суток ! Потрясающе - для меня это было открытие. Возврат залога на карту - сразу
3
February 3
Как для меня, так это лучший строительный магазин в городе.
Очень удоб ный он-лайн сервис.
Получение товара в пункте выдачи, уже заранее оплаченного товара, занимает минуту. Очень удобно!
December 16, 2024
Круглосуточный строительный магазин - давняя мечта в действии. В зале можно купить не все, но очень быстро все, что угодно принесут со склада очень быстро.
December 25, 2023
Отличный магазин. Там всегда все четко и о тлично организовано. Не, только иремонт делал в квартире да и загородный дом тоже из Петровича все заказывал. Доставка супер, недорого. Возврат товара все тоже организовано хорошо. Последний раз дверь купил и поставил силами Петровича. Очень рекомендую брать в Петровиче чем неизвестно в каких магазинах.
3
2
September 27, 2024
Самое вежливое обслуживание в городе! Ребята всюду хотят Вам угодить и помочь!Все погрузят сами ,все покажут,пожелают хорошего дня!Руководству Петровича спасибо за организацию ,чувствуется рука професионалов.Здесь Вам рады!
1
February 4
Заказывала детали для капитального ремонта на интернет сайте этого магазина. Заказ прошёл хорошо, доставка быстрая. Но много из заказанного не подошло. Возврат был в этом магазине. Оформление прошло быстро, без очереди. Хороший магазин.
September 23, 2024
Как всегда огромный выбор товаров, н изкие цены, все супер
Единственный момент, о котором я раньше не знал, так как пользовался доставкой - при получении заказа приходится самому ездить по складам и собирать его. Приезжаешь на первый склад, тебе выносят товар, в прошлый раз я так объехал 4 склада. Не то чтобы прям страшное дело, но на мой взгляд, можно поставить людей, которые будут собирать заказ к кассе
1
January 16
Хороший мага зин, работает 24/7.большой выбор товаров.наличие парковки.недостаток отсутствие метро в шаговой доступности.
January 23
Сделали заказ # ТВЭ 00031445 от 23 января. Приехала машина с товаром вовре мя. Начали вносить грузчики в квартиру материал, один из них несёт мешок со штукатуркой гипсовой и паралельно разговаривает по телефону, я его попросила проходить побыстрей чтоб я прикрыла двери, т.к.у меня могут выскочить коты, а он разорался на всю квартиру, начал меня оскорблять. Вышел на лестницу, и стал орать так, что сбежались все соседи. В первые заказывала в петровиче, и в последний раз.
1
June 12, 2024
Спаси бо большое, Петрович. Заказали всё для ремонта квартиры. Доставка супер. Организовано всё на высоком уровне.Мой отец сказал, я пойду только в Петрович. Он знал, что 15 лет назад он работал с этой организацией. Он занимался ремонтом квартир во время моей учёбы в институте. Вы молодцы. Спасибо. И за подарки спасибо. Менеджер Колоколова(если не ошибаюсь) вне конкуренции. Я её слушала и думала. Как папа во всём разбирается. Подбирала, что- то отнимала, прибавляла. Вы молодец.
1
November 13, 2024
Был первый раз. Долго выбирал нужный товар. Персонал отзывчивый. Оформлял покупку , дали схему проезда по складу. Первый заезд - это лёгкий квест. На складе уже ждут с упакованным товаром. Всё получил быстро. Цены среднии.
July 21, 2024
Удобное расположение, большая стоянка, просторное помещение с кондици онером, на входе есть кофеаппарат. Все товары есть в наличии. Получение на складе также с удобным подъездом и парковкой. Выдают быстро и вежливо!
1
May 29, 2024
Петрович- это тот магазин с которым реально тяжело конкурентам!!!!И бонусы и баллы- всё это очень круто, но цены! Цены не ломите и тогда вам цены не будет.
Как в начале вашей карьеры! У вас были самые низкие цены, а сейчас как везде. Но всё есть🙂.
Блин! И не докопаться.....Но всё равно, цены должны быть ниже.
А так всё супер, отличный выбор, магазин и организация на высоте.
1