Итак! Да хорошие бани, не первый и не второй раз посещали, купались парились здесь! Отличная атмосфера, продумано все до мелочей, хороший пар, душевные веники! Чисто, уютно! Да недёшево конечно и свыше 5 человек, доплата за следующего одна из самых дорогих по Сочи, но если идёте большой компанией, то не так накладно! Из минусом нет холодильника, нет прохладного помещения куда можно поставить напитки, что-то из продуктов. Поэтому после 2,3 часов пребывания придётся довольствоваться тёплым пенным! Однозначно рекомендую, Всех благ!
Show business's response
Людмила Брусенская
Level 9 Local Expert
April 9
Отличная семейная баня! Посещаем её периодически — хотелось бы чаще, но цена немного 'кусается'. Впрочем, соотношение цены и качества вполне приемлемое. Чистота, приятный интерьер, а в качестве приятного бонуса — бублики с мёдом и травяной чай на столе.
Show business's response
любовь горбачева
Level 2 Local Expert
January 21
Побывали в вашей баньке. Есть улучшение и уютнее становится. Но мы всегда удивляемся вашим администратором, приехали за 15 мин. Она говорит» Баня еще не совсем готова, можете зайти, но выйдите раньше тогда!» А зачем нам в не совсем готовую заходить??🙈🙈Вам бы ей беседу провести- как спокойно разговаривать без нервозности. Этот диктат был уже не раз. Мы бываем у вас. Мы любим баньку. Спасибо за понимание.
5
Show business's response
Ксения Н.
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Были уже несколько раз! Внутри шикарно все. Стиль, детали, парная, большая душевая. Тёплый чан, большой удобный чайник, все оч стильно и красиво.
Видно, что работали профи и большое любители своего дела.
Не снижаю оценку, НО!
Администратор.
На ее смену или она одна там, не знаю, попадаем постоянно.
Ну ведь можно встречать гостей радушно? Сказать «добро пожаловать в наши бани» пожелать приятного парения, сказать о том где что есть, уточнить, что в уборной положен скраба, оч мило. Но мы увидели его за 15 минут до выхода, хорошо свой был.
Просто элементарное гостеприимство. Не просто улыбнуться и поздороваться. Нам никто не грубил и тд, но и «обняться» точно не хотелось с принимающему стороной.
Может даже поговорку про баню русскую забавную сказать. Ну какое ведь классное впечатление сразу будет? Это как музыка в ресторанах, отелях, это создаёт настроение или портит все к чертям.
За минуту до окончания времени посещения уже стучится в дверь. Для чего?
Я понимаю, нас нет и мы задерживаемся.
Но ещё время не истекло и мы стоим в дверях, обуваясь, то есть вышли бы ровно в 00 минут.
Что за идиотизм?
Учитывая то, что она постучала ещё за 30 минут до конца и попросила нас слить купель. Мы спокойно эту просьбу выполнили.
Ну а если бы кто-то из гостей наших ещё продолжал сидеть там?!
В общем, судите сами. Надеюсь руководство любит своих гостей и дело и понимает, что то, как тебя принимают и встречают-это первое, что остаётся в памяти.
16
2
Show business's response
Mt
Level 11 Local Expert
February 23
Ужасное отношение к клиентам. Забронировали зал ЗА РАНЕЕ на определенный день, купили сертификат, пришли в день брони ЗА РАНЕЕ почти за час, заказали доставку еды, собрались компанией. В итоге пришла пришла компания уже при нас, Которая тоже забронировала на этот день и это время наш зал. На ресепшен ничего не знают, разводят руками, говорят обращаться к менеджеру. Менеджер отвечает администратору и говорит принять компанию,,которая пришла уже после нас. Нам лично менеджер не отвечает и не берет трубку от нас. Ужасное место, в плане деловых отношений и ответственности перед клиентами которые уже оплатили услуги, сильно заранее. Если не хотите испортить себе и своей компании настроение, праздник, не приезжайте сюда и не ведите никаких деловых отношений с данной компаниией. Компания безответственная, отношение с клиентами на ужасное. Подставили не одного человека, а большое количество людей. В этот день уже ничего не смогли найти, и все наши доставки продуктов тоже пострадали из за данной ситуации.
2
Show business's response
давид д.
Level 3 Local Expert
May 4
Пришли вчера 3 мая в баню на 10 минут раньше, админастрор нас не пустил под предлогом баня не готова, пустили ровно в 15.00. Попросили поставить наше пиво в холодильник, на что получили отказ, в итоге пришлось купить у них 4 бутылки пива и только потом нам разрешили поставить наше пиво. У нас компания была 8 человек, принесли 7 тарелок, администратор сказала больше нет.
Отдельно напишу про администратора, грубая, не вежливая, хамка, всем видам показывала, что ей вообще наплевать на гостей!
Баня: полное отсутствие техники безопасности, печка не огорожена, легко обжечься, на втором часу температура упала. Бассейн: скользкие ступени, нет поручней, чуть не упали после парения.
Отдали крупную сумму денег, а в итоге получили кучу негатива.
1
Show business's response
S G
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Классные бани. Отличное место для отдыха и общения. Судя по наличию, достаточно широкого, меню, есть возможность заказать различные блюда и напитки. Парная показалась не очень горячей, но возможно не успела нагреться, посещали в первые часы работы бань. Сервис на уровне, чисто, аккуратно и все что нужно в бане предоставляется и входит в стоимость( тапочки, халаты, полотенца, шапки для парения, простыни). В общем, можно смело рекомендовать для посещения.
3
1
Show business's response
Вика М.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Были в бане семьей, в зале с бассейном, в целом все хорошо, чисто, халаты полотенца простыни шапочки все есть, тапочки тоже дают, но мы брали свои.Травяной чай, мед бублики на столе👍🏼
‼️Но не понравилось 2 момента- скользкие ступени на выходе из бассейна, мама упала и очень сильно ударилась, синяк огромный на бедре, не хватает перил для спуска или специальных наклеек на ступеньки чтоб не скользить‼️И второй момент 1 душ на всех ???? Это как? Странно честно говоря, если большой компанией идти совсем не удобно, причем он открытый, без шторки или перегородки…..
5
1
Show business's response
Иван Плигин
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Очень понравился поход в баню, она на дровах, есть бассейн, в наше посещение бассейн был немного перехлорирован, очень резкий запах был в самой воде, а так есть все для отличного отдыха, большой стол дл компании телевизор, все сделано качественно, как будто для себя делала
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 9 Local Expert
April 27
Бани понравились , чисто уютно , сама баня хороша . Администатор приятная , ненавязчивая , вежливая . Удобное месторасположение . Халаты тапочки полотенце чистое новое
Show business's response
Руслан
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Ходили попариться вдвоём с девушкой — прекрасное место! Выбрали зал "Конёк-горбунок", уютный, сделан в русском стиле с хорошим вкусом. Парилка приятная, есть просторная деревянная купель и зона отдыха для большой компании. Придём снова.
3
1
Show business's response
Лилия Князева
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Из плюсов
Выдают тапочки, халат, полотенце, простыню
На столе стоит большой чайник чая, мëд и баранки
Можно пользоваться парной, душем, феном, бассейном с гидромассажем и подсветкой, телевизором
Красивый интерьер
Из минусов
Не самый вежливый персонал
Заранее спросили надо ли брать с собой свою посуду, на что сказали нет у нас всё есть. 7 тарелок. И всё .
Интернет не работает, а тот вай-фай к которому подключись еле еле пашет
Вода в бассейне холодная. Кто-то скажет так и должно быть, но зачем тогда там гидромассаж как в джакузи если не подразумевается там находится долго. Я не поняла.
Тапочки хоть и были упакованы, но были мокрые. Явно после кого-то просто положили в пакет и всё. Не очень приятно.
Задрипаные шапочки для бани. Красивые и новые стоят в холе на полочках а люди которые деньги платят пользуются облезлыми.
3
3
Show business's response
Евгений Яковлев
Level 16 Local Expert
March 28, 2024
Баня правильная,пар хороший, купель, душевые всё продуманно правильно. Атмосфера банная,душевная. Очень советую к посещению. Были в конёк горбунов. Ещё придём обязательно.
1
1
Show business's response
Анжелика Герасименко
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
В общем и целом большая просторная баня, не плохая, но в парилке много металла, из-за этого очень жжёт слизистую носа. Есть бассейн. Также считаю за минус отсутствие окон, цокольное помещение.
Show business's response
Валентина Ощепкова
Level 14 Local Expert
April 29, 2024
Отличная баня! Хорошая парная (для тех кто любит пар), комната отдыха. В стоимость включены полотенца, халаты, шапки, тапки. Можно после парной окунуться в купель. Попить чай. Рекомендую!
1
Show business's response
Эльвира Б.
Level 3 Local Expert
April 14
Очень классные бани! Чисто, аккуратно, хороший пар. Запах просто потрясающий.
Show business's response
Елена Гмызова
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
Интересный интерьер, красиво и чисто, продуманы детали (кроме одноразовых тапочек, предложены резиновые). Остальное как в описании. Спасибо) Звезду сняла за перепутанный заказ, и не весь персонал, как бы сказать по делекатней, клиентоориентиронан.
1
1
Show business's response
Татьяна Зайцева
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Одним словом - рекомендую 100%
Персонал супер внимательный, ориентирован на клиента.
Шик, блеск, красота. Процедуры банщика в ассортименте. Какие только можно пожелать. Всё умеет и любит свою дело..
Жаль, что я живу в другом городе. Чистота и красота!
1
1
Show business's response
Леонид Бурнашов
Level 6 Local Expert
April 4
Всё круто...
Только дороговато... Хотя это Сочи))
Но вообще правда круто 😎
Show business's response
Maximus Max
Level 6 Local Expert
May 22
Стильная банька, один минус- на улице нет территории, все внутри здания...
Show business's response
Владимир Чичин
Level 5 Local Expert
February 22
Приятная, чиста баня с зоной отдыха и хорошей парной
Show business's response
StSh
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Баня супер! Чисто , аккуратно, красиво, пар отличный, всё есть : халаты, шапочки, простыни, полотешки) мы хотели на три часа, но так было хорошо , что остались га 5) рекомендую
Show business's response
Екатерина Музыря
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Место просто бомба. Если хотите получить истинное наслаждение от процесса парения, то вам сюда. Были чисто женской компанией, остались в восторге. Респект
1
2
Show business's response
Роман П.
Level 4 Local Expert
February 22
Очень атмосферно, для большой компании. На дровах печь.
Show business's response
антонина зацепина
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Ходим только сюда. Нам очень нравиться. Особенно после бурной гулянки. Парилка огонь! Бассейн и отмасфера пушка. Персонал отличный. И рядом с домом! Рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Максим Вознюк
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Хорошенькая уютная небольшая баня! Все хорошо, чисто, в парилке оптимальная температура для парения, бассейн-джакузи приятный!
Show business's response
Роман Клюс
Level 8 Local Expert
April 18
Берите маленькую баню, уютнее и комфортнее
Show business's response
Валерия Юрьевна Малыхина
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Хотела забронировать баню, готова оплатить, идеальный клиент, но...
Девушка менеджер мне отвечала сутки, всё пришлось вытягивать, сказала, что свободно одно время, в итоге потом отказалась объяснять и сказала, что все места заняты вдруг еще и заблокировала. Хотя я общалась максимально вежливо и платежеспособная. Нигде не было также информации о повышении цены , на 15 процентов на секунду. В общем очень хотела туда попасть, но сервис на нуле, персонал ужас. Поработайте над персоналом, они сливают Вам клиентов.
Негативное впечатление!
5
1
Show business's response
Lev
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Хорошее место. дважды были с семьёй,все очень понравилось. Чисто, жар хороший в парилке,можно пригласить банщика или купив веник попариться самостоятельно. Одно "но":ресторанное меню есть,но заказывать нужно заранее тк кужня располагается в р-не ГОСТ. Жемчужина,а это в нескольких километрах от бани.
3
Show business's response
Екатерна Митяева
Level 21 Local Expert
April 18, 2023
Очень душевно, чисто и уютно. По настоящему отдыхаем всей семье, благодаря тому что можно попросить отрегулировать температуру наша младшая посещает баню с первого года жизни.
Сама парилочки просто шикарные, очень любим ваши эвкалиптовые и дубовые венечки. Хочу заметить что комплекты полотенец и халатов всегда чистые, приятно пахнут и периодически обновляются.
Благодарю что создали такое чудесное место, и за вкусные травяные чаи.
2
Show business's response
Валентина Тыщенко
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Хотели забронировать семьей баню на 6 января, договорились о времени, я сама уже начала уточнять что нужно для бронирования, ответили что Имя.. на следующий день выяснилось, что время наше уже занято, типа бронируют по предоплате, но сами эту информацию не сообщили, странный сервис.. на клиентов плевать, живем 2 год тут и не перестаем удивляться бизнесу по сочински- одноразовому, рассчитанному на приезжих..может К лучшему что не попали в эти чуда бани..
5
1
Show business's response
Кристина Линдерман
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Хорошая парилка, приятное место для отдыха. Бассейн больше как купель - был прохладный. При заказе бани выдаётся все необходимое - шапочки, халат, простынь и полотенце на каждого гостя. Так же нам подготовили заваренный травяной чай с мёдом и баранками. Веники нужно покупать, стоят 300 рублей.
Хорошо попарились и отдохнули.
2
Show business's response
@dobreika
Level 19 Local Expert
April 27, 2023
Хорошая баня.
Чисто. Отличный интерьер. Адекватные цены.
Из купели дети не вылазили.
Комфортно.
Оригинальное детское меню .
Приятный запах дерева .
1
Show business's response
Олег Н.
Level 17 Local Expert
March 15, 2024
Отличный банный комплекс!!!! Очень понравился. Классный бассейн, хорошая парилка. Спасибо!!!
Show business's response
Светлана Деревянко
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
Отличные бани. Были с семьёй в канун НГ, брали отделение Конёк-горбунок. Остались очень довольны.
Если проживаете в отеле Cosmos Sochi, то идти вообще три минуты через мост над жд путями.
Также заказывали индивидуальное паренье-банщик Николай сделал наш день. Но об этом лучше предупредить заранее, тк банщик работает с четверга по воскресение, а в остальное время приезжает под заказ.
В бане свежий ремонт, обновлённые парные (менеджмент строго за этим следит), чистота.
Единственное, в качестве комплемента предоставляется только чай с мёдом и сушками, а вода за доп плату идёт, с собой ничего из напитков приносить нельзя.
Стоит рассмотреть возможность все-таки включить воду в стоимость посещения бани.
1
Show business's response
елена ахметова
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
К Наталье попали по рекомендации, при чем выбор был между двумя педагогами. Было решено , что возьмем пробные занятия, а потом будем решать, у кого будем заниматься, по стечению обстоятельств первое занятие было у Натальи ( второй педагог был не в городе и на связь вышел позже) , и после урока у Натальи мы уже больше никуда не пошли- остались заниматься у нее. Несмотря на не простой характер ребенка, Наталья с первой минуты стала нашей любимицей. Занимаемся около двух месяцев, 3 раза в неделю, но дочка бы ходила каждый день, если бы ей это позволили. С точки зрения результативности занятий- когда мы пришли, рот не открывали от слова совсем, были уверены, что голоса нет, были зажаты, сейчас поем вальсы, и это так на минутку после 1,5 месяца занятий. Результат говорит сам за себя. Наталья. Огромное вам спасибо.
3
2
Show business's response
Мария П.
Level 7 Local Expert
January 25
Чисто, уютно, очень атмосферно.
1
Show business's response
анна н.
Level 3 Local Expert
May 16
Любителям бани, однозначно рекомендую!
Show business's response
ольга к.
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Была в бане первый раз на персональном парении. банщик Николай был внимателен и профессионалом своего дела ! Советую !!!!
1
Show business's response
Мария Сорокина
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
Банька разделена на две части. И там, и там отличные парилки на дровах. Большие столы для трапезы. В одной половине большая чаша для охлаждённого умиротворения после жаришки, в другой раза в два поменьше. Хорошие веники. Вежливый персонал.
2
Show business's response
Алексей Котельников
Level 6 Local Expert
April 23
Хорошее соотношение цена/качество
Show business's response
Роман В.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Забронировали баню за два дня, в день отдыха администратор позвонила за час, сказала что перепутали брони и там будут отдыхать другие. Естественно в субботу вечером уже ничего не забронируешь больше, дома только ванну налить себе можно. Спасибо за отдых.
8
Show business's response
Андрей Г.
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Спасибо владельцу за то, что сделал отличную баню! Сотрудникам спасибо за вежливость и умение организовать отдых! Все просто замечательно!
Чисто, аккуратно, чай, сушки и снэки в комплекте))
Когда будем еще приезжать в Сочи, обязательно будем посещать.
3
Show business's response
Дарья Черникова
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Классное место, где можно здорово провести время!
Show business's response
Наталья Бурцева
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Очень понравилось. Чисто, бассейн с джакузи вообще что-то потрясающее. Обязательно приду ещё.
3
Show business's response
Инкогнито 3063
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
хорошая, чистая с прикольным бассейном. большой стол-много друзей помещается. (слив около басика плохо работает, но на парение и настроение не влияет)
Show business's response
Marina Rabeeva
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Сама не была,но заходила на знакомство с баней. Очень душевно! Цена для нас оказалась дорогой,но в планах есть сходить попариться
1
Show business's response
Завен К.
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Очень уютная обстановка, чтобы считать баню лучшими часами для проведения отдыха в семействе с детьми или просто получить полный релакс с шикарным чаем и мёдом!..
3
Show business's response
Сницар С.
Level 7 Local Expert
January 21
Очень хорошо! Чисто.
Show business's response
Елена Чечел
Level 20 Local Expert
March 15, 2023
Атмосферное место. Пользуется спросом. Хороший ремонт. Лучше всего бронировать заранее. Получите приятный отдых. Рекомендую.