Сначала о хорошем) Могу сказать, что руководство отеля читает отзывы на Яндексе и прислушивается к ним. Сегодня остановились в стандартном семейном номере. В номере не пахнет сильным ароматизатором, запах только в холле. Полотенец - 4 комплекта, 3 зубных набора, 2 пары тапочек. Нам всего хватило.
Хотелось бы отметить, что персонал очень приветливый, всегда на позитиве, всегда готовы помочь. В отеле есть микроволновка, гладильная доска, утюг, кулер.
Понравилось, что по телефону можно забронировать номер без всяких предоплат.
Ремонт достаточно свежий, в номере чисто (ребенок ползал по полу - коленки чистые)
Из минусов: нас поселили на третьем этаже, там низкие потолки. На втором они высокие и аналогичный номер выглядит гораздо приятнее.
Завтрак хромает. Тот, что предлагают, можно заказать с вечера, до 22 00, в это же время его и готовят. Соответственно с утра подают разогретые в микроволновке блины и холодные вареные яйца.
Цена. В Анапе за эти же деньги можно снять номер в 4* отеле.
4
Show business's response
Евген Валерьевич
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Было проездом в ресторане днём. Были одни в зале. Обслуживание понравилось, скорость и подача на уровне.
Show business's response
Сергей П
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Отель очень хороший!!!рекомендасьен!!
1
Show business's response
Анна Л.
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
классный. удобный. рекоменд.
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Просто ужас!!! забронировали номер , а за несколько часов до заезда позвонили и отменили бронь , объясняя тем, что кто- то что - то напутал и мы заселили других людей. Это просто атас! Клиентоориентированность - 0! Как такое возможно? Мы с ребенком остались на улице !
Останавливались по пути в Крым! Отличная гостиница! Просторные и чистые номера! Рекомендую для ночлега однозначно! Заселение быстро! Матрацы очень удобные!
1
Show business's response
𝓝𝓪𝓽𝓪
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Цена за номер завышена, полотенца потрепанные, кнопка в туалете переодически заедала и не набиралась вода. Не уютно себя чувствуешь в номере. На двух спальной кровати был один пододеяльник, за вторым пришлось идти к администратору. Заказать завтрак надо сначала в ресторане, оплатить, потом администратору сказать тоже самое и во сколько принести... Вечером Wi-Fi еле ловит, так все сидят в интернете, поработать нереально... Второй раз сюда возвращаться не хочется.
1
Show business's response
Ольга Т.
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Чисто, хороший ремонт. Очень уютно, удобная парковка и подъезд к отелю с трассы. Жаль, что завтраки готовятся заранее, но в целом вкусные.
1
1
Show business's response
Михаил Моисеев
Level 13 Local Expert
May 27, 2022
озможно, восторженные отзывы о этой гостинице оставляют те путешественники, которые не видели ничего лучше, - не знаю. У меня лично возникло несколько вопросов. Во-первых, персонал: женщина на ресепшн так и не смогла выдавить из себя улыбку, стиль общения навеял воспоминания о советских администраторах. Во-вторых, номер: он, конечно, вполне просторный (мы семьёй из четырех человек останавливались на ночлег по пути на юг) и неплохо отделан, но плафоны на потолке уже висят криво, кто-то когда-то их отодрал - и это никого не беспокоит. В-третьих, сервис: семейный номер, забронированный на четверых человек, почему-то был снабжён лишь двумя комплектами полотенцев. В ответ на мой вопрос администратор произнесла какие-то слова, которые так и не прояснили картину: чем вытираться после душа?! То же самое - набор посуды в номере: две чайные чашки и два стакана. На четверых. На кроватях насчитали три одеяла. Тапочек не нашли вообще. Опять же: в номере на четверых - две вешалки в шкафу. В гостинице вообще и в номере в частности - везде сильный запах, то ли ароматизаторов, то ли дешёвого кондиционера для белья. Уже вечером после заселения разболелась голова, дышать невозможно. Понятно, что "Петровский" - это даже не две звезды, но это одна из самых дорогих гостиниц в городе, и, выбирая его, человек рассчитывает на определенный уровень обслуживания. Ради справедливости: неплохие кровати, сам номер (семейный) просторный и приятный в плане дизайна. Не запароленный вайфай - не знаю, насколько это хорошо. В общем, для придорожной гостиницы - неплохо, для отеля, претендующего на какую-то репутацию, и с вывеской "Хорошее место" от Яндекса, - так себе.
2
4
Show business's response
Андрей Богданов
Level 19 Local Expert
July 16, 2022
Прекрасные светлые номера. Отзывчивый и вежливый персонал. Чайник, холодильник в номере. Удобное расположение при движении по М4 и на юг и на север. Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Симонов
Level 14 Local Expert
September 21, 2024
Номера , персонал, атмосфера
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Очень чистые и просторные номера. Завтрак подаётся в номер (бутерброды, блинчики с джемом), чай , кофе в номере
3
1
Show business's response
Ольга Викторова
Level 11 Local Expert
May 7, 2021
Очень хороший и комфортный отель: все чисто, аккуратно, опрятно, стильно. Ничего лишнего. В номере кондиционер, чай, кофе, чашки и чайник, и куллеры в холле на каждом этаже, фен, средства гигиены - все в наличии.
Нам все понравилось!
Были с ребёнком - поставили кроватку ему.
Все вежливые очень, участливые. Было приятно находиться.
4
Show business's response
Татьяна Савикова
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Чисто,уютно,гстеприимно
1
Show business's response
Игорь Седых
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Хороший отель для отдыха
Show business's response
Александр Соловьев
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
слышно шум машин,а так всё отлично
2
2
Show business's response
Максим Бынин
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Отличная гостиница. Просторные и свежие номера. Хороший ресторан. Небольшой минус - возможна небольшая пробка на круговом движении при подъезде к отелю со стороны М4.
1
Show business's response
Василий Строкин
Level 4 Local Expert
March 27, 2021
Хорошая гостиница, уютные светлые просторные номера. Свежий ремонт. В номере большая двуспальная кровать с новым удобным матрасом. Есть холодильник, чайник. В ванной все чисто, в наборе гостя шампуни, гели, мыло и зубные щетки. Два комплекта свежих полотенец. Душ с горячей водой. Большие окна делают номер очень светлым. Очень понравилось. Рекомендуем.
4
Владимир Антонов
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Номера отличные. Чисто.
Show business's response
вадим М.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Чисто, тепло и уютно!
1
Show business's response
юлия цирик
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
В этом отеле останавливаемся каждый год. Номера шикарные чистые и уютные. В наличие полотенца гигиенические средства и одноразовые тапочки. Хороший ресторан. Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Товстоноженко
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Останавливались с семьёй с 27 на 28 на ночь. Номер большой и вроде все нормально, но с ценой 3800 за ночь постельное с жёлтыми пятнами..... При следующей поездке будем выбирать другую гостиницу
Show business's response
Юлия А.
Level 6 Local Expert
October 23, 2020
Нам есть с чем сравнить
Отличное место, свежий и стильный ремонт! В
номере есть всё необходимое. Тапочки,
туалетные принадлежности, полный набор
полотенец. Всё свежее и чистое. В коридоре
стоит кулер, в номере есть чайник, два стакана
и чашки. Администратор позвонила заранее,
уточнили какую мы предпочитаем кровать и
этаж. Заселили сразу, всё чётко и быстро.
Рассказали где магазин и предложили завтрак
в номер за 350Р на человека. Этой услугой мы
не воспользовались, сомневались о времени
выезда.
У отеле есть своя парковка и кафе, всё очень
удобно. Спасибо!
Всё понравилось!
3
Перминова Ольга Николаевна
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Отличный отель, хороший персонал, чистота и удобное расположение.
3
Show business's response
Андрей Архангельский
Level 25 Local Expert
August 20, 2021
Неплохой отель, сравнительно недорогой и огромный по площади номер, обильный завтрак принесли в номер, кулеры с водой на каждом этаже! Из дополнительных плюсов - отличный ресторан на 1-ом этаже! Ужинали сравнительно недорого и вкусно!!! Рекомендую всем!
Show business's response
Анна Потапова
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Чисто, уютно, красивые номера, заселили быстро. Минус звезда за то, что спросив есть ли завтраки, оказалось что заказывать их надо до десяти. На вопрос почему не сказали, прозвучало , а вы не спросили. Считаю что, говорить о таких нюансах должны сами сотрудники отеля. Если убрать этот момент, чистая пятёрка!
Show business's response
Павел Б
Level 18 Local Expert
August 15, 2023
Отель вполне приличный. Приехали с дальней дороги. Ресторан отказался нас обслужить пришли в 21-00. Пришлось идти в магнит за чипсами и пивом.
Замечательное место! В номерах чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного отдыха: вплоть до одноразовых тапочек (а ещё невероятно приятно было обнаружить в номере холодильник, чайник, все чайные принадлежности и кофе). Внимательный и отзывчивый персонал, который принимает гостей круглосуточно. Особенно хочу отметить качественную звукоизоляцию номеров: соседей не слышно. Есть ресторан с хорошей кухней. Удобное расположение отеля: рядом 2 продуктовых магазина,недалеко от трассы М4.
4
Михаил Шуховцев
Level 5 Local Expert
January 17
Хорошее место. Удобно.
Nikolai
Level 14 Local Expert
January 23, 2024
Номера чистые, есть мелкие вкусняшки чай и т.п. минус за то что документы не так составили для отчёта.
Show business's response
Ирина П.
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Были гостями на свадьбе и оставались переночевать, что очень удобно. Просторный, чистый номер, вежливое обслуживание. Остались очень довольны!
3
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Очень понравилось в отеле. Удобное расположение, уютные номера. Вкусная кухня
Show business's response
Архипов Дмитрий
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Ресторан. Очень долго готовят
1
1
Show business's response
Роман Титов
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Были проездом остановились переночевать. Цена нашего номера 3600, в номере чисто, на столе 2 кружки одна из которой стояла грязная, постельное белье уже не первой свежести, заправляя порвался пододеяльник, по швам в дырку.
Звукоизоляции вообще никакой, в номере слышно что происходит в коридоре и у соседей.
Цена очень завышена!
Ещё у них ресторан, Павловск вообще не гостиприимный город и никакого сервиса. Здесь не встретят гостя с улыбко!
Решили поужинать в ресторане, зашли нас никто не встретил, официант была одна девушка она все время сидела на телефоне
, людей было мало, мы и ещё один стол.
Выбрали стол сели, сидим ждём меню....девушка начинает убирать соседний стол, меню нам никто не несёт, сам пошёл взял, официанта позвали сделали заказ. Положили меню на стул, там оно пролежало пока мы не ушли( Официант не разу не улыбнулась, такое чувство что мы нарушили её покой!
Вообщем все!
2
3
сонька
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
прекрасный, два раза были там🫶🏼
1
Show business's response
Станислав Берко
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Всё нравится. Уже не в первый раз останавливаемся по пути.
3
Show business's response
Михаил Овцин
Level 16 Local Expert
August 13, 2022
Если данный отель переместить на морское побережье, то он займёт лучшие места. Отличный отзывчивый персонал, хорошие номера. Уборка конечно немного хромает, но они и справятся, уверен
Show business's response
Фёдор Шидловский
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Все чисто и красиво
Show business's response
Светлана Бурдейная
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Отличный отель, все удобства. В номере чисто, пакетики с чаем, кофе. На этаже стоит куллер. Так же в номере одноразовые зубные щётки, зубная паста. Были очень удивлены.
3
Show business's response
Рустам Дустов
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Очень чисто и приятный персонал ! Всем советую
Show business's response
Aleksander Pronin
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Хороший ресторан, если едем с моря/ на море то всегда останавливаемся, чтобы поесть именно здесь. Вкусно, быстро, хороший интерьер ! Спасибо!
1
Show business's response
Илья Гуревич
Level 14 Local Expert
May 10, 2022
Очень хорошо. Очень приятный номер мне достался с не квадратной планировкой. Завтрак в постель носят ;). Это потому что кафе начинает работать позже. Но приятно. И качество отличное. В частности сырники на завтрак были прекрасные. Своя парковка. Из недостатков, конечно, стоит очень далеко от центра. Но в центр можно и съездить.
Show business's response
Ольга ****
Level 17 Local Expert
September 30, 2023
Чудесное место, с удовольствием остановились и впредь будем здесь же оставнавливатся
Show business's response
Гоша Кучуберия
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Очень приятное заведение, отзывчивый персонал, замечательная кухня)
3
Show business's response
Владимир Н.
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Ресторан хороший, еда отличная, перед входом каток можно убиться👎
3
Show business's response
Эсмиральда
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Была проездом, посетила только ресторан. На моё удивление хорошее место. Чисто , уютно, тихо. Еда вкусная.
Show business's response
Кошелев Р.В.
Level 29 Local Expert
June 5, 2023
Соотношение цена качество на высоте. Сервис достойный. Отдохнуть с дороги молно полноценно. Рчдом ресторан. Завтрак утром простой, но калорийный)))