Отличный магазин, по товарам с выбором помогают, обслуживание 4/5. Я доволен.
Show business's response
purbx
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Позвонила спросила есть ли в наличии вакцина Нобивак. Ответили - да! Сказали артикул, я не смотря, на сайте ввела артикул и оформила заказ. В итоге, оказалось что мне продали один из компонентов вакцины и 10 доз! Срок годности - до след года. То есть на 10 лет вперед для одной собаки)))) Когда привезли, оплатила и пошла довольнаЯ в ветеринарку. Там-то все и узнала)))) попыталась вернуть, но отказали. Сказали - читайте инструкцию перед покупкой. Это все понятно. Сама виновата. Но ваш оператор должен был смекнуть, что продает 10 доз одного из компонентов комплекса прививки? Или я обратилась к оператору по продаже мяса, который не знает о вакцинах ничего вообще? Не обращусь больше в данный магазин. Некомпетентность полная!
1
Show business's response
Богдан Потехина
Level 14 Local Expert
June 21, 2024
Вызывает вопросы этот филиал. По вопросам возврата так вообще, если вещь бракованная то они ее не обменяют.