Купила я щеночка, вместе с ним дали скидку хорошую на корм при заказе через данную шарашкину контору. Круто заказываю. Пришел мешок со стертым сроком годности. Что в этом случае делает порядочный продавец? Правильно меняет мешок и говорит "извините". Но petshop к порядочным на относятся. Говорят вы корм с промокодом заказывали поменять мешок не можем чтобы по той же цене был, звоните в службу контроля качества. Звоню! А тут самое веселое! Косяков у данной компании столько что телефон там занят хронически, поверьте я много раз звонила. В результате или бери непонятно что со скидкой или плати полную стоимость, вот такая арифметика. Крайне советую пользоваться услугами других фирм
6
Show business's response
catherine
Level 6 Local Expert
January 20
Неприветливый персонал. Купили собачке обувь, оказалась некачественная, по выходе на улицу сразу потрескалась. Просто так к ним прийти вернуть нельзя. Сначала ждешь согласование на возврат товара. Только затем назначают строго дату, когда можно прийти. И неважно, что по закону на возврат 14 дней. Принимают назад, но очень сложно. Максимально не клиентоориентированный сервис. Больше не буду связываться с ними и приобретать товар в магазинах сети. В том же 4 лапы все намного проще и быстрее. Не рекомендую.
Show business's response
Надежда С.
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Корм своему котику покупаем только здесь, т.к. он у нас в еде очень привередлив)) огромный ассортимент, есть возможность купить товар за бонусы Спасибо от Сбера и на дисконтной карте быстро набегают рубли, с помощью которых можно снизить сумму покупки.
1
Show business's response
Виктория Иванова
Level 12 Local Expert
March 23
Ассортимент небольшой, всё аккуратно по полочкам лежит, вежливые продавцы, помогут, подскажут, но цены высоковаты
Show business's response
Полина О.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Неприветливый бестактный персонал. Подойти к вам чтобы предложить помочь для них слишком сложно. Поздороваться с вами тоже. Ощущение после покупки неприятные. Если берете на работу подростков , то хотя бы обучите их тактике продаж и простой вежливости. У меня есть карта в вашем магазине и последние 4 года я всегда заказывала все у вас, но теперь я лучше буду ходить в другой магазин потому что тратить свои деньги и время и получать за это хамство мне не нравится.
2
Show business's response
Настя Батлер
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Отличный магазин! Шикарные товары! Замечательные и приветливые продавцы. Огромный выбор игрушек и лакомств. Есть одежда, можно приходить с питомцем и примерить. Также имеются ветеринарные препараты.
1
1
Show business's response
Алексей К
Level 24 Local Expert
October 23, 2023
Сотрудники не совсем хорошо разбираются в продукции. На корм производства Россия ЛО говорят ю, что Канада. Произведённых в Англии, что изготовлен в Италии.
Show business's response
Валерия Г.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Советую начальству поговорить со своими работниками о том, как стоит себя вести с незнакомыми людьми и подарить им тренажер для грамотной речи)
Персонал общается на «ты», мат стоит на весь магазин.
1
Инна Степанова
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Супер магазин! С лёгкостью нашла корм всем моим питомцам. Чистота, ассортимент, приятное обслуживание. Рекомендую.
1
Show business's response
Максим П.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Самый ужасный магазин как и сеть в целом очень тупые логисты и менеджеры которые не понимают их в поля картошку копать только отправлять
Show business's response
Наталья К
Level 12 Local Expert
May 22, 2021
Люблю "Петшоп". Приятный магазин, ассортимент широчайший. Вежливые продавцы, готовые помочь с выбором. Только здесь удалось найти кожу с жопы дракона для моей привиреды)
3
1
Ирина Оленберг
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Ужасный персонал!!! Всегда хамят,очень громко орут из за кассы!! Лица такие ,как будто ты помешал своим визитом.Ходить не хочется(Руководство ,примите меры!
2
Show business's response
Елена Кухтинова
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Магазин нашей семье нравится, приятное обслуживание, богатый ассортимент, доступные цены
1
1
Show business's response
Сергей Мурашев
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Заказывали доставку корма с 10:00 до 13:00 , корм привезли в 21:30 . Неплохое опоздание для солидной конторы . Очень плохая доставка .
2
1
Катышев Иаков
Level 29 Local Expert
April 22, 2022
После подорожания импортных кормов, нашел хорошую русскую альтернативу, делают для пеи шопа специально
2
Show business's response
Александр Крылов
Level 5 Local Expert
March 26, 2022
Второй паз не могут довезти целый пакет корма до ПВЗ. Звонит сотрудник и говорит что нужно перезаказать. В итоге собака без корма т.к. предыдущий пакет закончился.
3
Show business's response
Гашиш Конаплев
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Большой выбор, профессиональные и вежливые продавцы, гуманные цены
1
Show business's response
Lu Zar
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Ужасный сайт, которым просто невозможно пользоваться, постоянно выскакивающие рекламные баннеры в самом начале отбивают любое желание пользоваться дальше. Но если продолжить, то совершенно неудобный интерфейс. Надоело, выбор магазинов большой с такими же ценами и быстрой доставкой, в итоге заказываю в других магазинах.
3
Show business's response
Евгения П.
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Люблю этот магазин, приветливый персонал, хороший выбор корма для кошек
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Приятные продавцы.. удобное местоположение
1
Show business's response
александр луцевич
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Богатый выбор товара , сотрудники доброжелательны ,цены высоковаты
1
Show business's response
Марина Андреева
Level 16 Local Expert
June 3, 2021
Вежливый персонал, большой выбор в магазине, удобно, что можно заказать на сайте и привезут через день
1
Светлана Колтакова
Level 18 Local Expert
May 30, 2022
Большой магазин зоотоваров. Цены демократичные
1
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Постоянно заказываем корм и наполнитель для 2-ух котов.Очень довольны качеством и адекватной доставкой!!!Спасибо Петс Шоп!!!
1
1
Сергей Лыткин
Level 12 Local Expert
September 18, 2021
Отличный магазин магазин. Есть все, что необходимо питомцу.
1
Диана Коваш
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Замечательное место
Show business's response
ЭлКа
Level 16 Local Expert
August 19, 2021
Хороший магазин зоотоваров, часто бывают хорошие акции.