Petshop.ru
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Школа № 1
159 m
Information verified by owner
42 reviews
December 20, 2024
Всегда нравился данный магазин, была постоянным клиентом, но.... Собаке заказала лекарство дозировкой 50 мл, привезли по факту 20 мл. Позвонила, да сказали, мы направим запрос, но сейчас выходные, поэтому придётся подождать. На вопрос Как ждать, если принимать надо сейчас в течении первых 4х дней ответили, по другому нельзя. Я Предложила вернуть мне хотя бы разницу, мне отказали, сказав, что это невозможно. Вопрос кто забрал разницу в 200 рублей? Ведь выбили не тот товар. Очень разочарована, тем более ответом, что виноват клиент, надо было смотреть. То есть тот кто выбивал, паковал не виноват. Отличная служба заботы о клиентах. Через три дня мне ваш товар ни тот ни другой не нужен. Это живой организм и просто так таблетки не назначают, чтобы пить, когда вы разберётесь. Будьте здоровы
May 27
Это самое лучшее обслуживание, которое я когда-либо встречала. Грамотные специалисты, большой ассортимент. Всегда есть что нужно.Девочки,я вседа буду вашим клиентом!Вы покорили моё сердце)))
May 17
Отзыв на доставку в г.энгельс!самый ужасный сервис доставки! заказ доставляли двое суток! не могут найти способы решения,хотя элементарно можно было взять товар в магазине,закрыть клиента,а потом уже выяснять кто накосячил. курьер прирекается,учит где заказывать. служба поддержки бесполезная,ничего не могут решить! Руководство компании,разберись в своих правилах работы. Или наймите человека который сможет наладить сервис! Деньги за что получаете не понятно!