Если вкратце, это было ну ОЧЕНЬ вкусно. Помимо основных блюд, обязательно попробуйте здесь пиццу (лучшая из всех, что я пробовала).
Интерьер также просто чудесный. Вот прям кушаешь, и душа радуется!)
1
1
Show business's response
Инкогнито 0612
Level 3 Local Expert
June 8
давно хотели зайти с родителями и не пожалели))
Хороший интерьер,приятная музыка ,обслуживание быстрое,нас обслуживал официант Максим ,хороший и милый мальчик,быстро приносил блюдо ,быстро реагировал на просьбы ,мы остались довольны 😊
1
Show business's response
Tatiana B. Boitsova
Level 18 Local Expert
January 2
Заходили пообедать перед Новым годом. Красивый интерьер, негромкая новогодняя музыка, гостеприимный персонал. Особенное спасибо за позитивный настрой и настроение жизнерадостной Тамаре)) Подача быстрая, цены нормальные. Чек на троих ок 3,5k. Заказывали ассорти хинкали, ассорти чебуреки, запечённый сыр сулугуни с овощами, хачапури по-имеретински, Саперави. Хачапури на высоте! Чебуреки правда суховаты и много масла, но это на любителя.
2
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
June 23
Отличное заведение. Забежали с друзьями сегодня выпить чаю! Очень хорошо, что ечть «Детская комната»! Хороший персонал! Большое спасибо официанту- Полине! Чайная карта- супер!
Show business's response
Александра Михеева
Level 5 Local Expert
August 10
Очень понравился этот ресторан, где нас встретили с настоящим грузинским гостеприимством и радушием! Несмотря на высокую загруженность заведения, к нам проявили внимание и место на пятерых все-таки сразу организовали. Накормили вкусной и сытной едой. Обслуживание здесь на самом высоком уровне! Спасибо Вам огромное за это местечко)
Show business's response
Ksenia P.
Level 4 Local Expert
May 22
Отметить начало отпуска, приезд друзей из других регионов или иное радостное событие хачапури по-аджарски и хинкали с шкмерулли стало для меня уже своеобразной традицией. Благо, что в Пхали Хинкали эти блюда готовят достойно.
В своё время стало приятным открытием, что ресторан этой сети есть в Великом Новгороде. Конкретно здесь очень удачное расположение – в центре города и одновременно в исторической его части, на довольно красивой Людогощей улице, летом ко всему радующей густой зеленью растущих здесь лип.
В самом заведении радует разнообразие мест: от уютных диванов с подушками до стилизованных кресел. Ко всему есть несколько залов и возможность разместиться как большой компанией, так и одной/-му.
Безусловные достоинства: тематический интерьер; удобное разделение пространства на зоны, организация перегородок (интроверты оценят); из динамиков негромко льются грузинские напевы, а не безыдейная попса, а дисплеи часто показывают фрагменты старых фильмов с участием грузинских же актёров или виды природы / панорамы городов страны и разных её регионов; тёплое, грамотно спланированное освещение из разных источников света; обилие розеток, которыми можно воспользоваться для подзарядки мобильных устройств; приветливый персонал и в целом ненавязчивые официанты.
И, конечно, меню. Географически основной акцент сделан на Западную Грузию. "Мейнстрим"-блюда национальной кухни готовятся, что называется, с душой – рецептура, соотношение вкусовых качеств на уровне. Доступно разнообразие вин, довольно обширна чайная карта (чай "Пряный грузин" просто покорил). Напитки можно заказать в разных объёмах.
В ресторане действует программа лояльности, можно скачать приложение и пользоваться бонусами.
Также доступна доставка блюд.
Что касается время посещений – в будние дни обычно свободные столики находятся в 80% случаев, а вот если планировать здесь времяпровождение в пятницу или выходные (особенно, вечерами), лучше бронировать столик заранее.
Из минусов что-то крайне неприемлемое сложно отметить. Неудобные сидушки без спинок в одной из зон и периодические наплывы гостей в вечернее время решительным препятствием, чтобы посещать заведение лично для меня точно не станут.
Show business's response
Александра Б.
Level 4 Local Expert
July 28
Гуляли по парку с семьей , решили зайти в 21.00 поужинать хинкали , обслуживание ужасное , администратор не встретил , присели за свободный стол он был очень не удобный администратора попросили как гости освободят более удобный стол что бы имела нас в виду , 20 минут просидели официанты так и не подошли , от соседнего столика узнали что готовность хинкали и отдача будет составлять час , соответственно мы встали развернулись и ушли !
Как можно отдавать час хинкали ?
Проведите пожалуйста беседу с администратором что бы она правильно выстраивала свою работу а гости не сидели пол часа без официанта
1
Show business's response
Виктория Вика
Level 8 Local Expert
May 15
Вкус хинкалей отличается от еды этой же сети в СПб. Добавлено довольно много зелени в начинку. Вкусно, но смотрите сами.
Обслуживание на высот, интерьер уютный, чисто. Алкоголь ок☺️
Show business's response
polina
Level 8 Local Expert
June 1
Все очень вкусно, мой фаворит - запечённые шампиньоны с сыром, также безумно вкусные, не приторные и не сильно кислые домашние лимонады, сбалансированный приятный вкус. В честь дня рождения подарили бутылку вина и угостили десертом, было безумно приятно))
1
1
Show business's response
Александр Г.
Level 5 Local Expert
April 26
Из плюсов: привлекательные вывески, антуражное убранство внутри, мягкие диванчики хоть и не самые большие, детская зона 2х-этажная, чистые залы и туалеты.
Из минусов: весьма посредственная еда за текущий прайс (2700 за 4 блюда и напитки на двоих), до качественной грузинской не дотягивает. Как грузинский ресторан не рекомендую.
Посмотрела, попробовала, больше не приду.
3
3
Show business's response
Андрей Федоров
Level 3 Local Expert
June 20
Официант Максим - прекрасен . Еда по вкусу хороша .Есть большой минус ,к назначенному времени не смогли приготовить предзаказ на самовывоз . Такси отменял несколько раз .И простите , но дополню про работу менеджера в этой ситуации . Анастасия вроде ? Не вспомню !! По ее словам данная задержка произошла из-за того , что она забраковала блюдо ожидаемое мной . Возникает вопрос ??? Почему просто не подошли и не уточнили готов ли я ожидать .?? Все печально , очень печально 😩
Show business's response
Виктория Kо
Level 29 Local Expert
November 3
Прекрасный ресторан грузинской кухни, уютный, тёплый, хочется отметить обслуживание.
Большой выбор блюд, разные виды хинкали, салаты, супы, все понравилось
Show business's response
Ирина Ульянова (КарелияГид)
Level 3 Local Expert
October 22
Хорошее место, душевное.
Грузинский салат прекрасен!
Ставлю 4* только за усталость официантов ( в принципе понимаю почему - народу всегда битком!)
А в целом вкусно и уютно. И цены бюджетные вполне.
1
Show business's response
Станислав
Level 6 Local Expert
July 9
Маленькое заведение на Софийской стороне, недалеко от Детинца. Заявлено как грузинская кухня, но в меню есть блюда европейской и русской кухни. Качество приготовления блюд не очень понравилось, также неудобный зал - узкий коридор, вдоль которого постоянно ходят официанты и посетители. Цены немного выше относительно других заведений города и
Show business's response
Целестин Цюхцинский
Level 7 Local Expert
November 5
Приятное место, приехал утром, взял 2 ряда шотов с гранатовым соком и весь день был свободный ) а заведение очень хорошее, персонал приветливый , еда вкусна, а что еще для счастья надо )
Show business's response
Роман Сидоров
Level 13 Local Expert
June 16
Отличное место. Обходительный и внимательный персонал. Вкусная еда. Есть интересные акции и предложения. Провели там ДР, остались очень довольны. Рекомендую
Show business's response
Anna
Level 4 Local Expert
June 27
Приехали на пару дней в Великий Новгород посмотреть город и его достопримечательности. Выбрали в один из вечеров поужинать в якобы грузинском ресторане, коим он естественно не является, судя по еде. Долмы в наличии не оказалось, как и грузинского пива, хотя в меню есть. Ладно. Заказали хвалёные хинкали, которые тоже огорчили, так как на хинкали это мало похоже, скорее на пельмени, где малюсенький кусочек мяса спрятан в большой и толстый кусок теста. Салат Капрезе - и снова огорчение, прозрачные , абсолютно безвкусные помидоры с таким же пресным сыром, политые непонятной заправкой. Приборов тоже не оказалось, что странно, еду принесли - приборов нет, как оказалось, они должны быть уже на столе в коробочке, но там было пусто. Потом принести, пополнили.
Вобщем, повелись на положительные отзывы, которые, видимо, оставляют сами хозяева заведения. А на деле - не ресторан грузинский, а одно огорчение...
Show business's response
Кристина Солонина
Level 7 Local Expert
August 23
Как путешественникам было приятно увидеть любимое место в новом городе. Очень приятная атмосфера, вкусные блюда! Обязательно заглянем к вам снова!
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
March 1
Отличное место, жаль в Питере нет данного заведения. Вкусная еда, быстрая подача, уютная атмосфера. Когда буду в командировке в В.Новгороде, обязательно зайду.
Ответ на комментарий от заведения: Я очень удивлен, что я его не видел в Питере, видимо я его искал через доставку Яндекс)) И Вы меня приятно удивили и порадовали, что есть и в Питере. Обязательно зайду и сравню сервис с Новгородским) Спасибо.
1
1
Show business's response
d8964310935
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Я рада поделиться отзывом о грузинском ресторане, который я посетила недавно. В целом, мой опыт был очень положительным.
Атмосфера ресторана была очень уютной и теплой. Интерьер был оформлен в традиционном грузинском стиле. Мягкое освещение создавало расслабляющую атмосферу, и музыкальный фон был приятным и ненавязчивым.
Меню предлагало широкий выбор грузинских блюд, и я была впечатлена. Я заказала хачапури, хинкали и другие блюда. Все блюда были свежими, ароматными и вкусными.
Обслуживание было вежливым и профессиональным. Персонал был готов ответить на все мои вопросы и рекомендовать лучшие блюда.
Цены в ресторане были разумными, особенно учитывая качество и количество еды.
Я рекомендую его всем, кто хочет попробовать вкусную грузинскую кухню и насладиться приятной атмосферой.
1
Show business's response
Viktoriya S.
Level 10 Local Expert
August 3
Ожидания не оправдались. Очень часто раньше обедали в этой сети ресторанов в Спб. Сейчас проживая в Луге, мы с подругами специально ехали 100 км (в одну сторону), чтобы поужинать. Забронировали заранее стол, но на входе нам пришлось стоять и ждать пока нас куда-нибудь посадят. Затем мы еще 10 минут ждали меню, которое нам принесли только после того, как мы попросили. Затем начались проблемы с принятием заказа, дважды мы образались к официантам и нас просто никто не хотел обслуживать (очень неприятно, когда при тебе же один официант спрашивает другого: «Возьмешь?», а в ответ слышишь «Нет»), а в итоге подошла девушка с фразой «Ну давайте я у Вас заказ приму».
Теперь о еде, 3 звезды это только за оджахури со свининой и напитки (кофе и лимонад салина-гранат), хинкали не понравились никому, они были пресные и мясо в них как-будто бы не отличалось. Еще и перепутали заказ, не все хинкали соответствовали заказу и забыли принести еще один соус, но в первый счет посчитать его не забыли.
Show business's response
Людмила Сергей
Level 3 Local Expert
September 7
Всё очень понравилось. Вежливый отзывчивый персонал. Блюда вкусные. Хинкали классические, с соблюдением всех норм приготовления. Лучшая хинкальная города!
2
2
Сотрудник
Level 18 Local Expert
July 8
Удобное расположение, в центре города и при этом спокойная улица.
Приятная обстановка, хорошее обслуживание, вкусно готовят. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Екатерина Чеснокова
Level 8 Local Expert
September 22
Приятные молодые официанты, уютная обстановка, но блюда разочаровали, не вкусно, маленькие порции, что не свойственно грузинской кухне. Удивил харчо, не понятного цвета жидкий бульончик, еще и еле теплый.
Show business's response
Лина
Level 8 Local Expert
November 2
Дочка у меня влюбилась в Ваше заведение! Прекрасная детская комната, персонал выше всех похвал, еда вкусная, спасибо🫶Приятно было посетить!
Show business's response
Сергей Семёнов
Level 11 Local Expert
March 10
Очень вкусное и уютное место. Кухня без замечаний👍 комфортно как большой компанией, так и вдвоем всегда найдется местечко:) Чистые санузлы, удобные приборы, очень вежливый и приветливый персонал. Всегда, как вариант к посещению на вооружении. Большая детская игровая комната👍😁
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
May 13
Очень понравилось обстановка, музыка! Мы приходили вечером после 20 часов народа было мало. Заказали хачапури Аджарик. Приготовили быстро. Девушка, обслуживающая помогла сделать выбор, посоветовала ну очень-очень вкусный чай!!! Спасибо ❤️ за душевный и вкусный ужин! Минусов не нашла, одни плюсы!
3
Show business's response
Elena Прекрасная
Level 9 Local Expert
July 5
На фото суп с фрикадельками. Фрикадельки на фрикадельки не похоже вообще. Ребенок выплюнул всё. Есть этот суп не возможно. Хинкали принесли с сырым мясом. В детских хинкали был кисловатый запах и много перца ( для детей есть не возможно). Взрослые хинкали принесли с сырым мясом. Ужас! Грузинский салат -огурцы были порублены СЛИШКОМ крупно, есть их было не удобно. Заправки в салат почти не было и соль отсутствовала совсем. Ощущение, что я ем просто нарубленный огурец и помидор за 300 рублей. На салат это было вообще не похоже. Не вкусно! Отвратительно приготовление блюда. Мы остались голодные, пришлось идти обедать в другой ресторан. Обслуживание официантов оставляет желать лучшего. К супу принесли сразу и кофе и чай. Мне нужно пить кофе с супом одновременно? Иногда приходилось вставать и бегать за официантом, чтобы что-то дозаказать. Ужасный сервис и не вкусная еда. Полное разочарование качеством еды и сервисом. Не рекомендую данное заведение.
Show business's response
Варвара Чернова
Level 6 Local Expert
August 25
Просто ужасно! Никому не советую!
Посетили данное заведение 24.08.2024 и остались крайне не довольны. Пришли в 20.25 - дело ужина, да еще и суббота, все было занято, но нас добродушно встретили и забронировали нам столик на 21.25. Подошли обратно к назначенному времени, и нас посадили за столик, выдали меню. На этом все. К нам никто не подошел, хотя блюда мы выбрали быстро. Вызов официанта по куар-коду то ли не работал, то ли на него всем плевать. В 21.45 мы наконец начали делать заказ. Хотели хачапури по-мегрельски и ассорти хинкали, на наш запрос официантка сказала, что ожидание хинкали будет до 1.5 часов, при том что заведение работает только до 23.00 (это как???), однако, со слов официантки, любое другое горячее блюдо будет готово в течение 20 минут. Мы заказали хачапури и попросили подойти через минутку, чтобы мы успели выбрать горячее. Пришлось несколько раз попросить подойти к нам для дозаказа. Заказали долму и салат Бабушки Нино. Через минуту прибегает другая официантка и говорит, что предыдущая девушка ошиблась - долмы в наличии нет. Терпение уже было на пределе, но мы заказали вместо долмы салат с сухариками. Пока ждали салаты, нам подали хачапури. Только мы начали есть хачапури, к нам подходит официантка и говорит, что салата Бабушки Нино нет. Это полный провал, но мы заменили его на салат с картофелем пай. В итоге таков наш утвержденный заказ: салат с картофелем пай, салат с сухариками и хачапури по-мегрельски. Хачапури были сухие, почти без сыра, совсем не соленые и самые невкусные из тех, что я пробовала. В салате с картофелем пай идет буженина, и, если сама по себе она вполне себе ничего, то в целом салат невкусный, потому что перебит маринованным луком. Как такое получается, что в выходной день - самое злачное время - грузинский ресторан не может предложить клиентам визитные карточки грузинской кухни? И я бы не сказала, что ресторан большой и не хватает персонала. Все двигаются не спеша. Руководство, меняйте что-то в своем бизнесе, иначе продолжите терять клиентов!
1
Show business's response
Евгений Савкин
Level 9 Local Expert
March 22
Отличное место!
Ресторан прекрасное место для времяпрепровождения, были проездом в Великом Новгороде, искали место поесть, зашли в ПхалиХинкали.
Персонал вежливый, обслуживание на высоте, еда очень вкусная, обстановка уютная.
Всем рекомендую!
2
2
Show business's response
юлия климова
Level 3 Local Expert
July 23
Посетили ресторан 20.07.24, приехали погулять из СПб. Данный ресторан очень разочаровал, заказали хинкали!!! Ждали минут 30-40, потом официант сказал, что поломалась машинка для теста и хинкали готовить не будут! Сделали новый заказ, ииииии вместо заказанного лаваша нам принесли обыкновенный багет!!! На вопрос - это что? Официант невозмутимо ответил - лаваш!!! Вообщем данное заведение (рестораном его трудно назвать) настроение подпортили, но поездкой остались довольны благодаря красотам и богатой истории Великого Новгорода!
1
Show business's response
Алли Сайвалиев
Level 2 Local Expert
June 8
Были проездом из Москвы,слышали много о вашем ресторане и решили сами убедиться .
1 - тёплая встреча,с улыбкой
2 - богатая барная карта
3 - официанты всегда на виду,не нужно никого искать
4 - быстрая подача
хороший ресторан ,все понравилось ,приедем ещё🥰
1
Show business's response
Fe- ru
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Отличное место, каждые выходные стараемся посещать именно этот ресторан. Очень уютно, очень вкусно! Вкуснее, чем по городу.
Сегодня было особенно приятно. Мы бронировали стол, но наш пришлось подождать не более 5 минут за другим столом. Нам сразу предложили подождать за другим. Нам предложили десерты в качестве комплимента. После нам также принесли вино в качестве извенений. Было очень приятно. Благодарим девушку хостес за очень приятное обслуживание и за комплименты, а также само заведение, которое держит марку.
1
Show business's response
Нюта
Level 7 Local Expert
January 20
Очень приятное место. Большой выбор национальной кухни и что самое важное очень вкусные хинкали. Дружелюбные и внимательные официанты. Даже несмотря на ситуацию, что ребёнку и взрослому перепутали хинкали и пришлось надкусывать все, чтобы разобраться какая именно с сыром, а какая с мясом (по хвостику этого сделать не удалось), впечатления от работы официанта остались положительными.
1
Show business's response
Полина Барсукова
Level 6 Local Expert
August 10
Потрясающее место, куриный суп просто бомба, готовят как дома, курица без странного привкуса, как это бывает во всех места, сразу понятно, что готовят из свежих продуктов, атмосфера располагает на отдых, официанты дружелюбные и приветливые, так наелись, что и накормили нашего прекрасного официанта))
Show business's response
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
July 25
Были во многих ресторанах этой сети,в том числе в СПб,Пскове.
Могу сказать, что по впечатлениям это самый худший опыт из всей сети.
Официант перепутал хинкали между гостями (каждый заказывал разные для себя), долго ждали блюда.
Все хинкали из говядины были сильно острыми. Списать бонусы было нельзя так как что то не работало,оплата картой была так же не возможна.
Сказали что бонусы хотя бы начислят - так и не начислили.
Из вкусного вышло только картошка по деревенски.
1
Show business's response
Ольга А.
Level 5 Local Expert
June 18
Хинкали вкусные, но не сочные/практически без бульона. Вино хорошее, но его описание официантом настораживающее. Блюда маленькие, не наедаешься. Официанты веселые, хостел «с претензией». Столы рядом, очень шумно и неуютно, слышно друг друга.
Show business's response
Людмила А.
Level 4 Local Expert
October 23
Прекрасное обслуживание, доброжелательный прием гостей. Очень понравились хинкали, чебуреки, хачапури. Не раз бывали а этом заведении, уходить не хочется, тепло, уютно.
Show business's response
Владимир Баранов
Level 5 Local Expert
June 4
Уютная обстановка, приветливые официанты, большой выбор блюд, очень вкусные хачапури, а МЯСО!!!! Ни то, что "пальчики оближешь" , а проглотишь вместе с ладошкой! Просто супер!
Show business's response
Варвара Киселёва
Level 8 Local Expert
June 16
Отличное место 😍
Очень вкусная еда и напитки. Давно хотела попробовать эту кухню и не прогадали с местом. Очень уютный интерьер, цены приемлемые.
Show business's response
Сергей Амелин
Level 25 Local Expert
July 21
Забегали уже после 22-00 перекусить. Всё на уровне. Всё успели. Посещаем рестораны этой сети в Питере, Пскове и теперь в Новгороде. Очень их любим. Жаль, что летом в самый сезон работаете только до 23-00.
Show business's response
Варвара
Level 6 Local Expert
August 31
Зашли пообедать в это заведение. Интерьер симпатичный, но еда просто ужасная. Заказывали харчо и какой-то суп из новых. Харчо был жидкий как бульон. Хинкали были пресные, ни соли, ни перца, а мяса как в маленькой пельмешке. На хачапури по аджарски сыр был уже с наполовину запеченной корочкой. В лимонаде груша-кинза, груши не было совсем. По вкусу вода с кинзой. Ценник был бы оправдан, если бы не качество этих блюд. На вопрос официанта все ли понравилось сказали, что не очень, на что он просто кивнул без каких либо уточнений. Разочарование. Знаю, что сеть этих заведений может сильно лучше. В Новгороде больше не вернемся
Show business's response
Марина Яснова (Штепа)
Level 18 Local Expert
October 16, 2023
Бываем часто в этом кафе. Хинкали большие, но вот иногда толстовато тесто, а начинки и бульончика маловато...
С Сыром хинкали ВСЕГДА вкусные, внучка не ест мясные, а эти ей нравятся.
Пхали из свеклы не произвели особого вау, а вот сладкие ПХАЛИ - вкусные. Дети всегда просят их заказать.
Теплая и уютная обстановка, грузинские мелодии звучат ненавязчиво.
А еще иногда заказываем хинкали и хачапури с собой, когда дома не приготовлена еда. Очень удобно, погуляли или возвращаемся усталые, по дороге по телефону заказали, заехали, взяли готовое и теплое, дома съели. Без хлопот!
Рекомендую!
3
Show business's response
Наталья Горшкова
Level 5 Local Expert
June 15
В этом заведении уже не первый раз. Всегда отличное обслуживание, вкусные хинкали(берём всегда разные), рулетики из баклажанов этот отдельная моя любовь.Спасибо за отличное место. Мы любим посещать это место с мужем.
Show business's response
Алина Богословская
Level 3 Local Expert
February 26
Положение в центре города, тем самым удобное, обстановка внутри приятная, выдержана грузинская атмосфера. Но хачапури раньше был лучше, сейчас тесто не такое вкусное. Салат, который я заказывала - это были одни соленые огурцы и лук. Десерт был вкусный, никаких замечаний. Обслуживание тоже могло быть лучше - не сразу принесли столовые приборы, а только после нашего напоминания. Поэтому твердая четверка.
1
Show business's response
Анастасия О.
Level 3 Local Expert
July 19
Обслуживание ужасное, менеджер бронирования неприятна ещё по телефону показалась, официанта пришлось долго дала ь что бы сделать заказ, заказали сухое вино, минут через 5 подошла официантка сказала что такого как мы заказали нет, ок, заказали другое вино, ушла, пришла говорит опять нет, берите Киндзмараули полусладкое, 10 раз ей повторили что мы не пьем послужкое и нам нужно сухое, но она все равно нам предлагала Киндзмараули ,несколько раз бегала узнавать какое вино сухое есть в наличии, еду несли относительно долго, еда вкусная, правда муж сказал что пересолено, но мне было вкусно, я люблю соленое, но специй и прямо было многовато, было остро, но я такое люблю, возможно не все оценят такое количество специй. В итоге попросили упаковать с собой еду- упаковали быстро, это хорошо. Попросили счет- несли минут 15, такое чувство что просто забыли. А и ещё пришлось просить приборы, так как еду принесли а приборов не было, обычно приборы сразу приносят в заведениях. И очень неудобные места для сидения конечно, сидишь с прямой спиной на табуретке, хочется расслабится в ресторане, поесть, выпить вина, но не в этом заведении к сожалению.
Ещё из плюсов чистый туалет👍
Show business's response
Алена
Level 13 Local Expert
July 24
Отвратительный сервис и отношение к гостям. Когда заказывали хинкали, то перечислили кому какие. Официанту это вообще пофиг, накидали на две тарелки в произвольном порядке, угадайте сами.
Подгоняли уйти из-за стола к 19:00. Мы итак заканчивали уже, хотя времени на еду у нас итак осталось мало из-за путаницы с хинкали. Три человека поочередно подходили проговорить, что в 19 надо уйти.
Ну мы успели, как и обещали. Оплату просили только налом или перевод. Баллы списывать не могут. Не слишком ли много условий и все как-то в пользу прибыли ресторана?
На гостей вообще плевать, никакой деликатности. Надо было пересадить за другой стол, так пересаживайте, мы же не были против. Если мы к 19 укладываемся это же ок? Ну да, ок. Так а чего к нам подсылают все новых людей над душой стоять и подгонять?
В общем тут всё на поток, посетителей много. Поэтому не важно, как о вас будут вытирать ноги. Не спросят хотите ли вы пить и какие хинкали заказали. Какие-нибудь вам положат, быстро пожрете и валите.
1
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
October 29
Зашли в воскресенье поужинать около 8 вечера. У входа есть гардероб, где сняли верхнюю одежду . Заказывали: хинкали с бараниной/говядиной, пхали, хачапури по-аджарски, чай из алоэ, шаурму и сулугуни с овощами. Место интересное: диванчики, лампы, фотографии старой Грузии. Обслуживание ненавязчивое, принесли все достаточно быстро. Посидели хорошо, еда вкусная, ушли довольные
Show business's response
Елена Бусова
Level 8 Local Expert
July 20
Я редко пишу негативные отзыаы, да и сейчас не булу сильно негативить, лишь опишу факты, чтобы желающие покушать люди могли и их оценить. От заказа до получения напитков - 15 минут, первый салат через 40 минут, на вопрос к администратору почему так долго, ответ - а что, официант не предупредил вас? Некрасиво, могла бы и сама прелупредить, когда провожала к столикам, не надо на официанта сваливать. На просьбу донести приборы, потому что блюда наконец-то на столе, но нет вилок, несколько минут наблюдали как администратор ищет вилки по другим столам. Все это под окрики посетителей с разных столов - а где наше мороженое, а мы лепешку заказывали, а долго еще ждать. Овощи запеченные с сыром невкусные, овощи плавали в жиру, кушать не представлялось возможным, с сыром же хотели, а не с жиром. Шашлык был нормальным. Жаль, что ничего хорошего сказать не могу.
Show business's response
Таня Г.
Level 5 Local Expert
July 23
Были поздним вечером в будний день.
О ожидании в 40 минут нас не предупредили. Официант явно уставший, не вынесли приборы, перчатки.
Когда стажер все же дала приборы, хотели заказать напитки
Сказали, что позовут нашего официанта.
Но к сожалению, или к счастью, мы успели уже доесть хинкали, когда к нам подошел официант, решили, что ждать напитки еще 20 минут желания у нас нет)
Теперь про еду.
Хинкали ужасные, полуфабрикаты и то вкуснее пробовали
Мало того, хинкали с сыром принесли уже еле теплые…
Счет также ждали, не дождались и уже сами подошли на стойку рассчитаться, благо там нас с улыбкой встретили!
В общем и целом, очень разочарованы, так хвалили нам данное заведение, а по факту…
Надеюсь остальным повезло больше, чем нам