Phali Hinkali
2182 reviews
January 3
1. Очень плохой персонал
При входе не было хостес.
При посадке не дали возможности выбрать стол, хотя они были свободны и не забронированы. Пришлось пересаживаться потом самостоятельно.
2. Блюда подавали с большим интервалом. При приёме заказа не уточнили подавать по готовности или всё сразу.
3. Харчо было отвратительное. Пресное и жидкое!
December 7, 2024
Превосходное меню, всё очень вкусно,превосходное обслуживание.Спасибо всем.
Хочу прийти в пятницу или субботу на дискотеку)))
February 23
С годами: выросли цены, исчезли самые вкусные блюда (обжаренные хинкали и хинкали из мраморной говядины), а служба доставки стала просто безобразной: заказ привозят с задержкой на час и более, телефон не снимают и не перезванивают
February 16
Максимальное долгое обслуживание: ждала чай 30 минут, хашламу 40 минут, принесли еле теплую, еще и лепешку несвежую засохшую - попросила позвать официанта чтобы заменили хлеб: подошел спустя 10 минут, когда мне уже пришлось доесть свой еле теплый суп чтобы он окончательно не замерз. Также не рекомендую сидеть на 3 этаже , особенно когда на улице -7: вы точно замерзнете в этом зале.
1
September 17, 2024
Отмечали день рождения бабушки. Семейный праздник. Стол заказали заранее. По ватсап предложили оформить предзаказ на закуски, чтобы долго не ждать. Это оказалось очень правильно. В конце вынесли презент пирожное с фейерверком. Неожиданно, очень приятно для юбиляра. Спасибо.
October 13, 2024
Все отлично, кроме девушки на входе, которая при входе смотрит на тебя МОЛЧА, ни здрасьте ни до свидания, словно зашли к ней домой, были 12.10. Все остальное, все супер, готовят очень быстро, официантам отдельное спасибо за внимательность и оперативность, повару и бармену так же отдельное спасибо, все очень вкусно.
April 13, 2024
Добрый день, регулярно заказывали еду в этом разведении, всё было нормально до 11.04.2024. Заказали доставку хинкалей, овощей на гриле, и...шашлык из индейки + ткимали. Правда, я не знаю, что из вышеперечисленного было приготовлено не по стандарту, где были использованы некачественные продукты для приготовления. Но итог таков: всю ночь и следующий день не расставалась с унитазом. Сильнейшее отравление за оооочень долго время. Крайне не рекомендую!!!! Как ценитель грузинской кухни крайне разочарована! Прошу провести проверку.
4
2
May 30, 2023
Хорошее место, чтобы посидеть с семьей. Есть классная игровая для деток с интересным ВОВЛЕЧЕННЫМ аниматором (девушке в зеленом костюме-отдельное спасибо). Готовят быстро и вкусно, не смотря, на полную посадку. Но вот со скоростью обслуживания-беда, несколько раз звонишь официантам, в итоге подходят минут через 15ть, и при этом забывают принести меню и т.д.
April 7, 2024
Вчера были в ресторане на Заречной 45, были в первый раз в данном заведении, отмечали день рождения мужа. Сказать что мы остались в восторге-нет. Интерьер понравился, очень шумно было из детской комнаты, хотя мы сидели от нее очень далеко.
По кухне-заказывали разные салаты, салаты были заправлены все одинаковыми специями, какой то особенной индивидуальной заправки нет, дома лучше заправляем. Салат бабушки Нино вообще не понравился, очень холодный язык, и все таки не хватало какой то раскрывающий вкус заправки.
Хачапури был классный.
Пицца ничего особенного.
Оджахури был тоже так себе, свинина жесткая, овощей мало.
Вино брали ягодное-ежевичное, малиновое, гранатовое. Попросили стакан воды, официантка сказала, что за качество воды в кулере ресторан не несет ответственности и предложила воду в бутылке-250₽ за 0,5.
И стол обслуживали 3 или 4 официанта, напитки выносили сотрудники бара, была какая то путаница постоянно и задержка с выносом блюд. Ребенку лимонад минут 30 ждали тк заказали у одного официанта, потом приходил другой, потом приносили что то из бара, вообщем не понимаю что за система.
У мужа был день рождения, спросили про скидку именинникам, сказали , что будет тортик и бутылка вина в подарок.
Но уже дома посмотрела чек и обнаружили, что в подарок бутылку вина нам посчитали в чек и это стоило нам 1000₽ за бутылку . Вот очень не приятно.
Заказывали еще мясной Садж с собой, тоже цена не соответствует весу шашлыков, выгодней отдельно взять порционный шашлык чем этот набор.
2
2
November 29, 2022
Понравилось. Вкусно, уютно. Отличная идея с мастер классами для детей, если в них участвуешь,но гостей можно было бы и подальше от них сажать, они же не молчат, имеются в виду дети, а не гости. Хотя и гости молчат, там только кричать через стол, чтобы тебя услышали :)Из минусов,от фарша в хинкали ждёшь аромата, не знаю зелени может быть специй, но какой то он хоть и очень сочный, но простоватый. Подъем на второй этаж на лифте, напрягает т.к. не можешь сообразить где лестница и если что случится то как выходить. А так очень приятное разнообразие для Парнаса, здесь не так много хороших кафе, где можно уютно посидеть и вкусно покушать.
5
March 24, 2024
Нам очень всё понравилось. Официант рассказал о каждом сорте вина, о каждом блюде, помог с выбором. Хинкали очень вкусные, как и десерты. Единственное, что расстроило, что в этот день не было долмы, но все остальные блюда были очень вкусные.
1
February 9, 2024
Сегодня,мы решили провести прекрасный вечер,в прекрасном ресторане Пхали Хинкали,хотелось бы отметить очень вежливый и внимательный персонал ,отношение просто прекрасное
После общения с такими людьми,хлчется возвращаться в данный ресторан снова и снова.
Отдельно хояу отметить отличную детскую комнату,ребенка оттуда было даже тяжело вытащить!)
Вообщем эмоций очень много,ресторан прекрасный,всем советую!
1
October 4, 2024
Даже по вкусовым качествам блюд отличается от других ресторанов сети. Очень медленное обслуживание и не сильно внимательный официант попался именно нам. В целом сетка хорошая, но это место не стала бы рекомендовать
September 10, 2024
Всё просто супер. Еда, вино, обслуживание. Остановка шикарная. Детский уголок. Всем рекомендую.
December 12, 2024
Лучший ресторан грузинской кухни 🤌🏼
Еда восхитительная 😋 Отдельно хотелось бы отметить менеджера Полину , очень приятная девушка , помогла нам оформить заказ , подсказала что и как делать😍. В общем спасибо вам большое. Успехов и процветания ❤️
1
July 24, 2023
Это уютное место я открыла для себя не так давно.
Искала ,где позавтракать.Пхали открывается в 11 , в отличии от многих ресторанов поблизости .
И вот я здесь . Приветливая девушка провела к залу и предложила несколько столиков на выбор . Интерьер и национальная музыка сразу погружают в состояние-я в Грузии. На мониторах -заставки с изображением красивейших мест этой страны . Расслабилась и просто наслаждаюсь моментом .
Быстро выбираю завтрак. Ассортимент достаточно большой, но я очень хочу кушать ,поэтому Олимпийский -это то,что мне нужно. Вкусно!!!
Время приготовления -быстро .
Хотя в такой атмосфере время проходит незаметно . Уходить не хочется . Ребята , вы сделали мой день!!! Благодарю вас.
Да, теперь я прихожу с дочерью и мы вдвоём наслаждаемся атмосферой и очень вкусными блюдами .
1
1
November 24, 2023
Очень понравилась еда и вино.Просторный зал.Очень уютный интерьер.Попался очень приветливый официанты,знающий гостевой сервис 👌Если хотите вкусно покушать и провести приятно время,то рекомендую вам это заведение для посещения 👍🏻
1
January 24, 2023
Отличный рестик с грузинской кухней. Приятный интерьер, Вкусная еда. Великолепный Аджарии, вкусный шашлык и конечно отличные хинкали. Советую соус зелёный сацибели. В ресторане 3 этажа. Есть детская комната. На 3м мини сцена. По выходным проводят мастер классы для детей. Ходили на сосиску в тесте, детям понравилось. Посещал этот ресторан в разных форматах - банкет (праздновал ДР), семейный поход с детьми, попить вина, всегда всё было супер. Также заказывали доставку, по Парнасу доставляют около часа.
3
October 21, 2023
В целом все отлично. Есть огрехи иногда по обслуживанию, то детскую еду приносят в самом конце, когда все поели, то в целом официанты не успеваю, то кухня не успевает, но это я всегда отношу на рабочие моменты. В целом из за этого и снял звезду, считая что 4 - твердое. Всегда все вкусно, к качеству блюд никогда замечаний не было. Само заведение достойно к посещению. Рекомендую
1
January 20
Неплохое место, очень часто там бываем, но столик лучше заказать заранее, а то можно простоять в очереди часик, особенно выходные.
October 2, 2024
Приветливый и доброжелательный персонал. Еда по вкусу средне , понравился суп пюре из грибов, но увы в нем попалась пластмасса, поэтому ставлю 3 звезды. Цены норм.
December 16, 2023
Кухня очень нестабильная в этом заведении! Из явных плюсов. Очень интересные и вкусные чаи у чайного сомелье заведения. Хачапури с сыром потрясающий. Но отравилась и заработала жуткую изжогу от долмы. Долма в других заведениях такой реакции не вызывала, даже изжоги не было. Конвертики были не толстые, пряные, теплые. Залила соусом и поэтому только ближе к концу заметила, что мясо имеет неестественный яркий цвет. Либо блюдо было сильно не доготовлено и из-за насыщенности вкуса это не было так заметно, либо мясо было некачественное, если приобрело такой цвет после термообработки. Моя вина в этом тоже присутствует - стоило более внимательно визуально контролировать заказываемые блюда и не подвергать свое здоровье риску.
2
October 9, 2023
Очень понравилось как само заведение, так и обслуживание. Мило, уютно, быстро и вкусно. Единственное не понравился безалкогольный мохито, как-то много было лайма и льда. Сидели на втором этаже. Есть еще зал на первой и на третьем этажах На третьем кальянный зал.
July 20, 2024
Место очень понравилось. Особенно завтраки, которые до 16 часов)) Всё очень вкусно. Официанты приветливые, работают быстро) Рекомендую для посещения.
1
February 1, 2024
Очень хороший ресторан!! Кухня просто потрясающая, всё было очень вкусно. Отдельно хочется сказать о персонале, внимательные и приветливые официанты. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо!
2
March 30, 2023
Отличное место, зашли сюда с детьми, персонал хороший, есть где поиграть детям, детские стульчики, пеленальные столы выдвижные в туалете, мне с ребёнком маленьким было комфортно, в отличие от многих других заведений. Чисто. Большое меню, а самое главное очень вкусно, прям супер зашли хинкали, брали ассорти. Единственный минус это поездка от гардероба до второго этажа зимой, довольно холодно. А так все супер, если будем мимо проезжать, то обязательно зайдём ещё!)
4
January 28
Давали шанс ни один раз этому заведение.
Очень долгое обслуживание, иногда сам идёшь искать персонал.
То хинкали полупустые, то одно и то же блюдо совершено разное.
Цена норм) но раз на раз хз.
January 27
Праздновали корпоратив, всё вкусно. Мебель уже довольно пошарпанная. Некоторые позиции на стопе, так как кто-нибудь из персонала заболел.
May 21, 2024
Обслуживание отличное, меню отменное. Очень всё вкусно! Готовят быстро. Минус 1 балл за помещение, очень тесно, только из-за этого сюда не пойдем больше. Может в других филиалах комфортнее будет.
January 30
Очень уютное заведение. Был несколько раз. Кухня всегда на высшем уровне. Можно заказать доставку.
July 29, 2023
Отличное место для отдыха.3-х этажное здание,своя атмосфера,свой дизайн.Много зелени,отдельные полукабинки,ненавязчивая грузинская музыка.Было комфортно посидеть с любимым человеком.Меню хорошее,еда вкусная.Всем,кому нравится домашняя кухня и ненавязчивая обстановка стоит попробовать этот ресторан.
September 14, 2024
Не приятное обслуживание. Хостес хамки и грубиянки, официанты уставшие, замученные. Достаточно долгое ожидание, еда на двойку, порции маленькие при достаточно высокой цене. На один раз, больше не пойду
3
February 7
Обслуживание не понравилось (долгая подача) и не понравилось ассорти шашлыков, мясо не жевалось, очень жёсткое. Отмечали день рождения тёти, должно было быть поздравление, пришлось искать официанта и три раза про нас напоминать.
August 10, 2024
В этот раз заказали на доставку, так нам привезли не наш заказ. Да, позвонив на горячую линию, нам сказали что поменяют в течение 40 минут на наш, действительно так и привезли, но привезли все остывшее. Заказали чебуреки с сыром и зеленью, они все просвечивают, начинки мало. В хинкалях с мясом, оооочень мало начинки. У нас были гости, мы хвалили так вас, а в итоге у всех остались не приятные эмоции (
На утро в итоге болели животы, я не знаю совпадение или нет.
В общем в этот раз разочаровалась(
December 25, 2022
Приятный ресторанчик
Хинкали главное блюдо и они там очень достойные. После лепки сразу в варку. Начинка вкусная.
Доставку не тестил, но она имеется.
С детьми супер, ребёнку на ДР подарили кусок торта и что-то типа бенгальского огня и скидку.
Хачапури вкусные. Мясо не всё пробовал сказать не могу. На сковородочках мясо-овощные блюда вкусные. Шашлык не заказывал. Для меня шашлык это который ты сделал сам или армян в брутальной шашлычной. И ты его с огня ешь.
Детская комната хорошая, но её слышно на 2м этаже.
Вино не пил, так как всё разы за рулём был.
Хорошее место для регулярных посиделок и дней рождения с лёгким грузинским налётом.
До аутентичного грузинского ресторана не дотягивает, но в целом вкусно, чисто, приятно, хороший персонал.
Если хочется больше Грузии то лучше доехать до Хачапури и Вино или до Грузии. Но всегда ездить не будешь, в принципе хороший вариант!
May 22, 2024
Отличное место как для одиночного ланча так и для большой компании, вкусная еда, которую быстро готовят, вежливое обслуживание и приятная атмосфера
1
November 9, 2023
Замечательно! Отличные хинкали, тесто не нарушено,много бульона. Аджапсандал очень хорош. Попросил сделать очень острый. Повара спасибо! Официант знает ассортимент и советует блюда без навязчивости. Бармен супер! Очень вкусные авторские коктейли! Спасибо Всем! Был первый раз. Теперь думаю, буду заходить чаще(пока в отпуске). Всем добра!
3
September 18, 2024
Были большой компанией. Все вкусно и быстро. Хинкали как всегда в ПхалиХинкали - шик
1
March 27, 2024
Провели прекрасное время за ужином. Официант Руслан просто профессионал своего дела,все четко подсказал и помог с выбором. Вино было подобного идеально. Приходите сюда и вы не пожалеете
1
May 26, 2024
«Пхали хинкали, и ты сможешь…»
В отличном настроении и добром здравии пригласил я свою девушку с мамой в сей ресторан. Даже такая удаленность от метро, очевидно играющая в пользу конкурентов, ни добавила ни толики сомнения в мою голову про выборе места проведения вечера на Парнасе - знаю эту сетку, был конкретно в этом ресторане и если коротко: выбирайте «Пхали-Хинкали» при прочих равных, если думаете, куда сходить сегодня.
Теперь подробнее опишу картину и объясню свою оценку.
Начался мой поход в ресторан, как водится, с бронирования стола. Позвонил с целью а-ля больничные «просто спросить», но уже здесь ждал подвох: трубочку на том конце взял некий Олег (знаю, что к людям с таким именем изначально относятся скептично, но я сужу человека по поступкам). Так вот Олег был очень затоморженным оператором, отвечающим на мои вопросы с завидной задержкой, будто владелец ресторана вспомнил прошлые победы СССР в космосе и одарил работников колл-центра офисом на Луне. Два раза попутал количество людей, дату брони стола, не ответил на мой банальный вопрос: «Можно ли прийти раньше забронированного времени», ибо тараторил заученные фразы и даже не слышал мои ответы. При попытке повторить свой вопрос в те небольшие «окошки», когда мне было дозволено что-то сказать, я слышал только повторение вопроса о дате брони и количестве человек натянутым, как тетива лука самого Леголаса, голосом. «Ладно» - подумал я - «Если что подождём» (спойлер: ждать не пришлось)
На входе в ресторан нас встретили две приятные девушки, одна из которых проводила нас на третий этаж и посадила за столик с комфортными диванчиками - в общем, как говорится, ничего не предвещало. В барной карте мой взгляд зацепил бузинный сет шотов с грейпфрутом (а только про виде грейпфрута мои коленки уже начинают дрожать от переизбытка дофамина - так я его люблю) и повод был - все-таки провожаем маму любимой девушки. Словом, ре-ше-но.
Подходит официант, приветливо улыбается, внимательно слушает заказ, но как только с моего языка срывается выбор алкоголя, вся напускная, как оказалось, приветливость быстро улетучивается («ЗОЖник», - подумал я тогда в шутку, не зная, что нас ждёт). «Документы, пожалуйста» - слышу в ответ на продиктованный заказ. Я понимаю, что ни паспорт, ни водительское, на которое у меня упал взгляд перед выходом из дома, я не взял, так как в прошлый раз, когда мы были вдвоем без мамы вопроса о моем возрасте не возникало. «Хорошо, есть же варианты с фото паспорта, подтвержденный аккаунт на Госуслугах» - подумал, наверное, читатель. –Да и я так решил, не медля предложив эти варианты ему, на что услышал категорический отказ, так же как отказ на вариант с заказом мамой или моей девушкой, у которой был паспорт. Нет, наш бравый борец с алкоголизмом в стране стоял на своем: «Я же знаю, что будет пить человек без документа». Штош, их война. Буквально не давая ничего сказать в ответ, официант, с чувством выполненного долга и вернувшейся еще более довольной улыбкой начал повторять заказ. В таком месте находится я боле не хотел и сказал, что мы уходим, на что услышал: «Пожалуйста, Ваше право», - еще сильнее расплываясь в улыбке. Нет, это уже дело принципа: «Зовите администратора», - сказал я, оставшись за столом. Тут улыбка этого ответственнейшего из людей опять улетучилась и он пошел к администратору. Через пару минут возвращается этот горе-сопротивленец в гордом одиночестве и говорит, что заказ может быть оформлен на маму и заплатить будет должна она, администратор разрешил. Представляете мое состояние в этот момент? То есть человек самолично принял решение не продавать лично мне алкоголь, хотя на стол был заказ еще и глинтвейн мамой; не показал ни малейшей заинтересованности в нас, как гостях, выгоняя при первом появившемся разногласии; не позвал администратора, как мы вежливо просили, а прибежал один, да еще и роняя кал - и все это даже не посоветовавшись со своим прямым начальством. Вечер уже был испорчен этим созданием, так что видеть его, обслуживающим наш стол, думаю, не пожелал бы ни один читатель на моем месте. Я попросил еще раз позвать администратора и на этот раз просьба была выполнена. Не буду полностью вдаваться в подробности нашего разговора, но ключевые моменты озвучу
⁃ официант давно работает и «дослужился до звания старшего». Тогда тем более возникают вопросы, почему он разрешает себе принимать такие решения самостоятельно.
⁃ официант, ко всем прочим регалиям, еще очень ответственный. Но где, скажите мне, грань, между ответственностью и злорадством? Если бы человек действительно хотел нам помочь, подтвержденных госуслуг с паспортом было бы предостаточно - как можно подделать эти два способа одновременно?
⁃ на просьбу заменить официанта, нам сначала ответили отказом, так как в зале работает только он один (хотя был еще один молодой человек - стажер, как оказалось), но потом все-таки только он и работал с нашим столом
После этой ситуации официант, проходя рядом со столом, даже не смотрел в нашу сторону - обиделся…
Цитата Наполеона: «Дай человеку власть, и ты узнаешь кто он» - отлично работает, как можете видеть, дорогие читатели. Я называю таких людей более прямо - синдром мелочного человека, который был унижен жизнью, а сейчас хватается за любую возможность обкакать эту жизнь в ответ. Жаль только, штаны забыл снять.
Спасибо, что дочитали до конца. Я хотел бы поставить больше и понимаю, что наша ситуация уникальна. Но в деталях и кроется смысл, huh?
6
2
December 5, 2023
Очень люблю это место, периодически тут бываю. Всегда очень вежливый приятный персонал, а еда просто божественная! Мне нравится, что есть зал, где можно курить электронки. Интерьер и музыка - супер! Всё на 5 из 5.
1
1
June 10, 2024
Один из лучших ресторанов сети, уютнейший кольянный зал, вкусная и полезная кухня, приготовленная с вниманием. С удовольствием посетил, все понравилось.
3
July 19, 2024
Очень уютное местечко, всегда все вкусно, подача блюд достаточно быстрая, это самый дюбимый ресторан из всех, где я была ☺️🫶
November 22, 2024
В чеке вместо 1л чая по 590 руб, вбили 2л на сумму 1180руб.
Очень не приятно. И, еще обслуживало нас три официанта, что тоже не удобно. Было бы не плохо вернуть переплату по чеку 590 руб. Спасибо.
1
December 1, 2024
Посещаем данную сеть давно. Последний поход в Пхали на Заречной очень расстроил... недоваренные хинкали, харчо не харчо, прозрачный водяной чай, типа с ягодами... Обслуживание оставляет желать лучшего, чувствуется безразличие руководства к уровню обучения официантов. И за всё это гиперзавышенный ценник.. больше думаю, не придём.
4
December 4, 2024
Забронировал стол, а за 10 минут до время бронирования позвонили и сказали что бронь не прошла. При входе сказали мест нет, но с горем пополам пустили. За два часа прибывания ,столы рядом были свободны. А ещё извинились что ложек чайных нет, ресторан ёпт.
2
1
September 23, 2024
Очень шумно, очень много детей, которые бегают и кричат, заглядывают в тарелки. Официанты забывают о части заказа, долго не приносят счет. Цены демократичные, еда нормальная, классическая грузинская
August 11, 2024
Заказ номер 240810-1321874 через Деливери от 10.08.2024 в 19:33. В заказе были: ассорти надуги, хачапури по-аджарски, чебурек и шышлык из индейки. Да, заказ приехал раньше заявленного времени, но в комплектации не хватало
ассорти надуги. Заказ делали на двоих, шашлык и чебурек были для мужа, хачапури на двоих, а вот надуги для меня, так что я, собственно, осталась без ужина. Помимо этого к заказу не положили приборы и не прикрепили чек. Разочарована. Две звезды за вкусный хачапури.
July 18, 2024
Плюсы:
- вкусная еда
- вкусные напитки
- игровая комната
- чистые туалеты
Минусы:
- "уставшая" мебель
- "уставшие" игрушки в игровой
- "уставшие" официанты
November 5, 2024
Хороший ресторан на Парнасе. Подходит для семейного вечера. Много столов, от чего кажется тесноватым. Ожидание блюд, не смотря на загрузку не более 20 минут, все вкусно, официант очень любезный была. Столики лучше бронировать заранее. Есть доставка и возможность заказать заморозку. Мы обычно заказываем хинкали в ресторане, очень удобно и вкусно.