PhaliHinkali
539 reviews
December 26, 2024
Пару слов о фудтраке Пхали в Приморском парке: готовят очень вкусно, цены достаточно доступные. Обедали несколько раз всей семьей во время прогулки. Ждать заказ минут 20, все свежее, хинкали не заморозка. Будем приходить еще! Даже в старом городе в Тбилиси бывало сильно хуже…
Из пожеланий: добавить детские соки 0.2 и воду без газа.
Очень приятно, что в приморском парке появилась по-настоящему вкусная кухня👌🏻
1
September 16, 2024
Плюсы: очень вкусная кухня, можно заказать самовывоз, есть игровая комната для детей, открытая терасса имеется.
Минусы: к сожалению персонал подводит, не весь, но два раза меня подвели. Один раз Балы не защитали при обращению к официанту. А второй раз при заказе через приложение на самовывоз, просто забыли его приготовить, пришлось ждать.
Добавлю, что окрошка у них потрясающая, но почему-то она только в летнем меню. Это преступление, такое блюдо делать только сезонным.
October 1, 2024
Случайно оказались рядом, решили зайти. И не зря! Нам нашли место и без предварительной брони.
Уютно, атмосферно. Вкусно!
Пряности и приправы в меру, вкус не перебивают.
Ждать горячее не пришлось долго. Официант помог с выбором.
Обязательно придем еще! Теперь хочется побывать и в другом зале, рассмотреть все детали.
А шашлык из курицы - пальчики оближешь. Сочный, мягкий!
Баклажан, сыр, хачапури!
Желаем не сдавать позиций! Процветания!
January 10
Были с семьёй на рождество. Посидели в уютной атмосфере. В сопровождении приятной музыки. Выполнили заказ быстро. Всё очень вкусно. Порции большие. Рекомендую к посещению. И сами тоже ещё повторим приятные моменты жизни. Спасибо большое
1
December 28, 2024
Интересное место, колоритное.
По еде, что-то вкусно, что-то очень вкусно, что-то так себе. Я, как нелюбитель кинзы, отметила для себя - кинза везде!!!) Блюда приносят разом все и не важно доел ли ты салат /закуски... Дохлебывай и уе.... Из этой серии. На день рождения морковный бисквит с грецкии орехом и свечой- фонтаном, бутылка вина в подарок, очень приятно!!! Как итог, хорошо, вот прямо твердая четверка!
1
September 20, 2024
Настоящая грузинская кухня! Хорошие хинкали,обалденные хачапури,вкусные закуски и салаты( аджапсандал) и настоящее грузинское вино. Есть детское меню. Обслуживание хорошее, персонал приветливый. Хороший ресторан!
1
1
December 3, 2024
Прекрасное, атмосферное место. Есть хорошо обустроенная детская игровая комната. Почти всё меню очень вкусное и относительно дешёвое. Из минусов хинкали, в них очень мало начинки и бульона.
1
October 16, 2024
Замечательное место для встречи с друзьями или родственниками, кому как нравится,вобщем для любых гостей не важно какого возраста, лично мне нравится ,отмосфера в заведении,вежливый персонал,довольно вкусная еда,обслуживание не всегда быстрое но довольно терпимо,по некоторым блюдам нужно уточнять остроту этих блюд,в проивном случае вечер может быть немного испорчен для тех кто не любит острое))
1
January 5
Чудесное место, ооочень вкусная еда, прекрасное обслуживание! Были несколько раз и всегда оставались довольны! В очередной визит отметили день рождения подруги, все прекрасно, поздравления и комплимент от ресторана были очень приятны! Сервис на уровне. Спасибо и так держать!
1
September 22, 2024
Все безумно вкусно и быстро. Практически с полной посадкой, блюда были поданы за 25 минут. Приветливый персонал. Поварам отдельное спасибо. Сердце покорили хинкали с лисичками. Однозначно вернёмся снова
1
June 27, 2024
Наверное, единственное (на момент написания отзыва) место в Сосновом Бору, где много и разнообразно, и уровень в сторону ресторанного (хотя все-таки не ресторан). Традиционные для заведений грузинской кухни закуски все понравились (пхали, сациви). Очень вкусные лимонады в кувшине. Дозаказывали два раза. А вот шашлык сильно подкачал - жесткий и пересоленный. Попросили переделать - сотрудники согласились, что есть из-за соли невозможно - через 20 минут принесли по виду тот же шашлык, но промытый и заново поджаренный. Соли все равно много, только еще более сухой. И еще из минусов - громкая музыка.
Зато крутая и большая зона для детей. Это жирный плюс, ради которого можно и в шумном зале посидеть.
5
2
October 15, 2024
на 12.10.2024 был заказан столик для празднования Дня рождения моей мамы в ресторане Пхали Хинкали (г. Сосновый Бор). Звонила я для брони несколько раз (подчеркну!, т к за вами наблюдаются данные ошибки я перезванивала и уточняла о брони), а также приезжали в сам ресторан для обсуждения выбора блюд и выбора столика. 12.10.24 прийдя в ресторан нам сказали , что брони нет! За выбранным нами столиком сидели другие люди. Никакой другой стол накрыт небыл. Естественно именинница расстроилась. Первое впечатление было испорчено. Нам предложили другой стол, т к он был свободный. При нас начали его сервировать. Стол стоял в неудобном проходном месте, видя наше недовольство администратор предложила еще один другой стол в "белом зале". Мы согласились. Опять начали все переносить и сервировать. Мы и приглашенные гости ждали...
Более того официант сказал , что одно из принесенных блюд - с говядиной , хотя мы заказывали с цыпленком. Настаивал , что это мы ошиблись. Мы спорить опять не стали , заказали повторно еще одно блюдо с цыпленком. В итоге первое принесенное блюдо всё таки было с цыпленком! Официант ошибся! Мы опять не возмущались.
Чек по итогу был не маленький.
Расплачивался мой отец, поэтому я не видела сумму и что ему там насчитали. 14 октября я случайно увидела чек у родителей. Очень возмущена , что при всех ваших ошибках в чек включили на каждое блюда 10% услугу бронирования! Которого по факту не было! Позвонив администратору 14.10.24 я высказала свое возмущение, на что та ответила , что максимум что могут сделать это извиниться и начислить 500 баллов на бонусную карту. Что если бы мы сразу начали возмущаться и отказались платить , вопрос был бы решен, а так она ничего возвращать не собирается. Но за неоказанную услугу, по Закону, я могу потребовать возврата денежных средств!
Ваши же сотрудники превращают ваш ресторан и сеть в забегаловку своим безалаберным отношением к клиентам и работе. Желание посещать ваше заведение в г Сосновый Бор пропало напрочь. Надеюсь вышестоящее руководство примет меры и прислушается к негативным отзывам.
1 звезда за интерьер, 2 за еду. 0 за обслуживание и урегулирование вопросов
1
September 8, 2024
Пришли без бронирования, администратора на месте не было, толпа народу на входе и все ждут администратора. Заказ был не большой и ждали 20-25 минут. За это время заметила как официантка за соседним столом имея огромные нарощеные ногти с приклеенными к ногтям фигурками‼️при подаче блюда ногтями залезает в тарелку🫣(по нормам СЭС ТАКИЕ НОГТИ ЗАПРЕЩЕНЫ ДЛЯ ОФИЦИАНТОВ) .
Другой официант разбил бокал, который убрали через 9 минут‼️(и это на проходе где без конца ходят гости в том числе с детьми).
Чай с мятой который мы заказывали оказался не с мятой, а с жидким концентратом мяты из апетеки‼️это ужасно, если закончилась мята, то снимите блюдо или напиток с продажи‼️
КАК ИТОГ: еда, которую мы заказывали не плоха и вкусна, но обслуживание с трудом на «3»‼️работа администратора вообще на «1»‼️Владельцы, обратите внимание на работу персонала!
2
November 11, 2024
Ну во первых, в городе бываю оооочень редко .. раза три в год( а то и реже)... А вот в этот ресторан я хожу второй раз за год. Мне понравилось, то,что нам достался хороший официант( Даниил),если не ошибаюсь... Быстро приносил, быстро подходил... Знает меню... С учётом того, что это суббота, загруженность... Но было все быстро и главное вкусно. До этого читала и слышала много плохих отзывов, но нам видимо повезло. Спасибо ребята, процветания вашему ресторану
1
March 12, 2024
Отмечали День Рождения. Заказывали салаты, шашлык, хинкали, баранью лопатку. Все было очень вкусно! Персонал заслуживает отдельной благодарности, вежливые, приветливые ребята. Поздравили от души с праздником, подарили мини тортик и бутылку грузинского вина. В ресторан нас пустили с собакой, корги. Это было важно, так как приехали из Питера погулять в Сосновый Бор, и нужно было покушать именно там, а в нашей компании был пёс. Оценка ресторану 5+!
4
2
October 1, 2024
Прекрасное, уютно место. Очень вкусно готовят!☺️ Не раз в этом убеждались😄
Правда последний раз столкнулись с невнимательностью молодого персонала, при бронировании столика. Но в назначенную дату администратор решил проблему, без остатка плохого впечатления. 😌
Так что, обязательно придём ещё!😍
May 6, 2024
Всем привет 👋! Атмосферное заведение. Встретили нас на выходе в ресторан с улыбкой). Девушка предложила несколько свободных столиков на против открытой кухни. Выбор блюд достаточно большой 🔥
Есть детская комната, что очень порадовало, так как наш сын не очень любит сидеть за столом долго. А так мы с женой смогли насладиться в полной мере). Хинкали были изумительные 👍 не развалилась и после укуса тесто не рвалось. И можно было есть руками, как это и положено. Сочные и с бульоном внутри!
Супы то же на уровне. Также порадовало, что всё было быстро и своевременно. Порядок подачи не нарушен.)
Из минусов:
- Забили вынести лаваш
-Лампа над столом, как на зло начала мерцать, будто старый ламповый телевизор. Что в итоге под конец начало уже раздражать.
-В зале много декора, но не весь он протирается от пыли. Не критично, но из-за таких мелочей складывается общее впечатление.
В целом всё хорошо, рекомендую. Кто хочет вкусно поесть и погрузится в культуру грузинской кухни и быта точно не пожалеете.
Всем удачи !)))
1
1
November 1, 2024
Супер кафе. Вкусно просто умопомрачительно. Поздравили мужа с юбилеем, как никогда ни в одном ресторане не поздравляли. Команда супер!!! Ребята, спасибо вам!!! Дед второй день, как вернулся с сво и у него юбилей. Это было круто!!!!
January 20
Еда вкусная, атмосфера, музыка, но сервис и официанты зумеры это жесть. Официанты столы не ведут, посуду не убирают, в заказах ошибаются, чек несут 20 минут, а то и больше, а то и пока сам не подойдёшь... Очень двоякое впечатление. Вроде и хорошо и не хамят никто, но какие-то все неумелые и ленивые. Хотелось бы очень поставить 4 или 5 звёзд, но из-за тормозного неумелого персонала только 2 звёзды. Да и что это за 10% сверху к чеку за бронь.... Товарищи! Скидки надо делать, а не накидывать просто в наглую клиенту налог на бронь. Это, конечно, дичь, борзота и наглость, при таком уровне сервиса. В Сосновом бору и в СПб заведение небо и земля. В Сосновом Бору ходили семьей, больше не пойдём.
1
1
August 9, 2024
Аджарики очень вкусные, тают во рту! Всем рекомендую:) атмосфера хорошая, уютная. Туалет чистый. Есть детская комната. Вежливый официант (у нас был Егор). Капучино вкусный. Единственный минус - пахлава из холодильника с привкусом холодильника:(
January 7
Место в центре города!По меню:есть нельзя ни пхали,ни хачапури, ни мясо. Это просто пирог с сыром очень среднего качества. Ассорти пхали поразили непонятным составом начинки с странным привкусом. Мясо есть конечно можно,но это точно не на мангале. Шоты : очень разбавленный сиропом алкогольный напиток. По атмосфере+. По обслуживанию-большое спасибо молодым людям.Но при закрытии бара в 01-00,нам вежливо сказали,что закрытие в 00-00.
2
1
January 23
Очень понравилась кухня. Приготовлено вкусно. Очень доброжелательный персонал. Обстановка домашняя. Казалось что находишься в Грузии. Рекомендую этот ресторан
1
July 14, 2024
Само по себе заведение задумано неплохо, расположение в центре, организация пространства внутри продумана, интерьер интересный. Однако все портит кухня. Шашлык отвратительный, сухие и пресные куски мяса, которые судя по вкусу и запаху мангала не видели вообще, ощущение как в духовке приготовили. Грузинские как бы закуски именно как бы, пресные почти все и практически без специй, что в грузинской кухне нонсенс, исключение составляют на мой взгляд соленья и чахохбили, они близки к оригиналу так сказать. Блюда на фото и в реальности очень сильно отличаются, я понимаю, что они и должны немного отличаться, но не на столько же, например, по объему салаты и прочее меньше чем на фотографии примерно в два раза. Персоналу ещё надо многому научиться, например, если заказан стол к 14.00, то он должен быть сервирован к этому времени, а не при гостях все это надо расставлять, блюда с остатками еды по своему усмотрению как раз убирать не надо, пока хозяин тарелки на перекуре, может он хотел доесть и т.п. ну и цена на спиртное как бы грузинское и армянское просто феерична, триста с лишним рублей за пятьдесят граммов, ПЯТЬДЕСЯТ, не самого лучшего самогона, это перебор.
1
June 23, 2024
Читала много не очень хороших отзывов, поэтому решили сходить сами. Остались очень довольны! Приятная, спокойная обстановка, в зале чисто. Блюда изумительно вкусные 😋. Официанты шустрые, вежливые. В общем не слушайте никого, лучше сами проверьте. Нам всё очень понравилось, спасибо!
December 22, 2024
Выбрали ваш ресторан, так как были в ресторанах этой сети в других городах. И очень пожалели. Сделали предзаказ за две недели, внесли аванс. Приехали в назначенный день и сразу сюрприз, вина из заказа нет в наличии, это как? Для чего предзаказ? Кухня ужасная, из всего заказа можно кушать только хачапури, садж чуть теплый , мясо не жуется, красное внутри, предложили доделать, но практически ни чего не изменилось, овощи гриль сырые, баклажаны горькие, повар вы в курсе, что баклажаны перед приготовлнием, обсыпают солью и горечь выходит. Хинкали это не хинкали, это недоразумение. Про овощные салаты даже говорить ни чего не буду, не о чем говорить, ни вкуса , ни запаха от заправки. Управляющего надо менять, кухня не профессиональная, необученные официанты. Вечер испорчен, и впечатление о заведении тоже.
August 18, 2024
Часто бываем здесь. Все очень вкусно, меню разнообразное, меню для детей тоже очень разнообразное. Шашлык недавно брали, оказался вообще 🔥🔥🔥 все очень вкусно! Единственное место в Сосновом Бору, где вкусно и цены доступные!
September 18, 2024
Очень долгое и халатное обслуживание. Заказывали много хинкали на всю компанию, в итоге принесли, но кол-во хинкали не соответствовало заказу. После уточнения заказа прошло около часа, про нас совершенно забыли, мы подзывали разных официантов несколько раз, они уходили, обещав уточнить статус заказа, но ничего не происходило, 1час времени прождали впустую, в итоге взяли счет, оплатили и покинули это заведение. Итог: никто не извинился, про задержку заказа и никакой обратной связи от обслуживающего персонала..б
January 7
Очень не плохо забежать перекусить.
Готовят быстро, обслуживание на хорошем уровне.
Что не понравилось:
1. Поиск своей куртки в гардеробе :).
2. Маленький выбор авторских чаев.
1
May 30, 2024
Очень понравилось заведение. Для Соснового Бора это просто шикарное место. Приятный интерьер, чисто, уютно, гостеприимный персонал. И главное, очень вкусно! Сосновый бор приобрел отличное место для отдыха жителей и гостей города. Удачи и коммерческих успехов ПхалиХинкали.
2
December 23, 2023
Открылись недавно. Кухня отлично! Вкусно, красиво, сытно. В обслуживании пока бывают досадные недоразумения. То резерв "потерялся", то блюдо в заказе "забылось". Но персонал старается, процесс обучения ещё идёт. Праздновали ДР. Очень приятно и неожиданно было получить поздравления от заведения! Тортик со свечкой и теплые слова. Вроде немного, а так приятно! Надеюсь что всё будет только лучше!
3
1
July 18, 2024
Отличное место, с летней террасой и красивыми видами на сосновый лес с неё. Обширное меню, всё вкусно и быстро. Обслуживание хорошее, на все просьбы реагируют моментально и с пониманием. Однозначно рекомендую к посещению!
1
November 16, 2024
Ну, так себе филиал, блюда приносят остывшие, обслуживание на "3", не организовано все и медленно соображаюшие официанты... Интерьер интересный, блюда неплохие, но подача "хромает"... Отношение к коиентам не сказать, что "заботятся о репутации"... Сходить можно не в праздники и в часы, когда совсем никого там не булет, может тогда обслуживание будет на "высоте". Праздновать события большим количеством гостей в этом заведении- Не советую (думаю будет вечер испорчен).
September 18, 2024
Только вернулся из этого места, впечатления отрицательные. Еда не вкусная, но это не самое главное оказалось 😁, отмечали большую дату, ноо нам даже не сообщили при заказе столика, что алкоголь не продаётся 🤣 (пробковые проблемы, теперь узнали, что это такое 🤷).Пришлось при наряде в магазин напротив бежать за грузинским вином💃 ну и по обслуживанию тоже вопросов много. Так что не советую, это далеко не ресторан.
January 15
Отличное место для обедов и ужинов.
Жаль, что убрали ягодный чай.
Хинкали вкусные, аджарик на уровне! Для детей детское меню, вкусно и быстро.
1
November 30, 2024
Забронировали столик днём в самом ресторане. Вечером пришли, а он занят( Смысла бронировать нет, не факт, что сядете куда хотели, т.к. на ресепшене девушка не умеет разговаривать, видимо постеснялась сказать тем кто пришёл раньше нас, что стол занят. Потом стояли ждали стол, потом поняли, что про нас забыли, потом сами показали, что есть свободный стол, потом ждали пока его помоют. Конечно нам никто ничего не объяснил почему так вышло и не посочувствовал) Это норма для этого места, их девиз - "Не нравится - пошли вон отсюда") Там вообще персонал просто как правило смотрит на тебя и хлопает глазами, т.е. они вроде как бояться лишнего ляпнуть, получается, что как немые, а общаться-то просто их никто не научил🤣 Это из-за возраста конечно)
1
June 2, 2024
Быстрая подача. Улыбчивый персонал.
Еда - ничего особенного.
Суп пересолен. Шашлык пересолен. Вкусные шкмерули, советую! Все остальные блюда более-менее.
Фастфуд с грузинской тематикой.
Отличный аутентичный интерьер. Красиво, приятно, много мест и посетителей.
1
February 20
Довольно интересное место, антураж интересный. Кухня неплохая с легким налетом грузинского колорита. Цены по нынешним временам приемлемые. Советую посетить.
1
August 14, 2024
Отличное место! Очень вкусные блюда, заказывали и хачапури разные и хинкали и набор закусок. Все на высоком уровне. Обстановка тоже уютная, обслуживание хорошее. Жаль в Москве нет этой сети.
January 4
Очень вкусно и атмосферно, красивый ресторан со вкусной кухней. Внимательный персонал, обслуживание на уровне. Всё очень понравилось!
2
1
April 16, 2024
Прекрасное место. Вкусная еда, ребята молодцы. Обслуживание замечательное! Дети очень рады детской комнате. Вкусное вино, можно спокойно посидеть выпить бокальчик вина, пока дети играют. Детям очень нравится здесь еда. Однозначно будем приходить)
November 26, 2024
Сам ресторан хороший, отличная кухня, вкусная еда, и приятная атмосфера.
НО, большой у меня вызывает один курьер работающий в этой организации, хамит клиенту с претензией что ему дорого обходится возить заказы, матерится клиентам и просто портит все настроение.
February 9
Вчера в 3 раз были в ресторане,как всегда всё очень вкусно, официант Артём всегда был рядом,не нужно было ждать еду,нам всем всё очень понравилось, спасибо Вам.
1
June 22, 2024
Хорошее расположение ,есть парковка. В самом заведении чисто, находится приятно ,не навязчиво играет музыка.кухня адаптирована под грузинскую .есть детская комната .место ,где можно провести вечер всей семьёй .
September 11, 2024
Все прекрасно за исключением пару моментов: встречает всегда один хостес. Мне правда очень жаль как Алина( могу ошибаться в имени) бегает от одного к другому. Но при этом она умничка и всегда с улыбкой.
И второе это длительность ожидания а точнее отсутствие информации о времени ожидания блюда🙏
December 17, 2023
Этот ресторан в Сосновом Бору очень милый. Он хорошо смотрится внутри, и он достаточно большой, чтобы ты не чувствовал себя слишком близко к другим людям. Еда действительно вкусная, особенно если ты любишь грузинскую кухню. Думаю, она лучше, чем в большинстве мест в Сосновом Бору. Моей подруге Маше больше нравится другое место под названием "Багратион", но я с ней не согласен, потому что мне не нравится, как оно выглядит внутри.
Единственная проблема сейчас в том, что у них недостаточно людей, которые там работают. Шеф-повара из Санкт-Петербурга великолепны, но большинство официантов еще учатся. Это значит, что вы придётся немного подождать, пока сделаешь заказ и получишь свою еду. Но они должны исправить этот момент в ближайшее время, и тогда все станет ещё лучше.
Скоро они собираются открыть банкетный зал для мероприятий, что звучит круто. Сейчас там сложновато найти столик, но это потому, что они только начали. Грандиозное открытие состоится примерно через месяц. Прямо сейчас у них действует скидка 20% на все, что очень приятно.
В целом, это отличное место, чтобы поесть в Сосновом Бору. Еда отличная, а когда у них появится больше персонала или он станет более опытным, будет еще лучше. Сюда определенно стоит заглянуть, особенно с той скидкой, которая у них сейчас есть.
2
1
November 2, 2024
Посещала это заведение 3 раза. Больше нет желания его посещать. Персонал: на входе сидит девочка с заученными фразами и вопросами, которая при отрицательных отзывах приносит извинения наклоняясь куда то под стойку. Официанты бродят по залу, а толка мало. В заказе ошиблись с количеством хинкали, официант был предупрежден, а счет все равно принесли на полный заказ, еще долго ждали когда разберутся. Деньги делают из воздуха в чеке 10% за бронь-это как? Стол нам накрывали по факту и дали первый свободный. Еда обычная, вау не было.
1
December 28, 2024
Блюдо чашушули показало всё, что хотела узнать о заведении. К сожалению, не оправдало ожиданий. Ценник за качество блюда очень завышенный. Есть с чем сравнить, пробовала блюдо в Железноводске. Там даже лаваш подавали вместе и очень много вкусной приправы. Шоты и вино неплохие, но также цена завышена. Увы, больше сюда не вернусь.
September 6, 2024
В субботу в 16 часов зашли в ахали хинкали, сказали, что мест нет, все забронировано, хотя в зале было много пустых мест.
Тут же попытались забронировать через приложение. Перезвонили из ресторана, сказали, что проблем с местами нет, столик забронировали, предупредили, что за услугу бронирования включат в счёт дополнительно 10% от заказа.
На вопрос почему при очном посещении сказали, что мест нет, ответа не получили.
1
1
June 14, 2024
Отличный ресторан. Уютная атмосфера. Вежливые сотрудники. Вкусная грузинская кухня. Быстрое приготовление заказа, большие порции. Вкусное домашнее сухое красное вино. Рекомендую для посещения.
December 10, 2024
Приятная обстановка, вкусное и разнообразное меню, быстрое обслуживание - что ещё надо, чтобы приятно провести время?! Нам понравилось, придем ещё.
1