Отвратительное отношение персонала, хамство, наглость. Был оплаченный интернет заказ, оказывались выдавать, хамили, орали. Аскорбинка была и капли для глаз 5мл. На капли требовали рецепт, типа там наркотики (рука/лицо) по итогу поиздевавшись соизволили выдать.
Если бы не оплаченный заказ послал бы, а так пришлось выслушать. Мужчины занимайтесь вашими женами. Неудовлетворенная женщина не может работать с людьми, в сфере обслуживания.
3
Show business's response
Евгения Т.
Level 2 Local Expert
April 15
ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ АПТЕКУ!
Второй раз мне грубят. Вместо корректного общения и разъяснения, получила один негатив. Трое сотрудников на меня одну кричали и унижали.
Руководители,(если можно вам так назвать )отправьте своих сотрудников на курсы корректного общения.
Почему с ними общаешься нормально, а они позволяют кричать?
Show business's response
ЮСТАС
Level 6 Local Expert
March 2
Пенсионер, пришел в данную аптеку 2 марта за шприцами. Отказались продавать поштучно, хотя упакованы по 1 штуке. Продают только по 10 шт. Мне столько не надо, спорить бесполезно, грабеж пенсионеров. Хамят.
1
Show business's response
Владимир З.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
На сайте марля от 20 рублей за метр, в самой аптеки от 53 руб за метр. Отличные цены.
2024г. Все там же и те же:
В одной и тойже аптеки цены значительно различаются при покупке на сайте и в самой аптеки. Более 15%.
Покупал Магнелис B6 таб.п/о №90. На сайте цена 662 рубля (забронировать, в аптеки препарат есть), а в аптеки 791. Поганая политика. Не стоит ходить в атптеку, заказывать только через интернет.
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Хорошая аптека, довольно рано открывается, что удобно, если нужно зачем то забежать перед работой. Есть где припарковаться. О качестве препаратов писать не корректно, а в целом сервис хороший.
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Фармацевт по рецепту из 7 ампул отпустила 3 шт и поставила штамп ЛЕКАРСТВО ОТПУЩЕНО. На мой вопрос: а как же я теперь куплю оставшиеся ампулы предложила мне караулить ее смены, чтобы докупить оставшееся лекарство. На мое логичное возмущение, что человеку с повышенной температурой больше делать нечего, как чьи-то смены караулить, чтобы по собственному рецепту купить себе лекарства, ответили хором (подошла вторая фармацевт): А ЗАЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ХОДИТЕ В ЭТУ АПТЕКУ? Пройдите один дом в другой пункт!
Это нормальное отношение к покупателю???
Заведующей и собственникам стоит задуматься…
ни я, ни моя семья в эту аптеку точно больше не придем.
1
Ирина Курочкина
Level 2 Music Lover
October 19, 2024
Уютная аптека, грамотный фармацефт. Обслуживают быстро, доброжелательно. Удобное время работы.
Show business's response
Диана Х.
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Примерно месяц назад зашла в эту аптеку, работала очень грамотная рыжеволосая девушка. Хотела проконсультироваться на счет выпадения волос и как устранить эту проблему. Не смотря на то, что в аптеке очень много препаратов, девушка посоветовала не дорогое и как оказалось очень эффективное средство. Теперь являюсь постоянным клиентом этой аптеки, а все благодаря фармацевту Татьяне. Фармацевт советует не из «головы» и не «лишь бы продать». Огромное спасибо, побольше бы таких сотрудников.
1
Ольга Лукьянова
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасная аптека! Спасибо фармацевту Швец Татьяне Сергеевне за грамотное консультирование. Очень долгое время не могла подобрать то, что мне было действительно нужно и фармацевт мне помогла! Спасибо ей за доброжелательность!
1
1
Евгения Т.
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Не хотела брать лекарство, так как не тот производитель, мне это принципиально важно. Аптекарь заставила взять этот интернет заказ, сказав что он не возвратный.
К сожалению товар вязала, заплатила деньги,а лекарство не то .
Почему аптекарь заставила это сделать? Я в праве не брать товар.
Инцидент произошел 28.02.2024.
Надеюсь руководитель видит отзывы и разберётся с данной ситуацией.
Эта аптека и 1 звёзды не достойная.
Татьяна
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Девушка фармацевт с рыжими волосами подобрала хороший препарат, ориентируясь не на желание продать подороже, что сейчас в аптеках на каждом шагу. Купила лекарство о существовании которого напрочь забыла и которое когда то давно очень мне помогло. Очень хочется побольше таких фармацевтов. В бело-голубые аптеки не хочется заходить именно из за навязывания дорогих лекарств и непрофессионализма аптекарей
1
Лариса Нарышкина
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Единственная аптека где не здороваются в ответ и не говорят пожалуйста на ваше спасибо. Цены выше других аптек. Пользуемся только как пункт доставки заказов аптека.ру
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Обман покупателя. Пользовалась данной аптекой долгое время. Было нормально. НО в данный момент появилась новая продавщица - некомпетентная и обманщица. Не учла в заказе скидку по карте и утверждала, что скидка сделана и вообще это все компьютер, а она ни причем. В итоге обман на 325 р.
1
Валерий Гаврилкин
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Не далеко от дома, проблем с получением лекарств нет.
Show business's response
вера пусенко
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Всё рядом и с домом и работой отлично спасибо большое что вы есть у нас. Приветствую вас с порога прекрасный персонал. Лекарство есть какие нужны. А если нет то можно
1
1
Sara Usman
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Очень приятные девушки фармацевты всегда вежливо отвечают советуют хорошие препараты очень благодарна спасибо вам
1
1
Виктор Кузьмин
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Покупал глазные капли и гематогенку,продааец-фармацефт вежливая девушка,приятная в общении,нареканий нет
1
2
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Неоднократно покупаю тут лекарства, хорошее обращение со стороны персонала аптеки, всегда отзывчивые и готовы помочь , если в наличии нет лекарства , оформляют интернет заказ , либо директор индивидуально заказывает, если есть трудности при оформлении интернет заказа , помогают прям в аптеке. Единственное место в которое приятно ходить, советую 5+
3
1
Юлия К.
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Квалифицированный персонал, всегда подскажут если есть вопросы по препаратам. Часто акции, о чем руководство аптеки заранее информирует посетителей, все чисто , аккуратно и доступно. Рекомендую
2
1
ЛИЗА
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Персонал доброжелательный, всегда в наличии нужные медикаменты. Пользуюсь онлайн заказом, дешевле порядка 100-200р.
1
1
Александр Комаров
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Работают два фармацевта. Один на 5, другой на 3 = средняя оценка 4.
А так хорошая аптека, часто там закупаюсь.
1
3
Анна Никишина
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Мужчина-продавец никогда не выдаёт чеки и такое ощущение, что обманывает клиентов по цене товара, т.к. на сайте она ниже...
1
1
Вероника Гусева
Level 17 Local Expert
February 12, 2023
Часто выручает эта аптека. Персонал вежливый, приветливый!
1
1
Svetlana M.
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Хорошая аптека. Цены приемлемые. Большой ассортимент.
1
Елена Малахова
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Директор филиала грубит, за высказывание, что невозможно сделать заказ, нет ничего в наличии.. Сайт не работает, приходится оформлять через оператора
3
2
Анна
Level 12 Local Expert
June 18, 2021
Норм аптека, но не всё бывает и без скидок - дороговата.
2
Ася-Александрова
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
Маленькая аптека выбор небольшой и не профессиональные аптекари
3
1
Валерий Л
Level 24 Local Expert
October 15, 2021
Проблем нет лекарства есть обслуживание хорошее
1
1
ulugbek Abdulvokhidov
Level 10 Local Expert
April 20, 2021
Хороший место но обслуживания не очень понравилось
1
2
Olga Sudorgina
Level 13 Local Expert
August 9, 2020
Хорошая аптека, обслуживают оперативно, рядом с домом.
1
2
Софья Корнеева
Level 10 Local Expert
April 28, 2021
Хорошая аптека , можно оформить заказ по интернету
2
1
Александр Карпунин
Level 22 Local Expert
August 26, 2022
Персонал медлительный, ко всему безразличный,
2
1
А. Д.
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Можно заказать и получить необходимое
1
Лариса Н.
Level 8 Internet Expert
August 11, 2020
Не всегда бывает нужное лекарство и цены высоковаты.