Пришла, показала фото витаминов, для мамы нужны были. Продали лекарство с таким же названием, с кучей побочек.
На следующий день пришла, рассказала о ситуации, девушка в аптеке сказала приходить на следующий день, когда будет женщина, которая мне их продала и мне сделают возврат или поменяют, ибо ошиблись
Прихожу утром, культурно объясню еще раз ситуацию, на что мне предъявляют, что виновата я, что "не надо было сидеть в своем телефоне ", и вообще что я пришла в конце смены и женщина устала, чтобы вглядываться, что я ей там показываю. Предъявили, что я отношусь к продавцам как к мусору, начали переходить на то, что я тоже работаю, и не очень вежливо поинтересовались, было бы мне приятно такое отношение. Хотя мне изначально сказали, что я могу прийти и что-нибудь решим, я еще раз ехала, тратила время, чтобы мне нагрубили. Можно было бы сразу сказать, что ничего сделать уже нельзя. А не мотать меня туда сюда и грубить.
По итогу забрали пачку лекарства, записали мой номер с обещанием позвонить, когда завезут новые, нужные витамины)
По итогу не привета не ответа
тем более, если женщина считала себя не виноватой в ситуации, зачем обещать обменять товар при поступлении?
София Б.
Level 5 Local Expert
February 28, 2022
Сидит недовольная женщина, при чем консультировать встала другая, все вежливо начала рассказывать и показывать. Выбирала стельки, нужны на всю стопу. Женщина из-за прилавка начала рассказывать, что «вообще-то полустельки ничем не хуже» и продолжала лезть со своими комментариями с недовольным тоном мол "бери что тебе дают и уходи". Не выдержав попросила женщину не влезать в разговор. На что недовольная дамочка не зная что ответить, заявила: «я попрошу уити из нашего салона» пфффф и ноги моей в вашем салоне не будет и надеюсь обезопашу других клиентов от недовольной дамы, которая решила, что все ей должны!
В салоне была 11.02.2022г в 19:20.
Как по мне, так таким Продавцам место дома у себя на кухне!
Пусть сидит и домашним свои претензии предъявляет! Стыд и позор!!!!!!!!!
Марина Иванова
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Приходила за каплями для глаз, ассортимент абсолютно никакой. Переложили только дешевые аналоги каплей, которыми пользуюсь.