С неделю назад зашла в аптеку перед работой, часов в 8.30. У меня было два заказа онлайн, один лежал уже сутки ждал меня, второй заказала перед выходом, в целом не надеясь, что успеют собрать.
Зашла в аптеку и минут пять ко мне никто не выходил — я спрашивала, есть ли тут кто, отчетливо слышала шуршания в помещении за прилавком, но ко мне никто не выходил. Хорошо, потом аптекарь вышла и еще минут 2 просто ходила и занималась своими делами, ни здасте, ничего мне не сказала. Потом наконец-то соизволили спросить что мне нужно. Ощущение, как будто я, такая нахалка, прервала супер занятого человека своими какими-то проблемами. В общем, еще минут 10 девушка «искала» оба моих заказа, потом сказала, чтобы я зашла позже (промурыжила меня непонятно сколько в этой аптеке и итог — зайдите позже). Я сказала, что мой первый заказ я должна забрать до 15.00, дальше хранение заканчивается, и сегодня я смогу прийти только вечером. Девушка чуть ли не закатила глаза и через минуту чудесным образом нашла оба моих заказа. Что это вообще было, простите? Цирк какой-то с утра пораньше мне устроили, честно слово. Я понимаю, что сотрудник с ночной смены, но это не моя проблема, и отыгрываться на покупателе это какая-то дурость. Не можете работать в ночь, не работайте.
1
Show business's response
Сити Гласс
Level 8 Local Expert
June 2
Классная аптека, очень удобно расположена, график работы круглосуточно. Так, что в любое время недалеко бог что можно прийти и купить необходимые препараты.
Show business's response
Саша Г.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Идеальная круглосуточная аптека с большим ассортиментом, приемлемой ценой на лекарства. Конкретно эта точка в приоритете уже года 3 точно.
Отдельное спасибо фармацевтам, что работают там. Все очень доброжелательные и понимающие люди.
Из минусов: большие очереди, но это объяснимо, учитывая что это самая популярная аптека в нашем жк.
Также есть стажер (молодой человек), чье отношение к покупателю мне не нравится. Вечно в телефоне, слушает гс при клиентах, не здоровается даже в ответ. Может быть дело опыта.