PhotoMomentO
Address
Samara, Krasnoarmeyskaya Street, 131напротив Ленты, этаж минус 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Moskovskaya
3.3 km
Крымская площадь
460 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Photo processing
Photo printing
Photo studio
Urgent photo
Photo retouching
Wide format printing
Video digitization
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, electronic money, cashless payment, online, QR code, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers
Wheelchair accessible:Available
Information verified by owner
36 reviews
February 7
Ребята обязательно к прочтению!
10.01 опираясь на положительные отзывы обратился в данный фотосалон для проявления и оцифровки фотопленки! Фотопленка была куплена в официальном магазине Кодак и доставалась из фотоаппарата прямо в фотосалоне перед сотрудником и сразу убралась в коробочку ! В связи с большой загруженностью меня предупредили, что фотографии будут готовы через 10 дней! с этим проблем почти не возникло. фотосалон скинул на вайбер всего лишь пару примеров фотографий и написали,что почти все фотографи получились смазаны, и не качественны, что очень удивительно, (опыт в данной съемке уже имеется значительный),но я решил пусть оцифровывают все, опять же, без предоставления полного просмотра фотографий. после оплаты мне прислали яндекс.диск с фото. сказать, что я был расстроен и шокирован, открыв первую фотографию - ничего не сказать! качество оцифровки оставляет желать лучшего. смирившись с тем, что ,возможно, это был мой косяк при съемке, поехал забирать пленку. Вот здесь меня ждал сюрприз, которого я не ожидал! Пленка находилась в скомканном файле без контейнера,он валялся рядом открытый. Она была полностью в водяных разводах, царапинах и отпечатках пальцев прямо по всей длине, в центре кадров. Я возмутился и спросил -а что вы делали с моей пленкой?) на что девушка ответила,что все вопросы к нашей руководительнице Сальниковой Ларисе Владимировне! Созвонившись с ней и объяснив ситуацию в каком состоянии мне вернули пленку и какого качества сделали фотографии,она пыталась во всем обвинить качество пленки и фотоаппарата, не замечая мои аргументы и акцентирования внимания на работу ее лаборатории! Игнорируя меня во всем,сказала, что вернет деньги и попросила в конце разговора никогда больше не обращаться к ним в фотосалон)
В заключении хочу сказать, клиентоориентированность на высшем уровне!)
9
2
July 27
Отвратительно. Продавщица устраивает себе на регулярной основе перерывы тогда, когда захочет. Уходит на час, а вы должны ожидать, пока он там нагуляется, чтобы забрать заказ. Никому не рекомендую. Заявленный перерыв в 15 минут длился 60 минут.
1
March 23
ФотоМоменто находятся в 7-8 минутах ходьбы от моего дома, поэтому за распечаткой или ксерокопированием прихожу сюда. Цены нормальные. Делают все шустро, даже если очередь, стараются обслужить быстрее. Ребята молодцы, работают не только на скорость, но и на качество. Никогда не подводили.
2