Phototech

Rating 4.7
101 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 4 Local Expert
May 2
Современное оборудование на производстве противопожарных изделий полностью соответствует принципам компании; качественнно и надежно! Огромные цеха где производят противопожарные, бронированные и другие стекла.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Мы как организация ранее сотрудничали с этой компанией, был хороший менеджер, который все объяснил и рассказал, по итогу изделия пришли, объект сдали все здорово. Обратились во второй раз по противопожарным дверям, специалист Батурин Дмитрий, на этапе переписки уже показал, что он не заинтересован делать расчет, начал придираться к заявке, наша компания не занимается такими конструкциями, и я попросил проконсультировать, на что Дмитрий ответил, - "а почему я должен консультировать вас", вы у нас ничего не заказываете. Во первых заказывали, а во вторых собирались еще заказать, да объемы не большие, и заказы не частые, но все же, это сегодня они не большие, завтра ситуация может поменяться. Непонятно это политика компании такая, отшивать клиентов, или же это личная инициатива Батурина Дмитрия.
2
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Менеджеры отзывчивы и приветливы только до момента подписания договора, дальше начинается шоу. Нам сорвали сдачу объекта, врали до последнего, пока мы не выяснили, что у них нет необходимого профиля и наш заказ ещё даже не производился, хотя уже должен был быть доставлен. Мы помогли найти и закупить профиль, изделия на несколько миллионов произвели, но доставить не смогли, мы срочно сами нашли машину, которую нам грузили 4!!!! часа! Склад Фототех-отдельная эпопея…. Наш заказ потеряли на складе! Когда в итоге привезли на объект и начался монтаж, выяснилось, что нам не все элементы загрузили и довозить отказались! Менеджер Андрей на связь не выходит, руководитель отдела Александр-хам и грубиян. Не связывайтесь с этой конторой!
2
1
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Прекрасное производство, здесь производят - противопожарное стекло и конструкции Е15-Е90 и EIW15-EIW120, закалённое стекло, стеклопакеты обычные, с зубом, структурные, электрообогреваемое стекло, смарт стекло, пулестойкое стекло и конструкции, взломостойкое стекло и конструкции.
1
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Поставил окна с энергосбережением, и пропала сотовая связь, при открытии окна связь появляется. Обратился с вопросом к ним в поддержку, и мне в грубой форме просто сказали, что ничего не знают от этой проблеме. Хотя бы предупреждали клиентов об этом, я не стал бы ставить это энергосбережение, а теерь придется тратиться на усилитель сотовой связи.
2
3
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Самые качественные и сертифицированные противопожарные конструкции для любых зданий и сооружений
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Компания предоставила качественное противопожарное остекление. Мы остались довольны результатами работы.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Заказывал у них сложную конструкцию. Выполнили довольно быстро, надёжные соединения.
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Ужасная организация работы с клиентами! Прошла ровно неделя, как мне обещают перезвонить! Оставила заявку на почте! Звонила 4 раза! Итого - никакой! Руководители, обратите внимание на работу менеджеров, к колл центру вопросов нет! Теряете прибыль собственноручно!
5
3
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Консультировались по поводу противопожарных дверей, очень приятно было разговаривать со специалистом. Вежлив, корректен, доступно объясняет нюансы, не навязывает самый дорогой вариант. В итоге остановились на дверях 2-го типа. Монтаж уже произведён. Надеемся, что нам это никогда не пригодится, тем не менее, стало спокойнее за сотрудников
3
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Компания неоднозначная... Работал с ними несколько раз, в первый раз заказывал стеклопакеты с мульти закалкой и с тёплой рамкой, так вот стеклопакеты сделали, без тёплой рамки... и мол при подтверждении должен был сам обратить на это внимание, подтвердил без тёплой рамки...я подтверждаю, думая, что она там учтена... ну ладно, куда ни шло, заказчик принял... Потом заказывал противопожарной окно. Тут сработали идеально, все вовремя, все чётко. Потом заказал стеклянные ограждения, вот тут офигеть как все плохо... конструкторы нарисовали неосушествимый на практике проект. По этому проекту было потрачено куча средств, закупке профиль, стекло... а в итоге одно к другому не подходит... оказывается нужно было считать другой профиль и стекло немного делать по другому... И как с этим быть и что делать дальше, под большим вопросом. Поеду разговаривать с директором, пробовать найти благоразумный выход из сложившийся ситуации. В общем есть в этой конторе как профессионалы, так и те которые далеко не профессионалы. И результат работы зависит от того, на кого попадёте...
8
1
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Профессиональные менеджеры и конструктора ,, и монтажники с руками. Очень доволен этой компанией
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Работа с этой фирмой оставляет двойственное впечатление. Вначале они дадут минимальную цену при выборе поставщика,а после того, как их выбрали, будут тянуть с замером; потом, при замере, выяснится, что нужно еще учесть кучу всего, и цена значительно вырастет. Расчёт, почему так происходит, при этом не дают. Стоимость самого замера вначале объявляется входящей в стоимость, потом про это благополучно забывается. В договоре оставляют за собой право замены комплектующих на аналогичные, и вы должны иметь квалификацию понять, так ли это на самом деле. Своих монтажников, вроде как, напрямую не навязывают, но к изготовленным конструкциям даже монтажной схемы не дают, собирайте как хотите. И вот эти, одна за другой, мелкие зацепочки и накладки, совершенно не мотивируют продолжать работать с ними в дальнейшем. Хотя да, что мы заказали, то и получили.
7
1
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Надëжная компания. В своё время были трудности, но от этого никто не застрахован. Сейчас всё хорошо, стабильно, не подводят.
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
При консультации всё подробно и корректно объяснили.С доставкой проблем не было,все сотрудники добрые и компетентные.Результат полностью устраивает)
1
Level 7 Local Expert
March 12, 2022
Заказывала в этой кoмпании витрину. Очень профессиональный замерщик, дал хорошие советы по установке. Мoнтажная бригада приехала вовремя, все качественно установила. Ценник средний по городу, предoставили гарантию.
2
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Заплатил предпоплату 100% в августе 2021, обещали сделать работу за "2-3 недели". Сейчас ферваль 2022. Постоянно кормят "завтраками", подаю в суд на них. Не связывайтесь с ними.
5
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Хочу выразить благодарность, за столь качественное обслуживание клиентов и быстрое выполнение работы.
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Специалисты компании, помогли нам с выбором противопожарных дверей высокой прочностью. Сделали заказ без каких-либо проблем.
Level 2 Local Expert
May 1, 2020
Компанию могу со всей ответственностью рекомендовать. Больше всего порадовало то, что сотрудники в этой фирме настоящие профессионалы, помогают с выбором, нет излишней навязчивости, рекомендуют оптимальные решения по бюджету. Сроки исполнения соответствуют заявленному, менеджер всегда на связи, проблем никаких нет.
3
1
Level 2 Local Expert
April 1, 2020
С компанией сотрудничество прошло успешно. Заказывали перегородки на базе защитных стекол. Менеджер в компании классный специалист, нам, не экспертам, было все понятно, настолько просто и доступно он пояснял. Заказ рассчитали, цена устроила, по сроку тоже никаких проблем. Магазин рекомендую, отличные специалисты и комфортные условия для покупателей.
2
2
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
Одна из лучших компаний на мой взгляд. Здесь работают компетентные сотрудники, готовые помочь в любом вопросе. Заказ был на стекло повышенной прочности, по специфике моего заказа порекомендовали триплекс, в чем оказались правы. Всё выполнили точно, размеры совпадают с заявленными, качество на высоком уровне.
1
1
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
Эта компания предоставляла нам защитное остекление витрин. На заявку по расчету ответ получили быстро. Доставили в те сроки, которые были озвучены менеджером магазина. Монтаж тоже решили у них заказать, так как они знают свою продукцию лучше остальных. Всё установили по соответствующим нормам и правилам. На первый взгляд выглядит надёжно, посмотрим на практике.
3
Level 2 Local Expert
February 15, 2020
В этой компании довелось заказать комплект обогреваемых окон. Познакомилась с магазином и поняла, что уровень здесь приличный. В этом убедилась и позднее, когда решила оформлять покупку здесь. Компетентные, тактичные сотрудники, видели, что я не специалист в данной сфере, но не попытали навязать мне не нужный товар. Получила заказ в срок, претензий по качеству нет, руководство нашей компании довольно.
1
2
Level 18 Local Expert
April 8, 2023
Давно сотрудничаем! Нанотехнологии в действии!!!
1
Level 2 Local Expert
November 17, 2020
Фототех нам изготовили, доставили и установили две противопожарные двери. После установки мы вызывали своего специалиста для оценки правильности установленных изделий, в заключении нам сказали, что работы произведены грамотно и качественно. Спасибо вашей организации за профессионализм.
2
1
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Ужасная компания. Менеджеры внимательные вежливые пока не оплатишь заказ после оплаты начинается полнейший игнор. Начинаются не лепые отмазки перестают трубки брать!!!! Ужасное отношение к клиентам.
8
1
Level 2 Local Expert
July 13, 2020
Продукция не соответствует заявленному качеству, на момент поставки имеет внешний вид продукции бывшей в употреблении длительное время, качество стекла - ужасное. Рекламации рассматриваются месяцами и не выносится никаких решений по их устранению. "Вежливые профессионалы"-сотрудники просто не отвечают на письма и звонки ссылаясь на занятость и невозможность принятия решений без "главного" руководителя, контакта с "главным" руководителем не предоставляется. Будьте осторожны в работе с данной компанией.
12
1
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Лучшая в России компания по противопожарному и специальному остеклению!
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Заказывали пулестойкое остекление для пункта обмена валют, заказ был выполнен без нареканий по качеству и срокам. Цены достаточно комфортные, компетенции персонала не вызывают сомнений
1
Level 2 Local Expert
July 31, 2020
В этой организации заказывали противопожарную дверь. Из всех компаний, они предложили самые выгодные условия. По функционалу дверь достойная. Документы для бухгалтерии передали, сертификат и гарантии предоставили. Разгрузка была бережной, доставили в оговоренный срок.
3
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Сотрудничали по огнестойким перегородкам. Специалист компании провел для нас консультацию, помог подобрать оптимальный вариант. С доставкой проблем не было.
3
Level 2 Local Expert
April 6, 2020
Фототех все сделал хорошо: начать с того, что по консультированию показали себя с лучшей стороны, не стали навязывать ничего, услышали меня, мои пожелания, а также учли возможности бюджета. В итоге было выбрано самое верное направление и алюминиевые огнестойкие дверные полотна я получил в оговоренный срок. Рекомендую магазин - надежная, ответственная компания!
2
Level 2 Local Expert
February 18, 2020
Хочу порекомендовать этот магазин: со своей стороны сотрудники сделали все, чтобы мы остались довольны заказом. Во-первых, это внимательное и вежливое отношение, во-вторых, соблюдение сроков выполнения. Нас сроки интересовали в первую очередь, плюс, конечно, цена. Все было своевременно, с оповещением, одним словом, буду рекомендовать магазин.
2
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Хочу оставить положительный отзыв сотрудникам данного магазина. Они помогли нам разобраться в ассортименте, сориентировали по цене, честно рассказали о недостатках и достоинствах, так что сразу же завоевали наше доверие. По остеклению все ок - противоударный триплекс, это как раз то, что нам надо! Всем будем советовать этот магазин.
2
Level 11 Local Expert
February 6, 2021
Компания профессионалы в своей отрасли! Очень широкая линейка спец.стекол. Немного хромают сроки, но это сейчас абсолютно у всех.
1
1
Level 2 Local Expert
April 23, 2020
В моём магазине требовалась замена двери на противопожарную. Заказ был выполнен быстро, и всю документацию предоставили. Пока данной дверью пользуемся как обычной, и испытать ее реальный функционал не довелось, но думаю в нужный момент она нас не подведет.
3
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Никаких плюсов, одни минусы!
2
1
Level 2 Local Expert
August 27, 2020
Окно доставили в Ярославль с опозданием в 3 дня. доставка без подставочного профиля (противопожарный). Вот уже неделю пытаю их что бы доставили. вопрос никак с места не двигается. звонки менеджеру, на склад, в колценр не помогают. Сервис пост продажный очень плохой. Не советую обращаться в эту компанию.
9
1
Level 30 Local Expert
June 5, 2021
Отличное место по производству противопожарных конструкций.
Level 18 Local Expert
August 13, 2021
Не дорогие огнестойкие стекла и стеклопакеты.
1
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Серьёзная фирма.
2
Level 9 Local Expert
July 17, 2019
Вежливые специалисты грамотно ответят на ваши вопросы. Очень грамотный персонал.
3
Level 13 Local Expert
February 10, 2020
Инновационная компания
1
1