Ситуация следующая:
Служба записи у данной организации единая, при звонке, и желании записаться в филиал на соколе - оператор ни слова не произнесла о том, что в двух разных корпусах ОДНОГО здания находятся два филиала:)
Ориентир для поиска, со слов этого же оператора: магазин перекресток, а затем прямо до рояля.
Рояля?
Да, рояля.
А теперь представьте себе, что вы, в пятницу, во второй половине дня - приезжаете по адресу, находите этот чёртов Перекресток, и не видите этот рояль, а при звонке на горячую линию вам снова повторяют про этот злосчастный рояль.
На мой резонный вопрос, уверена ли сама оператор в актуальности этих сведений - она муркнула, что передаст мои контакты в центр и положила трубку.
Пока господа из центра не торопились мне звонить - мной был обнаружен на Яндекс.Картах данный офис компании.
В подъезде, на третьем этаже, но его, мне, хотя бы, удалось найти.
И знаете что мне сказали?:)
Сначала молодой человек, во время диалога со мной стрелял глазами в кабинет, вызывая на подмогу какую-то леди
А когда она соизволила присоединиться к беседе, и я сказала, что не уверена, записана ли я к ним, или куда-то ещё, так как меня не предупредили ни о чем - сказала мне, что я записана в другую организацию, и вообще у них полная запись, и другой аппарат, и ничего они не могут.
Вернусь ли я хоть в один филиал этой организации?
Да ни за что в жизни, ни под каким предлогом.
В 2025 году, не иметь возможности рассказать о себе потенциальному клиенту и не считать нужным это делать - это удивительно.
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
January 2
внутри какого-то советского института, на втором или третьем этаже, на улице нет вывески, просто так не попадешь, надо прямо по схеме идти, от метро надо пройти.но делал КТ двух челюсте й, все быстро , по времени, с первого раза, все вежливые. качество хорошее, сами все направляют врачу тебе выдают диск. есть парковки
Show business's response
Александр Сушков
Level 4 Local Expert
March 6
Был дважды, все было быстро. На третий раз записался на 19:00 и просидел полчаса, передо мной пациент сидел также долгое время. Советовал бы молодой девушке с красными волосами и тату поменьше «жевать сопли» за ресепшеном. Написал такой отзыв, потому что ценю своё время.