Picasso
16 reviews
March 27
Знаю,насколько неприятно получать отрицательные отзывы,но ,тем не менее вынуждена его здесь опубликовать.судя по ответам организации на негативные отзывы,трудности с ,,опознанием,,пациентов,поэтому представлюсь полностью,Игнарина Ольга Сергеевна.записалась на 12 45 ,26 марта 2025 года.я доктор,поэтому пришла чуть раньше,в 12 36,для оформления документов,чтобы зайти вовремя,сделать ОПТГ и вернуться к своей работе.в итоге мне предложили сесть и ждать,тк передо мной оказалось ещё два человека.когда все прошли,в 12 54 я снова подошла к администратору,чем вызвала её недовольство.на моё замечание,что при задержке приема(а такое бывает-сложный пациент,необходимость повторного объяснения назначений ,случаются разные ситуации)я всегда приношу извинения следующему пациенту ,мне ответили,дословно,,задерживаю не я!извиняюсь,так Вас устроит?,,на что я уже ответила ,,не устроит .собственно, поэтому и пишу отзыв.после того,как я прошла обследование,видимо,пришло осознание,что все таки подобным образом вести себя с пациентами недопустимо,(здоровые сюда не приходят,приводит боль,а зубная боль особенная)мне пытались объяснить из за чего произошла задержка,но это мне уже было не нужно.прошу руководство-если таковое есть провести разьяснительную беседу с сотрудником,понимаю,что ,,кадровый голод,но тем не менее.направление было прислано моим доктором на вотсап,мне вынул бланк и я заполнила его сама.в договоре адрес свой вписывала тоже сама,видимо такие правила,не знаю.в моей клинике все делают администраторы,пациент только ставит подписи на распечатанных документах.при записи в колл центре меня попросили принести наличные для оплаты,я лояльно отнеслась к этой просьбе и подготовила наличные,все бывает,понимаю,терминалы ломаются.надо ли говорить,что в эту сеть больше не приду и никому не порекомендую.собственно ,ответ организации не нужен,желаю улучшить по всем перечисленным мной пунктам работу.имя администратора не знаю,мне не представились,но по дате и времени сориентируетесь
May 26, 2024
Здравствуйте! Делал в этом центре панорамный снимок зубов, всё понравилось, культурно, быстро, в самом центре чисто и аккуратно. У лечащего врача вопросов к снимку не возникло. Большое спасибо, если будет нужно, то обращусь к вам снова! 😊
October 27, 2024
Очень вежливая и доброжелательная девушка быстро и качественно провела КТ двух челюстей, все понравилось, спасибо!
March 2
Лучший рентген центр, отдельное спасибо менеджеру Ярославу, который всегда на связи)
December 2, 2023
Пользуюсь услугами Пикассо не в первый раз. Всё очень удобно, но описание снимка зубов не полностью достоверное. Нет в описании ни одного кариеса, хотя по снимку врач нашёл шесть зубов с кариесом, периодонтиты не указаны. Это что у вас за врачи, которые этого не видят!!! Больше нет никакого желания обращаться.
1
November 14, 2024
Сделали все быстро
May 28, 2022
Пользуюсь сервисов не первый раз. Больше никуда идти не хочется - качество снимков, клиентского обслуживания на высоте!
Отдельно отмечу работу менеджера Марата (На Ершова) - участие и, главное, разрешение вопроса клиента - все, что нужно для качественного клиентского сервиса. Спасибо!
1
September 24, 2024
Отличная, четкая работа.
November 9, 2021
Записались, пришли в назначенное время, сразу приняли, очереди не было, снимок сделали ребенку с первого раза, напечатанный снимок выдали сразу, всё отлично, спасибо, довольные.
February 20, 2023
Быстро, Качественно делают снимки. Жирный минус - нет парковки.
February 22, 2021
Ресепшн на Ершова просто один большой негатив, невежливая , неклиентоориентированная сотрудница. Жаль ,что клиника не работает по стандартам качественного обслуживания, врачи Пикассо делают хорошее дело, а вот такие работники на ресепшн портят впечатление о клинике в целом
4
March 1, 2022
Записался на КТ. Приняли в назначенное время. Быстро и качественно, по доступной цене.
September 27, 2021
Делал здесь КТ. Довольно быстро и качественно выполнили свою работу.
August 23, 2021
Сижу жду уже 15 минут, зачем записывать на определенное время, если не принимают во время!!!!!!!
1
1
December 19, 2021
Быстро и качественно.
February 12, 2021
Оперативно делают снимки и записывают на носитель!