Отличный и приятный персонал!
Администратор Александра была очень вежлива и приветлива. Быстро и без проблемно оформила документы.
Врач Дарья так же была профессиональна и очень аккуратна, видно когда персонал знает свое дело!
Однозначно рекомендую данную клинику, цены не кусаются, есть просторная парковка, а отношение персонала к клиентам на высшем уровне. Приятно когда к клиенту тепло относится персонал!
3
Show business's response
С.П.
Level 6 Local Expert
February 18
Добрый день .обычно пишу только положительные отзывы .но вчера прям возмутилась одним сотрудником .Врач она или администратор точно сказать не могу .Второй раз обращаюсь .второй раз натыкаюсь на грубость ,неуважение ,и отсутствие клиентоориентированности.
1 визит .Нахамила за то что не по записи .(врач -стоматолог меня не предупредил ,что по записи .бывает человек может заработался или просто забыл ).В помещении во время моего визита ни души .Снимок занимает 2 мин(снимок делала другая девушка,к ней претензий нет) .А негатива и испорченное настроение на весь за мои же деньги .И снимок на руки выдали ,а врачу на почту так и не отправили .а там на минуточку было оперативное вмешательство .благо врачи профессионалы.
2 Визит .Опять же на снимок .уже предварительно записалась .Но опоздала .да моя вина есть .Но слушать хамство ,повышенный тон ,недовольство выслушивать я не стала .Записалась тут же в другой филиал .где меня приняли ,сделали снимок,отправили врачу и вежливо обслужили .Незаменимых людей нет.Не советую обращаться в филиал по ул.Мачуги
Один плюс был ближе к дому .больше туда не приду и никому не порекомендую пока там работает этот администратор или врач ,непонятно кто она ,что думает ,что ей можно отчитывать клиентов .
Визит мой был 13.02 на 11:00 .Я опоздала этого не отрицаю .но с клиентами разговаривать в такой грубой форме и отчитывать недопустимо для организации которая оказывает услуги , тем более медицинского характера. И то что вы мне ответили ,что с первого раза вам не удалось идентифицировать от кого был этот отзыв ,говорит лишь о том что такие инциденты не единственные))))
1
mama_ledi_Di
Level 3 Local Expert
April 6
Сегодня делали снимок дочке, ребёнок очень боялся - незнакомая процедура. Но девушка, которая делает снимки очень располагает к себе, подробно рассказывает ребёнку как и что сейчас будет делать, тактичная, милая, с ангельским терпением )) берегите такого сотрудника 🙏