ЧТО В PickPoint ПОПАЛО, ТО ПРОПАЛО!!!
За месяц третий заказ не могу получить из трех! Не работает безналичная оплата в аппарате, чинить не собираются; перенести заказ через дорогу в другой постомат - нужно месяц ждать; "засосывать наличку" в сломанный аппарат Я не хочу, а онлайн оплата, судя по отзывам, у них тоже подвисает! ...и по телефону клиентам врут! Врут! ВРУТ!!!
5
ЖаннаВладимировна
Level 21 Local Expert
December 24, 2022
Очень плохая организация доставки. Посылку жду более 2 недель, когда поступит-неизвестно. Горячая линия ни о чем
Пестерев Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Хуже не куда, врут и не хотят делать уже оплаченную работу, вертятся как уж на сковородке.
Позвонили, и безапелляционно заявили что заказ доставлять не будут, объяснив что посылка слишком большая, это речь идет о смесителе для раковины, короче смеситель больше чем 36х36х60 см. (вранье), из-за этих ср. извозчиков неделю без воды.
6
1
Илья Цветков
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Отправка почти всегда невозможна. Надоело звонить на горячую линию. Выбирайте другие способы доставки.
Валентина Б.
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Приехала в пункт на Театральной площади д 5 стр 2. Вошла в павильон МТС в 10 часов 10 минут , и меня выпроводили с со словами- инвентаризация до 15.00. На мои доводы о том, что мне просто забрать, ведь я уже здесь- никаких действий. Уведомления накануне также не было. Считаю возмутительным такое обращение.
5
1
ФЦА Рамазан
Level 12 Local Expert
September 30, 2022
Не рекомендую пришло сообщение что работает а по факту не работает...лучше пользоваться услугами других компаний
Михаил Бобылев
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
СМС с кодом так и не дошли, хотя запрашивал их дополнительно дважды — в терминале, где пытался забрать заказ, и по телефону. Письма с кодом попали в спам. Такое ощущение, что компании абсолютно наплевать, получают ли люди свои заказы. Мой в итоге отправился обратно в другую страну. Это куда хуже Почты России.
6
1
Алексей
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Обычный пикпоинт. Сложно было найти. Чтобы легче было найти, просто заходите с лубянской площади.
1
Светлана
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Делала возврат товара Lamoda 18 декабря, посылка с 21 декабря значится на сорт. пункте., сроки нарушены, информацию не дают. Ни денег , ни посылки. Закрадываются подозрения, что им это выгодно.
1
Сергей Куценко
Level 9 Local Expert
April 18, 2022
удобно, вокруг дома несколько постоматов и радует что не надо ждать курьера а можно забрать заказ в удобное время.
1
4
Юлия Галенкина
Level 2 Local Expert
March 12, 2021
Третий день компания обманывает,что постамат исправен,не могу получить оплаченный заказ,сумма не маленькая и заказ необходим к определенному дню,как подарок.Сроки получения откладывают,вразумительного ответа,когда будет починен постамат не дают.Отвратительная работа сервисной компании, не буду никому и никогда рекомендовать этот вид получения товара!!!
5
Натали М.
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Дно, а не доставка. Бегите, если вам их предлагают. Нарушают сроки в несколько раз, полное отсутствие клиентоориентированности, никакие вопросы решать не хотят. Хотите доставку быстрее - езжайте сами на другой конец Москвы - вот их стандартный ответ.
5
1
Барсукова Любовь
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Отвратительная служба доставки.
3й день кормят завтраками, отправление получатель получить не может
В колл центре вообще какие-то некомпетентные ПТУшники сидят.
Буду обращаться в суд!
6
1
mihaildv
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
доставили товар в постомат. SMS не прислали и отказываются выдать мне мой оплаченный заказ. первый раз встречаюсь с компанией , которая отказывается выдать оплаченный заказ и не присылает код получения
6
Павел В.
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
С 21 ноября не работает постомат в ТЦ Клиффстор, в колл центре разводят руками, ждите информации.
Юлия Тихонова
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Отвратительная служба доставки.... и очень жаль что большинство магазинов пользуются их услугами...
1
П.
Level 30 Local Expert
October 21, 2022
Самая ужасная служба доставки, которую когда-либо видела. С авито - дату доставки переносили уже 2 раза, каждый раз на 4 дня. Итого уже жду - 12 дней. Уведомлений на сайте нет, смс не приходит.
Oxana Nikolskaya
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Самый отстойный отстой доставки , пришла за заказом , а постамат переехал , куда - ХЗ
2
Артём К.
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Самый отвратительный сервис! Как хотят так и доставляют. Не ведитесь на сроки доставки .
1
Sveta M
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Задержка доставки на три дня, посылки все еще нет. Больше не буду этим способом доставки пользоваться.
2
Afonya
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Отвратительная работа компании. Жду заказ на одно число. Весь день сижу дома. Заказа нет.
Оказалось, что заказ почему то придет на два дня позже. Очень сильно подставила компания доставки. Советовать ее никому не буду и сам не собираюсь ей пользоваться.
3
1
komodru-ru
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Самая плохая служба доставки! Звонят требуют скан паспорта, якобы на таможню!! Очень смешно, таможня просить паспорт скан, чтобы пропустить носки и сверло!
КОГДА ОФОРМЛЯЕШЬ ЗАКАЗ С УАЗАНЫМ, своим адресом, эта контора почему-то берет посылку и отправляет! Хотя там известно что не по моему адресу отправили!
Короче компания очень плохая, грубо говоря они на нас зарабатывают! Моя оценка - 0 балов
5
1
Я
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
За три недели не починили постамат!!!Отписки шаблонами. Отвратительно!
Остап Блендер
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Этим сервисом больше пользоваться не буду. Из Питера в МСК более 6 дней ожидания и посылки до сих пор нет. Заказ 36557(2)
Виктор Островский
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Не вздумайте заказывать через эту контору,потеряете время только.
Савко Марина
Level 8 Local Expert
May 4, 2021
Нарушают сроки доставки! Сами по себе меняют постомат! Жду доставку с 29/04. Сейчас 4/05 и ближайший постомат якобы не работает! Отвратительно! Если вам надо доставку к опред дате то вам точно не сюда!!
5
J.
Level 15 Local Expert
December 24, 2021
Яндекс, даёшь отрицательную шкалу!
"Чудо-сервис" пора закрыть.
Не рекомендую свзываться. Минимум потратите много времени и сил. А вот что рекомендую, так это голосовать рублем - заказывать в другом сервисе доставки.
Для себя вычеркнул это ИП из списка актуальных.
4
Ирина У.
Level 4 Movie Critic
June 2, 2021
Ужас.. Надеюсь мне хватит возможностей больше никогда при этой жизни не пользоваться сим весьма сомнительным сервисом. По крайней мере, я буду старательно изыскивать ему альтернативу.
4
1
Oleg K
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
Не могу получить возврат уже месяц. Звонила, оставляла претензии, каждый раз "всё сделаем", "всё исправим", "завтра доставим".
По факту возврат так и не вернули
4
Денис Касаткин
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Пришёл, забрал, закрыл. Дома распаковал, всё хорошо.
Юля Арсланова
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
Самый неклиентоориентированный сервис! Лучше заказывайте курьером.
3
Kuklenisha
Level 16 Local Expert
July 12, 2022
Проблем никаких, пришел забрал все отлично!
Татьяна Володина
Level 14 Local Expert
January 22, 2023
Удобная отправка и получение
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Это просто жесть, крушат посылки как головы врагов.
1
Артур Б.
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Отвратительный сервис, не советую,нарушены сроки доставки,плохое отношение к клиенту
5
Владимир Пьянов
Level 30 Local Expert
October 31, 2022
Удобно и быстро.
1
Ростислав Ю.
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
На волгоградке постомат отключен и стоит в сторонке, вместо него стоит какой то другой здоровенный, но в поддержке уверяют что там дескать нет интернета, все починим.
1
1
Андрей
Level 13 Local Expert
December 31, 2022
Третью неделю не везут заказ по вине пикпойна, уже 2 переноса было.
Сергей Завадский
Level 2 Gamer
April 15, 2021
Глючные постаматы. Приехал за 100 км забрать посылку. А он не ппинимает оплату. Вообще бред
3
Оксана
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Постоянно меняют сроки доставки, жутко задерживают. На запросы служба поддержки не отвечает.
2
1
Николай Климанов
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Тяжеловато найти
2
Влад Солынский
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Срывают сроки доставки... Заказ жду уже 4 день от нужной даты
1
Илья Гуреев
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Если вы хотите не получить заказ, выбирайте эту компанию!