Нет возможности забрать или отправить посылку, доступ к пункту закрыт в 19.05 да и в выходные не попасть, пункт работает не по графику. Это продолжается несколько лет , да с момента открытия почтомата, звонил в службу поддержки пик принт 22.09.22 примерно в 19.40. за семь минут разговора не смогли оформить жалобу, бюрократы, как будто это мне надо в первую очередь . Отзывы они тоже не читают, над ошибками не работают ...
1
Александра Д.
Level 12 Local Expert
September 29, 2022
Пункт выдачи находится на территории мебельного магазина, режим работы в будни дни с 10 до 20ч, но в 19:00 на месте уже никого нет, и доступа тоже нет. Висит номер телефона , который не отвечает! Не могу получить 3й день заказ, а срок хранения ограниченный!!!
Екатерина Болысова
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
29 декабря в 19:45 не смогла забрать свой заказ. Двери на второй этаж, где находится постамат, уже были закрыты рольставнями. Сотрудники, которые за это отвечают, очень хотят домой пораньше и думают только о себе. И их не волнует, что возможно людям особенно перед НГ очень срочно нужен заказ и они бегут со всех ног, чтобы успеть до 20:00. Pickpoint, вы платите деньги за аренду, а вам ограничивают время работы на местах, лояльность клиентов падает, но вам видимо тоже все равно. Ну ок. Теперь 100 раз подумаю, прежде чем воспользоваться.