Ужасное здание. Вернее скорее в каком виде все внутри. Уже года два как нет воды горячей, пишут, что все в процессе. Туалеты закрыты, приходишь как клиент в салон и что, куда идти?! Внутри ничего не меняется по ремонту, все в разводах после дождя. Странное отношение хозяев. Казалось бы центр города, а ощущение что в обоасть приехал в глухой район
3
Yarrikk
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Отель понрвился. Номер небольшой, но чистый (жил в стандарте), внутри все свежее. Своя бесплатная парковка. Хорошая звукоизоляция. За свои деньги отличный вариант в центре неподалеку от филармонии и драмтеатра. Четыре звезды исключительно за то,что не было интернета в день приезда (оказывается забыли проплатить), а появившись он совсем не радовал скоростью, что в наше время не маловажно, если приходится работать в номере.
Надежда
Level 14 Local Expert
August 20, 2022
В целом неплохая гостиница на одну-двн ночи. В пешей доступности от основных достопримечательностей
В номерах есть все необходимое, чисто, довольно просторные номера.
Но есть ощущение, что живёшь в каком-то торговом центре, так как вход через ТЦ, на этажах помимо номеров есть, например, стоматология
Удобно, что у гостиницы есть на территории своя парковка бесплатная
Show business's response
Дарья Л.
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
добрый день. в ресторане ПИК проводили мероприятие на 45 человек. в 2021 году все прошло отлично, был вкусный и полный стол. в 2022 шли за тем же, хоть и цена немного выросла. но получили - кошмар и испорченное впечатление. все дело в том, что сменился администратор ресторана. была марина юрьевна -- замечательная женщина, все подсказала, меню подготовила. пришли - все засервировано. что получили в этом году: начало банкета в 16:00. приехали в 14:40. столы стоят не так, как обговаривали. стали передвигать. в 15:40 только на столах появились приборы. в 16:00 , когда все сидели уже, разносили салаты. сказать, что столы были пустые, ничего не сказать. При том цена 2200 с человека, не маленькая. все , что было на столе, -закуски и салаты - съели за 10 мин. не поставили даже хлеб. горячее первое вынесли спустя 3 часа! притом самим на кухню пришлось зайти раз 10, что бы хотть что-то сделали. есть было нечего!. официант , конечно, извинилась, но лучше от этого не стало. с собой приносили мандарины. нас тол их никто не положил. чай был и сладости тоже свои. договорились, что второе горячее блюдо привезут нам в понедельник, так ждать после первого горячего 3 часа никто уже не мог. все собирались домой. еда.... язык не жуется, салат- - майонеза пол ведра и тд. заранее договаривались, что забирем аппаратуру и вещи в понедельник. так как мероприятие было в пятницу. точно знаю, что осталась водка, пиво, сладости. чай. в понедельник приезжаем - только аппаратура. просим вернуть алкоголь, личные вещи забытые, еду (второе горячее). никто это делать не собирался. после скандала с администратором Анной (или управляющей рестораном) не знаю, кто она, пригласили зам директора, я так понимаю. на секунду:что одна, что вторая - повидавшие в 90-е многое, возможно, сидевшие (только предположение), с соответствующим видом и жаргоном. на вопрос , где все остальное, отвечают ничего не было. после звонка в ровд, скандала, выяснений через час нам вернули то, что нам не донесли, водку, пиво, личные вещи (туфли , подарки), сок, воду. я считаю это воровством. по-другому, назвать прибирание к руках чужих вещей не могу.
Прошу директора, учридителей, обратить внимание на то, кого вы бирете на работу. вы потеряли постоянных клиентов, при этом репетуция упала ниже некуда. почему люди должны выбивать свои вещи и продукты у вас с боем? официальное обращение в правоохранительные органы и директору тоже напишем.
3
1
анастасия муратова
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Хорошая гостиница,уютные номера,чистые,комфортные.есть все необходимое: телевизор, холодильник,тапочки, принадлежности для ванной.на ресепшене гостеприимные люди.единственное,что хотелось бы на завтраке больше разнообразия
Эльвира С.
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Приезжали с мужем в Рязань по делам , выбрали этот отель из-за удобного для нас месторасположения. Из окна был красивый вид на центр города.
В отеле очень уютно , приветливый, персонал, сразу видно , что обучен сервису , а не просто просиживаются за ресепшеном. В номере было чисто , все необходимое есть. По просьбе , нам принесли посуду и электрический чайник. На этаже стоит кулер.
Муж у меня спортсмен и сразу оценил наличие фитнес зала в здании , это очень удобно , особенно приятно, что для гостей отеля вход свободный. При заселении нам рассказали что ещё и сауна есть , но мы не успели посетить.
Завтрак тоже очень хороший за такую цену !
Вообщем отель хороший , без лишних выкрутасов. Уютно , скромно , есть все необходимое.
3
Show business's response
Людмила Голыбина
Level 15 Local Expert
June 18, 2022
Доброжелательный обслуживающий персонал, от рецепшена до горничных. В номерах чисто,постельное без изъянов, наборы полотенец,разовые тапочки,холодильник,кондиционер,есть минибар.Самое главное - это полное отсутствие запаха табака и др.долготлеющих "амбре" ,которые частенько напоминают о пребывании людей с вредными привычками.Отличная шумоизоляция,хотя рядом общественный транспорт.Меня,привередливую, всё устроило.
1
Ольга Сопот
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Часто останавливаюсь в этом отеле в Рязани. Меня устраивает соотношение - цена качество и место расположения отеля. Персонал знает своих постоянных клиентов и ценит их. Это приятно. Чайника в номере нет, но если он нужен, то Вам его дадут. Кулер есть на каждом этаже. Завтрак - скромный, но сытный- каша, что/ то из яиц, сосиски, бутерброды - колбаса, ветчина, сыр. Что - то из овощей, творог. Кофе машина варит приличный кофе. Рядом на ул. Ленина - есть разные кафе и рестораны. Рядом же и Театральная площадь. В номерах чисто, и есть шампунь, гель для душа и зубной набор и тапочки. Для отдыха во время путешествий или в командировке - подходящий отель.
3
1
Show business's response
Helen
Level 17 Local Expert
March 10, 2023
Нет, нет и нет.
Не рекомендую!
Хорошие там только девочки-менеджеры.
Номера без горячей воды. Нас вообще заморозили: мало того, что было окно открыто (и вероятно, давно), так сам номер за два не согрелся. Впервые в жизни в помещении под двумя одеялами в свитере я вынуждена была ещё и шапку надеть... Шок!
Завтраки... когда мы пришли, не было ни воды горячей, ни хлеба, ни молока. Сухая гречневая каша, не менее сухой рис. Кофемашина не работала. В первый день ушли искать кафе, благо было открыто неподалёку в ТЦ. Во второй даже не пошли: все понятно.
Не рекомендую: гости в отеле на последнем месте.
Только хочу поблагодарить девочек-менеджеров, которые принесли нам ещё одно одеяло: это хоть чуть-чуть спасало.
2
Татьяна Ивлева
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Удобные номера , в номере холодильник, телевизор, ремонт недавний, все чистое и новое…. Жалюзи на окнах, кондиционер, ванная и туалет чистейшие…. Достаточно тихо… хотя гостиница находится на перекрёстке….на этаже кулер. Завтрак шведский стол достаточно обильный и вкусный! Блинчики, омлет,каша, творог, мюсли, овощи, сосиски и колбаски, сыр….. ну что ещё надо? Качество отменное!
3
Валерия Терёшина
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Сильно уставшее место. В фитнес центре течёт потолок, по всем углам стоят банки из под спортпита доя сбора капающей воды. нет абсолютно никакого адаптированного покрытия на полу. Пол выложен плиткой по всему залу!!, а сверху тонкое и в клочья рваное ковровое покрытие, что совершенно не безопасно, так как то и дело цепляешься ногами за него. Как в зоне с гантелями может быть плитка на полу, не понятно. Естественно она во многих местах побитая.. Это абсолютно не приемлимо, ни о какой безопастности речи нет.
Тренажеров много, но тоже сильно уставшие. Драные валики под ноги, качающаяся стойка с кроссовером. Про такие вещи, как петли,ремни для рук вобще молчу-им было пора на покой много лет назад. Половина кардио тренажеров не работает.Плюсы- обычно малое количество людей, низкая цена абонемента. Вобщем зал не для неженок, ценящих комфорт и "модность". Скорее этакое матëрое место для качки.
3
1
Елена
Level 18 Local Expert
May 24, 2022
Расположение в городе удобное,почти центр,много достопримечательностей рядом. Здание лабиринт.Гостиница с офисными помещениями в перемешку.Номер с двух спальной кроватью на 4 с минусом.Телевизор, холодильник,фен есть.Халат, тапочки,чайник отсутствует.Полупансион завтрак и ужин.Разнообразием и подачей блюд не блещут.
Елена Колышкина
Level 15 Local Expert
March 9
Не нравится. Несуразное, бестолковое, непонятной архитектуры пристройка
Елена Каткова
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Отличный отель! Чистый номер, удобная кровать, хороший завтрак. Прекрасное местоположение. Доброжелательный персонал. Всё достопримечательности в шаговой доступности. Для туристов на несколько дней, идеальный бюджетный вариант!
Show business's response
Елена Голубева
Level 15 Local Expert
February 24, 2023
При заезде сначала надо оформиться (на 5 этаже) и только потом спуститься и заехать на парковку. Маразм а ля рюсс. Как то обычно наоборот. В номере дубак аж зубы стучат. Я спала в свитере((( Обогревателей у отеля нет. Двухспальная кровать по мне так полутораспальная. Мебель вся подубитая. В номере заляпанный стол и плохо пропылесосенный пол. Входная дверь изнутри как будто в нее из травмата стреляли. А завтрак…. Это его отсутствие. Хлеба не было, как и сыра с колбасой, овощей не было. Даже горячей воды не было. Была гречка и рис (вероятно с ужина). Не утренняя каша, а рассыпные. Мы пошли завтракать в соседнюю кофейню. Ну скажем так… я в ауте - за эти деньги можно найти получше отель в Рязани
2
Виктория Андреева
Level 12 Local Expert
May 8, 2022
Хороший отель, честное соотношение цена-качество. В номерах чисто, на завтрак минимум необходимого, но он есть.
Плюс- расположение, приветливый персонал.
Из минусов- не регулируются радиаторы отопления, сломаны. Было очень жарко в номере, после просьбы предложили переехать в номер с отключенным радиатором. Этот вариант устроил.
2
Наталья Крыскина
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Однозначно раньше было лучше. По долгу службы около 2 лет останавливаюсь в этом отеле. Последний раз была в апреле, заехала в ноябре , т.е. не была полгода. Поменялись все администраторы, завтраки стали еще более скудными, при этом стоят 400₽- за сосиски и гречку это чересчур, раньше были 250. Уборку не проводят, жила 7 дней, сама поменяла себе полотенца и мусорки и попросила туалетную бумагу. Администраторы сами убирают номера - опять же, такого не было, впервые такое вижу. Унитаз течет. В целом складывается впечатление , что поменялся хозяин или начальник и выезжает на остатках былого, такими темпами скоро совсем загнетесь
3
Котобуки. Ц.
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Отвратительный отель + хорошое обслуживание на ресевше, есть телевизор, много разедок, хороший холодильник и есть качественные вешалки. - двери ощущение такое будто в них стреляли из ствола либо протыкали, столовая отвратительная тараканы в еде🤢 стена вся ободрана складывается ощущение что их царапали львы. Про потолки промолчу, дверь в ванную использовали для высмаркивания соплей. На 6 этаже света нет в корпусе до ужаса холодно укрываемся двумя одеялами в кофте и шапке. Ужас деньги полетели в Ереван
2
1
Anastasia
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Очень уютный , душевный отель! Замечательный персонал ! Администратор Ирина на стойке приёма и регистрации - встретила очень доброжелательно , ответила на все интересующие вопросы, проводила нас в номер. Сервис очень хороший. Номера уютные, чистые.
1
Show business's response
Ирина Малькова
Level 17 Local Expert
November 18, 2022
Гостиница нам очень понравилась. Мы сняли двухкомнатный номер. Он был чистый., в номере были комплекты полотенец, халаты и одноразовые тапочки. На ресепшене нас встретила приветливая дежурная, выдала нам ключи. На вопрос, где можно покушать, позвонила в ресторан и попросила нас накормить. Обед был комплексным, обычным. Завтраки, как и в других гостиницах, нам хватило вполне.
3
1
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Нам понравилось в этой гостинице. Хороший удобный номер, а уж какой рассвет мы наблюдали из нашего окна!
Гостиница расположена в центральной части города, в этом же здании есть магазин "Пятëрочка", это так удобно.
Жалею, что не успела приобрести магнитик: на рецепшене большой выбор прекрасных сувениров.
Спасибо за хорошие условия проживания и доброе отношение работников гостиницы!
1
Себастьян Перейро
Level 18 Local Expert
August 16, 2022
По соотношению цены и качества, без нареканий, имеется парковка, бесплатная для гостей, персонал внимательный, приветливый, при въезде проводили в номер, все рассказали, от центра не далеко!
1
1
Show business's response
Андрей Ежов
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Расположение-отлично!
Кровать, матрас-отлично!
Охранники- молодцы, открывают ворота на парковке вовремя.
Обслуживание оставляет желать лучшего- за документами ходил к администратору 3 раза (никак не могли сделать)
Питание - очень скудно, мало, не разнообразно и крайне дешевые сосиски подаются.
На 3 этаже неприятно пахнет, полагаю нечистоплотными жителями хостела.
Вечером с центрального входа нет света, идешь по темному коридору.
Сантехника супер-эконом класса, как и входная дверь из фольги со щелями.
За завтраком или ужином на тарелке обнаружил отпечаток пальца, видимо так несли мне тарелку взяв большим пальцем руки за ту поверхность, где еда. (Хотя девушка-работник кухни по поведению приятная)
Переночевать можно, если негде, но мега-эконом.
Впечатления так себе.....
Больше не остановлюсь там.
3
Олеся
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Мы останавливались в этом отеле по случаю свадьбы. Свадьба проходила в ресторане "Пик отель". Отель в принципе неплохой, конечно, не 5 *, но всё чистенько, в номере всё есть: плотенца, халаты, тапочки, мыльные принадлежности и даже зубной набор, что в принципе не в каждом 5* отеле имеется. Никаких нареканий. На одну, две ночи в полне можно остановиться.
3
Валерий
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
меня всё устраивает, номера чистые, персонал отзывчивый всегда идут на встречу клиенту, цена-качество, всё хорошо, единственный минус это заявленный шведский стол:если приходишь не к открытию ресторана то можно остаться без завтрака, а было и так что приходишь а кроме чая нет ничего и персонал просто разводит руками....., очень это расстроило.
1
Show business's response
Ксения С.
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Хотим выразить огромную благодарность ресторану Пик, особенно персоналу и отдельно администратору Марине Юрьевне за проведение нашего свадебного торжества! Все прошло замечательно, еда была очень вкусная, красиво накрытые столы, очень вежливые официанты. Шоу с поджиганием окорока-выше всяких похвал, гости остались довольны))) вдвойне приятно, что был предоставлен номер в подарок. Очень рады, что выбрали именно этот банкетный зал)
2
Нина Береславская
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Отель удобно расположен. Приветливый персонал. Очень хорошие завтраки. Ужин за 350 руб
Салат и горячее на выбор. 10 вариантов салата и 10 вариантов горячего. Очень удобно. Можно заказать спиртное. Немного раздражвет шум от вентиляции. Одноразовые тапочки, зубная щетка и паста одноразовые есть.
Show business's response
Екатерина Р
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
В ресторане отмечали новогодний корпоратив 23 декабря 2022 г. остались крайне недовольны обслуживанием и кухней в том числе. Нарезка была вся высохшая, язык уже потемнел и начал подкручиваться, страшно было смотреть, не то, что бы съесть. Неделю назад все это нарезали? Сыр был тоже не свежей нарезки. Не хотелось портить настроение, а то бы мы накормили всеми этими блюдами тех, кто это готовил. Очень долго не подавали горячие блюда, а потом принесли одновременно два горячих. Официантки очень быстро убирали все со стола, мы уходили на танцпол, возвращались, тарелки с недоеденной едой уже унесли. Я одну вилку съела горячего блюда из семги, попробовала кусочек овощей гриль, меня пригласили на танец. Каково же было мое удивление, когда вернувшись после танца я не обнаружила на столе своего горячего рыбного блюда! Уважаемые, это как понимать то!? Стейк стоимостью 900 руб.+290-овощи гриль! Зачем их унесли со стола? Может я холодную рыбу люблю!!! В общем все остались голодными, хорошо натанцевались вволю! Единственный плюс - живой звук и саксофон. Если бы не это, были бы одни отрицательные эмоции. Вывод, больше туда ни ногой!
2
2
Ekaterina Kotova
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Неплохой отель. Номера простые, но большие. Находится в торговом центре, на первом этаже громко играла музыка, была свадьба. Но в номере слышно не было. В 23 часа уже была тишина. Для гостей отеля бесплатная огороженная наземная парковка. Сантехника старая, но рабочая. В одном из номеров долго пришлось сливать горячую воду, чтобы она действительно стала горячей. В двух других номерах с этим проблем не было. Завтраки не брали. Вид из окна одного номера был на крышу пристроя. В номерах была вентиляция, управляется с пульта в номере. В целом было комфортно, порадовала шумоизоляция.
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Всё как принято в гостинице, чистота, завтраки вкусные на выбор, обслуживание хорошее, номера супер, мне понравилась, как буду в Рязани, только там останавливаться буду 👍
Сергей
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Самый бюджетный фитнес в городе!
2
Таиса
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Отличная гостиница ! Обслуживание и персонал на высшем уровне! Номера в отличном состоянии, всегда чисто и свежо. Имеется парковка во дворе. Всё было очень удобно. Мы остались довольны!
3
Алексей Пронин
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Не знаю кто пишет про отличную гостиницу, но это одно из худших мест: номера «ушатаные» по полной, живешь на 3-м там же стоматология и проходной двор, кулер с водой на 5-м))) попасть и выехать с парковки это квест, сначала найти охранника чтоб выпустил, потом подъехать к воротам прождать время и бежать внутрь будить охранника, потому что он забыл что надо открыть ворота, и в таком отношении все проживание.
1
Татьяна Лабутина
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
В этой гостинице останавливалась не раз. Устраивает расположение почти в центре. Номера чистые с новой мебелью Очень сытные завтраки -шведский стол. Персонал вежливый. Багаж можно оставить в багажном отделении.
Show business's response
дмитрий оленичев
Level 16 Local Expert
July 29, 2022
Худшая гостиница, где только не был. Расположена в торговом цетре, или торговый центр расположен в гостинице. Забронированный номер не оказался свободен, придумали проблему с прорывом трубы. Взамен предложили скидку 30 процентов на следующий визит, а будет ли он? Предложили ужин в ресторане, правда завтра, т.к. он уже закрылся в 20 часов. Дали двухкомнатный номер. Чистенько, но как то пусто. Халаты в ванной комнате оба с пятнами, а на втором нет кушака. И окончательно добил завтрак - кофе нет ни в каком виде! Парковка во дворе. Если охрана, или как её еще можно назвать- сторожа - не на месте или говорят по телефону - можно долго жать на кнопку у открытия ворот, сделают вид, что вас не видят и не слвшат. Да и скудненько как то. Будете проезжать - проезжайте мимо.
1
2
Show business's response
Виктор Сиянов
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
Ужасное место, ванная грязная, не всегда выносят мусор. Двери трудно открыть, как будто сейчас замок выпадит. Комната ещё как ни шло, а вот ванная, это ужас! Ещё и запахи, бяка. А завки, если не скушаете спагети в один день, будите их есть пока не следите))). Ещё и с запахом. На сковороде их спалили. Сыр грязный, чёрные пятна были три дня подряд. Сока на завтрак не дождешься, это вообще бред. Ставят два литра, мы заходим 10 человек. Кто первый тот успел😁. Как то так.
2
Илья
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Отличный ресторан, быстрая подача. Блюда вкусные все, перепробовал много, хожу каждые 3 дня. Приятная музыка на фоне, добрый персонал. Из минусов то, что интерьер не красивый и не очень удобный зал
1
Show business's response
Katherine Panther
Level 9 Local Expert
April 3, 2022
Отель просто шик! Приезжала в город по делам, остановилась в Пик и ни на секунду не пожалела: номер очень уютный, все в нем необходимое есть, включая мелочи, типа пасты, щетки и тд. Управляющая Анастасия-профессионал своего дела, помогла решить некоторые вопросы. Отдельное ей спасибо! Во многих рязанских отелях была, этот самый хороший. Теперь если поеду в этот город, остановлюсь только там.
4
Show business's response
Светлана Зартдинова
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
не понравилось.... убитые номера(ржавая ванная), сломанный телек, подушка пережила 4 поколения постояльцев)))
завтрак хороший, кофе вкусный, персонал не навязчивый, но отзывчивый
в общем спасибо, но не понравилось
3
1
Любовь
Level 17 Local Expert
May 3, 2022
Хорошее обслуживание. В номере достаточно свежий ремонт, есть все необходимое (халаты, тапочки, средства гигиены, фен) на этаже есть куллер. Все понравилось, рекомендую. До Кремля мин 20 прогулочным шагом
Светлана
Level 18 Local Expert
July 19, 2021
Отличный отель. Цены с завтраком очень приемлемы. Расположен в отличном месте. 10-15 минут до центра. Рядом много мест где можно перекусить. Завтрак вкусный шведский стол. Номера чистые, есть в номере все необходимое. Только вай фай и кондиционер слабые. Есть парковка
3
1
Алексей В.
Level 15 Local Expert
May 10, 2022
По соотношению именно цена-качество во время моего проживания это было лучшее место. Да, этот отель конечно же хуже, чем несколько очень хороших рязанских отелей, но у него и цена в 3 раза меньше. Да, он изрядно подуставший, но всё необходимое в номере было, парковка на территории бесплатна, цена волшебна. Конечно же, для искушённых и требующих повышенного комфорта Пик не подойдёт, а для остальных, кому нужно принять душ и как следует выспаться, он вполне хороший вариант
1
Андрей Пунис
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Вас прекрасно удивит эта гостиница. Чистота, тишина, удобство, расположение, вкусное питание. При этом обслуживающий персонал вам не будет докучать, он просто незаметно делает свою работу. Рекомендую.
Иларий Весёлкин
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Отличная гостиница! Очень отзывчивый персонал!, красивые декорации! Удобные номера! Всё очень понравилось!.
1
1
александр юнаков
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
приезжали из касимова с женой и дочкой 5 лет(больницу ) взяли номер с совмещённой кроватью спали втроём комфортно …
2200 без завтрака 2700 с завтраком но он того стоит на троих было яичница с ветчиной бутерброды сыр ветчина огурцы помидоры блины 3 порции по 3 блина чай кофе сколько хочешь и ещё можно было взять спагетти сосиски и тд в общем огонь !!! так же можно из кафе заказать там два меню поменьше и побольше порции )номера чистые уютные телевизор 100+ каналов детских 3-5 👍администраторы очень вежливые очень желают угодить !!! стоянка до авто закрытая
магазин 5 внизу на лифте на -1 этаж без выхода на улицу можно в шортах дойти в общем все огонь ещё сауна в одном здании !!!
3
Show business's response
Ольга, Новосибирск
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Жила в мае 2021 года. Все понравилось, особенно - приветливый, отзывчивый, дружелюбный персонал! Можно бесплатно постирать одежду в стиральной машине своим порошком (что актуально, когда живешь в гостинице 2-3 недели!). Предоставляют посуду в номер. Очень комфортный чистый отель! И расположен удобно.
3
Show business's response
Марина О.
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Очень жаль писать такой отзыв, потому что ровно полтора года назад так же праздновали тут юбилей были в полном восторге, но в этот раз было все плохо!!!
Хочу сразу сказать персоналу, что бы лучше мыли тарелки, если с верхней стороны они чистые, то с задней грязные, когда берёшь тарелку совершенно не приятно, да и это не приемлемо для ресторана!
У нас был банкет на 30 человек, по еде придраться не к чему, все было вкусно, за это и единственная звезда (она поварам).
Но про официантов, это отдельная история, они изначально начали грубить, обслуживать с неохотой, извините мы отдали деньги и хотим что бы нас обслуживали хотя бы хорошо.
Не понимаю почему персонал оставляет свои вещи в общем зале, а не хотя бы за барной стойкой!! Из-за этого нас обвинили в воровстве, т.к они вещи хранили с нашими, поэтому мы по не знаю взяли их пакет, за что они подняли скандал.
1
Show business's response
Татьяна Кудрявцева
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Были в сауне, бассейн не очень маленький, но и не большой. Все чисто. Парилка работала. Персонал вежливый, в общем понравилось.
1
Оливия Монро
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Останавливались там с 14 по 15 августа 2021 года - все чисто и прилично. В ванной были следы ржавчины правда, но это не такая проблема, чтобы вау. Чисто, опрятно, есть самое необходимое. Я объездила всего лишь 33 страны, но это единственный отель, где были банные халаты ))) - как ни парадоксально. На завтрак не было графина питьевой воды, пришлось дважды просить выносить воду в стаканах, пока женщина-сотрудница не принесла нам графин отдельно на стол со словами - "ни о чем не беспокойтесь" - это было очень приятно. Вообще, люди добрые и отзывчивые - это приятно вдвойне. Мы написали отзыв в местную книгу жалоб и предложений, поскольку нужно благодарить тех людей, которые переживают за сервис. Спасибо.
2
Show business's response
Tatyana Feshchenko
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Приехали на выходные всей семьей в Рязань и выбрали отель Пик. Очень удобно расположен,в 10минутах ходьбы от центра города. Приветливый персонал, номера чистые,есть все необходимое для комфортного проживания. Утром нас ждал вкусный завтрак.