Всегда приятно иметь дело с профессионалами. Управляющая компания прислушивается к потребностям жителей, устраивают регулярно собрания встречи. зеНдавно они зчаменили старые контейнеры для мусора на новые и установили дополнительные светильники во дворе по моей просьбей.
1
Show business's response
Людмила Казакова
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Добрый день! У меня квартира в ЖК Аннино с первых дней. И первые пять лет проблем небыло. Но после установки оборудования автоматического для отопления, а это три последних года, появились проблемы с отоплением. В отопительный сезон наши батареи холодные. Температура примерно +31-+38 градусов. Температура в б трубах отопления после 10 этажа падает на 2 градуса. Уверена что УК знает об этой проблеме. Но почему то неадекватно на нее реагирует. На наши заявки не даёт письменных ответов. А отправляет техника Екатерину и сантехника Сергея мерять температуру воздуха в квартире. И если температура есть +18 °, то заявка закрывается. Но, мы все пользуемся дополнительными обогревательными приборами. И платим за это большие суммы за электричество. Я например не могу отключить теплый пол на долго, потому что в квартире дети. Но Екатерина и Сергей отказываются измерять температуру труб и воду в батареях, аргументируя это тем что УК дала четкое указание не мерять температуру труб и воду, а только температуру воздуха в квартире. Попадая в квартиры они тут же фиксируют конструктивные изменения ( так они это называют), в виде смены батарей. И полностью снимают с себя ответственность за холодные батареи. Возмущает не то что батареи холодные, это всего лишь проблема которую надо и можно решить. Возмущает позиция УК. Которая направлена не на решение проблемы, а на устранение тех кто такие заявки подаёт. Назрдя нарушения в виде смены батарей. И конечно такая позиция УК просто разочаровывает.
1
Show business's response
Андрей Игошин
Level 30 Local Expert
September 12, 2022
Ужасная управляющая компания. Меньше всего что ее волнует-комфрт жильцов. Только бы деньги вовремя платили. На аварийные вызовы приезжают не раньше 3-х суток. До диспетчера не дозвониться. Расчитывать на их помощь невозможно! В случае аварийной ситуации лаже не посочуствуют. О помощии речи нет!