Просто ужасная управляющая компания!!! Совершенно не реагирует на постоянную поломку лифтов, в офисе смотрят на тебя и всем видом показывают что им совершенно наплевать. Особенно любят говорить, что люди сами виноваты и перегружают, а по факту все наоборот, застройщик поставил некачественные лифты, которые приходят в аварийное состояние от сквозняков. Только починят и через 30 минут ты уже застряëшь в нем. Пока не дай, бог что-то не случится с этими лифтами так и будут показывать что все хорошо.
Анна Воронина
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Следы протечки в подъезде управляющая компания устранила достаточно быстро, стену отремонтировали качественно и красиво.
Кристина Акимова
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Обращались в управляющую компанию из-за того что на потолке в коридоре образовались мокрые разводы. Сотрудники пришли втечении нескольких дней, проблему устранили, панели заменили.
Юлечка Крутихина
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Оставляли заявку в приложении ук, чтобы заменили освещение при входе в подъезд, оно стало совсем тусклое. Заявку выполнили в течении недели, спасибо.
Юлия
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Персонал - сидит с недовольным лицом и всячески демонстрирует свое недовольство , тем что к ним посетители заходят ! ( причем не играет роли-в какое время дня вы туда зайдете ) . Алло !!! Вы за свою работу - зарплату получаете ! А ощущение такое, что милостыню у вас просят !!!!!!!!
Степан Суворов
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Управляющая компания без заявки заменила напольное покрытие в лифте. Мы это, конечно, сразу же заметили, благодарим!
Екатерина Москвина
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Не понравилось. Я пришла с самого утра. Сидит недовольная молодая дама(в кожаных штанах) . Мне необходимо было получить консультацию. Внятно ничего не сказала, а, как стих, твердит заученные фразы. Всегда есть варианты решения вопросов. У этой дамы вариантов нет(( Пришлось звонить в головной офис. Там все решилось за 2 минуты. Это говорит, о некомпетентности сотрудника( Но, видимо, Пик такие сотрудники устраивают((
2
Зарина Муратова
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Управляющая компания нам нравится! Помимо того, что наш подъезд содержится в чистоте и порядке, мы всегда проинформированы об изменениях в тарифах, плановых отключениях воды и электроэнергии, в связи с ремонтными работами.
Иосиф
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
Не работает батарея,явно либо подача в ней забита либо заклинил термоклапан - подача до него горячая ,обратка и батарея холодные.А эти перцы окно малярным скотчем заклеивают и вытяжку затыкают ,мол,дует из неё)
Алекс
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
Очень плохо реагируют на аварийные ситуации. Оставили нас с холодными батареями на все новогодние праздники. Сказали что все отдыхают, до 09.01.2024 ничего не смогут сделать. Пришлось на праздники уехать жить к друзьям. Будем жаловаться в вышестоящие органы и прокуратуру.
4
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
После выходных грузовой лифт был весь испачкан пивом. Пришлось звонить в ук с просьбой направить в наш подъезд уборщицу. Благодарим ук за понимание, потому вечером лифт был уже чистый.
1
Лукина
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Когда у нас начала коротить розетка на кухне, то я в тот же день оставила заявку на вызов электрика из УК. Он пришел на следующий день и отремонтировал, это решение оказалось очень удобным.
1
Наблюдатель
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Тихий ужас, детская площадка, подвода под напряжением торчат
Настя Аршева
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Ужасно просто работают, была проблема с трубами. Приходили , смотрели , грубили, толком объяснить не могут ничего это кошмар просто . Дозвониться не возможно , решение проблемы скидывают на самих хозяев.
4
Анастасия Сорокина
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Работают не компетентные сотрудники. В офисе вам с милой улыбкой пообещают решить любую проблему, но не надейтесь, по факту ничего не решится или сделается через задний проход.
2
Л. Клубника
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Живу в 17 р-не дом 33 к. 5. Убедилась что Пик-комфорт это худшая из организаций, здесь вы оставите свои деньги получите 0 результата, вам будут нагло врать что их специалист все сделал, хотя это ложь, на возврат денег даже рассчитывайте. Вынуждают делать предоплату, потом приходит мастер через несколько дней хотя обговаривалось что придет в тот же день как оплатили. Нужно было убрать засор. Пришел рабочий копался сказал что дело серьезное, ушел. Пришел через 2 часа с напарником. Еще 2 часа каким то насосом продували ванную, сказали что закончили, вопросы хозяев квартиры проигнорировали просто развернулись и ушли. Такое ощущение что люди не компетентные, плохо разбираются всвоей работе. Засор остался, звоним и жалуемся, говорят придет инженер. Ждем. Приходит тот же самый кто нам этот засор "устранял", нагло заявляет что это проблема не в ванной а в канализации. А зачем ты тогда в это ввязался если не понимал в чем проблема? Развернулся, ушел. В возврате денег отказали,заявили что раз он пришел и что то там делал значит возврата не будет. Нагло соврали что мастер устранил засор. На вопрос почему прислали того же самого на проверку работы, заявили что другого не было. В итоге засором занялся мой муж и устранил его прочистив трубу. Пик комфорт это виртуальная организация, отвечают только по телефону и 1 раз ответили на электронную почту. 2000 тыс. руб. на ветер. Абсолютно бессовестные люди, посылают некомпетентных мастеров и присваивают себе чужие деньги. Проблемы не решают, деньги не возвращают. Никому не пожелаю обращаться в эту организацию. Они просто навязали себя зеленоградцам которые уже устали от этой бессовестной организации.
13
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
От компании ПИК установила кондиционер(август 2021г)при сдачи всё работало.Наступила жара 2022г,кондиционер не работает,за год им не пользовались.Работники которые устанавливали оставили свой телефон,если будут проблемы ЗВОНИТЕ!На связь не выходят,на СМС не реагируют.
Август заканчивается,а ремонтников так и нет.Переодически захожу в ЖК,заявка моя почему то,то закрыта,то открыта.
Очень плохая компания,могу сказать не работают вообще.
Не рекомендую устанавливать кондиционеры в компании ПИК.
6
Show business's response
Наталья Исакова
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Мы с мужем собственники квартиры, но не живем в ней, а сдаем квартиросъемщикам. Так вот они регулярно говорят, что это лучший дом в котором они жили, что очень адекватные соседи, всегда чистый подъезд, и ни разу не возникло проблем с ук
3
Show business's response
Pavel. P ZelAO
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Худшая управляющая компания !!! Ни одной проблемы не решают, все услуги дорогие, постоянные перерасчёты. А самое интересное, что даже если вы уже продали квартиру и не живёте там два года, вам всё равно придут от них квитанции и угрозы пенями!!!
7
Иван
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Проживаю в доме 33 корп.6 уже как 3 месяца. На все замечания по каким либо неисправностям реагируют и устраняют. По уборке территории и подъезда конечно хотелось бы чтоб все идеально, но так не будет ни с какой компанией, я видел намного хуже как бывает. Прием ведут во вторник и четверг, сколько раз ходил все мои вопросы решили. Так что все нормально.
Но некоторых жильцов почему-то ПИК не устраивает, наверно думают что придет другая компания и все будет просто супер, аж смешно.
В общем я пока доволен, посмотрим что будет дальше.
25.11.21 - добавлю: немного разочарован, несколько раз делал заявки на ремонт, регулировку доводчиков на подъездные двери, но так, как хлопали так и хлопают , хотя отметка приходит что исправлено.
Кроме этого, жители подъезда не обращаются в аварийные службы с заявками на ремонт лифта и отключения пожарной сигнализации, как будто все ждут меня когда я позвоню и сообщу о проблеме. После моего заявления все начинает работать, а на вопрос диспетчера кто ещё звонил ответ отрицательный. Я это к тому что народ жалуется на качество обслуживания а в итоге пишт и звонят в ПИК единицы, это стрёмно.
2
4
Show business's response
Олег
Level 16 Local Expert
November 11, 2022
Заказывал у них установку кондиционера, установили деньги взяли наличкой, при втором запуске через месяц кондиционер перестал охлаждать воздух, формировал заявки их принимали полгода и отмечали их исполненными, по факту никто не приходил, через 3 месяца заявили о завершении гарантийного срока.
4
Show business's response
Мила Козлова
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Мне нравится, как работает ПИК. Поддерживают порядок в доме и во дворах, следят за зелеными насаждениями (лечат поврежденные людьми деревья, обрезают кусты, восстанавливают газоны)
13
Show business's response
Наталья Подстрешная
Level 8 Local Expert
January 5
Классная компания
Сергей Сергеев
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
Обслуживание ноль только требуют плату вовремя. Лифты вечно ломаются, подъезды грязные, проблемы с водой, отоплением. Единственное пожелание закройтесь уже чтоб дома передали городу
6
Александр
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Жалко в Яндекс отзывах нельзя поставить 0 звёзд. УК обслуживающая целый район работает 2 дня в неделю. Что офис, что и рабочие. Что успеют за 2 дня то и сделают. Большинство людей работают 5/2 у них наоборот 2/5. Снег во дворах убирают тоже 2 раза, но за сезон. Единственное у них очень хорошо получается, закрывать не выполненные заявки и подделывать подписи жильцов.
10
Show business's response
Ефрем К.
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Протекла труба в квартире, вызвал специалиста. Он приехал, заварил трубу аккуратно. Всё работает, сотрудники у ПИК-Комфорта толковые, обращайтесь, помогут быстро.
1
7
Show business's response
Александра Александровна
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Отвратительно работает организация, перерывы когда хотят, трубку не берут проблемы не решают ХУДШИЕ
6
G. F.
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Очень грязные подъезды, на этажах не моются полы вообще. Мусор может неделями лежать возле мусоропровода. Георгиевский прт 37к1
1
Алексей Рышетник
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Люди которые работают , специалисты своего дела, рассказали ,помогли записаться на осмотр по гарантии .
1
6
Show business's response
Александр К
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Мусоропроводы не убираются. Вонь ужасная
1
Николай Г.
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Оставлял заявку в ПИК-Комфорт, т.к. из крана перестала течь горячая вода. Через 30 минут она появилась. Быстро работает компания, рекомендую УК Пик-Комфорт.
1
7
Show business's response
Лев
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Сначала 4 месяца не могли устранить сломанные водорозетки на кухне, причем оплата конечно вперед. Потом гарантийный отдел просто закрыл заявку, ничего не сделав. После этого позвонили и прислали «партнеров», которые за 6 тыс устранили гарантийный дефект. ПИК худшая компания России!
Воспользовались тем, что Мама - пожилой человек.
11
1
Show business's response
Елена О.
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Единственное с чем Пик-комфорт хорошо стравляется - это закрывает заявки, так и не решив их. Вот тут равных нет. Остальное - минус.
18
Show business's response
527267 Наумова
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Нареканий никаких нет. Помогли в моих проблемах корректно и быстро.
7
Show business's response
Андрей Белов
Level 14 Local Expert
March 11, 2021
Три раза отправил заявку в Платный отдел на ремонт сантехники в нежилом помещении. Никто не пришёл. Заявку принимают. Полнейший непрофессионализм, халатность и профнепригодность управленцев. Думаю обслуживают дома не лучше, если даже с легчайшими и банальными задачами справиться не могут.
15
Show business's response
pump
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Номер недоступен вечно
Ярослава Галатинова
Level 9 Local Expert
March 30, 2021
На приёме приветливы, но как и ко всем коммунальщикам воспросов много.
1
9
Рамиль Н.
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Лучшая управляющая компания
9
Show business's response
Алексей Викторович
Level 18 Local Expert
March 30, 2021
УК в новом районе от крупнейшего застройщика, которая работает два дня в неделю?!