Pilki
426 reviews
February 11, 2023
Ольга Кофанова лучший мастер! Всегда довольна ее работой. Хожу к ней уже не первый год. В салоне приятная атмосфера и очень вежливые администраторы.
June 27, 2022
19 июня делала маникюр в салоне на Сенной, у мастера была оценка 5 из 5, понадеялась, что все будет отлично, маникюр не запущенный и покрытие не требовалось.
Итог:
- кутикула обработана неровно,
- все ноготки (!!!) исцарапаны аппаратом,
- порез, который мастер даже не думала обрабатывать, пока я ее об этом не попросила.
Ощущение, что со мной работала не мастер, а ученица, причем не лучшая.
Самое удивительное - реакция на мои замечания. По стандартной процедуре маникюр клиентов фотографируют для службы качества. Я оставила свой отзыв об испорченных ноготках. На что меня попросили уплатить полную стоимость (!!!), а мою жалобу обещали переслать в отдел сервиса, который должен связаться со мной в течение 2-х дней. Прошла неделя, никакой реакции на мою жалобу.
Если собираетесь в данную сеть - будьте готовы к лотерее, могут сделать хорошо, а могут все испортить, такчто будете потом лечить и восстанавливать ногти, при этом никто ситуацию исправить не попытается, служба качества - просто фейк.
4
December 27, 2022
Была всего один раз очень понравилось, вежливый персонал. Мастер Юлия трепетно отнеслась к работе. Аккуратно , комфортно , кропотливо.
1
February 3, 2023
Пользуюсь услугами маникюр- педикюр регулярно. Мастеров не меняю, меня всё устраивает. Девушки- администраторы всегда приветливы и уважительно относятся к запросам клиентов. Спасибо.
September 2, 2023
Все отлично, место срочно нужно было , ехала к ним вечером после работы, нашлось для меня местечко, так как мастеров много. Интерьер приятный, администратор угостил сразу же чашечкой кофе. Цена выше, чем я обычно делаю. 2100 снятие -маникюр- покрытие гелем.
February 15, 2023
Потрясающая атмосфера в студии! Рекомендую!!! И маникюр идеальный! Из всех Пилок самая лучшая. Спасибо за хорошее настроение!
February 11, 2023
Студия удобно расположена, приятная атмосфера, особенно выделю мастеров Ольгу К. и Татьяну, профессионалы!
1
December 8, 2024
Отлетел ноготок на следующий день
February 14, 2023
Делала сегодня вечером маникюр на Садовой 42,все понравилось.Мастер Индира отнеслась с пониманием,посоветовала,какой лучше цвет подойдет и форма ногтей.Мне очень понравилось.Приду еще раз!))
1
1
September 24, 2024
Все супер, спасибо мастеру Татьяне🥰🔥❤️
February 15, 2023
Все отлично, впрочем, как всегда, радушный прием, классная работа мастера, вежливый персонал салона, в итоге отличное настроение!!!
1
October 25, 2024
Спасибо за красоту которую создает мастер Римма!
February 14, 2023
Самый красивый салон!!! Чудесные мастера и администраторы, всегда играют крутые треки, много цветов на выбор
Всем советую!!!!
1
February 13, 2023
Удобно, можно записаться через приложение, подойти к подзодящему времени, выбрать мастера по рейтингу и приерно понимать, какой будет результат. В условиях ограниченного свободного времени позволяет не иратить лишние минуты ))
1
September 16, 2024
Супер! Мастеру Алине отдельное спасибо!
February 13, 2023
Очень удобно расположены салоны, почти всегда можно записаться в вечернее время, что очень большой плюс. Огромный выбор цветов!
July 23, 2022
Мастера и рецепция на Садовой постоянно голдят между собой. Здорово конечно, когда дружеская обстановка. Но когда мастер оч. многое не умеет, да и на дизайн у него времени нет, да и нужный лак застыл, а другой не найти, а потом еще терминал слрмался карты не принимают и т.д сразу понятно, что сервис, снабженцы и мастера не проходят контроль качества. А вот поболтать с ними можно)))
4
November 26, 2022
Делала педикюр, занесли грибок на ноготь. Да инструменты они открывают на глазах, и бросают их в лоток поблизости, а потом опять используют, так они бросают все инструменты, похоже были частички грибка на поверхности лотка, так как в лоток инструменты выкладываются просто так без всяких салфеток и т.д. а то что при мне этот лоток убирался просто тряпочкой без антисептика смахнули пыль, не дает гарантии, что другой тоже не подцепит грибок. Почитайте отзывы на отзовик, так как на странице в контакте, все отрицательные отзывы они сразу блокируют и банят
3
July 18, 2022
Начнем с того, что дверь на улицу была открыта, хотя лил дождь и было прохладно. Сидящие в зоне ожидания клиенты радостно мерзли, слушали грохочащие трамваи и нюхали всех тех, кто на улице курил. Мастер задержалась на 10 минут и вместо того, что бы меня пригласить, радостно гыгыкала за стойкой администратора с товарками. Их там было человек 6. Тусовка. После того как про меня вспомнили, "ладно, пойдемте". Спустились еще ниже этажом...Точнее в подвал. И тут я оказалась в фильме ужасов. Грязнущие столы.Черные!!! Тут же пилят бабам ногти на ногах- в полуметре делают другой маникюр. И она радостно это все вдыхает. На мой вопрос о том как в финале будет выглядеть работа, услышала что-то вроде: Насяльника, ща все спилем ибудет красата!!! Я ушла, конечно. Так что идите в баню со своими отзывами, пока я про этот сенной рынок в санэпидемстанцию не написала.
3
November 28, 2023
Очень понравился салон,мастер Индира молодец,маникюр и покрытие супер👍
August 20, 2023
В данном салоне есть только 2 мастера, все остальное подобие, которые просто портят ногти. Хожу много лет, но к сожалению с каждым разом все хуже и хуже
July 16, 2022
Записалась сюда по одной причине, у моего мастера не было мест. У меня было наращивание и покрытие, посчитали на 3700 на стойке регистрации, по конец процедуры она уже стала стоить 4200)) Но ладно, ошиблись бывает, ничего страшного
А теперь к самой процедуре, выравнивание хорошее, блик есть всё чудно, но есть одно но, хотя даже два. Мастер искромсала мне кутикулу до крови, полирнула её фрезой, а потом обработала, знаете ощущение не из приятных) Что касается ногтей, одна рука хорошо, в вот на второй они смотрят точно на право, видимо хотят быть ближе к нормальным, так сказать тянутся к прекрасному
Сама мастер как я понимаю этого даже не заметила, либо просто проигнорировала
Если кратко, я бы вряд ли сюда вернулась, очень сомнительное место
3
May 29, 2023
Регулярно делаю маникюр. Обслуживание и качество маникюра устраивает. Обо всех мастерах сказать не могу, хожу постоянно к двум.замечательные мастера.
December 24, 2022
В целом, впечатление от места очень хорошее. Почти всегда идеальный маникюр и педикюр. Очень хорошие администраторы. Хорошо бы сделать оплату по карте. Через приложение неудобно.
1
September 28, 2023
Хорошее место! Сделали качественный маникюр:) Мастер-очень приятная девушка💗
April 27, 2024
Нашла своего мастера, удобно. Радуют бонусы))
August 26, 2023
Делала педикюр у замечательного топ-мастера Людмилы, очень довольна работой! Спасибо!
1
July 11, 2022
Когда я отдаю деньги за маникюр, я хочу сделать его и больше не думать об этом на следующие 3 недели… С этим салоном так не получилось
Я искала мастера и сюда пришла, потому что были хорошие оценки и отзывы в Яндексе…
По окончании процедуры меня спросили понравилось мне/нет (я сказала, что конкретно мне не нравится) и меня записали на переделку… Но сами подумайте, надо ли оно вам… вместо 2-3-х часов тратить на маникюр в два раза больше?
Кстати, после переделки, которая у меня была вчера, часть надломанного ногтя уже отходит, так что, девочки, вам точно не сюда)
P.S. Я ставлю оценку не за сервис, а за оплаченную процедуру и за ее качество. Мастера хорошие, приветливые люди, но я же не за разговоры плачу…
Первые 3 фото до переделки, остальные-после
2
June 24, 2024
Мастера разного качества, но можно найти что-то приличное
April 10
Педикюр понравился
February 13, 2023
Часто посещаю студию маникюра ПИLКИ. Всегда качественно выполняют работу. Сколько бы не делала наращивание, всегда долго держится и не ломается. Ставлю 5 из 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
May 6, 2022
Делала маникюр 2200 с укреплением, на следующее утро скололся ноготь!!
Я проходила 12 часов!!
Думаю , ладно , бывает.
Собралась на педикюр к ним на следующий день и попросила переделали ноготь. По итогу мне предложили ждать сидеть после педикюра пока мастера освободиться 40 минут! Мне что заняться не чем? Я же просила по телефону!
На Педикюре просила вычистить большой палец , котрый болит от плотного нароста кожи при ходьбе , 3 раза показала мастеру и уточнила. Когда вышла из салона понЯла что палец так и болит и ничего не прочистили.
Ужасное настроение и зря потраченные 4600. Просто на ветер!
Пришла первый раз и Никогда больше не вернусь!
Когда смотрела интервью собственника и она сказала что хочет сделать такой сервис , чтобы клиенту показалось что это дёшево, так вот, никогда ещё не было так жалко времени и денег!
1
2
October 20, 2024
Хороший мастер) все понравилось
February 16, 2022
Отличный салон, хожу не первый раз. Удобная запись в приложении, администраторы вежливые, внутри чистенько. С мастерами как повезёт, но в основном мне хорошие девочки попадаются 😊 спасибо!
1
1
October 8, 2023
Прекрасная студия,хожу в нее около 5 лет,мастерами и персоналом очень довольна☀️
1
May 2, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, широкий спектр услуг, удобное расположение, стильный интерьер, спокойная атмосфера.
September 13, 2023
Отличный сервис! Палитра огромная. За 1 ч 50 мин сделали педикюр и маникюр в 4 руки 🔥 рекомендую!
1
July 6, 2022
Хороший салон на Лесной, всегда можно найти свободное окошко для записи. Главный плюс - оперативность мастеров и конечно же большая палитра цветов.
2
November 12, 2024
Лену рекомендую обязательно))
October 4, 2024
Отлично спасибо!!!!!!!!!!!
February 21, 2022
Мастера хорошие, но в цокольном этаже пахнет канализацией. И ещё дико неудобная мебель. Когда сидишь полтора часа, делаешь маникюр, невольно начинаешь желать дизайнеру мебели (или тосу, кто ее поставил в салоне) провести на этом стуле всю оставшуюся жизнь. А мастера, повторюсь, мне нравятся.
Но самая жуть - это не меняющееся уже больше года видео на экранах - малобюджетные клипы каких-то неизвестных исполнителей, сама реклама сети «Пилки» с его хозяйкой, причём, при показе этой рекламы изображение скачет, вызывая у смотрящего головокружение. Но все это цветочки по сравнению с рекламой демонстрации мастерства! Показывают, как, например, на ногтях можно сделать фигурку осьминога (не рисунок, нет, наклеить на ногти эту жуть) или куколку и наряды к ней. Или сделать длинные ребристые ногти. Короче, словами не передать!
July 31, 2023
Любимая студия. Всегда есть оеошкт. А дрде, когда нет, девочки что-нибудь придумывают.
July 22, 2022
Сервис оставляет желать лучшего. НИГДЕ На сайте, НИГДЕ в приложении не указано, что отсутсвует терминал для оплаты картой. У меня бизнес-карта банка, которая не имеет возможности переводов на карты другим лицам. На кассе мне просто сказали «не можете перевести сами, звоните по знакомым - пусть они за вас платят». НИКАКОЙ СКИДКИ И НИКАКИХ ИЗВИНИТЕ. Первый раз была в этом заведении и теперь никогда больше ни в одни из Пилок не пойду. Само качество работы с ногтями посредственное - запил например, не ровный, палитра обычных лаков из штук 10. Не рекомендую.
3
February 10, 2023
Хожу в этот салон Пилки уже более года, ходила к мастерам: Алина, Дина, Валя, Оля, Сали — все девочки шикарные мастера и маникюр всегда носится долго и хорошо. Делают любые дизайны и помогаю выбрать, что вам подходит больше, если сомневаетесь)
Из всех салонов Пилки — этот нравится больше всех)
September 19, 2022
Мне нравится. Чисто,уютно, единственное,что не нравится постоянная реклама на экранах. Нашла своего мастера и очень довольна.
March 4, 2021
В этой студии наконец-то появились брови, чему я правда очень рада!!
Мне делала брови мастер Арина, очень внимательная и добрая девушка. Делала она мне ламинирование, коррекцию, окрашивание бровей и окрашивание ресничек. Я осталась очень довольна результатом!
В других салонах то перетемняли брови, то перещипали...
А здесь заранее спросили какую я хочу ширину бровей и поярче или посветлее.
Спасибо большое мастеру! Обязательно приду через месяц и удалю еще волоски над губой!
3
September 8, 2023
Отлииичный салон, долго искала в Питере, и наконец-то нашла место, в котором меня устроило всë!
July 13, 2022
Делала педикюр. Мастер Елена Б. посоветовала смарт педикюр. В итоге вся процедура заняла 35 минут, я заплатила 2400 , отдельно взяли за обработку трещин на пятках. Отмечу, что ступни были не в запущенном состоянии, я регулярно делаю педикюр в другом хорошем салоне, это стоит дешевле, а качество гораздо выше. Весь смарт заключался в том, что мастер поверхностно прошлась фрезой и далее замазала ступени воском, замаскировав халтурную работу. На следующий день как будто педикюра и не было, кутикула удалена не полностью, пятки шероховатые
3
September 8, 2023
Хороший салон. Хожу на Садовую много лет. Все очень нравится!
1
May 12, 2022
Ужасное состояние ногтей после того, как сняли слой гель-лака после вашего обслуживания уже у хорошего профессионального мастера. Мой мастер сказал, что был огромный толстый слой гель-лака и очень жесткий спил ногтевой пластины. Так как ногти маленькие, то мастер из Пиlки не должна была делать такой жесткий спил. Удалось сохранить только 2 ногтя, остальные в ужасном состоянии. Больше не буду ходить в данный салон. Лучше не экономить на своём здоровье и сделать ногти за большую цену, но в отличном месте.
1