Pilki
243 reviews
March 12
Хочу выразить огромную благодарность данному салону за качественно проделанную работу и за прекрасное обслуживание. Была у мастера Анастасии, всё выполнили быстро и очень аккуратно, обязательно прийду еще раз к данному мастеру. Девочки администраторы , очень приятные и внимательные. При входе сразу помогли с одеждой и предложили горячего чая, что очень меня удивило и порадовало ! Сервис на высшем уровне 😘
March 6
Я недавно посетила студию маникюра и осталась под впечатлением от высокого уровня обслуживания и качества работы. Администраторы были очень дружелюбны и оперативно оформили запись, даже в короткий срок. Они всегда были на связи и готовы помочь с любыми вопросами.
Мастера же просто превосходны! Они работают с большим вниманием к деталям, и результат всегда превосходит ожидания. Маникюр был выполнен идеально, без единой ошибки. Мастер внимательно выслушала все мои пожелания и воплотила их в жизнь. Атмосфера в студии очень уютная и расслабляющая, что делает процесс еще более приятным.
В целом, я очень довольна своим визитом и обязательно рекомендую эту студию всем, кто ценит качество и комфорт. Спасибо за отличный сервис!
November 22, 2024
Была на педикюре у мастера Умеда. Всё понравилось, мастер своего дела, заметила вросшие ногти , всё убрала. Педикюр делает быстро и профессионально. Видно, что человек на своём месте. Мастера рекомендую. Всем спасибо.
December 2, 2024
Была на процедуре у Анастасии Петровы на снятие +маникюр+покрытие. Прекрасная мастер, все делает аккуратно и очень красиво!! Администраторы просто лапочки
March 5
Замечательный салон! Мастера позитивные и делают свою работу отлично, администраторы вежливые и очень приятные девушки!
March 12
Из всех пилок, эти по душе больше всего! Мастера стараются сделать работу максимально качественно, девчонки-администраторы - красотки! Вернусь снова и не один раз!)
September 18, 2024
Диана Абдурагимова- всегда аккуратно делает маникюр и может подсказать с выбором цвета! И в общем студия отличная,мастера своего дела! В вашу студию на маникюр и педикюр как на праздник) Спасибо!!!
February 21
Благодарю салон Пилки на Новаторов и мастеров за качественную и профессиональную работу!
Из плюсов - внимание и учет пожеланий, бережное сопровождение!
August 4, 2024
пришла я на снятие наращенных ногтей , потому что все переломала , а мой мастер занят. Моим мастером в пилках была Канзада. Девушка вежливая , но неопытная абсолютно.Она пыталась отрезать длину ( была 7ка) ножницами на маникюра - я такого не видела еще. и удивлялась почему не выходит. потом уже я предложила кусачками убрать , и о чудо , все получилось.
В салоне нет подставки под руки , на лампе держать неудобно. Мастер оставила небольшие пропилы на ногтевой пластине
Я записывалась по телефону и мне сказали оплата ТОЛЬКО наличными. а я ими не пользуюсь. бегала искала банкомат. а когда пришла в салон , сказали можно картой оплатить
в общем мнение спорное , мастеру следовало бы получить больше опыта. Но все равно спасибо , что справились с серьезными поломками
фото до после приложила
December 13, 2024
Мастера дружелюбные, администраторы всегда готовы помочь с любым вопросом. Качество работы невероятное. Бываю здесь очень час
March 10, 2024
К сожалению, как бы я ни старалась найти для себя массовое место с маникюром по типу: шел мимо, есть время, забежал и получил крутую, качественную услугу (замечу, готова платить по 4тыс за обычный аппаратный маник, но с идеальной формой, с достроенными углами, если того требует выбранная форма, на правильных материалах для моего типа ногтей, без пропилов, без будущих анизохолизисов из-за неправильных материалов, без использования не лаков для дизайна на всю длину, которые потом из-за их состава и особенности невозможно спилить, без корявой формы, которая плывет через неделю носки и пр и пр - все тщетно. Пилки, Кисточки и все в этом духе - отвратительный формат услуг, где работают мастера низчайшей квалификации. И вопрос даже не к девочкам, которые там пилят, а вообще к рынку данных услуг, владельцам салонов, Роспотребнадзору и пр органам. Когда большинство клиентов не в курсе каким должен быть качественный маникюр, в каких условиях он должен выполняться, на каких материалах - то этим пользуются владельцы студий и зарабатывая миллионы, плодят услуги низжайшего качества. Уважаемые клиентки, будьте умнее, любите себя, свои ручки и вообще здоровье и требуйте от студий качественных услуг от качественных мастеров, которые получили свои дипломы (НЕ СЕРТИФИКАТЫ) в наилучших школах (если не ошибаюсь, таких "правильных" школ с лицензиями 1-2 в Питере), читайте, изучайте рынок маник услуг, чтоб понимать что вам напилили за 3000р.
6
2
February 28
Если можно было поставить минус 5 звезд, поставила бы ! Ужасное, хамское отношение мастера к клиентам, имя к сожалению не знаю, так же перенесли запись по причине сбоя в программе и не предупредили об этом, никому не рекомендую данное место !
March 12
Спасибо мастеру Диане за качественный маникюр.
Студия уютная. Персонал радушный.
Чувсвуеся забота.)))
March 3
Жылдыз .Д. отвратительный мастер!!никогда к ней не ходите!!!отвратительное отношение к клиенту!наезжает без повода и даже извиниться не может...хожу в студию очень давно,но такого отношения не было никогда...
May 30, 2024
Вчера делала педикюр у ТОП мастера Ларисы. Оплата у неё выше, чем у других мастеров. По итогу, я не поняла за что заплатила больше. В скорости процедуры я не выиграла. Было ужасно больно всю процедуру. Мастер грубо все делает. Вплоть до подпиливание ногтей. Параллельно во время процедуры постоянно прерывалась и обсуждала с коллегами всякие вопросы. Это не может на напрягать. Ногти прокрашены не аккуратно. Цвет наносился в 2 слоя. Хотя никогда так раньше никто не делал, даже в вашей же сети. По итогу получился толстый слой покрытия. Сегодня проснулась и болят места, где мастер меня прорезала. Даже попадание воды болезненно. Конечно я заплатила за процедуру. Но я больше не приду к вам и мастера не советую. За более дешёвую цену сделаю более быстро и качественно в другом салоне вашей сети. Долго, больно и дорого!
1
September 10, 2024
Совсем недавно побывала в Пилках по данному адресу. Мне очень понравилась, как атмосфера, так и сама работа. Выполнено быстро, качественно. Администраторы очень милые. Спасибо)
October 14, 2023
Мастер очень понравился! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
1
1
August 27, 2024
Очень хороший персонал,встретила администратор,все рассказала по моим хотелкам,мастер мне попался очень хороший,не запомнила имя.Маникюр сделала с небольшим дизайном, процедура заняла чуть больше час. Рекомендую
November 15, 2024
Добрый и отзывчивый персонал, мастера быстро и качественно выполняют свою работу 😊❤️
July 20, 2023
Ходила сюда на маникюр, девочки на ресепшене очень отзывчивые и доброжелательные, предлагают чай кофе, помогают с верхней одеждой.. вообщем сервис на высоте🥰 замечательный мастер Канзада, выполнила маникюр качественно, очень рада, что теперь мои ручки красивые и ухоженные! Еще не раз вернусь именно в этот салон!❤️
1
July 4, 2024
Салон расположен удобно, уютный. Мастер Петрова Анастасия делает быстро и качественно!! Администраторы всегда очень вежливы и добры!
1
February 14, 2024
Регулярно хожу только в этот салон на маникюр, мастера - настоящие профессионалы!
Девочки на ресепшене очень доброжелательные и заботливые, обслуживание действительно находится на высоком уровне 💗
2
December 9, 2024
Важно найти своего идеального мастера. В этом салоне нашла. Все отлично.
March 13
Отличное место! Мастер Жылдыз произвела приятное впечатление, очень довольна результатом 🙌 девочки-администраторы приветливые и вежливые. Советую к посещению!
June 5, 2023
Хороший салон!
Мастера внимательные, администраторы очень клиентоориентированы.
Особенно понравилась администратор Далида,приятная девушка ,все подробно рассказала и помогла!
Атмосфера дружелюбная
И дизайн студии новый и красивый)
1
May 16, 2023
Отличный салон ! Вежливые и добрые администраторы! Всегда помогут , предложат чай, кофе! Помогут с верхней одеждой! Атмосфера хорошая , чистая и уютная студия ! Мастера очень хорошие , знают своё дело , и хорошо выполняют работы ! Ставлю 5 из 5
1
May 24, 2023
Замечательный салон! Очень вежливый администратор! Атмосфера салона очень приятная, спокойная😌
Помещение светлое, чистое и расположение очень удобное, не далеко от метро.
Спасибо мастеру за красивый маникюр и приятное общение😌
February 15
Хожу к мастеру Ирина, всегда быстро и качественно, рекомендую👍🏻
August 18, 2024
Спасибо большое за отлично выполненный маникюр Кристине и поофессионально сделанный педикюр Умеде. Обязательно прийду к этим мамтеоам еще не раз.
March 13
Все супер! Мастер Жылдыз, сделала прекрасный маникюр, довольна)
December 10, 2023
Здравствуйте, была 7.12 на маникюре. Сервис отвратительный, предложили кофе, в итоге кофе попили все сотрудники при мне, кроме меня. Через рабочее место от меня сидела сотрудница, пила чай и обсасывала лимон причмокивая. С другой стороны от меня сидела еще одна сотрудница, пила чай и смотрела рилсы со звуком, смеясь на весь салон. Я с таким обслуживанием могла бы к подружке и там было бы приятнее и не 2400+300 за топ. Про топ, мой мастер настолько спешила покурить с женщиной, которая обсасывала лимон, что рано достала мне руки из лампы, все было липкое,потому что не просохло, меня с этим отпустили. Хорошо, что я заметила это выйдя из салона и мне переделали этот топ. Кстати когда я уходила, мне еще раз предложили кофе, но уже как-то не надо)
Ногти выровнены плохо, с буграми, разной формы если смотреть с ладонной поверхности, я очень расстроена
1
1
July 19, 2023
Была на педикюре у Старшего мастера Ларисы и очень довольна результатом. Педикюр и покрытие очень аккуратные, и форма отличная. Но,самое главное, все это сделано всего за 1 час 10 мин. Идеальное качество за минимальное время! Лариса очень вежливый и внимательный мастер. Спасибо ей большое! Рекомендую на 100%.
August 9, 2024
Отличное место, мастер Анастасия делает прекрасный маникюр, мастер Диана выполняет работу аккуратно!
August 10, 2023
Была на маникюре у мастера Татьяна Б. Очень понравилось, процедура выполнена замечательно, очень хорошо обработали кутикулу, помогли подобрать цвет. Очень вежливые и доброжелательные администраторы!
November 17, 2023
За маникюр в 2400 хотелось бы увидеть более качественную работу.
Много порезов вокруг кутикулы и ногтя, обнаружила это уже на следующий день, когда начала чем-то заниматься и кожа начала воспаляться и болеть.
Сервис оставляет желать лучшего.
В комнате , где работают мастера за стеной устанавливали раковину и был очень громкий звук, кажется, что это нужно делать , когда клиентов нет, потому что очень мешает.
October 7, 2023
К своему сожалению пришла на маникюр с покрытием в пилки на пр.новаторов,10.
На маникюр села в 20.00, встала в 23.05. Когда пришла в салон, сказали, что по времени 1 час 48 минут. В итоге 3 часа!!!
Администратор не предупредила меня, что мастер только набирается опыта. В итоге: потерянное время, обсалютно не тот результат и конечно качество исполнения. За это взяли 2500, сказали, что все претензии по телефону. В итоге 2 раза оставляла жалобу по телефону, сказали, что перезвонят в течении 3-5 дней, жду уже 2 недели. Вот такой шикарный салон, за что дерут такие деньги (((( ужас((((
1
August 11, 2024
После длительного перерыва решила сделать педикюр в студии на новаторов,просто ужасно,покрытие лак ,держался 5 минут,два часа потраченного времени,денег и испорченное настроение
April 28, 2023
Была у мастера Ирины на педикюре. Процедура на 5. Очень комфортно. Ресепшен тоже на 5. Девочки очень внимательные и любезные. Недостаток, из-за которого снизила оценку, в том, что педикюр проводится, грубо говоря, в общем зале. Обычно это всё-таки комнатка отдельная. Благо я сегодня в брюках 😆 А то бы, пардон, пришлось колготки прямо при всех стаскивать))
May 28, 2023
Замечательный салон. Очень понравилась работа мастера Екатерины Вишневской. Маникюр делает аккуратно, красиво, безболезненно и быстро. Очень приятная в общении.
October 17, 2023
Каждый мой приход в этот салон, это прекрасное настроение на весь день. Заметное улучшение внешности моих ручек и ножек. Спасибо девочкам за любовь к моему делу, за их мастерство. Приятные и вежливые администраторы, всегда предложат чай, кофе, всегда улыбнуться и рады меня видеть. Отличные сотрудники, отличный салон, всегда высший бал-5+
August 5, 2024
Спилили все акрил- гелевое покрытие, ничем не укрепили. Через 2 недели 3 ногтя сломались под корень. Потом уже другой мастер сказал, что « перепилили». Не ходите в этот салон!!
April 22, 2023
Очень нравится салон, постоянно туда хожу. Мастер педикюра Ирина делает все быстро, аккуратно и красиво! Хорошее расположение, недалеко от метро. Приветливый персонал😉
June 18, 2023
В первый раз записалась через колл центр. Пришла, а мне говорят "у вас не указан дизайн в записи, поэтому только однотонное покрытие можно сделать", что меня не устроило. Я перезаписалась через администратора на ресепшене, попросила указать, что будет дизайн, ремонт ногтей, чтобы включили всё, что только есть. Прихожу на следующий день, подхожу к мастеру, она спрашивает выбрала ли я цвет, показываю точный дизайн, на что слышу ответ "у вас вроде без дизайна указано". В итоге выяснилось, что у меня была запись с дизайном, но мастер не делает френч 🤦🏼♀️ Я начала спрашивать у администратора, почему мне не могут сделать Маникюр с дизайном, если я записалась на МАНИКЮР С ДИЗАЙНОМ. Она мне ответила, что надо было говорить, что у меня френч. В общем, я в шоке, потратила два дня подряд, время на дорогу туда и обратно, чтобы в итоге мне отказали в маникюре. Считается вроде хороший салон, но нет, теперь вижу, что это далеко не так! НЕ СОВЕТУЮ. Не тратьте своё время зря, обслуживание отвратительное. Даже никак не попытались решить ситуацию.
1
August 9, 2023
Была на маникюре у мастера Ларисы и осталась в восторге! Стерильность инструментов, аккуратность при чистке и качество покрытия на высшем уровне! Обязательно запишусь еще раз👌 Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность♥️
1
July 29, 2023
Была у мастера Дженнет. Очень хороший мастер, хожу к ней уже много лет, никогда не подводила, все делает аккуратно и быстро. Молодец! Всем рекомендую. Администраторы молодцы, вежливые, отзывчивые.
1
May 2, 2023
Прекрасная студия! Всегда вежливые администраторы. Помогут, подскажут, ответят на все вопросы. Мастера тоже отличные! Все те, кого я посещала, были замечательными. Выслушают, подскажут как лучше или выполнят все пожелания.
September 24, 2023
жалко нельзя поставить 0 звезд
абсолютно халатное отношение к клиентам
мастеру якобы стало плохо и конечно предупредить об этом клиента нельзя
как-то не очень получается, когда приезжаешь и тебе по факту говорят, что принять никак не могут
интересно кто же вернет потраченное время и деньги на дорогу?)
данная ситуация не впервые!!!
ужасное место, не рекомендую от слова совсем
April 7, 2023
Дружелюбно встретила администраторша, предложила чай\воду и повесить моё пальто. Я записалась на обычный аппаратный маникюр без покрытия к Владлене, она выполнила свою работу на отлично, ни смотря на то, что у меня были заусенцы. После процедуры смазала мои пальцы специальным маслом и пожелала хорошего дня. Также хочу отметить потрясающий дизайн внутри Пилок, чистоту и то, что в данном здании много окон, через которые в безоблачный день на тебя светит солнышко :)
February 6
Советую мастера педикюра Умеду!Все очень хорошо
October 25, 2023
Великолепный салон, администраторы со всем помогают, рассказывают все тонкости при каком либо маникюре или педикюре, мастера работают на 5 баллов, теперь на маникюр и педикюр буду ходить только туда!