Pilki
144 reviews
April 23
Два года делаю маникюр у мастера Джамиля. Ее работа безупречна! Всегда идеальные руки! Мастер знаток своего дела! Часто рекомендую.
Уважаемая администрация салона, прошу обратить внимание на инвентарь салона. На креслах невозможно сидеть - скатываешься, внешний вид недопустим! Старые, ободранные! Небольшие вложения быстро решать этот вопрос.
Ваше бездействие говорит о неуважении к клиентам, которые, очевидно, бывают в салоне чаще вас и видят лучше вас.
Надеюсь, что в следующий раз я увижу обновки.
January 25
Прекрасный салон! Приветливые и вежливые администраторы! И прекрасные мастера. Джамиля Ч. и Светлана Т. - волшебницы! Всегда аккуратно, быстро и красиво!
January 26
Замечательный салон: всегда очень комфортно, спокойно. Отдельная благодарность мастеру Джамиле за оперативный и всегда качественный маникюр!
January 28
Всегда хожу сюда, еще ни разу не осталась недовольна, всегда хорошие мастера, даже начинающие, отличный сервис, много точек, всегда много свободных окон, часто записываюсь за день или день в день) всем рекомендую 🤍
1
September 16, 2024
Отличный салон! Чисто, красиво, уютно. Мастер Анастасия Грищенкова настоящий мастер своего дела! Сделала маникюр очень аккуратно и красиво ❤️ обязательно приду к ней еще
August 8, 2024
Я очень расстроена, что пришла в это место первый и последний раз в своей жизни. Слышала много негативных отзывов про эту сеть студий, но нужно было в срочном порядке снять полностью покрытие, убрать длину и сделать маникюр. Первое, что меня поразило, это кормящая мамочка, которая уселась на мое место. Второе, что я просидела там 1,5 часа и никто мне не предложил воды/чая/кофе (хотя к другим охотно подходили и предлагали), сама долгое время работала в салоне и знаю, как клиентам это важно, они пришли в салон за проф обслуживанием и отдыха. Третье, это сама работа..я записывалась на снятие гель лака без покрытия, это когда снимают с ногтей ВЕСЬ материал, но мастер мне сказала, что они оставляют нижний слой, не размачивая ноготь, на этом я поняла, что приду домой и буду доделывать сама. Длина ногтей у меня получилась по росту, начиная с мизинца, тут мне стало смешно от того, что мастер даже не увидела это, а администратор сфотографировала эту шикарную работу. Крайне не рекомендую данный салон, Вы потеряете своё время и не получите никого результата :(
Думала в начале не писать отзыв, всякое бывает, но когда из салона Вы выходите с «таким результатом» и у Вас спрашивают точно ли Вы там были, возникает вопрос…
December 9, 2024
Отличный салон❤️ хорошие мастера,хочу сюда уже больше года . Рекомендую мастера Айтурган , прекрасно выполняет свою работу🥰
1
February 17, 2024
Отличный салон! Бываю здесь часто, очень удобное расположение. Более того, очень радует сервис, администраторы помогают с верхней одеждой, угощают чаем и кофе, всегда вежливы. Салон чистый, мастера - профессионалы своего дела. Одни плюсы, очень рекомендую к посещению!
December 14, 2023
Здравствуйте! Уже не первый раз хожу в этот салон, всегда все было хорошо, персонал вежливый и приветливый. Качественно, маникюр держался долго, выглядел аккуратно.
Но в последний раз я попала к мастеру Сабрине. Просьбы быть чуть аккуратнее, после того, как пилкой мне содрали кожу у пальца - были благополучно проигнорированы. А уже через пару дней лак облез, а нарощенные ногти отвалились. Очень обидно, ведь за маникюр я отдала практически 5,5к.
В салон еще буду ходить, но точно не к этому мастеру.
На вопрос, что можно сделать в данной ситуации мне сказали, что срок гарантии вышел.
Спустя время хочу добавить. Сделала маникюр почти за 5к, продержался 5 дней, спасибо, мне бесплатно починили 2 ногтя, за остальные нужно платить. Предложили скидку в 200 рублей. Маникюр который не держится 5 дней не стоит 6-7к. Оценку снижаю.
5
June 1, 2024
Студия прекрасная , мастера профессионалы своего дела , администраторы хорошо выполняют свои обязанности . Была на маникюре у них , мастер выполнил все достаточно быстро и аккуратно . Также очень понравилась система клубных карт , очень удобная , заплатил и ходишь по сниженной стоимости весь год .
1
August 27, 2024
Мастер Светлана сделала просто шикарный маникюр, быстро, качественно! студия приятная, обстановка комфортная, все чисто, красиво, я осталась в восторге!!
September 24, 2024
Если срочно нужно, а к своему мастеру не попасть, то сюда можно. НО! Без покрытия и спиливания. Не очень удачно получается снимать гель-лак на ногтях, обожглась и на руках и на ногах. Но конечно все зависит от мастера. Если по рекомендации друзей к кому то конкретному, то пошла бы. В целом салон комфортный, персонпл доброжелательный, большая палитра цветов.
November 8, 2024
Прекрасный салон, всегда очень приятно приходить, Особенно хочу выразить благодарность администратору Екатерине, мастерам Джамиле и Светлане, золотые руки!!!💓
July 19, 2024
Имела глупость сделать маникюр перед НГ в этой студии. Во первых админ видела какие материалы и гели выдавала мастеру и не сообщила о том ,что гели определенной марки считаются у них дизайном и еще нарисовать по две линии на паре ногтях это сильно удорожает ваш маникюр. Потом просто огласила стоимость на 1500₽ больше чем было рассчитано в приложении при записи (2990₽). Но это еще только цветочки. Через два часа уже сломался ноготь и потрескались покрытие. Так как база и краска которой рисовали белую линию оказались низкого качества. База очень мягкая и гнущаяся, при малейшем движении ногти сгибались и трескались. В результате деньги на ветер! Согласились переделать. Долго не могли выбрать мастера. Так как перед праздником плотная запись. В результате пришлось ехать в студию вообще неудобную по расположению и без возможности запарковаться. Переделали все тоже самое по дизайну и материалам, но поменяли краску для белой линии на гель. Сделали еще тоньше ногти некачественной китайской базой которая гнется и трескается. Топ был липким и начал облазить уже на следующий день! Вообщем в новогоднюю ночь я уже была с потрескавшимися и отколотыми ногтями.
Весь праздник пришлось бегать за суперклеем и спасать неудачный маникюр. Звонила и писала им начиная с первых чисел января! Ответили только 9 числа сообщив что гарантийный срок прошел и приносим извинения!
Такое ужасное отношение к клиентам и материалы тоже.
December 12, 2024
Сервис на достойном уровне ) оказание услуг быстрое и качественное ) и приятная атмосфера 🫶🏻
January 10
Отличное место! Благодарю мастера, Светлану, за отличную работу. Однозначно рекомендую.
January 26, 2024
Уютный, чистый салон. Когда я посещаю, там обычно еще человек 5-6. Персонал вежливый. Маникюр обычно делаю у мастера Джамиля Ч., педикюр у Светлана Т., довольна результатами. Работают по графику, на смарт педикюр уходит ровно 60 минут, на маникюр не более полутора часов. Один раз записалась на "мастера резерв", в итоге девушка очень медленно покрывала, снятие+маникюр+покрытие заняли 2 часа 50 минут.
February 24
Хороший салон, точнее салон обычный, по сравнению с другими более опрятными пилками, но мастера отличные ❤️
July 16, 2024
Сделала маникюр себе и дочери : остались довольны техникой и обслуживанием !
Мастер Юлианна и Александра умницы !
Администратор Арина такая вежливая и приятная девушка! Рекомендую салон !
April 7
Все супер. Очень комфортно было на маникюре и все качественно сделанно. Спасибо
March 9, 2024
Обожаю мастера Джамилю! Рекорд 49 мин снятие, маникюр и покрытие! Качество не страдает от скорости лишний раз убеждаюсь. Очень трудолюбивая девушка и идеально делает покрытие. Меняла мастеров когда не могу записаться, не то все. Уже визуально вижу другую работу и мне 2 часа сидеть тяжело, я не знаю как Джамиля добилась такой скорости и удивлена почему она до сих пор не топ мастер
April 7
Самый любимый салон, приятные мастера. Делают свою работу быстро и качественно 🔥
August 17, 2024
Очень уютная студия, персонал очень вежливый. Мастер Екатерина сделала все очень быстро, красиво и качественно.
Спасибо!
April 2, 2024
Раннее пользовалась услугами салона. Больше не обращусь.
Мастер пропилил ноготь (специально узнавала у трех других мастерах, которые сообщили, что в результате такого пропила покрытие наносить нельзя, а нужно лечить ногти). В итоге уже пару месяцев хожу без покрытия….занимаюсь лечением.
Очень «порадовал» ответ салона.
Обнаружила пропил во время снятия (сильная боль в месте пропила). То есть (как и подтвердил администратор) пропил был оставлен предыдущем мастером Сабиной А.
Сразу же после обнаружения пропила обратилась к администратору. Администратор сфотографировал ноготь и зафиксировал жалобу.
После недельного ожидания получила ответ:
«за вашим номером телефона закреплена скидка в размере 300 рублей».
Ответ ооочень позабавил)))) отказалась от скидки
2
February 2, 2024
Давно мучуюсь с сухим мозолем! Мастер очень все качественно сделала! Быстро и главное совсем безболезненно. Надеюсь что хватит на долго. Огромное спасибо! Мастера зовут Айтурган! Все рекомендую!! В следующий раз обязательно запишусь к ней.
May 8
Хвалю Джамилю Чуманова, Светлану Теребилову, Анастасию Корнилову, Фатиму Наджапову за качество и доброжелательность.
December 5, 2024
Вежливый персонал обслуживание на высшем качестве)
Обязательно ещё вернусь ❤️
January 11, 2024
Здравствуйте!
Не люблю негативных эмоций, но всё же
Была три раза, мне хватило
Изначально красиво, опрятно... Далее стало происходить нечто (ранее у меня не было такого опыта)
Околоногтевые валики жутко краснели, болели, мало того - гноились! Гной выходил, и снова по накатанной (( Отказалась от услуг, пыталась сама закрашивать, тк, уже боялась что-либо делать, это видно на фото. И вот сейчас, когда почти всё сошло (с сентября 2023г) - более менее, восстанавливаются 'подушечки'
Мастер - Светлана
И, да, правильно пишут ниже - бежишь к назначенному времени, а ждешь ещё полчаса
Сомневаюсь, что адекватные люди ставят мастерам 5⭐
3
2
February 9, 2024
Всегда чисто и уютно, большая палитра цветов, мастера хорошие, администраторы тоже всегда приветливые. В каверзных ситуациях всегда помогут найти решение.
August 24, 2024
Хочу написать исключительно положительный отзыв о мастере Любовь! У нее не только необычайно красиво имя, но и золотые руки! Спасибо за трепетный подход🤍
1
October 27, 2024
Очень хорошее место. Мастера классные , профессиональные. Большой выбор и цены радуют.Всем советую
1
July 16, 2024
Была на маникюре с покрытием обычным лаком у мастера Александра , отличный мастер , все сделано аккуратно и красиво , спасибо вам большое
November 7, 2024
Студия очень нравится. Джамиля самый лучший мастер, делает все быстро и очень аккуратно)
March 2
Быстро и аккуратно сделали маникюр. Очень уютная студия
September 5, 2023
Хожу уже в 4ый раз, все очень нравится! Хожу к мастеру Джамиле)) и я просто в восторге, за 1 час сделан великолепный маникюр с гель ллаком.
Все очень аккуратно, красиво и самое главное крепко! Очень нравится к ней ходить!
Девочки на ресепшене очень милые ,всегда предложат кофе, чай, воду))
September 9, 2023
Очень приятная студия, чисто, аккуратно,любезные администраторы, немного народу, хорошие мастера . Предлагают кофе, чай, воду. Рекомендую . Да, и рядом с метро
2
1
June 23, 2024
Все отлично,хорошие мастера,быстро и качественно,удобное расположение рядом с домом и метро)👍👍👍
August 8, 2023
Отличный сервис, спасибо мастеру Анаит, аккуратно относится к делу! Все быстро и красиво. Не знаю, как в других пилках, но на Савушкина всегда предложат чай, мли кофе, обо всем подробно расскажут, предупредят. Спасибо за ваш труд!
1
October 5, 2024
Отлоичное место! Рекомендую! Привеливый персонал, и высококвалифицированные специалисты!
August 5, 2023
Уже несколько лет хожу в студию Пилки на Савушкина, 9 к мастеру по педикюру Светлане. Отличный специалист, всегда очень профессионально, аккуратно делает педикюр, а также очень приятный человек
1
December 4, 2024
Прекрасный салон. Выражаю благодарность мастеру Любови.
1
June 1, 2024
Отличный салон! Была на маникюре и педикюре. Мастера выполнили работу быстро и качественно! Я в восторге!
November 12, 2024
Чудесный и внимательный мастер Айтурган на Савушкина 9.😊
Сделала мне замечательный маникюр ☺️
July 22, 2023
Радует домашняя атмосфера. Всегда предлагают вкусный кофе. Люблю посещать данную студию. Очень люблю своих мастеров Теребилову Светлану и Алтунину Александру. Очень советую обращаться именно к ним.
1
May 18, 2023
Уютный салон, удобно сидеть, мне нравится. Хожу не первый раз к мастеру Айтурган. Очень аккуратная, знающая в своем деле мастер. Делала наращивание, которое продержалось почти три месяца, маникюр и шеллак... все замечательно. А какой классный массаж рук она делает, прелесть, вся усталость уходит. Рекомендую этого мастера, двумя руками за нее!
1
April 17, 2024
Посчастливилось побывать на прошлой неделе в студии,,мастера внимательные, обстановка максимально комфортная
Вкусный кофе и новые конфетки 😋
Купила клубную карту, очень выгодный абонемент на посещения на целый год) всем советую)
1
August 14, 2023
Всегда хожу на педикюр в эту студию к мастеру Светлане - очень довольна! Быстро, качественно и красиво! На втором фото отросшие ногти, отхаживаю по 5-6 недель, никаких сколов или отслоек.
August 5, 2023
Очень рада, что у меня рядом с домом есть эта студия Пилки! Очень нравятся мастера, атмосфера и, конечно, маникюр! Не важно к какому мастеру попадете, вам понравится ☺️ рекомендую)
1
April 5, 2023
Мнимая клиентоориентированность данной конторы при возникновении проблем превращается в абсолютное безразличие к клиентам и нежелание решать эти самые проблемы. Однажды я ожидала мастера более часа (хотя записалась на процедуру за неделю). Администратор даже не посчитала нужным предупредить о форс-мажоре у мастера и необходимости длительного ожидания.
В финале после длительного посещения студии (более полугода) и снятия гель-лака, когда ногти стали отрастать, оказалось, что структура некоторых ногтей серьезно повреждена, а ногтевая пластина стала неровной со значительными углублениями на ногтях (фото прилагаю). В ответ на мою претензию в студии ответили: "Осуществление аппаратного маникюра, а также сам гель-лак так или иначе воздействуют на саму ногтевую пластину, поскольку являются чем-то чужеродным для ногтя. Это не является причинением вреда или ненадлежащим оказанием услуги. Более того, мы не несем ответственности за природную структуру ногтевой пластины и не можем быть достоверно уверены, что это не особенности человеческого организма".
Выводы делайте сами.
1
July 22, 2023
Хорошая студия, недалеко от дома.
И маникюр, и педикюр делают хорошо. Вежливые администраторы. Отдельное спасибо мастеру Айтурган за массаж ручек и ножек! Рекомендую!