Pilki
450 reviews
May 29
Большое спасибо Владе за отлично выполненный Smart педикюр! Влада быстро и профессионально сделала мне педикюр! Она учитывала и даже предугадывала все мои пожелания,а ещё дала необходимые рекомендации по уходу за моими ножками. Пяточки гладкие, ногти идеальные.
Буду в дальнейшем обращаться к мастеру и рекомендовать другим👍
June 23
Хорошее место. Постоянно хожу на маникюр и педикюр к Насте. Профессионал своего дела, всегда все аккуратно, красиво и быстро. А ещё она очень приятный в общении человек. Однозначно рекомендую. Из минусов оплата только наличными, это не всегда удобно
September 19
Пришла впервые. Очень приятная девушка на ресепшен. Предупредительная и вежливая. Педикюр выполняла Вероника. Воспитанная , профессиональная. Работает быстро и качественно. Маникюр выполняла мастер Лариса. Мне очень понравилось ее обслуживание. Оба мастера произвели отличное впечатление. Обязательно приду еще в этот салон
July 27
Профессиональные мастера маникюра и педикюра. Отзывчивые, улыбчивые светлые люди. Очень рекомендую Владу мастера по педикюру и Оьлгу по маникюру, сделали красиво и качественно. Обязательно приду к этим мастерам снова!
August 13
Отличный сервис, классные мастера! Все отзывчивые! Коллектив дружелюбный, чай кофе, все супер! Обязательно вернусь, и вам советую! Маникюр и педикюр просто восторг!
June 8
Хороший салон. Вежливый персонал. Очень деликатный мастер Татьяна А. Получила качественный и красивый маникюр. Быстро и профессионально! Спасибо, обязательно обращусь снова!😁
May 11
Расположение оч удобное, парковка есть и рядом. На входе предоставляют оч вкусный кофе, сервисов в целом очень довольна. Педикюр делала Татьяна Б очень приятная девушка и опытный мастер, а маникюр делала Марина Б вежливая, аккуратная и чуткая мастер
К посещению рекомендую, осталась довольной😁
May 16
Уже несколько лет хожу на педикюр в этот салон к мастеру Лилии. Очень комфортно, чисто, уютно, удобные кресла; вежливый персонал.
Все очень нравится
December 15, 2023
Хороший салон,чистый, уютный,красивый. Вежливый персонал,всегда предложат помочь с одеждой,чай/кофе. Всё очень эстетично. Расширенный ассортимент на цвета покрытия, мне всегда сложно выбрать 😄 так как нравится всё) Удобное расположение салона для меня, всегда можно выбрать мастера на удобный день и время. Так же без каких-либо проблем запись можно отменить или перенести. Пользуюсь услугами данного салона уже несколько лет,себе не изменяю,Пилки лучшие 👍
October 31
Отличный сервис, вкусный кофе, очень внимательный и компетентный мастер, вежливый персонал. Очень удобно, что можно записаться через приложение на удобное время.
July 9
Не советую на данный момент!
Второй раз делаю педикюр этим летом, ногти слетают, прямо с базой, буквально в течение первой недели.
Сделала маникюр в городе, в студии Пилки, идеально все держится.
Таким же цветом сделала педикюр в Колпино, в течение первых суток, в отпуске, уже был скол на одном ногте, в течение недели слетел с обоих мизинцев цвет с базой!
В Колпино работаю по франшизе.
Либо не повезло с мастерами, либо стали экономить на качестве материалов!
Другого объяснения нет. Жду ответа от сервисной службы уже несколько дней…
До этого педикюр зимой носился до последнего, а летом второй раз делаю, слетает по 2-3 ногтя!!!!
Пока писала отзыв, заметила как появилась трещина на большом ногте правой ноги!
1
August 11
Всегда довольна результатом,замечательные администраторы,прекрасные мастера, всё чисто и душевно,чай,кофе,улыбки бесплатно:)
September 11
Мой любимый салон! Много лет искала своего мастера и нашла свою звездочку- Екатерину именно здесь.
Персонал всегда вежлив и внимателен.
Рекомендую всем!
August 9
Мое любимое место , где я могу довериться мастеру и расслабиться. Зная что работа будет выполнена безупречно. И будет сделана по всем моим запросам и требованиям . За что благодарю Салон Пилки , за таких мастеров .
April 19
Отличное место. Вежливый и приятный персонал, уютная обстановка. Удобное расположение, есть парковка. Всегда предложат кофе/чай/воду. Делаю постоянно тут маникюр.
May 22
Очень понравилась работа мастера Фатимы. Всё было выполнено очень аккуратно и направленно на клиента. Опирались на состояние покрытия и личные пожелания. Рекомендую данного мастера
October 22
Если вам нужен идеальный фрэнч, то это к Наталье П. В последний момент мне поменяли мастера, но я нисколько не пожалела. Просто потрясающее исполнение! Очень переживала, потому что не каждый сможет так качественно выполнить фрэнч. Но это просто идеальное покрытие! Есть с чем сравнить!))🌺🌺🌺
September 7
Самый лучший педикюр, спасибо мастеру Залине! Аккуратно, качественно, профессионально, удобно! Рекомендую!
December 20, 2023
Впервые посетила салон Пилки, Колпино. Очень довольна. Внимательный и заботливый администратор! Мастер Луиза, аккуратный, мастер, профессионал своего дела, помогла с выбором дизайна. Приятное пространство, обязательно приду вновь!💗
October 19
Очень нравится данная студия , хожу сюда уже 5 лет . Делаю у мастера Кристины Б., самый лучший маникюр , идеальная форма и френч , спасибо большое !!!
May 21
Постоянно посещаю данный салон. Все мастера маникюра Супер. Мастер Екатерина отлично работает. Очень внимательно и аккуратно.
May 27
одним словом ужас. отдала 3400, но я уже не понимаю за что. по ногтям моим буквально пошли трещины, причем по всем, а сегодня ноготь оторвался с корнем. ногти я носила аккуратно, пылинки с них сдувала, а исход ужасный. ходила ко многим мастерам, везде с моими ногтями все было хорошо, а тут мне просто испортили ногти, еще и изначально за легкий дизайн поставили цену 5400, хотя на сайте цены совсем иные. я очень разочарована
1
2
November 30, 2023
Обращаюсь в данный салон второй раз за педикюром.
Понравилось: уровень сервиса от момента записи, встречи клиента до момента оплаты.
Вежливые по-настоящему доброжелательные сотрудники.
Чисто,отдельный сотрудник убирает пол.Очень удобное кресло для педикюра, одноразовые пилочки, открытие при тебе ножниц ( значит проходят обработку) .
Мастер Айдан очень понравилась, лично я рекомендую и приду ещё.
3
May 1
Делаю педикюр исключительно в этом месте! Все мастера справляются со своей задачей на ура! Отдельное спасибо Айдан и Татьяне. Администраторы салона всегда вежливые и приветливые. Приятно возвращаться к Вам вновь и вновь!
December 14, 2023
Отличная сеть салонов! Всегда можно запиаться без очередей и отсутствия мест. Внутреннее убранство салона стильное и спокойное. Мастер Фатима уже который раз радует меня качественной красивой работой с моими руками и интеллигентностью! Благодарю и безусловно рекомендую!
1
December 5, 2023
Отличное место! Всегда возможно записаться на нужное время. Отличное обслуживание. Мне очень понравилась мастер Лариса! Работает аккуратно, маникюр получился красивым, качественно выполненным! Обязательно вернусь еще раз к этому же мастеру!!!
1
December 12, 2023
Мне нравится студия. Всё чисто, инструменты у мастеров всегда в пакетиках для стерилизации и стерилизуются они в мощном профессиональном сухожаре, а не в китайских коробочках. Антисептик на столах. всегда в перчатках. Есть мастера с разным подходом. Можно выбрать на свой вкус. С разным опытом(что сказывается на цене). Если нужно срочно выполнить маникюр, здесь часто есть свободный( дежурный) мастер.
April 6
Очень нравится данная точка. Работа выполняет всегда качественна и быстро. Хожу к одному мастеру на маникюр - Татьяна Б. Все очень нравится, персонал приветлив и дорожелателен к каждому клиенту.
May 4
Знаю одного высококвалифицированного мастера ногтевого сервиса, который работает в данном месте. Горькавая Ольга специалист и просто хороший человек. И маникюр выше всех похвал, и поговорить как с психотерапевтом можно, кто ещё не делал у неё маникюр - смелее записывайтесь на ногти.
March 13
Очень хороший салон. Удобно расположен, красивый, чистый, современный.
Клиентоориентированность персонала на высшем уровне, а мастер Ольга Горьковая мастер от Бога.
August 25
Лучший педикюр сделали, что у меня был в разных пилках, мастер Алёна. Уютно, кресло комфортное. Вежливый администратор.
April 22
Для меня это идеальное место: уютно, приятное обслуживание, хорошие мастера, можно записаться практически всегда на удобное для меня время. Рекомендую!
October 13
очень хороший салон, приятная атмосфера и профессиональные мастера. обязательно вернусь сюда еще раз
August 25, 2022
Очень удобно расположена студия. Чисто, аккуратно, стильно. Доверяю обработке инструментов и качеству материалов. Мастер Юлия Мусатова - очень терпеливо подбирала мне цвет лака, сделала по окончании процедуры массаж рук. Сами ногти прекрасно выглядят, радуют меня!
Но..14 августа сделала маникюр а 20 уже лак стал отслаиваться от ногтя и с двух пальцев уже кончик облез. Пришла 21 в Пилки.оказывается, гарантия, 4 дня!!!4!!!! Т.е. будьте готовы, что ногти красивыми будут лишь 6 дней. Заплатила 400 руб.за удаление лака и основы. Могли бы хотя бы снятие сделать за счет организации. К такому я была не готова.и желания ходить в пилки тоже больше нет.
2
September 22
Здравствуйте! Был вашем салоне в июле, про ожидания рассказывать не буду, общим словом скажу, что в данном салоне работают на поток, а не на клиента. Мне в первые сделали такой маникюр, не буду пустословить, приложу фото и вы всё увидете сами. Ваш салон посещал 16.07.24 примерно в 15:00 -15:30 тел. 7421. Записывала Ольга
June 18
Здравствуйте. Студия симпатичная, но работают сотрудники на ужасных материалах. У меня разболелась голова от запаха. Грубое отношение руководства к сотрудникам, неприятно быть свидетелем такого хамства по отношению к своим собственным мастерам. Маникюр, в целом, неплохой, не считая качества материалов
1
December 16, 2023
Удобное расположение студии. Чисто, красиво, комфортно. Доброжелательный и вежливый персонал. Всегда можно подобрать подходящее время. Результатом довольна. Рекомендую.
October 2
Отравили кофе,до сих пор спустя месяц звонят с горячей линии пилок,а еще не дают оставить отзыв в приложении после моего звонка ,точнее жалобы,на вопрос зачем три ложки кофе положили на стакан 0.3,ответил администратор,чтобы вы взбодрились ,вызывала скорую себе ,думала умру !
October 1, 2023
В салоне была 28.09.23 первый раз, сорвалась моя запись в бывшую чернику и я пошла в ближайшую с хорошими отзывами.
Понравилось : чистота везде, это очень важное качество для салона красоты, приветливый персонал, и на ресепшине и мастер, скорость работы, посмотрю как продержится вся работа месяц, пока мне всё понравилось, мастер учла все пожелания, вопросов не осталось, за работу отдала 2100+300 за ремонт двух ногтей (продольные трещины). Понравилось само покрытие, тонкое и выглядит как натуральные ногти с лаком.
Вызвало вопросы пока: сломался ноготь на среднем пальце, честно скажу не знаю где я его задела, обнаружила утром 30.09 трещину, и в течение полудня он отломался. Я записалась на ремонт через приложение. Пришла, нарастила мастер и сделала покрытие, всё за счёт трёхдневный гарантии. Но вот сегодня 1.10 он нарощеный просто отвалился, услышала в магазине как он упал :).
Вообще не буду делать однозначные выводы, не разбираюсь настолько в техниках и материалах и сказать почему так получается не могу. Вроде нигде не ковырялась, остальные ногти все в порядке. Времени ходить чинить постоянно нету к сожалению, поэтому как видно на фото я просто подпилила четыре пальца, похожу посмотрю как остальные будут носиться. Может просто форма и длина не мои.
August 30
Очень хороший салон, и отличный персонал. Хожу не первый раз, всё очень нравится. Всем советую!
October 29, 2023
Одни плюсы: отзывчивые администраторы, стильный интерьер, хорошие мастера.А самое гловное- красивые ноготочки и на руках, и на ногах.Индивидуальные пилочки и сухожар дают уверенность в безопасности процедур;кофе, чай, кино делают время, проведенное в салоне, полноценным отдыхом.
1
May 28
К мастерам и администратору вопросов в целом нет. Но отсутствие терминала для оплаты картой это вообще непонятно что, федеральная сеть студий- а терминал поставить не хотят, бегай думай где снять наличку 🤦🏽♀️
1
2
September 3
Всегда прекрасный результат, к какому бы мастеру я не записалась !Ногти держатся очень долго, замечательная палитра цветов, всегда есть из чего выбрать.
October 17
Девушки, милый берегите свои руки. Несколько раз отговаривала маму не ходить в этот салон больше. Первый раз грибок занесли, грязными инструментами. Второй раз, такого я никогда не видела, такой жесткий пропил. берегите свои ручки.
July 18
Полное отсутствие лояльности к постоянным клиентам. В нарушение закона "О защите прав потребителей" возможна только оплата наличными. Устаревшее оборудование и дешёвые материалы за немалые деньги.
Единственный плюс- мастер, у которого обслуживаюсь несколько лет.
2
January 19
Отличная студия !
Очень внимательные мастера , всегда сделают , что попросишь и двже лучше)
Спасибо большое , администраторам , всегда предлогт помощь с одеждой и напитки по выбору
February 10
Была сегодня по записи у мастера Елена Б.
Встретила приветливая администратор.
Я пришла раньше назначенного времени, кажется, есть запас, но мастер явно торопилась. Когда при подпиливании ногтя я пожаловалась на боль, она посмотрела и сказала, что у меня от постоянного гель-лака пластина отходит от ногтя. Посоветовала лаком не покрывать, купить у них лекарство за 1000р. Хорошо, купила, расстроилась, потому что с таким не сталкивалась и вообще, хотела красивый маникюр. При внимательном рассмотрении дома, увидела, что это никакое не отслоение ногтя, а мастер снимая гель лак просто спилил мне ногтевую пластину. И там где остался только тоненький слой при нажатии больно.
Считаю, что и одна звезда за такое это много. Ноготь теперь отращивать месяца три, не меньше. И при этом без красивого маникюра. Ещё огромный минус, что мастер старался скрыть свой промах.
August 26
Мастер Юлия Ш. Очень качественно выполнила свою работу. Очень ровно и красиво. Спасибо
January 19
Студия прекрасная, обсдуживание на высшем уровне. Также хотелось бы отсетить работу мастера Елена Б. , которая на высшем уровне справляется со своей работой! Время ожидания маникюра минимальное, и результат очень радует. Рекомендую данный салон!
August 2, 2023
Сам салон мне очень нравится. Поменяли кресла, комфортно, стильно. Чай, кофе...Но с мастером педикюра не везет. Найти действительно хорошего сложно. Мы все разные, кому то нравится, кому то нет.
Знаю одно: раз ты выбрала профессию по работе с клиентами, будь терпилива и внимательна со всеми! Бесят клиенты- увольняйся.
2