Pilki
191 review
January 16
Галина — отличный мастер маникюра, исправила все ошибки предыдущего специалиста с такой точностью и мастерством, что я едва могла поверить своим глазам. Каждый штрих кисти, каждая линия были безупречны, что подчеркивало красоту моих рук. Работая уверенно и быстро, Галина создала настоящий шедевр, который не только радовал глаз, но и дарил уверенность.
Салон, в котором я побывала, произвел приятное впечатление. Здесь царила чистота и порядок, что сразу сразу создавало атмосферу уюта и спокойствия. Открытые пространства, современный интерьер и высококачественное оборудование говорили о высоких стандартах обслуживания.
Кроме того, администратор оказал мне великолепное обслуживание. Профессионал своего дела, она была вежлива и внимателена, всегда готов ответить на все вопросы. Это внимание к деталям и стремление создать комфортную атмосферу не осталось незамеченным.
Я с радостью вернусь в этот салон снова, зная, что меня ждет качественный сервис и истинное удовольствие от процедуры. Такой опыт стоит ценить и рекомендовать друзьям.
October 22, 2024
Запись была не запланированая, спонтанная, позвонила, записали к Гулнозе Р., я в восторге от мастера. Всю работу выполнила аккуратно, с трепетом, внимательная 💛 первое знакомство прошло на ура. Получила советы по уходу, и приятное время во время работы 😊 благодарю вас Гулноза Р. за ваше старание, труд. Налюбоваться своими ноготочками теперь не могу) Вы супер мастер, до встречи в ноябре 😊 успехов вам 🌺
October 17, 2024
В Пилках на смарт-педикюре была второй раз. Очень понравилась мастер Гулноза. Несмотря на категорию "мастер", делает не хуже топов. Сделала все аккуратно, учла все пожелания. Хожу после педикюра уже 10 дней- результат отличный( заусеницы и шероховатости на стопе не появляются). Рекомендую мастера!
October 6, 2024
Отдала больше 3000 за маникюр с покрытием, без снятия, у топ-мастера. В процессе, вроде, все норм, если не учесть, что ни разу даже попить не предложили. Но веселье началось уже на следующий день. Кутикула вся как бахрома, один ноготь был изначально чуть треснувший, поэтому его укрепляли пудрой (за доп плату), трещина тоже сразу вылезла. Через дня три начал отслаиваться гель. Вид, конечно, жуткий.
Само покрытие, лично для меня, толстовато, хотя коллеги говорят, что норм.
В общем, разочарована, к сожалению. А так хотелось ходить на маникюр рядом с домом. Но, видимо, не судьба
March 5
Очень нравится студия, давно сюда хожу. Всегда приветливые администраторы и классные мастера. Смарт педикюр делают всего за час. Нравится мастер Ольга Б. Советую!
October 11, 2024
Добрый день. Случилось мне посетить этот салон. В первое мое посещение мне сделали ногти так, что они были все разной длины, формы, а покрытие лежало волнами. Меня пригласили на переделывание к другому мастеру, чтобы исправить работу предыдущего мастера пришлось убрать почти всю длину, вроде все понравилось, но на третий день отошло покрытие на одном пальце. И что вы думаете, гарантии на маникюр нет. Мне предложили 300₽ бонуса. Маникюр обошёлся в 2600₽. Это просто издевательство над руками клиентов. Не советую этот салон.
October 24, 2024
Отличный мастер Кристина. Работает быстро, очень качественно. Очень рекомендую этого мастера. В салоне всегда приятная атмосфера.
October 2, 2024
Можно запасаться и сразу сделать маникюр и педикюр. Очень удобно, экономит время. Большой поток клиентов и персонал "набил руку". Очень доброделательные администраторы. На горячей линии, тоже очень деликатно общаются. Буду ещё обращаться.
October 10, 2024
Спасибо, топ-мастеру Катерина! Милая и распологающая девушка. Аккуратно и быстро сделала педикюр. Буду обращаться и рекомендовать.
December 19, 2024
Сходила на аппаратный маникюр. Приняли вовремя. Работа сделана очень качественно,безболезненно и аккуратно. Всё понравилось
March 10
Ужасный салон, а мастера видимо не образованы ! При записи просила записать к хорошему мастеру,сказали что записали к профессионалу , но видимо это пустые слова. Пришла на ремонт ногтя , тк ноготь сломался под покрытием , и надо было просто закрепить ноготь у кутикулы, и суток не прошло, как это покрытие отошло, снова адская боль и кровь…
А в прошлый раз 2 часа снимали ногти и то до конца не сняли…
Просто тихий ужас, а не салон
October 10, 2024
Первый раз в жизни делала педикюр. Очень внимательный персонал, спасибо за хорошее впечатление. Рекомендую! Приду еще к вам и буду советовать подругам
September 21, 2024
Посетила салон " Пилки" Всё очень понравилось. Очень аккуратно и обстановка благоприятная. Большое спасибо.
June 6, 2024
Посещаю данный салон на Энгельса уже второй год. Хорошее обслуживание. Прекрасные мастера по Педикюру Катерина и Лилия. И отличный мастер по маникюру Анна Е. Качественно, аккуратно и внимательно. Спасибо.
June 4, 2024
Никогда не являлась клиентом данной сети, и не буду. Часто слышала плохие отзывы от знакомых, но думала что мне смогут помочь. Я неуспеха записаться к своему мастеру и была вынуждена искать в быстром порядке что то другое так как ногти уже отросли. Когда я зашла в студию и спросила у администраторов что можно сделать с ногтями, на мои ногти посмотрели, будто я вылезла из помойки (хотя прошу заметить, мои ногти просто отросли и не были в чем то, а у одной из администраторов работая в салоне отрост был по хуже моего). Они что то посмотрели в компьютере и сказали: таким у нас занимается только САААМЫЙ торговый мастер и снятие + новое покрытие будет стоить 5.000. Не раздумывая ушла - спасибо и на этом’
2
January 25, 2024
Даже не смотря на то, что есть некоторые мастера, которые аккуратно делают маникюр (не все!!), минусов масса. В морозы в салоне очень холодно, посетители и половина мастеров вынуждены сидеть в верхней одежде, что не гигиенично с учетом специфики процедуры. Найти хорошего мастера проблематично, приходится записываться наугад, отзывы и рейтинг в приложении редко соответствуют квалификации мастера. Материалы используются самые недорогие, через неделю топ покрывается мелкими царапинами и от былого блеска ничего не остаётся. И самое главное неудобство- это отсутствие терминалов оплаты по карте во всей сети, теперь требуют исключительно наличные, это что такая схема по уходу от налогов и нежелание платить за эквайринг??? О каком сервисе идет речь, если об оплате исключительно наличными объявляют, когда ты уже пришел в салон, а не звонят заблаговременно, чтоб человек успел подготовиться к такому неудобству? Отправлять клиента в банкомат после процедуры-это не сервис, это дно. Почему не ценят время клиента?
7
1
December 30, 2024
29.12.24 сделала маникюр у мастера Гулнозе.
Выражаю благодарность!!!
Ее мастерству ставлю самый высокий балл.
August 22, 2024
Пришла впервые,отношение к клиентам абсолютно разное,кому-то предлагают чай,воду и тп,к кому-то никакого интереса не проявляют вообще .Сказала администратору что нужен маникюр с покрытием,о том что мастер не делает наращивание что б выровнять длину ,если не хочется пилить все под мясо из-за одного ногтя,узнала уже непосредственно у мастера ,просидев почти час ожидания.За час увидела отношение к клиентам которые остались недовольны работой мастера,никто ни за что не отвечает и не компенсирует брак .Остался не приятный осадок,не советую данный салон.
1
August 27, 2024
Была в Пилках на озерках. Очень понравилось!! Было недоверие, тк обычно хожу только к 1му мастеру и очень скрупулезно отношусь к качеству маникюра. А в этот раз даже придраться не к чему! Большое спасибо мастеру Екатерине!
May 20, 2024
Добрый день. Посещаю данную студию довольно часто, очень нравится мастер Анна. Маникюр делает хорошо, подскажет по цветовой гамме, ответит на вопросы.
December 2, 2023
Очень хороший салон,приветливый администратор Карина предложила напитки сразу)
Мастер Ольга,прекрасно выполнила свою работу,хожу только к ней
Спасибо за новогоднее настроение и отличный сервис!❤️
Вернусь еще))
2
December 29, 2024
Сделали очень плохой маникюр: был без покрытия, ногти после него стали выглядеть хуже, чем до. Кутикулу не всю отрезали, на двух пальцах теперь бахромится.
August 5, 2024
хожу в эту студию уже 5 лет, всегда оставалась довольна итогом работы, добрые и отзывчивые администраторы, с радостью ответят на все ваши вопросы и подскажут.
June 11, 2024
Была первый раз, у мастера Софии. Всё прошло замечательно. Персонал вежливвй, веимательный. Паоитра лаков огромная! Качество работы - замечательное. Рекомендую этот салон.
June 16, 2024
Сделать запись на сайте не получается, потому что сайт просто виснет на последнем этапе записи. Сделала запись через приложение. Пришла на маникюр, но оказалось, что оплата возможно ТОЛЬКО наличными. Альтернативы - перевод, qr-код - не доступны никак. Мне сказали идти в банкомат. Обидно, что никто меня не предупреждал, мне просто сказали, что при регистрации на сайте все написано. НО на сайте невозможно сделать бронь, а в приложении этого НЕТ! Я думала, что невнимательно смотрела - нет, ЭТОГО ПРОСТО НЕТ! К сожалению, пришлось отказаться от маникюра.
1
October 16, 2024
Сегодня в 11 часов утра делала маникюр и шеллак. Мастер сделала очень аккуратно с учетом моих пожеланий. Спасибо.
July 1, 2024
Мне всё понравилось. Хожу не первый раз!!! Благодарю. Вернусь ещё обязательно. Всегда есть мастера и без записи . 🤩🤩🤩🤩 Последние ногти продержались так же прекрасно!
May 25, 2023
Была 20.05 все безумно понравилось. Ходила к Анне Вороновой, очень приятная девушка, аккуратно и безболезненно сделала маникюр, цвет подобрали быстро с ее рекомендациями. Приятно побеседовали, просидела всего час и 30 минут, работает очень быстро, не ожидала) Буда часто заглядывать
2
January 27, 2024
Ужас.
Я в шоке от мастера Дарьи П (квалификация девушки была именно мастер, а не новичок) и материалов.
База как сталагмит вырастала на 2-х ногтях. Впервые такое вижу. А для мастера нормально судя по реакции.
Тонюсенький слой гель лака, который начал отходить через 4 дня.
Все что находится под кутикулой, что должно было быть убрано на маникюре, вылезло через 2 дня.
Просто деньги на ветер.
Одна звезда только за то, что я смогла записаться быстро и в моменте, это выглядело еще прилично.
В другие места в моем районе мест не было… Теперь понятно почему.
Про обслуживание отдельная история.
Главное сделать фото, чтобы если что потом было проще им доказывать, что все было сделано нормально.
А то что в зале куча свободных рабочих мест и сели именно у постоянно открывающейся двери курящими работниками/клиентами это как бы норм.
Была 14 января в 11.00.
2
1
May 12, 2023
Была 12.05.2023 у мастера Кристины (топ-мастер), маникюр как и всегда на 5 из пяти.
Обслуживание, как и всегда на хорошем уровне, администраторы внимательны, помогут с верхней одеждой, предложат чай/кофе.
К Кристине хожу на маникюр уже давно, когда еще она была не топ-мастером. Маникюр всегда аккуратный, без порезов (до этого мастера этим грешили). Делает дизайны разной сложности.
Мне все нравится:)
June 28, 2024
Была у мастера Ева Ф. Нравится цена 1700 рублей и очень милая девушка, всё старательно сделала) Удобный сервис в Пилки.
January 21, 2024
21.01.24 была в салоне на Энгельса 124 у мастера Людмилы на снятии гель лака и маникюре без покрытия. В этот салон хожу давно, в общем претензий нет. У мастера Людмилы была первый раз. Очень не понравилась её работа, так как всё делает резко и грубо, своими ногтями больно давила мне на пальцы, поранила кутикулу. Резко и грубо работала инструментами. Странно, что со слов менеджеров у неё рейтинг 5. Категорически не рекомендую к ней ходить!
March 3, 2024
Делала маникюр у новичка. По заявленному времени 2, 5 часа она потратила 3 часа 15 мин на работу. Работа выполнена отвратительно, много было затёков. Через 3 дня лак начал отходить в некоторых местах. Пришлось переделывать по гарантии. Записали к опытному специалисту. Но через 10 дней также лак стал отходить. Стоимость работы по телефону озвученная 1680 р. А заплатила 1700, объяснили это тем, что у них так считает компьютер.А я считаю, что это обман. Больше никогда туда не ногой. Никому не советую туда ходить. Там используются дешёвые материалы.
August 8, 2024
Мастер сделала очень тененький слой геля. Хотя я просила сделать потолще. Написала отзыв в приложении, что мастер тоненький слой делает, а через несколько дней они просто удалили мой отзыв. Поэтому не выбирайте мастера по отзывам. Потому что удаляют плохие отзывы в приложении.
1
June 19, 2023
Мой любимый салон, всегда здесь здорово: внимательные и приятные девушки на ресепшене, отличный мастер - Саида. Всегда довольна маникюром, ношу по 3-4 недели без нареканий. Рекомендую
November 28, 2024
Удобно, уютно и админи и мастера проста класс
August 2, 2024
Была первый раз, обслуживание понравилось. Но лак после маникюра сох больше 2 часов, даже на 2 день утром прилипал. Через сутки 3 ногтя просто отошли и снялись пленкой, причем руки я не мочила.. В результате: придется идти снова делать маникюр, только к вам я уже не пойду.
1
December 26, 2023
Всё очень понравилось! Прекрасная работа мастера Софьи, замечательная атмосфера в салоне. Всем рекомендую! Останетесь довольны! 😊👍
Вадим
June 17, 2024
Периодически сюда ходила на педикюр , хороший мастер
Сейчас взяли моду брать оплату только наличными , мне это неудобно и невыгодно , у меня в банке кешбек на салоны красоты .
И вообще не понимаю , как в современном мире это возможно ….
Больше не приду
8216 последние цифры номера
January 12, 2024
Отличный сервис. Всегда есть свободная запись. Быстро, качественно и учитываются пожелания клиента. Я очень довольна! Пользуюсь 4 года.
May 27, 2023
Уже почти год хожу в эту студию на мужской маникюр. Все очень нравится, хожу к мастеру Кристине, делает все аккуратно и в конце легкий приятный массаж. Студия комфортная, администраторы вежливые)
1
May 7, 2023
Первый раз ходила сюда в 2018, недавно сходила снова, на снятие и обычный маникюр. Покрытие я чисто боюсь десь делать.
Была у нового мастера, видимо совсем новичок.
Из хорошего - расположение, предлагают кофе и чай.
А теперь к минусам:
1. За расходные абсолютно дешманские расходники сразу минус звезда, это кошмар
2. Минус мастеру за слова "длину уберем пилочкой, фрезу жалко" Это вообще что? длину она убирала уже после снятия, что сложного убрать длину фрезой? было просто ужасно некомфортно терпеть то, как всю длину убирают кошмарной пилкой...
3. Опять минус мастеру за то, что похоже не умеет работать с машинкой и фрезами. Работала с такими оборотами, что стало страшно за свои ногти, за возможные пропилы, и не зря, после сеанса они болели!! Проходилась под кутикулой так сильно, что думала кровь хлынет... Говорит еще "вы скажите если больно" А как насчет того, чтобы делать так, чтобы никому не было больно? Сложно? На всю работу кстати ушло 100 минут, тут вообще занавес..
4. Администраторы на своем рабочем месте много и громко смеялись... Пожалуйста, если вам есть, что обсудить, идите в подсобку и посмейтесь там.
5. Настоятельно просили оплатить по qr коду... Я не против, но в чем проблема? Жалко отдавать 1% на работу терминала?
В общем, пилки, не скупитесь на обучение новеньким мастерам, пожалуйста. А так, остались только негативные впечатления, больше не пожалею своих денег и времени и пойду к проверенному хорошему мастеру.
6
2
June 23, 2024
Больших ожиданий не было, попросила мастера, чтобы не отвалились через неделю хотя бы. 4 дня. Зато запись день в день.
+Полный кринж с ходьбой до банкомата
Делала 19.06
October 9, 2024
Ужасный маникюр
Просто отвратительно
Ногти все пошли сиянием, но не северным(
Поломались, короче не ходите
И это за 3300 руб типо топ-мастер
Позорище
Молчу, что кутикула на следующий день была уже в задирах
Ну и ни кофе, ни воды.
Была в разных салонах Пилок и везде сервис на О. На Парнасе одно время даже кофемашины вовсе не было. Проблема явно в руководстве
May 20, 2024
Мастер Ольга Б очень профессиональный мастер, хожу только к ней, персонал отзывчивый, вежливый
November 8, 2023
05.11.2023 была записана к Федору на снятие+маникюр+покрытие. Во время процедуры нервничал, постоянно на меня смотрел пугающими глазами и не знал что происходит, почему мне жжет в лампе, про маникюре и тд. На следующий день появились отслойки, более чем на 4 ногтях, а сегодня, уже 08.11.23 просто откололось покрытие. На мое обращение по типу «вернуть деньги за покрытие», мне было отказано, максимум только «переделка», которой нужно оформлять самой же. Не советую данное заведение, лучше за 1.500₽ сходить к другому мастеру, но не к этому
1
August 27, 2024
Все понравилось! Мастер Даша все сделала очень быстро, аккуратно!
May 24, 2024
Все прошло отлично! Мастер Амина хорошо и быстро выполнила маникюр, с аккуратным покрытием!
April 16, 2024
День добрый! Хотелось поблагодарить мастера Гульнозу за хороший маникюр, на фото ему уже 3 недели. Нет отслоек, форма великолепная! Благодарю!
April 5, 2024
Удивлен что организация полностью перешла на наличный расчет по причине экономии денег, не хотят они платить банку за эквайринг.
Как такое возможно в современном мире) также не принимают переводы и оплаты по СБП.
Сюда больше не ногой и вам не советую!