Посетил этот филиал в субботний день. Ребята хорошо справляются с потоком гостей, довольно быстро отдают заказы. Я заказал милки матчу с салти кремом и банановым молоком. На вкус очень хороший напиток, единственный минус - крошеный лет в напитке из-за которого тебе приходится хрустеть, что доставляет дискомфорт и лишает тебя удовольствия от напитка. Из-за этого и снизил до 4 звезд.
2
Show business's response
Никита
Level 9 Local Expert
July 15
Довольно спорно.
Моя девушка очень любит это место. Но у меня оно вызывало смешанные чувства.
1. О-че-ре-ди….
90% случаев вы будете стоять в довольно длинной очереди. Учитывая сложность некоторых напитков и количество персонала (2-3 человека). В ней можно провести минут 15. Прибавляем ожидание напитка и получаем почти полчаса убитого зря времени
2. Некоторые напитки безвкусные.
Там крайне много льда и мало напитка. Получаем холодную водичку с привкусом фруктов или чая. Цена у напитков высокая. Хотя, признаюсь, напитки с тапиокой очень даже ничего
3. Неприятный инцидент.
Пришли под закрытие. Простояли 8 минут в очереди. К нам подошли и сказали, что всех после мужчины перед нами уже не обслужат. Я возразил, что это нечестно, ведь мы с этим мужчиной пришли одновременно. Перед нами развели руками и мы ушли заведение напротив.
Пока ждали напитки, то увидели, что после нас подходили другие люди и их спокойно обслуживали. Было неприятно и обидно.
В итоге мы имеем заведение с вечными очередями, высокими ценами, спорным вкусом некоторых напитков. Нужно ли вам это? Решать только вам
2
Show business's response
Елизавета А.,Шаньгина Т.
Level 5 Local Expert
August 15
Часто захожу в разные пимсы все супер. Но здесь произошла неприятная ситуация.
Взяли несколько напитков и один из них маленький. Но сделали все большие и посчитали тоже как большой. Я сказал об этом девушке, она пожала плечами. В целом, я готова его уже была забрать, но резко пришла другая девушка, вероятно менеджер переспросила что произошло, после чего не говоря ни слова швырнула его в мусорное ведро.
Ни каких извинений, только пассивная агрессия. Напиток переделали, сделали возврат. Но было очень неприятно не только мне, но и всем вокруг. И работникам и людям в очереди
5
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
June 21
Сами напитки - супер.
Особенно в летнее время.
Но готовьтесь на данной точке отстоять очередь 20 минут+, а после перед вами скажут, что заказы пока что не принимают, на вопрос сколько по времени ждать еще ответили ну, минут 15, итого пошла в соседнее место к конкурентам, тк сотрудники прекрасно видят длину очереди и могли бы заранее предупредить, что у них будет перерыв (вообще такую ситуацию с перерывами по москве встречаю только в пимс) и человек уже сам бы решал стоять ему полчаса в очереди или нет, ну и возможно, на летний период и час пик рассматривать увеличение сотрудников
Show business's response
Михаил Evil
Level 8 Local Expert
September 13
Потрясающий центр, где можно попробовать множество разных кухни! Большой выбор еды, много места, чтобы присесть и перекусить, классная атмосфера!
Show business's response
amudarrria
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
нареканий к самим напиткам никаких, все замечательно и вкусно!
однако очень много вопросов к персоналу 🙃
я прекрасно понимаю, что хохотач на баре — неотъемлемая часть каждого культурного питейного заведения (знаем, проходили, сама 2,5 года отдала кофейне). тем не менее, в результате этого был перепутаны крема в моем напитке и напитке подруги. мой, согласно заказу, должен был быть классическим сливочным и солоноватым; у подруги — кокосовый. в итоге сделали ровно да наоборот.
а еще, кстати, у нее аллергия на лактозу. здорово, правда?:)
очень грустно, поскольку я бы за такое на месте менеджера или и вовсе владельца по шапке бы надавала, ведь увеселительная барная обстановка, как мне кажется, не должна становиться причиной возникновения риска для здоровья клиентов, не так ли?
13
Show business's response
Alina L.
Level 5 Local Expert
June 16
Просто ужас. Персонал не справляется, работает медленно, не спеша и неэффективно, при том, что стоит большая очередь. А самый верх бреда, что нигде никак не происходит информирование о том, какие ингредиенты закончились. И ты просто выстаиваешь огромную очередь, чтобы узнать, что ингредиента для твоего и ряда других напитков просто нет. Время потраченное зря. Желание снова придти в это место 0.
3
1
Show business's response
Jeremiah Johnson
Level 27 Local Expert
July 9
Одна из лучших, если не лучшая точка баблти в Москве. Одна из самых-самых первых. Долгое время их PIMS на кофе и молоке считался моей весьма искушенной дочерью абсолютно совершенным. Сейчас - другая точка держит пальму первенства. Какая? - не скажу, а то отзыв забанят.
1
Show business's response
Никита Голев
Level 7 Local Expert
June 30
Прикольное место и интересная задумка, рекомендую попробовать экстра Лайм если любите кисленькое или berries x berries, он на чайной основе и послаще, сходить попробовать стоит 😁
Show business's response
Алексей Минаев
Level 5 Local Expert
July 23
Чай вкусный, понравился. Жаль, что при подаче, чай был комнатой тепературы, на точке кончился лёд. В таких случаях стоит предоставлять клиентам скидку, в связи с невозмодность предоставления клиенту продукта в первоначальной технологии рецепта.
1
Show business's response
Владимир Журавлев
Level 6 Local Expert
July 2
Был в обеденное время - во вторник. Очередь из пяти человек. Двигалось быстро, чай (брал пимс манго) приготовили за две минуты. Девочка на кассе помогла с выбором, к персоналу вопросов нет. Все понравилось.
Show business's response
Эльвира
Level 5 Local Expert
September 2
Пришла в этот филиал в первый раз, напитки сделали быстро. Но вот персонал неприветливый вообще, девушке не понравилось, что я просила не добавлять сироп в напиток, а потом еще и обсуждав это со своим коллегой при мне. Ну такое себе
Show business's response
Екатерина Шахова
Level 9 Local Expert
May 12
Очень разочарована данной точкой PIMS. Являюсь постоянным клиентом сети и ни разу ни на одной точке не встречала такого ужасного отношения к гостю. За стойкой находятся три сотрудника, один из которых готовил напиток, остальные сидели в телефоне и общались между собой. Простояв несколько минут в ожидании, обратились к сотрудникам, в ответ получили «подождите» в таком тоне, будто это рынок. Дальнейшее общение так же вызвало только негативные эмоции. Напиток у хамоватых сотрудников вышел хороший, за это спасибо. Во время ожидания напитка, мы услышали как сотрудники громко обсуждали «неадекватных» клиентов.
Подобное отношение непозволительно и полностью отбивает желание продолжать оставаться постоянным клиентом сети. Разочарование…
4
1
Show business's response
Альфия
Level 3 Local Expert
November 25
Всегда забегаю по дороге в институт за любимым напитком. Приветливый персонал, большой выбор. Рекомендую.
Show business's response
itsgirlasilova
Level 6 Local Expert
July 6
очень вежливые ребята, но среди них есть одна которая постоянно недовольна, общается очень грубо, жаль нету бейджиков
Готовят очень вкусно и относятся с трепетом к каждому гостю 🫶🏻
Show business's response
Никита Морозов
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Вкусные напитки, быстрое обслуживание и выдача заказов.
Напитки одни из самых вкусных чаев что я пробовал, плюсом является натуральные ягоды и фрукты в напитках. Все супер стильно и удобно, стаканчики очень практичные и красивые. Советуем
1
Show business's response
Olga
Level 7 Local Expert
August 13
Ужас просто! Даже комментировать не хочу! Если так дальше будут продолжать работать сотрудники в тц хорошо! Вы закроетесь! Ни ногой туда! Научите сотрудников работать, а потом брать на работу!
Show business's response
Арсен Бодров
Level 3 Local Expert
September 18
Я думал до этого что Пиммс это редкий коктейль пунша который подают исключительно в Лондоне
В Москве его испортили, сделали из него рекламу , Санкций рано или поздно снимут, а отвечать придётся
Show business's response
Инкогнито 5342
Level 3 Local Expert
September 5
Очень нравилось это место разная кухня все попробовал,но вчера ваши сотрудники охраны не впустили меня так как им не понравился мой фэйс айди как сказал охранник
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
April 24
Место супер как и напитки, из персонала 4 красивые, улыбчивые девушки. Размеры и оформление стаканчиков хайп. Получил там berries xberries горячий в холодную погоду, и поймал +вайб))
1
1
Show business's response
Катя
Level 3 Local Expert
June 10
Ждали заказ пол часа , оказалось про нас просто забыли ! Чудеса! При минимальном количестве посетителей. 👌🏻 после напоминания заказ приготовился за минуту, но осадочек остался
2
Show business's response
Вера Д.
Level 5 Local Expert
May 19
Стояла в очереди 20 минут, чтобы заказать базовый бабл ти. Отдали заказ через 10 минут. Отдали несладкое, переваренное нечто. Тапиока переварена, просто рассыпается в трубочке, лед закончился ( вопрос к заготовкам). Молоко тоже странного вкуса. Вообще не сладко. Место не советую, как и компанию в целом.
1
Show business's response
Александра Васильева
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Концепция заведения очень крутая. Напитки на любой вкус, брали 3 варианта и каждый понравился. Очень добрый и заботливый персонал, всегда подскажет и поможет с выбором!
1
1
Show business's response
Лариса Б.
Level 4 Local Expert
September 17
Ни первый раз попадаются куски «пакета» прозрачного, пленки или что-то такого, брала персик личи, поэтому Pims беру крайне редко.
Show business's response
GT-Cherkasov
Level 4 Local Expert
May 9
9 мая гуляя по центру стало интересно, что такое pims
Отстяв в очереди 20 минут которая даже не сдвинулась с места ,девушка за стойкой просто нарезала вафельные полотенца , так я и не попробовал, что такое pims
Спасибо
2
2
Show business's response
Мария Г.
Level 2 Local Expert
May 28
Очень долгое обслуживание,да и они не особо рады видеть посетителей. Стояли минут 20 точно,если не больше,хотя в очереди было всего 3 человека. Напитки вкусные,но это явно не то место,где надо их покупать.
1
Show business's response
Кора С.
Level 9 Local Expert
October 24
Обслуживание ужасное, работникам интереснее поговорить между собой, чем уделить внимание гостям. Никому не рекомендую. Грубят.
1
Show business's response
nika
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Люблю пимс, все, что брала было очень вкусным, компетентный персонал, коктейли делают быстро, отдельный респект за качественные уникальные стаканчики и в принципе за идеологию бренда
Цены выше среднего, но она вполне сопоставима с предлагаемым качеством
Есть лишь одно замечание, именно эта точка небольшая и расположена прям у входа, из-за чего очередь может загораживать проход людям :(
1
1
Show business's response
Анастасия Чевардина
Level 6 Local Expert
May 17
Ооооочеень длинная очередь. Администраторы пожалуйста обеспечьте быстрое обслуживание своих клиентов. В целом все замечательно.
2
Show business's response
Иван Ш.
Level 3 Local Expert
September 28
Постоянно берём напитки в разных точках Москвы, но это впервые. Такая вот топиочка. Больше похоже на калльную смесь.
Show business's response
Вениамин Игошин
Level 10 Local Expert
September 17
Классные вкусные напитки, недорого и качественно!
Show business's response
Алина Си
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Один раз попробовала и теперь не могу жить без pims . Постоянно хочу pims . Самый вкусный чай и кофе на всей земле в PIMS !!! Персонал очень добрый и всегда подскажет , что нужно попробовать , а что не очень ) атмосфера просто вау 💜
время ожидание минут 10 МАКСИМУМ, мне сделали два напитка очень быстро прям при мне . Ну вообщем жить теперь не могу без PIMS 💟
6
Show business's response
Мария Иванова
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Обычно в пимс очень вкусные напитки, однако в этой точке отвратительные. Взяли три напитка - манго-личи, all in и жасминовый чай. У всех трёх напитков очень слабый вкус, совершенно не насыщенный, будто воду налили со льдом и все. Отвратительно!!!!
Так же сотрудница, которая собирает напитки делает все максимально не аккуратно, швыряет все крышки на стол, различает напитки по поверхности.
6
Show business's response
Oxana Polyakova
Level 8 Local Expert
September 8
В разных местах брала клубничный ! В привоз Жулебино самый ужасный. Как будто воду одну налили… За 550₽ …
Show business's response
Дато Пипия
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Большое спасибо хочу выразить сотрудникам этого заведения, ну очень вкусно , советую посетить это место так как напитки попробовав первый раз , становишься постоянным посетителей, эйфория будет догонять до конца дня .....
Show business's response
оксана нечунаева
Level 10 Local Expert
June 30
Пожалуйста лучшие напитки и серии : смузи , бабл ти и подобное
Каждый найдет что то для себя
Show business's response
Наталья Пономарева
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Подсели на этих ребят с лета. Жаль их не так много по Москве. Но концепция прикольная. Прекрасная альтернатива надоевшему кофе - чайные разнообразные напитки.
2
Show business's response
Таисия Апанина
Level 3 Local Expert
May 28
Девушка ужасно долго обслуживает, стояли минут 15, не меньше, с учётом того, что в очереди было всего 3 человека. Осталась недовольна и если бы не определенный напиток, точно бы ушла.
Show business's response
Катерина Г.
Level 5 Local Expert
May 16
Являюсь частым гостей. Люблю именно эту точку за милый персонал. Напитки всегда вкусные!
1
Show business's response
Владислав Тарабрин
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Увидел данные чаи у некоторых блогеров в сторис, решил сам попробовать. Честно? Не впечатлило. Ценник в 500 рублей, вопрос - за что? Чай+кусочки фруктов/ягод? Топпинг ещё идёт за отдельную стоимость. В сухом остатке постный чай (в буквальном смысле), ну и фрукты. Выглядит красиво, да. Можно запостить в соц. сети, из серии "смотрите как красиво!", ну и все :)
Можно самому заварить чай и нарезать так же фрукты, только это выйдет в разы дешевле.
3
Show business's response
Эльза Эристави
Level 13 Local Expert
January 7
Долгое время игнорировала это заведение, но однажды все-таки решилась попробовать. Напитки все очень вкусные. В топ моих фоворитов вошли milky matcha и cold brew tapioca!
3
1
Show business's response
Евгения Х
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Очень странный продавец, попросили приготовить облепиховый чай, сказал что нет облепихи, но есть клюква. В итоге: вместо клюквенного приготовил один с малиной, а второй просто чайный пакетик залил кипятком. Когда попросили вернуть деньги, сказал, что может сделать облепиховый🫤 либо не разбирается в ягодах 😏, либо берег изначально облепиху для лучших времен 😉
4
3
Show business's response
Николь Зварич
Level 4 Local Expert
May 4
напиток был неплохим. но отношение сотрудников 1/10
мало того, чтобы вас обслужили нужно подождать минут 5-7, затем уже приступят к готовке вашего напитка, так еще и осмотрят вас косым взглядом. если просите проконсультировать вас по топпингам и вкусам, то так же получите надменный взгляд и не желание с вами вести диалог+грубые ответы с ухмылкой, как это и сделал один из сотрудников мужского пола, который работал 04.05.24 в районе 15:00
1
Show business's response
Кристина Морозова
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Классная кафешка, обслуживающий персонал работает хорошо. Поварам отдельная благодарность, все очень вкусно.
Show business's response
La Flame
Level 3 Local Expert
January 12
Когда была здесь, случайно уронила эирподс в мусорку и добрая девушка на кассе помогла его достать<3 Очень милый персонал и вкусные напитки
3
1
Show business's response
Ирина Медведева
Level 2 Local Expert
July 14
Не понравилось. Разбавленный компот. Не советую. К тому же нет наклейки ревизорро.
1
1
Show business's response
Вика Гуцул
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Не самый лучший пимс в городе.
Заказала Mangoow c двойным кокосовым кремом. Крема было очень мало. Часть напитка с манго была на 5/10. В Европейском этот же напиток намного вкуснее!
2
Show business's response
Алина М.
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Вежливый персонал, вкусный чай, много добавок и топингов, включая любимую тапиоку. Я была одна с заказом, поэтому напиток сделали быстро
Единственное, дороговато - с парой добавок напиток вышел в 500 рублей - наверняка всё дело в расположении и «инстаграмных стаканчиках». Пойдёт, чтобы порадовать себя раз в пару месяцев
2
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Заказала милки матча с кремом и тапиокой ТЕПЛЫЙ ! Девушка отдала супер горячий напиток , который не возможно держать в руках , предложила держать стакан салфетками 😑😑😑 напиток не предложили переделать . + как попробовала , оказалась , что мне дали напиток без добавления молока .
Всегда было все прекрасно , но в этот раз видимо не повезло , после этого подумаю вернусь ли еще раз за напитком !