Pink Lemon
351 review
September 27, 2024
Студия pink leamon на Сущевской улице – это настоящий рай для девочек🙏🙏🙏, очень красивый и уютный интерьер. опытные мастера, применяют исключительно качественные расходные материалы, 💅💅стерильный инструмент и лаки известных производителей. Они работают очень аккуратно и полностью исключают возможность занесения инфекции. Мастера могут привести в порядок даже хрупкие и слоящиеся ногти и дать советы по уходу за ними. Сделали мои ногточки супер быстро и качественно, твердая 5-ка⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Администраторы Вау, супер вежливые и заботливые🩷🩷🩷🩷
Спасибо еще раз Студии pink leamon, буду ходить!♥️👍
1
August 26, 2024
Первый раз была в студии. Удобное расположение - рядом с метро. Администратор очень вежливая, предложила напитки (чай/кофе/шампанское). Записи видимо немного наложились друг на друга и мастер не успевала поесть. Я с пониманием отнеслась к этому и подождала 10 минут, чтобы мастер отдохнула.
Была записана ра маникюр и педикюр со снятием и покрытием. Покрытие с рук (было наращивание) было немного дискомфортно снимать (думаю из-за высокой чувствительности моих ногтей), думаю в след раз будет лучше, проверю. Маникюр сделан аккуратно и чисто, покрытие под кутикулу - мне понравилось.
Далее меня проводили на педикюр (делали комби). Педикюр и покрытие тоже понравились. Пяточки остались немного жестковаты, но думаю из-за недостаточно увлажнения в принципе.
В целом впечатления хорошие, салон приятный, персонал доброжелательный, дают гарантию на покрытие 7 дней. Я была первый раз и мне сделали скидку 1000₽. У меня была мастер Айя, благодарю её.
September 2, 2024
Очень удобное расположение к метро, прям возле работы. Делала маникюр 3 раза и все три у разных мастеров.
В целом, впечатление о студии положительное. Все чистенько, аккуратненько. Предложат водички, чаю.
Но есть одно НО, для меня очень существенное: 2 раза была записана на 10 утра и один раз на 16:00 и все три раза мне приходилась ждать, как минимум 20 минут. Я могу понять, если это посреди рабочего дня, задержался предыдущий клиент, но когда это происходит утром, с завидной регулярностью…прошу заметить, сегодня я была первая и единственная в салоне в 10 утра. Работает салон с 9ти утро, вопрос: почему нельзя прийти пораньше и подготовить рабочее место. Из-за задержки я опоздала на работу на 20 минут, и меня ждал пациент, так быть не должно.
Последний Мастер и 3х, к сожалению мне понравилась меньше всего. Работа вроде аккуратная, но часто было больно: при снятие покрытия, при подпиливание и даже при покрытии лаком мой палец выворачивался так, что хрустел, постоянно ей надо было расслабить пальцы, простите, но это первый Мастер, который за 2 зама сказал мне это раз 100.
Если мастер не может уложиться в 1,5 часа как заявлено, с обычным маникюром, без дизайна, так может увеличить интервал записи и всем будет легче. И клиенты ждать не будут и мастера будут спокойны. Мастера тоже люди и им нужно и воды попить и поесть и в туалет сходить. И прогу заметить, я не единственная, которая сидит и ждет своего мастера, зеленый пуфик и кофейный столик не пустую т никогда
4
August 9, 2024
Очень красивый, приятный салон. Администраторы встречают всегда очень гостеприимно. Сразу предлагают шампанское, кофе чай. Хожу к мастеру Айдан. Очень прекрасный мастер. Делает все максимально аккуратно и качественно. Все оборудование стерильно и рабочее место аккуратно. Так же хочу отметить, что мастер очень старательно относится к просьбам, учитывает все пожелания, посоветует как лучше. А какая она собеседника! Умничка! Приятная в общении. Я всегда довольна, в восторге, маникюр на высшем уровне! Всем рекомендую! Проведёте время с пользой, и с большим удовольствием!
1
September 25, 2024
Я недавно сделала наращивание ресниц и просто в восторге от результата! С самого начала меня приятно удивила атмосфера в салоне: чисто, уютно и очень профессионально. Мастер был внимателен к моим пожеланиям и сделал то что я хотела. Во время наращивания не испытывала абсолютно никакого дискомфорта, что уснула. Плюс приятным бонусом была скидка за первое посещение.
Обязательно вернусь в этот салон еще раз.
В Москве очень сложно найти хорошего мастера, наконец то я его нашла.
1
July 26, 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру Рае за качественный маникюр,скорость работы. Мастер учла все мои пожелания и объяснила все. На входе встретил прекрасная администратор Кристина,которая угостила вкусным кофе с конфеткой. Очень доброжелательная и клиентоориентированая. Завершающее звено-это управляющая Юлия,которая нашла для меня свободное окошко. Я думала .что в 19 вечера уже никакую студию не найду,а мне нужно было срочно. Она нашла! И выручила очень меня. За что ей огромное спасибо. Я очень довольна посещением. Теперь только к Вам!!
1
August 11, 2024
Давно присматривалась к этому салону. Пришла по промоакции. Записали быстро. В салоне: чисто, светло, предлагают комплимент(чай, кофе, шампанское) Выполнили маникюр. Специалист был очень аккуратен и внимателен. Покрытия 2-х видов, побюджетнее и подороже. Палитра цветов разнообразная. Посмотрим как будет «носится». Можно, как я поняла, записаться на услугу в 4 руки) Что удобно, для тех у кого цейтнот) В салоне также есть услуга уход за бровями и ресницами. Мне наконец-то их привели в порядок. Я довольна. Администратор Кристина очень приятная в общении) И управляющая Юлия, которая контролирует весь процесс и удовлетворенность клиентов! В общем, клиентоориентированность бросается в глаза)
July 25, 2024
Расположение хорошее, рядом с метро.
Внутри просторно, уютно, светло.
В целом ощущения положительные.
Единственное, может стоит пересмотреть громкость музыки и плейлист?! Так как я работаю целый день в шуме, на телефоне, вечером, хочется расслабиться, тишины и спокойствия, понятно что не все так приходят, поэтому, думаю можно подобрать дневной формат музыки и вечерний!
December 25, 2024
В салоне чисто, предложили воду/чай/шампанское.
Я записалась на маникюр-администратор предложила сделать все в 4 руки, что приятно.
Но есть громадное НО:
Маникюр мне делали 3,5 часа.
Ко мне лишь один раз подошли и спросили не опаздываю ли я. Но на маникюр я никак не планировала 3,5 (!) часа. Вместо замены некомпетентного мастера-мне ничего не предложили. Такое себе.
После этого маникюра прошло меньше недели. Сказать ничего хорошего о качестве не могу.
Педикюр сделали быстро. И хорошо.
Попросила сделать ламинирование бровей, что как то скрасило мое ожидание чуда. За что спасибо мастеру по бровям, которой тоже это все не было удобно.
Хотелось ли мне закричать в конце-да.
Проводили меня с опущенными глазами. Такое себе. Но скидку сделали за первое посещение. За мастера и кривой мизинец -нет)
Ну и ладно
September 9, 2024
Была в этом салоне на ламинировании ресниц у мастера Кристины, всё супер, результатом очень довольна, мастер учла мои пожелания и сделала всё на 5 баллов! Расположение, атмосфера, комфорт во время процедуры, вежливость сотрудников это всё прекрасный повод вернуться в салон снова. Не знаю, какое качество других процедур, а ламинирование у Кристины рекомендую от души!
July 31, 2024
К сожалению, могу оценить только на 2.
Из плюсов могу отметить:
1. место расположения
2. атмосфера в студии и встреча администратора.
3. большая палитра лаков.
Из минусов:
1. мастер маникюра работала очень медленно, что противоречит заявлениям на сайте студии о том что мастера делают маникюр на 30% быстрее чем в других студиях.
2. Работа мастера оставляет желать лучшего(((:
- все ногти сделаны разной формы, хотя мастеру были сделаны замечания, но увы…((( оказалось бесполезно;
- покрытие нанесено не аккуратно, выравнивание сделано плохо.
- допущены порезы при обрезании кутикулы.
3. При записи на маникюр я выбрала одного мастера, но мастера заменили не предупредив об этом.
4. Для новых клиентов студия предлагает скидку 30% на услуги. Но по факту оказалось, что скидка всего 1000 руб, а это не 30% если вам выполнили две процедуры (5500 -30%=3850 руб).
При этом я уточнила у администратора, распространятся ли скидка 30% на все процедуры или нет и мне подтвердили, что скидка распространяется на все процедуры. О том что это 1000 руб., а не 30% сказано не было.
5. Администратор не знает цены на процедуры, при вопросе о стоимости комплекса LUXIO озвучили что разница 300 руб… но нет, оказалось 400 руб.
6. Будьте готовы, что снятие не входит в стоимость комплекса и при подтверждении записи на процедуру не уточняют нужно снятие или нет.
В общем разочарована посещением студии и вряд ли вернусь и порекомендую кому либо посещение. А антураж и шампанское, которое предлагают клиентам ну ни как не скрасит отвратительно сделанные маникюр и не приятный осадок от развода на скидки….
4
2
August 10, 2024
Ходила на маникюр без покрытия, результатом осталась довольна. Очень стильная, комфортная студия, все чисто и красиво, есть приятные комплименты в виде напитков, и такие же приятные скидки и акции.
Работой мастера довольна полностью.
Спасибо, ещё вернусь ❤️
October 10, 2024
Небольшой салон крупной сети. Мастер Самира классная 😍 познакомила меня с японским маникюром и бразильским педикюром ( считаю, что попутешествовала 😂) Все очень аккуратно, приятно, ралакс! Приятная скидка в честь первого посещения. Приду еще)
1
December 7, 2024
Был на мужском маникюре у мастера Кумушай. Все сделали очень быстро, аккуратно и качественно! Мастер рассказала, что инструменты стерильны, рассказала какие акции проходят в салоне) Спасибо!
Отдельно хотел бы отметить администратора Яну, самый ответственный сотрудник. Быстро записала на следующий визит, сделала приятную скидку в 30% на первое посещение.
Визитом в студию доволен, вернусь!
1
November 6, 2024
Мне очень нравится Pink Lemon радом с метро Марьина Роща.
Студия красоты в стиле лофт комфортная, светлая, все очень чисто. Хожу сюда уже несколько раз делать маникюр. Моя мастер милая девушка Кумушай старательно выполняет свою работу. Приборы все стерильные одноразовые. Результат работы превосходный!
1
July 28, 2024
Сегодня посетила салон первый раз!расположение удобное,светлый салон,правда немного душно в зоне педикюра!мастер(имя не запомнила)сделала свою работу хорошо,аккуратно,порезов нет!но:я записалась на комбинированный,а в итоге оплатила смарт!мастер решила сделать такой !и ,естественно ,оплата повыше!со мной никто не консультировались!я оплатила,конечно,но считаю,что надо с клиентом обсудить заранее!!это единственный небольшой минус!а так,в принципе,нормально!
December 18, 2024
Прекрасная студия
Мне порекомендовала подруга - ходили вместе, в студии очень приятная скидка для обеих. Мастера шутят и поднимают настроение, маникюр очень бережный и результат отличный. Угостили игристым - новогоднее настроение 100/10. Восхитительно!
January 9
Была в салоне до НГ, мне нужно было сделать покрытие к новогоднему выступлению и корпоративу, до этого ходила в салон много раз и все делали нормально.
Делала педикюр и маникюр шеллак.
Попросила маникюр втирку зеркальную, мне сделали серебряные блестки, но я не стала сильно расстраиваться, но это было только начало.
Дальше начинается самое веселое:
- После душа у меня облупилась втирка (в тот же вечер), о чем я написала в салон (фото приложила, тут также прикладываю)
- Я попросила поменять покрытие на любое простое, верхний слой, мне салон предложил это сделать на следующий день, я пришла
- Девушка начала снимать слой, на втором ногте я поняла, что у меня горит ноготь - оказалось, она спилила мне не только верхнее покрытие, но и базу и мой ноготь
Я сказала, что так нельзя, попросила остановиться и снять фольгой
Фольгой у нее снять не получилось
После чего я попросила снять до базы, ушла в полном расстройстве, так как ногти выглядели ужасно, а два ногтя были спилены полностью стали по толщине как бумага
Я дала негативный отзыв салону в вотсап, мне предложили записаться в любой день к топмастеру
После того, как я попробовала хотя бы покрыть бесцветным и это выглядело все еще кошмарно, я попросила на следующий день (в день мероприятия) записать меня на 10 или 11, чтобы успеть это сделать.
Мне просто не ответили.
Я не знаю что это было, наняли некомпетентного сотрудника в новогодний аврал или еще что-то.
Но меня как постоянного клиента салон потерял, качество и сервис для меня неприемлемые.
Прикладываю фото до, втирки и ужас после.
October 23, 2024
Много раз делала отличный маникюр и уже запомнила мастеров, которые мне нравятся. Существует онлайн запись, где предоставляют возможность выбора мастера. Я выбираю и уже 3 раз мне по несколько раз мастера меняют, при этом не сообщая мне об этом ни заранее, ни в день записи в салоне.
В прошлый раз - администратор сказала мне просить закрепить мастера, что я и сделала, но снова мастера поменяли не предупредив. Сегодня, мастер мне попалась супер, но только после того, как я в очередной раз пожаловалась на смену мастера.
Зачем есть выбор мастера, если без моего согласия его постоянно меняют и даже после просьбы о закреплении.
1
November 6, 2024
Сегодня снова посетила салон pink lemon, сново осталась довольна), маникюр мастер Айдан, спасибо ей за прекрасный маникюр очень понравилось, приятная и внимательная, все сделала аккуратно и качественно
July 7, 2024
Максимально близко от метро . Очень вежливые администраторы, приятная атмосфера, большой выбор цветов и материалов . Плотная запись , но удобно, что есть запись онлайн.
Делала маникюр , появились отслойки, но в течение гарантийного срока все устранили без проблем, общее впечатление осталось положительное. Есть и приветственные скидки и бонусы.
2
August 10, 2024
Мне давно так аккуратно и с заботой не делали маникюр! В салоне очень красиво и уютно. Администратор Яна встретила и прекрасно приняла, сделала кофе и угостила сладостями, моё настроение сразу улучшалось. Спасибо большое за ваш профессионализм.
Я походу теперь буду вашем постоянным клиентом! ❤️
September 29, 2024
суперский салон, рекомендую! попалась очень добрая и милая мастер Самира. сделала аккуратно, быстро и красиво. администратор вежливая, чётко ответила на все поставленные вопросы. предоставляют удобства для приятного посещения☺️👍🏻
2
October 26, 2024
Хороший салон, приятная атмосфера, очень вежливый администратор) замечательный мастер по бровям Кристина покорила мое сердце, все доступно объясняет, даёт советы по сохранению их формы, очень приятное впечатление!😀
December 18, 2024
Хороший салон. Прикольный дизайн интерьера , делают маникюр не быстро, около 1,5 часов , но всегда качественно . Держится долго , видимо хорошая база . Из бонусов вкусный кофе и шампанское - не пробовала правда , в следующий раз пойду пешком , изучу вопрос ;)
May 23, 2024
Мне понравилось:
1. Расположение - близко к метро.
2. Очень уютно - предложили сразу чай/кофе/шампанское/воду. Ожидания не было - приняли во время.
3. Первичный результат мне понравился, хотя были и проблемы. Мастер постоянно спрашивала все ли в порядке, очень заботливо... немного складывалось ощущение в неуверенности в своем мастерстве
Мне не понравилось:
1. Я записалась и запись подтвердили, но утром в день приема мне позвонили и сказали, что мастер заболел и предложили не очень удобное время. Вопрос уладили позже, но осадок остался.
2. Я была у мастера Жанны и сам результат мне понравился: аккуратно (но был один порез).
3. Утром следующего дня я проснулась и помыть руки для меня - это жуткая боль, даже в прохладной воде и после этого в зоне пальцев на ногтях очень сильная зудящая боль. У меня никогда такого не было, поэтому и вопросы к мастеру - почему такая боль?!
September 13, 2024
Обычно очень люблю ходить к вам студию, очень все вежливы, аккуратны, чистота, гигиена просто супер. Но..... Сегодня была очень огорчина это мягко сказано, было досадно обидно, перед отпуском за два раньше записалась на наращивание ресниц. Записали, подтвердили запись. Мне литеть в отпуск в 4 утра, вся на эмоциях. Прихожу на наращивание ресниц, а мне заявляют что записали на маникюр, мастера нет. На дворе 21.00 и что делать и как быть. Названивали всем мастерам, ни одна душа не ответила, ни откликнулась. Предложили сделать ламинирование, вместо наращивание. Но и оно не получилось. Тушью и то лучше можно. Очень разочарованна. Хоть кричи, хоть плачь не могу передать мою боль.
1
June 6, 2024
Из плюсов:
Просторный светлый салон, большое количество выбора расцветок, хоть я и не делаю покрытие, считаю плюсом
Предлагают на выбор чай/кофе/воду/шампанское) обычно пью кофе, приносят с конфеткой, приятно)
Администраторы все милые, приветливые, все обязательно расскажут и на все ответят.
Мастера всегда предоставляют, то что все стерильно. Вокруг чистенько. главное у них всегда можно подобрать окошки день в день, дают всякие акции и скидки)
Из минусов:
Не все мастера умнички и делают хорошо, попала к четырем за все время и довольной осталась только от Аяны, милая, делает все мягко, аккуратно, неторопливо, но четко по времени, а какой массаж рук в конце… мммм😉 остальные оставляли ранки, либо во время работы чувство жжения и тд., а также спустя пару дней кутикула уже расходилась
Маникюр-педикюр в четыре руки не очень удобен, так как маникюр делают с одной стороны и приходится сидеть в раскаряку, чтобы дать вторую руку. Не предусмотрено, чтобы мастер подходил с разных сторон кресла.
2
August 25, 2024
Приветливый администратор и отличные мастера. Все быстро и качественно. Встречают с улыбкой. Предлагают чай, кофе, шампанское. Прежде чем приступит к работе спрашивают что я хочу. Слушают и слышат. Рекомендую СМАРТ педикюр. После ножки, как у новорожденного.
Вернусь обязательно.
November 10, 2024
была в этом салоне несколько раз на маникюре с покрытием и наращивании ресниц/снятии. персонал и мастера всегда вежливые, предлагают чай, кофе, в салоне чисто, красиво и комфортно. приложение салона для записи обычное, удобное
September 24, 2024
Просто отвратительная студия. Давала ей шанс неоднократно на протяжении нескольких месяцев. Есть ряд проблем, которые не решаются и повторяются из раза в раз:
1. Никогда не знаешь, к какому мастеру тебя запишут, это всегда русская рулетка. Онлайн запись черкез приложение месяцами работает некорректно. Выбираешь одного мастера-тебя записывают к другому как хотят, ссылаясь на то, что время у мастера занято. То есть информация в приложении вообще не соответствует действительности! Неоднократно поднимала этот вопрос с управляющей. Эффекта ноль.
2. Администраторы не извиняются. Никогда. Вот сегодняшняя ситуация. Я увидела в приложении свободное окно к мастеру Айя на 14:00 (время на часах 13:15). Звоню в студию, мне говорят, что да, действительно можно к ней записаться на маникюр. Прибегаю в студию и тут выясняется, что Айя была утром, а сейчас ей пришлось экстренно уйти и администратор в недоумении. Извинений я не услышала.
Это что за неуважение к клиентам? Маникюр - это не дело всей моей жизни! Почему я должна тратить столько времени на споры, переделки некачественного маникюра (мастер Рада), да даже записаться быстро не получается, приходится тратить уйму времени на переписку и то не факт, что тебя запишут как тебе нужно.
1
August 24, 2024
Была в салоне первый раз, записалась on-line, тк рядом и было время. При выборе салона увидела много хороших отзывов, что подкупило, но видимо их заказывают. Больше в салон не приду. Делали маникюр и педикюр, провела в салоне 4,5 часа, это просто непрофессионально, это бесконечно долго. Много бестолковых движений у девушек, мастерами назвать не могу. Маникюр сделали плохо, в моей ситуации нужен комбинированный. На мои замечания барышня негативно отреагировала и дальше щипцами просто драла кожу. Говорю, что делаете больно, ответ просто обезоружил, ну вы же сами просили. Вы мастер вы должны видеть где и чем работать. Педикюр делала уже другая девушка, сделала нормально. Брови покрасила админ салона, тоже нормально. Удивило, что среди мастеров нет ни одной славянки. Моя барышня не поздоровались, не поинтересовалась какой формы делать ногти, только длина интересовала, ну и тд. Организация работы в салоне хромает. И девочки, маску надевайте правильно, на нос тоже, мало кому приятного ощущать на себе ваше дыхание и ваши запахи.
2
August 6, 2024
Была в салоне на маникюре три раза, результат первого визита понравился, маникюр аккуратный, продержался три недели без отслоек и проблем. Потом такое ощущение, что с каждым разом маникюр становился все хуже)) Слишком сильно опиливали кожу вокруг ногтя, потом болели еще 3 дня, неаккуратно отрезали кутикулу так, что она воспалилась, появлялись отслойки уже через неделю носки.
Во время второй моей записи подменили мне мастера, хотя я просила записать меня к той же, которая уже делала мне маникюр. О смене мастера я узнала только в салоне. На третью запись несколько раз пришлось делать акцент на том, что хочу именно к конкретному мастеру. Невозможно делать это каждый раз.
Администраторки в Whatsapp при записи постоянно писали с ошибками, от этого тоже смешно стало и совсем пропало желание туда ходить. В общем, совсем не для меня место.
1
July 24, 2024
Записалась на педикюр и маникюр. Важно было сначала сделать педикюр, но при этом мне нужно было поработать с ноутбуком, поэтому пришла с 17:00 и начала с него. Девушка при записи пообещала, что по отдельности маникюр и педикюр займут 3 часа и в 20:00 я буду свободна. В 19:30 я вышла с педикюра только… конечно, я не осталась на маникюр, так как ну это уже перебор по времени даже для смарта! Была у мастера Стеллы, которая объяснила это что «лак сложный» . К тому же, когда просишь воду, которую наливает администратор приходится ждать по 10 минут и постоянно напоминать о своем присутствии. В общем, пришла в первый и последний раз.
1
September 27, 2024
Первый раз сходила в этот салон. Все так красиво и уютно. Все мастера такие красивые . Особенно хочу выделить мастера по имени «Мадина». Такая хорошенькая . Свою работу выполняет чисто и аккуратно💞
September 5, 2024
Прекрасная студия!
Очень вежливый персонал, маникюр сделан качественно и безболезненно, выбор цветов огромный
Предложили кофе/чай и учли все пожелания ♥️
August 6, 2024
Очень понравилось обслуживание! Мастер Рада сделала очень качественно, красиво и аккуратно маникюр. Я в восторге! Теперь буду ходить только к ней! Это супер работа!
September 25, 2024
Первый раз была в салоне всё прошло на отлично. Дальше всё хуже и хуже. Сервис хромает от слова совсем. Читаю отзывы, записываюсь к определенному мастеру, и выходит, что извините ну мы не знаем, как так у Вас вышло записаться мастер будет только к 13:00. Вообщем виновата я, хотя столько напоминаний о записи, сами пишут узнают приду или нет, а по факту в 11:30 сажают к свободному. Так что девушки тысячу раз подумайте, прежде чем посетить данный салон, вокруг очень много более достойных мест, только надо заранее записываться, а лучше уточнять по телефону)
August 3, 2024
Из плюсов:
- приятный, новый салон с удобными креслами
- старенькие хостес приятные, всегда помогут/подскажут/предложат кофе
- приятные акции
- если знать к кому ходить, то качественные работы
Из минусов:
- новенькие хостес долго считают оплату, один раз в жаркий день забыли принести воду, хотя до этого сами предложили и уточнили, что бы хотела выпить
- некоторые мастера делают порезы на руках (не все), надо знать к кому ходить
- один из мастеров жестковато обратил внимание на недостаток моей формы ногтей (скорее психологически не понравилось, лучше было бы, если промолчали)
- ходила 2 раза на наращивание ресниц. Первый раз безумно понравилось - быстро, качественно и красиво. Второй раз кошмар полный. Мастер волосы задержалась на 20 минут, хотя никем не была занята, не собрала в хвост, и ее волосы постоянно были на моем лице. На корнях ресниц было много кусков клея, перепутала объем ресниц (благо хоть взяли по стоимости как я просила), хотя для меня был важен выбранный объем. После процедуры не смогла открыть глаз, больно оторвали патч, были красные глаза. Вышла супер расстроенная, отдав 3.5к за такое удовольствие
- русские сериалы на фоне (но это субъективно, лучше что угодно, чем это)
- когда записываешься к конкретному мастеру, не факт, что посадят к нему. У меня была такая ситуация и у девушки в зале. Значит популярная история. Зачем тогда при записи есть выбор мастера?
December 18, 2024
Были сегодня с подругой уже второй раз в студии) Очень вежливые сотрудники! находиться тут одной удовольствие)
сделали прекрасные бровки, обязательно вернемся еще ❤️
Яна и Кристина профессионалы своего дела 🙏🏻❤️
December 16, 2024
Была на маникюре и педикюре 10.12 впервые в данной студии.
Впечатления:
Стоимость услуги менялась несколько раз, учитывая факт, что перед записью я уточняла информацию по акциям у администратора. В итоге стоимость услуг была на 1000 дороже от заявленной.
Мастер маникюра, миллион раз просила посмотреть то затеки , то форму. Сама не видела недочетов и разную форму, приходилось по каждому ногтю объяснять.
Педикюр- спустя 5 дней один ноготь отвалился полностью. Предложили переделать его.
Так как делала перед отпуском попросила полностью переделать, сказали только в случае если они и дальше начнут отваливаться.
В итоге записалась на выходные полную переделку в другую сеть.
Данную сеть студий не рекомендую.
1
September 3, 2024
Два часа делали данный маникюр. Где-то потек лак, где-то у кутикулы он неровно лежит, пузыри, не вся пластина где-то прокрашена, самое главное - обработали до мяса. Я записывалась к одному мастеру, оказалось, что предоставили другого и не сообщили об этом. Мастер во время работы очень часто делала больно. После процедуры болят пальчики, дискомфортно при контакте с водой. Выглядит очень некачественно и плохо. Деньги не возвращают, игнорируют данный запрос, предлагают только заново потратить 2 часа времени и сделать маникюр на ногти, которые болят и их невозможно трогать! В общем не рекомендую
1
1
September 7, 2024
Спасибо мастеру Асель за качественно выполненный маникюр и педикюр! Асель выдержала мои приступы щекотки во время педикюра, за это ей отдельная благодарность))) Очень вежливые администраторы, чистая студия. Ещё вернусь!
March 15, 2024
Была приятно удивлена гостеприимством сотрудников! Чай, кофе, шампанское, конфетки, фильмы просто для девочек девочек 💖💅. Прям знаете пространство для встречи с подружками за услугой маникюра , тут и шампанское и сериальчик “Секс в большом городе 😍🤤 “
Мастера показали и рассказали про стерильность инструментов. Гель лаки просто пушка 🔥 стоооооолько цветов, глаза разбегаются. Делала маникюр с покрытием, хочу сказать качество на все 💯. Студия находится рядом с метро- очень удобно.
С уверенностью могу сказать я ваша постоянная гость!
4
July 30, 2024
Записалась на 7 часов на маникюр без покрытия и снятие. Пришла за 5 минут до начала , администратор вежливо сообщила , что мастер немного задерживается , но предложила мне сделать снятие у другого мастера , чтобы ускорить процедуру. Это сделали за 5. Затем мне пришлось ожидать 40 минут пока мой мастер освободится. Я регулярно спрашивала и получала ответ , что ему осталось совсем чуть-чуть. В итоге процедура заняла полтора часа , а не 40 минут, как я рассчитывала . Если бы администратор сразу предупредила о времени ожидания , я бы не стала ждать, но потом уже было обидно оставаться без маникюра , потратив столько времени. Пожалуйста , цените время клиентов, вы оказываете услугу
1
October 29, 2024
Ну что, больше сюда ни ногой!!! Хоть и в 5 мин ходьбы, ни за что!!!! Девочки, подумайте сто раз, прежде чем убивать свои ногти и терпеть их задержки, рассказываю
За три раза!!! Да я ходила сюда три раза и два из них я писала в жалобную книгу… ну как бээ.. мдаа.. меня тут мастера в целом устраивают, но сервис, емае, полчаса я жду освобождения своего мастера, и так первый раз и третий, второй раз я пришла к одному мастеру, а меня к другому переписали, окей не беда, но блин с ожиданием своей же записи это треш, почему не предупредить заранее, что график съехал на полчаса? Я приеду попозже и все, а тут всем пофиг, только и умеют улыбаться фальшиво. Окей, выпросила скидку - дали, так меньше суток прошло на большой пальце отслойка, на мизинце буграми только сейчас увидела, сняли дважды ногти под ноль, ногти как бумага, ногтевая пластина болит… так делать ну никак нельзя.. даже не мастера знают, ну блин что за? Больше шансов не дают этому салону, себя уже не уважать, чем такое терпеть. Надо было после первого раза закончить с ними, но местоположение подкупило. Лучше переплатить и пойти в хороший салон, где принимают вовремя и не убивают ногти! А не
прячут свою не компетенцию под стаканчиками с милыми надписями, и «ой вам чай, воды или шампанского», пффф - лучше бы в специалистов вложились!
4
October 22, 2024
Первые два раза всё было хорошо, за исключением того, что приходилось долго ждать пока освободится мастер. Но потом начал происходить ужас. Ты никогда не знаешь к какому мастеру попадёшь, салон меняет мастера и никогда об этом не предупреждает. В последний раз мне делала укрепление и покрытие мастер Назира. Это был самый неаккуратный и дискомфортный маникюр который когда-либо у меня был. Она включает аппарат на полную мощность и на этой скорости делает снятие и маникюр, ощущение того, будто вибрации доходят до плеча. Архитектура никакая, покрытие волнами и впервые за долгое время ношения длинных ногтей у меня сломаны 2 ногтя!! Мастера непрофессиональные абсолютно и теперь в этот салон я ни ногой и никому его не советую
October 5, 2024
Первое впечатление очень положительно е:и обслуживание высокое(девочка администратор очень милая,приветливая☺️).Мастер,у которого делала маникюр,так же очень приветливая и профессионал своего дела .Ну и самое важное для меня -чисто и уютно ☺️
August 16, 2024
Не понимаю как у этого места такой высокий рейтинг.
За три дня записалась к конкретному мастеру, приехала в студию ради услуги у нее, выясняется, что она уже вообще не работает, при том что запись к ней висит на сайте до сих пор. Как позже узнала от подруги у нее была такая же ситуация месяц назад, то есть персонал салона не решает эту проблему уже более месяца. Второй прикол-это администратор. По окончанию не узнала у мастера, какие именно услуги были, насчитала того, что не было и не учла скидку в первый визит, хотя при записи в комментарии я даже дополнительно это указала. С терминалом работать не умеет, не знает как делать возврат, я прождала 25 минут, но все безуспешно, вернули наличкой. Однозначно это был первый и последний раз
2
June 5, 2024
В районе много салонов, в соседнем доме даже 2, я пришла в Pink Lemon по промоакции - скидка на первое посещение, была приятно удивлена качеством маникюра, хотя считаю свои руки проблемными - быстро отрастает кутикула, маникюр держался очень долго, покрытие очень аккуратное. Единственное, что напрягает, гарантия на покрытие 5 дней, но у меня держалось гораздо дольше.
Приятные администраторы, предлагают чай/кофе/воду/шампанское, приносят мастеру выбранный флакон с гель лаком, не отвлекая мастера от работы.
Салон новый, я была здесь пока только 2 раза - у Айжаны, очень нравится ее работа - быстро и аккуратно.