Pinskdrev
Address
Contacts
+7 (473) 205-24-20
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Бахметьева
176 m
38 reviews
November 9, 2024
Был приобретён диван "Корк". При доставке обнаружилось отсутствие набора фурнитуры. Заверили, что завтра после завтра довезут. НЕДЕЛЯ ПРОШЛА НИ КТО НИ ЧЕГО НЕ ПРИВЁЗ! Интерес к покупателю пропадает как только деньги попадают на счёт. Ни разу ни кто не позвонил с Пинскдрев Воронеж урегулировать ситуацию. Звоню сам, выпытываю что с доставкой фурнитуры... Феноменальное отношение к клиентам.
May 26, 2024
Приобрели в магазине Пинскдрев на Ворошилова диван. Покупкой довольны, диван отличный, удобный и вписался в интерьер как надо. Ждали не долго, доставка, сборка сработала чётко. Отдельно хочу отметить продавцов, помогли определиться с выбором обивки.
October 31, 2024
К мебели пока претензий нет.
Зато есть очень много вопросов к работе менеджеров в салоне на Московском проспекте.
Нет никакой логистики в доставке товара, ждали мебель весь день, менеджеры не ориентируются в вопросе доставки мебели клиенту, не контролируют и не дают обратной связи!
Более того, в заказе спальни было заказано зеркало, которое не привезли. Вначале менеджер уверял, что оно просто осталось на складе, в начале недели обещали доставить (сложность в договорённости о времени присутствовала, менеджеры не идут навстречу к клиенту) далее выяснилось, что оно вообще в Белоруссии!!!! В итоге зеркало привезли по факту, очень просили позвонить за час до доставки,звонка опять не было.
Никакой клиентоориентированности. Но в дальнейшем ни рекомендовать, ни заказывать точно не буду, просто из-за безграмотной работы персонала по продаже.
1